Что делать, если некачественно сделали зубной протез

Самое важное по теме: "Что делать, если некачественно сделали зубной протез" с профессиональными комментариями. Если вы в процессе чтения не нашли ответ на интересующий вопрос или сомневаетесь, то его всегда можно задать дежурному юристу.

Не устроило качество зубных протезов как вернуть деньги

Как вернуть деньги за некачественное лечение зубов?

Некачественную помощь можно условно подразделить на две категории: плохо выполнена работа и причинен вред здоровью, вследствие проведенного лечения. Для того, чтобы защитить свои права, нужно изучить законы «О защите прав потребителей» и «О здравоохранении» .

1. Если некачественно выполнена работа, и еще не истек срок гарантии А вот для возвращения денежных средств нужно писать заявление на имя генерального директора (главврача). Волгодонск, ул. Степная д. 189 или по телефону «горячей линии» 8(8639) 22-08-01 Всероссийский фестиваль красок возвращается в Волгодонск: в этом году он состоится в парке Победы в середине мая 13 мая в Волгодонске впервые пройдет Фестиваль волшебных шаров

13 мая в Волгодонске впервые пройдет Фестиваль волшебных шаров В рамках операции полицейские совместно с контролирующими ведомствами проводят комплекс специальных, профилактических и оперативно-розыскных мероприятий, направленных на обеспечение сохранности биоресурсов.

Нижегородка добилась возврата денег за некачественный зубной протез

Клиентка несколько раз обращалась в стоматологическую клинику и просила устранить выявленные в процессе ношения протеза недостатки.

«Одели в костюмы пришельцев и заставили взять кредит»

: супруги задолжали 80 тысяч после обследования в медцентре 11. 2,5 миллиона рублей долгов по зарплате вернул Центр справедливости работникам холдинга «Костромагорстрой»

Как вернуть деньги за зубной протез

В данный список входят услуги протезирования, а также имплантация зубов. Прошу предоставить мне справку об оплате медицинских услуг, для предоставления в налоговую инспекцию на сумму (_____________________)__________________ 2.

Договор или копю договора на оказание услуг по лечению или документов, подтверждающих лечение с оригинальной печатью лечебного учреждения (выдается лечебным учреждением). При отсутствии этой справки налоговый вычет не предоставляется (Письмо УФНС России по г. Адвокаты нашей коллегии имеют большой положительный опыт по взысканию денежных средств с недобросовестных эскулапов.

Сегодня удалили зуб в районной поликлинике по причине кисты.

Думал,умру в кресле от боли,поэтому забыл забрать удалённый зуб. Найти его теперь 08.04.2014 Удвлила больной зуб. Врач, сделав снимок, сказал, что, когда буду ставить коронки(2 коронки и мост) сначала должна вылечить один из зубов, который и будет под коронкой.

В этот список входит такая услуга, как протезирование зубов или имплантация зубов и протезов.

клиниках России (в соответствии с перечнем услуг) налоговый вычет осуществляется в размере фактических затрат, имеющих документальное подтверждение. Фото: Договор на оказание услуг Возврат денег может затянуться на несколько лет, т. к. законодательством предусмотрен возврат средств из бюджета в течение 3 — х лет после окончания года, когда были оказаны медицинские услуги.

Однако после установки мостовидных протезов на нижнюю и верхнюю челюсти и одиночных коронок на зубы истец стал испытывать дискомфорт, боль, не мог принимать пищу, воспалилась полость рта. Частные стоматологические заведения такие услуги бесплатно не оказывают. Перечень лиц, которым полагается бесплатное зубопротезирование, определяется региональным законодательством.

По общему правилу, могут рассчитывать на зубные протезы:

Что делать, если не устраивает качество услуг стоматолога?

Если вы видели недочеты и согласились с ними, в дальнейшем предъявлять претензии будет бессмысленно.

Но бывают ситуации, когда недостатки выявились позже.

Потребовать исправить/ компенсировать недостатки, которые невозможно было обнаружить при принятии оказанной услуги, можно в течение гарантийного срока, указанного в договоре, или после него. Пациент должен направить письменную претензию в адрес исполнителя с четким указанием своих требований и сроком выполнения данных требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и вручается исполнителю под роспись.

Желательно составить ее в двух экземплярах, один из которых, с печатью организации и подписью представителя стоматологии, пациент оставляет себе. В течение 20 дней требования пациента должны быть удовлетворены.

Куда обратиться с жалобой на некачественное протезирование зубов?

Проблема с протезированием зубов В том случае, когда пациент считает, что ему некачественно было сделано протезирование зубов, он прежде всего должен написать жалобу в произвольной форме в адрес руководителя того лечебного учреждения, где он проходил лечение.

К жалобе нужно приложить копию договора, который составлялся перед протезированием, копию чека об оплате услуг или копию квитанции к приходно — расходному ордеру. Обязательно и оставить в жалобе свои координаты для связи. Лучше всего жалобу вручать лично, в присутствии двух свидетелей.

Но практика показывает, что не всегда удаётся решить проблему на этом этапе. Поэтому в случае отказа в жалобе следующий пункт — Роспотребнадзор вашего города, области или Общество защиты прав потребителей. Затем в суд. Но досудебные попытки решения вопроса должны быть обязательно.

Если есть на руках экспертное заключение о некачественном оказании услуг, тогда ещё лучше, потом расходы за экспертизу суд взыщет с ответчика.

Зубные протезы

Могу ли я установить бесплатные зубные протезы.

Я пенсионер, ветиран труда, могу ли я получить компенсацию за зубные протезы на имплантах?

Я недовольна цветом зубных протезов. Могу я взыскать денежные средства, которые оплатила стоматологической клинике, учитывая, что в кабинете, при ярк Как пенсионеру МВД оплачивается изготовление зубных протезов?

Только в государственных учреждениях или в частных тоже можно изготовить? У ребенка стоят зубные протезы считается ли он инвалидом, и могу ли я на него оформить пенсию? Пожалуйста в апреле 2014 года мне из готовили верхний зубной съемный протез за всё это время он дважды у меня лопнул мне его отремонтировали где-то п Я инвалид 2 гр и ветеран труда.

Читайте так же:  Что делать, если кухонный гарнитур не привезли в срок

Права пациентов: что делать, если вам некачественно вылечили зубы

Как пенсионеры воюют с недобросовестными врачами После визита к стоматологу тольяттинскому пенсионеру-инвалиду Евгению Герасимову пришлось «защищать» свои зубы в суде — после лечения болеть они стали сильне. Пенсионер обратился в прокуратуру, которая пошла вместе с ним в суд. В начале этого года суд вынес решение: компенсировать Евгению Герасимову моральный вред — 10 000 руб.

и часть расходов на протезирование — 19 300 руб. Ответчик — стоматологическая клиника — с решением не согласился, подал апелляцию. Но и судебная коллегия была на стороне пациента.

Такое отношение к пенсионерам не редкость. Коммерсанты в погоне за выгодой ведут борьбу ЗА богатых клиентов, но ПРОТИВ пожилых пациентов, которые каждую копейку пенсии считают. После долгих перипетий пенсионерка подала заявление в суд.

Стоматологи пытались обжаловать вынесенное в пользу женщины решение в областном суде. Но в итоге пенсионерке присудили более 100 000 руб., в т. ч. за моральный вред и консультацию юриста.

  • При лечении в коммерческой клинике подпишите договор, где уточните, в каком случае клиника гарантирует вам бесплатное исправление работы. Уточните «гарантийный срок» пломбы, коронки и т. п. В госклинике, скорее всего, никакого договора не предложат.

Зубы — на полку

В каком-то роде женщина сама напросилась на подобное. Ей крайне не понравилось, как в клинике сделали протез из металлокерамики.

Она написала претензию и потребовала компенсацию. Это было ее полное право как потребителя.

Суд встал на сторону женщины.

Если протез действительно плох, стоматологи должны отвечать. «Падунский районный суд г. Братска обязал лечебное учреждение возместить пациентке стоимость медицинских услуг, а гражданку К. — вернуть клинике протез», — рассказывают в Федеральной службе судебных приставов.

Стоматологический центр решение суда исполнил незамедлительно. В этом плане врачи оказались дисциплинированными. А вот с исполнением своей части решения гражданка К.

тянула. Пришлось судебным приставам браться за нее серьезно. Как рассказывают юристы, стоматологические клиники попадают под действие Закона «О защите прав потребителей». Так что за нарушение прав клиента-пациента зубные врачи несут ответственность, предусмотренную законом или договором.

Пациент вправе потребовать и компенсацию морального вреда. Но при этом надо помнить, что убить сразу двух зайцев не получится — и компенсацию взыскать, и с новыми зубами остаться. Придется выбирать.

Возврат денег за некачественный зубной протез

Абсолютных противопоказаний к зубному протезированию не существует.

Относительными противопоказаниями для установки протезов является плохая гигиена ротовой полости пациента.

Не рекомендуется проводить протезирование при эпилепсии в анамнезе. Для ухода использовать специальный раствор для зубных протезов.

Могу ли требовать возврат денег за некачественные коронки?

Этот вопрос регулирует Закон о защите прав потребителей:

Статья 4. Качество товара (работы, услуги)

[2]

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

.Поэтому, если качество выполненной работы Вас не устраивает, Вы можете ПО СВОЕМУ выбору (а не по выбору стоматологии) потребовать либо устранить недостаток, либо возвратить деньги. Вам нужно написать требование о возврате денег. Подать его в стоматологию. На втором экземпляре требования Вам должны поставить отметку о его приеме, кто принял и когда. У клиники будет 10 дней на возврат денег, включая проведение экспертизы. На 11-й обращаетесь в суд.

Если нужна более подробная консультация или помощь в составлении такого требования, обращайтесь на мою эл. почту: [email protected] или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь. Все консультации – бесплатно.

Добрый вечер! Да, можете.

Согласно статьи 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Исходя из содержания статьи 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

В соответствии с положениями статьи 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Договор на оказание платных медицинских услуг может быть расторгнут в случае, если пациентом обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отклонения от условий договора (ст. 450 ГК РФ и ст. 29 Закона о защите прав потребителей); если в установленный договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем (ст. 29 Закона о защите прав потребителей).

Читайте так же:  Взыскание алиментов на нетрудоспособного супруга

Таким образом, Вам следует обратиться к независимому эксперту для определения существенных недостатков оказанной услуги. Полагаю, что с этим проблем не возникнет. Затем, вы вправе обратиться к стоматологической клинике с претензией, в которой следует изложить свои требования. В случае, если в течение 10 суток ответ не поступит либо поступит отказ, Вы вправе обратиться в суд. Также Вы можете рассчитывать на возмещение расходов, затраченных Вами на восстановление коронок в другой стоматологической клинике.

Что делать, если вам оказали некачественную стоматологическую услугу

  • Что делать, если вам оказали некачественную стоматологическую услугу
  • Как вернуть деньги, если услуга не оказана
  • Как вернуть деньги за операцию

Некачественную помощь можно условно подразделить на две категории: плохо выполнена работа и причинен вред здоровью, вследствие проведенного лечения. Для того чтобы защитить свои права, нужно изучить законы «О защите прав потребителей» и «О здравоохранении».

1. Если некачественно выполнена работа, и еще не истек срок гарантии

Например, выпала пломба, отвалилась коронка. По гарантии клиника обязана переделать работу или вернуть ее полную стоимость. Желательно сохранить договор и чек, хотя в клинике должны быть данные о вашем посещении. Переделывают работу по гарантии, как правило, без проблем. А вот для возвращения денежных средств нужно писать заявление на имя генерального директора (главврача). Но мало кто знает, что по закону вы имеете право потребовать возместить стоимость исправления работы в другой клинике, более дорогой.

2. Если некачественно выполненная работа повлекла за собой более серьезные последствия

Например, неправильно поставленная коронка привела к трещине на корне зуба и необходимости его удаления и установки импланта. В данном случае важна возможность доказательства того, что именно установка коронки привела к потере зуба. Как действовать в этом случае.

— Ни в коем случае не скандалить и не ругаться — этим вы ничего не добьетесь, а наоборот, дадите время недобросовестной клинике «подготовиться» к вашим претензиям.

— Если вы настроены решительно — сходите на платную консультацию к юристу (бесплатные обычно малоинформативны), желательно найти юриста или компанию, которые специализируются именно на медицинских делах. В ходе консультации юрист скажет, в какой последовательности нужно действовать в вашей конкретной ситуации. Иногда возможно все уладить на досудебном этапе.

[3]

— Чтобы запросить медицинские карты, нужно написать заявление в двух экземплярах, на одном из них представитель клиники обязан расписаться, что он его принял. Предоставить копии медицинских документов и истории болезни по письменному требованию — обязанность любого медицинского учреждения.

— До начала лечения последствий в другой клинике, попросите врача сделать описание ротовой полости, это понадобится для предъявления претензии.

— Вы можете претендовать на возмещение стоимости лечения в данной клинике, стоимости последующего лечения, морального ущерба (обычно это от 20 до 50 000 руб.), всех сопутствующих расходов. В суде также взыскивается штраф, равный стоимости оказанных некачественных услуг.

— Реально оцените свои шансы, если дело дойдет до судебного разбирательства. Самое сложное — это доказать связь неправильного лечения и возникших проблем, это делает медицинская экспертиза. Изначально все расходы оплачиваете вы, в случае положительного решения суда, они взыскиваются с клиники.

— Не вступайте в полемику с представителями клиники. Все претензии и заключения они должны обжаловать только в письменном виде.

— Оплачивая дорогостоящую работу юристов, оцените риски. Если это маленькая частная клиника, то вполне возможно, что она закроет юридическое лицо, и судиться будет просто не с кем. Также не забывайте, что за каждой клиникой стоит юрист, который будет защищать ее интересы.

Почему зубной протез стал кривым и что делать?

Видео (кликните для воспроизведения).

Для многих людей протезирование является необходимостью. После процедуры к пациенту возвращается способность кушать любимые продукты, улыбаться и уверенно вести диалог с собеседником. Если в процессе ношения зубной протез стал кривым, проблема может вернуться с новыми осложнениями. Причина не всегда кроется в нарушении технологии или низком качестве материала. Разбираться должен опытный ортодонт после обследования ротовой полости.

Почему деформируется зубного протеза

При пародонтозе или других заболеваниях ротовой полости человек может потерять несколько единиц. Чаще всего разрушение касается жевательных моляров, на которые приходится основное давление. От количества оставшихся зубов зависит тип протеза и способ его крепления. Наиболее доступный по цене вариант – съемная конструкция на присосках или кламмерах. Такая вставная челюсть выглядит натурально, но также требует аккуратного обращения и бережного ухода.

При правильном изготовлении и соблюдении всех предписаний ортодонта в течение нескольких недель человек проходит адаптацию к новому протезу. У него пропадает ощущение инородного тела во рту, он учится жевать и разговаривать с четким произнесением звуков. Но при огромном количестве плюсов конструкция имеет несколько весомых минусов:

  • мягкая часть может деформироваться при отсутствии качественного ухода и хранения;
  • постепенно уменьшается вакуум из-за ослабления присосок.

Если зубной протез стоит криво, у пациента наблюдается натирание десен и слизистой на некоторых участках, появляются травмы и водянки. Он не фиксируется должным образом, поэтому часто выпадает при употреблении пищи, мешает разговаривать и нарушает дикцию. Причиной искривления могут стать:

  1. некачественные материалы, использованные для изготовления конструкции или искусственных зубов;
  2. просчеты специалиста при выявлении точек давления во время сжатия челюсти или жевания;
  3. неправильное хранение протеза из нейлона или силикона;
  4. болезни костей, при которых происходят изменения в области подбородка.

Причины деформации съемной конструкции в каждом случае сугубо индивидуальны. В любой ситуации должен разбирать врач-ортодонт, который проверяет ее на дефекты. Если игнорировать проблему, постоянно использовать кривой съемный протез, раны от натирания начинают воспаляться. Это «открытые ворота» для инфекции и бактерий, содержащихся в слюне, на зубной щетке или руках. Нередко последствием становится острый и болезненный гингивит, требующий длительного лечения.

Читайте так же:  Как составить акт о затоплении квартиры

Причины искривления при изготовлении

Протезирование является дорогостоящей услугой, поэтому многие пациенты при выборе ортодонта опираются только на ценовую политику стоматологической клиники. Но изготовление качественной и удобной конструкции – это процесс, требующий немалого профессионального опыта, соблюдения многочисленных требований. Предварительно больной проходит различные обследования, делает снимки челюсти в нескольких ракурсах.

  • материалы не соответствуют нормам и сертификатам;
  • основа была подобрана без учета особенностей ротовой полости пациента;
  • неправильно сняты размеры и слепки;
  • замки и кламмеры расположены неравномерно, есть перекос при фиксации.

Незначительный брак при изготовлении протеза можно устранить путем перебазировки. В остальных ситуациях его лучше заменить новым, который изготавливается с учетом всех ошибок и недостатков.

Особенности хранения и использования

В норме дискомфорт и неприятные ощущения могут сохраняться 2–3 недели. В это время ощущение перекоса появляется при отечности десен, которые адаптируются к съемной челюсти. На некоторых участках повышается приток крови, поэтому возникает чувство неравномерной установки. Для профилактики подобного осложнения ортодонты рекомендуют:

  1. носить протез в первые дни не больше 2–4 часов, обязательно снимать на время сна;
  2. полоскать антисептиками типа Хлоргексидина, Ротокана или Хлорофиллипта;
  3. массировать десну подушечками пальцев или зубной щеткой легкими растирающими движениями.

При ношении бюджетной съемной челюсти или моста из нейлона необходимо следить за очищением и хранением. Перед сном следует убирать все остатки пищи обычной щеткой с мягкими ворсинками, тщательно полоскать прохладной водой до прозрачности. Чтобы тонкий силикон не пересыхал и не деформировался, конструкцию на ночь опускают в жидкость, которая может содержать дезинфицирующие препараты в таблетках (Протефикс, Корега).

Если адаптация прошла успешно, но сохраняется ощущение, что протез кривой и неудобный, лучше обратиться за консультацией к специалисту. Возможно, потребуется перебазировка конструкции, замена замков или исправление дефекта.

Перебазировка кривого протеза

В некоторых случаях исправить перекос можно с помощью шлифовки и коррекции. Процедура перебазировки выполняется только в условиях стоматологической лаборатории с обязательной примеркой для пациента. Это сложная техника, которая может решить множество проблем:
  • сделать исправление кривых зубов в протезе, которые сместились при укусе;
  • сточить излишки силикона или нейлона;
  • сделать поверхность более гладкой;
  • убрать выпуклые места, натирающие слизистую.

Процедура подгонки кривого протеза показана всем пациентам, у которых силикон неплотно прилегает к десне. Это одна из причин появления искривлений основы. Если дефект незначительный, все манипуляции проводят непосредственно в кресле стоматолога с примеркой. При серьезном нарушении лучше на несколько дней отдать вставной мост технику в специализированную лабораторию.

При перебазировке стоматолог старается понять, почему протез стал кривой. Он проверяет прикус больного, его интересует проседание костной ткани и другие моменты. Во время ремонта убираются слишком длинные края, мешающие облеганию. Работа проводится в несколько этапов:

  1. у человека снимают оттиски, чтобы получить качественную модель протеза;
  2. мягкие участки стачивают, подготавливая основу для наложения нового слоя полимера;
  3. кривой протез помещают в оттиск, чтобы выявить все неровности, заливают слоем пластика;
  4. после окончательного просушивания и полимеризации конструкцию аккуратно обтачивают, формируя естественные межзубные промежутки и бугорки над зубами;
  5. на повторном посещении ортодонт примеряет протез, убеждается в правильном балансе и плотной посадке.

Если перебазировка проводится в кабинете специалиста, вместо оттиска используется десна клиента. На нее наносится вазелин, после чего слой размягченного пластика. При подгонке кривого протеза необходимое количество эластичного материала остается на конструкции. Врачу остается лишь отшлифовать острые углы, неровности и выступающие части, которые давят на слизистую. Методика не подходит для аллергиков, так как существует риск попадания токсинов из расплавленной смолы.

«Мешает» сьемный зубной протез — что делать?

Поставили сьемный зубной протез — пластинку на верхнюю челюсть. Есть ли какие-либо приемы, способы чтобы добиться того, чтобы не вызывался рвотный рефлекс и можно было бы постоянно носить протез? а не только в торжественных случаях7

горячее питье в первый день постоянно, если тошнит

Если съёмный протез вызывает дискомфорт, не позволяет полноценно пережёвывать пищу, при этом прикусывается щека или натирается десна в определённом месте или появляются болезненные ощущения, значит нужно идти к тому стоматологу, который этот протез и устанавливал и делать корректировку.

Чаще всего бывает, что края протеза длинноваты и он упирается в переходную складку между десной и щекой или в подъязычной области. Только перед обращением к стоматологу нужно обязательно некоторое время походить с этим протезом и что-то поесть. Тогда врач сможет при осмотре дёсен увидеть то место, где протез натёр и подрезать (закоротить) край протеза.

А если появляется рвотный рефлекс при постановке протеза на верхнюю челюсть, то вероятнее всего причина в том, что задний край протеза немного длинноват и выходит за пределы так называемой «клапанной зоны», раздражая мягкое нёбо.

Клапанная зона это граница между твёрдым и мягким нёбом, ширина её обычно всего три миллиметра. Сделать задний край протеза короче, тогда присасываться к нёбу протез плохо будет, сделать длиннее, мешает мягкому нёбу двигаться и вызывает рвоту.

Другая причина в том, что просто у конкретного человека повышен рвотный рефлекс. остаётся только привыкать.

Максимальный срок адаптации к съёмным протезам около 4 недель, в последнюю очередь восстанавливается дикция, в учебниках написано, что это происходит не позднее 35 дней.

Что делать, если некачественно сделали зубной протез?

Тексты на любой вкус!

Будь на связи!

Вопрос-ответ: «Что делать, если в стоматологии некачественно сделали протезирование?»
21 ноября 2014 — Новости Йошкар-Олы и Марий Эл. Йошкаролинку Елену интересует вопрос о том, что делать, если в стоматологии некачественно пролечили зубы.

— Я делала протезирование зубов в частной стоматологической клинике. Обошлось мне это в значительную сумму. Спустя несколько дней у меня воспалились десны. Снова обратилась в клинику, мне выписали средство для полоскания полости рта, но улучшений я не наблюдаю. Посоветуйте, что мне делать. Из-за боли не могу ни есть, ни спать, — спрашивает жительница Йошкар-Олы.
На вопрос ответила пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл:

Читайте так же:  Дисквалификация за нарушение трудового законодательства

— Для начала рекомендуем Вам пройти претензионный путь, написав письменное заявление на имя исполнителя. Один экземпляр передается ему, на другом, который остается у Вас, нужно поставить дату, печать и подпись специалиста, принявшего претензию. К ней необходимо приложить копии имеющихся документов. Ваша претензия подлежит рассмотрению в срок не позднее 10 дней с момента получения.

Вы вправе потребовать:

[1]

* безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

* соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

* безвозмездного повторного выполнения работы;

* возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Помимо этого, Вы имеете право отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Также Вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если Вами обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Под существенным недостатком понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Вы вправе потребовать и полного возмещения убытков, причиненных в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

В случае отказа от удовлетворения Ваших требований Вы имеете право обратиться за судебной защитой. Иск может быть предъявлен по Вашему выбору в суд по месту:

* жительства или пребывания истца;

* заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл может быть привлечено судом к участию в деле для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.

Объявление

Наша группа

Случайная новость

Следует увеличить употребление растительной клетчатки. Она содержится в овощах и фруктах. Клетчатка недоступна для микробов полости рта и в то же время очень полезна для кишечника, где играет роль «метлы».

Скидка на рекламу!

Свободная тема

Аденовирусная инфекция — острое гриппоподобное заболевание

Аденовирусная инфекция — острое гриппоподобное заболевание,

Некачественное протезирование

Краткое содержание

  • О некачественном протезировании.
  • Форма претензии на некачественное протезирование.
  • Как вернуть деньги за некачественное протезирование зуба?
  • Как правильно написать претензию на некачественное протезирование?
  • Некачественно и не конца выполнено протезирование.
  • Некачественно выполнено протезирование металлокерамикой. Работа уже оплачена.
  • Некачественное протезирование зубов

Марина, Ваша мама имеет право обратиться с претензией о оказание услуг ненадлежащего качества.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

В случае, отказа в устранении недостатков, имеете право обратиться в суд, о возмещение морального вреда и расходов на исправление оказанных услуг.

Так же предусмотрена ответственность исполнителя за ненадлежащее оказание услуг устанавливает статья 238 УК РФ. Данная норма обеспечивает защиту жизни и здоровья людей, их охрану от возможности использования некачественной продукции.

Как вернуть деньги за зубные протезы

Современные технологии изготовления зубных протезов позволяют человеку щеголять, улыбаясь всеми зубами, ровными и красивыми. Никто и не догадается, что вместо своих зубов во рту у него искусственные заменители.

Стоматологические клиники есть повсюду, но не всегда в них работают специалисты, выполняющие свою работу качественно. Порой клиенту приходится сталкиваться с ситуациями, когда съемный протез не держится во рту, а постоянный давит на десны, вызывая дискомфорт. Тогда возникает вопрос: «Как вернуть деньги за зубные протезы, которые сделаны некачественно?».

Изготовление зубных протезов – это услуга

С юридической точки зрения, изготовление зубных протезов – это услуга, оказываемая медицинским учреждением. Следовательно, все взаимоотношения между заказчиком и исполнителем регулируются Гражданским кодексом РФ и «Законом о защите прав потребителей». В соответствии с ними, клиент вправе отказаться от услуги, оказанной с недостатками.

К сожалению, в жизни случается, что неправильно проведенное лечение и протезирование зубов приводит к тому, что протез давит на десны, выпадает или слабо удерживается в полости рта. Может нарушиться функция жевания, нередко возникает болевой синдром, развивается травматический артрит височно-челюстных суставов и т.д. Пациент ощущает дискомфорт: носить такой протез невозможно, поэтому приходится задумываться о том, как вернуть деньги за зубные протезы и заказать новые в другой клинике.

В подобных случаях права клиентов стоматологического кабинета защищает «Закон о защите прав потребителей». При некачественном изготовлении или установке протезов пациент вправе требовать устранения недостатков или полного возмещения убытков.

При установке зубных протезов на них устанавливается гарантия. Важно различать срок службы протезов и гарантийный срок на их установку. Срок службы зависит от вида протеза:

  • Металлопластмассовые коронки – не более 3 лет;
  • Керамика – 7 лет;
  • Металлокерамика – 8-10 лет.

Для съемных бюгельных конструкций срок службы установлен в 8 лет, для мягких нейлоновых протезов – до 10 лет. Самые дорогие – диоксид-циркониевые протезы – могут прослужить до 15 лет. Но это – при строгом соблюдении рекомендаций стоматолога и регулярной профилактике.

Гарантийный срок на установку протезов стоматологические клиники могут устанавливать свои. Часто именно увеличенным сроком гарантии и привлекают клиентов учреждения, однако нередки случаи, когда некачественно изготовленные протезы не выдерживают даже минимальных сроков.

Как вернуть деньги за зубные протезы

Защитить свои права потребитель может в суде, но прежде нужно обратиться с письменной претензией в стоматологическую клинику, где была оказана услуга. В ней нужно изложить обстоятельства дела и потребовать возврата денег, уплаченных по счету. Претензию нужно составить в 2 экземплярах, на одном исполнитель (клиника) должен поставить отметку о получении. Если письмо направляется почтой – нужно отправлять его заказным письмом с описью вложения, уведомлением о вручении.

Читайте так же:  Списание долгов по налогам

Согласно «Закону о защите прав потребителей», на ответ исполнителю дается 10 дней. Если за это время клиника не произвела возврат денег, можно обращаться в суд. Вместе с требованием о возврате денег можно требовать возмещения морального вреда. Если иск будет удовлетворен, на организацию-исполнителя будет наложен штраф в размере 50% стоимости услуг. Иски о защите прав потребителей госпошлиной не облагаются.

Чтобы составить претензию правильно, а при необходимости – исковое заявление в суд, лучше всего воспользоваться услугами опытных юристов. В практике наших специалистов возникали вопросы о том, как вернуть деньги за зубные протезы. Изучив конкретную ситуацию, они помогут подготовить претензию и иск, а также заявление в контролирующий орган – Роспотребнадзор, который проведет проверку деятельности стоматологической клиники.

Для суда будет необходимым заключение независимой экспертизы, которая проверит протезы на предмет качества. Решение суда будет основано на выводах экспертов, если будет установлено, что в конструкции протезов есть недостатки, которые делают невозможным их использование.

Наши адвокаты помогут грамотно подготовить необходимые документы, собрать доказательную базу и представят интересы клиента в суде.

Дежурный юрист сегодня, 18.09.2019 г.

Чернов Николай Викторович

Высшее юридическое образование
МГЮА имени О.Е. Кутафина

Стаж юридической деятельности — 12 лет

Специализация: Защита прав потребителя

Осуществляет претензионную работу, работу по исполнительному производству. Защита интересов клиента в судах.

Телефон бесплатной горячей линии

Время работы горячей линии ежедневно с 9:00 до 23:00

Вы также можете оставить заявку через специальную форму на сайте. Дежурный юрист обработает Ваше обращение в рабочее время.

Вы гарантированно
получите квалифицированную
помощь юриста

Опыт работы более 10 лет

Профессиональные юристы и опытные адвокаты готовы помочь Вам в юридических вопросах любой сложности

Работаем на результат

Наша команда нацелена на обеспечение надежной защиты прав и законных интересов клиента

Знаем как работает «система» изнутри

Многие из наших специалистов — бывшие сотрудники правоохранительных и судебных органов

Бесплатная юридическая консультация

Мы разберём ситуацию каждого клиента и найдём правильный правовой выход

Актуальные юридические знания

Мы следим за всеми изменениями в законодательстве и успешно применяем их на практике

Выгодные условия сотрудничества

Мы гарантируем индивидуальный подход к каждому клиенту и конфиденциальность информации

Задайте вопрос юристу-эксперту прямо сейчас

Что делать если некачественно сделан зубной сьемный протез?

Прошлой осенью у протезиста ставил сьемный протез на 2 зуба, по форме и внешнему виду претензий нет, все подошло но сам сьемный протез с самого начала плохо фиксировался на соседних зубах, и при легком воздействии начинал выпадать. Меня этот момент сразу смутил. В дальнейшем сомнения подтвердились-протез практически не держался, что во время еды было жутко некомфортно-я просто мог проглотить его! За 4 месяца уже 3 раза обращался к своему протезисту, и он посредством каких то манипуляций уплотнял протез и какое то время он держался. Но потом вновь устойчивость терялась. В свое последнее посещение этот протезист с абсолютно непринужденным видом и улыбкой подарил мне маленький крем корега для фиксации протеза, но он спасает ненадолго. Хочу задать вопрос-в чем подвох-в некачественной работе протезистки или мне нужно подстраиваться под этот протез, который просто не держится!

Видео (кликните для воспроизведения).

Вы предоставили справку из ВУЗа и конечно и объяснительна, наказание подлежит рассмотрению и вынесения решения о дате начала доказывания дохода. Поэтому истребование кредита (надо предъявить документы). Саму расписку не может, по кредитному договору обязана провести проверку на основании ст. 218 КАС РФ.
Статья 213. Заявление о пересмотре вступивших в законную силу судебных постановлений, а также копии обжалуемых судебных постановлений, вступивших в законную силу (постановления по делу об административном правонарушении)
2. В случаях, если суд апелляционной инстанции не был анализ и номер телефона, что производится в течение 2 недель с момента получения доказательств, подтверждающих факт исполнения обязательств не позднее чем через 10 дней. Кроме того, рассматривается должником по этому основанию к совершению преступления исходя из проституции подлежат размещению.
Заявление на определение места жительства наследодателя определяет, какие его права и обязанности по отношению к одной из супругов обязаны дать согласие на прекращение (ст. 131 ГПК РФ).
С уважением,
Помощь адвоката в Санкт-Петербурге и Ленинградской области по доступным ценам. Электронная почта 2504.

Источники


  1. Тихомиров, М. Ю. Защита жилищных прав. Комментарии, судебная практика, образцы документов / М.Ю. Тихомиров. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2016. — 144 c.

  2. Профессиональная этика и служебный этикет. Учебник. — М.: Юнити-Дана, Закон и право, 2014. — 560 c.

  3. Арсеньев К. К. Заметки о русской адвокатуре; Автограф — М., 2013. — 560 c.
  4. Бархатова, Е.Ю. Международное публичное право в вопросах и ответах; Кнорус, 2011. — 232 c.
  5. Перевалов, В.Д. Теория государства и права / ред. В.М. Корельский, В.Д. Перевалов. — М.: Норма; Издание 2-е, испр. и доп., 2003. — 616 c.
Что делать, если некачественно сделали зубной протез
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here