Горячая линия банка открытие

Самое важное по теме: "Горячая линия банка открытие" с профессиональными комментариями. Если вы в процессе чтения не нашли ответ на интересующий вопрос или сомневаетесь, то его всегда можно задать дежурному юристу.

Бесплатный номер телефона горячей линии Банка Открытие

Клиент банка Открытие может при помощи звонка на горячую линию решить все свои финансовые вопросы и узнать о банковских продуктах.

Номер для связи с оператором

Единый номер для жителей России:
☎ 8 800 200 22 23

Оператор Колл-центра

Звонки на линию бесплатные и принимаются на протяжении 24 часов.Принимаются вызовы с любого сотового и стационарного телефонов

❷ Находясь на территории Москвы и за рубежом в консультационный центр можно позвонить по номеру:
☎ +7 495 787 78 77
Звонки платные.

Голосовые команды

Четко сформулируйте для себя вопрос, который вас интересует. Это важно поскольку, набрав номер горячей линии, вы попадете на меню голосовых команд.

Нужно будет определиться с категорией вопроса, чтобы получить исчерпывающую информацию от оператора, с которым вас свяжут.

Разделы меню горячей линии банка Открытие:

1 — по вашей просьбе будет заблокирована карточка. Для этого необходимо будет указать ее последние 4 цифры, паспортные данные, слово-пароль, которое указано в договоре с банком.

2 — оформление депозитного вклада, заявка на получение карты, условия получения заема.

3 – разблокировка карточки, замена Пин-кода.

4 – общение с живым оператором поможет разобраться с банковскими услугами и предлагаемыми продуктами, узнать стоимость услуг.

5 – связь с оператором владеющим ответами на вопросы бизнеса: вопросы зарплатных выплат, инвестиций, продукты корпоративных клиентов.

0 – если не был найден подходящий раздел, то для решения вопроса необходимо связаться с оператором на прямую.

9 – страховые выплаты по АСВ.

Горячая линия приват клиентов

Банк Открытие для клиентов Private Banking выделил отдельную телефонную линию, и обслуживание звонков проводится персональными менеджерами:
☎ +7 495 775 70 70 Москва ;☎ 8 800 100 99 80 -для всех областей страны. Звонки не оплачиваются.

Позвонив по этим номерам клиенты получат информацию:

  • По депозитным вкладам;
  • По карточкам с международным обслуживанием;
  • По хранению в сейфе;
  • По инвестиционным вкладам.

Вопросы по кредитам

Для выяснения ответов по кредитным вопросам нужно звонить на единый номер для всей страны или по московскому времени.

Оплата услуги

На ☎ 8 800 звонки принимаются бесплатно с любого телефона сотового оператора и городского телефона. Место пребывания абонента на момент звонка не имеет значение.

На ☎ +7 495 бесплатно могут позвонить жители Москвы. Звонок из-за рубежа или с другой области страны будет платным по расценкам оператора связи.

Альтернативная связь

Сайт банка www.open.ru. Нужно зайти в подраздел «Задать вопрос».

Альтернативные способы связи с оператором

Оформить в письменном виде заявку можно предварительно ответив на поставленные в анкете вопросы. Там же можно прикрепить файл с документом необходимый для обсуждения.

[3]

Важно! Ответ ожидается на протяжении 24 часов.

Электронная почта для обращения [email protected]

Соцсети: страницы Вконтакте и

Фейсбуке. Это направление связи больше для клиентов молодого возраста.

Официальный канал на Youtube. Такая связь банка с клиентом дает возможность, как задать вопрос, так и подать информацию о новых банковских продуктах.

Данные о каналах связи одинаковые для жителей Москвы и других регионов страны.

Банк приложил максимум усилий, чтобы каждый клиент смог выбрать для себя доступный вариант связи и ни одно обращение не останется не замеченным.

[2]

Телефон горячей линии Банка Открытие

Любое учреждение разрабатывает несколько вариантов обратной связи, позволяющих клиентам получать помощь в решении определенных проблем или консультацию по интересующим вопросам. Для этих целей предназначена горячая линия Банка Открытие, сайт, электронная почта и др.

Бесплатный номер горячей линии Банка Открытие

Телефоны горячей линии Банка Открытие:

  • +7 495 787-78-77: бесплатный для жителей в г. Москва;
  • 8 800 700-78-77: бесплатный для обращения из любого региона.

Позвонив по одному из номеров, гражданин попадает в голосовое меню, где нужно выбрать раздел в соответствии со своей проблемой. Лучше правильно подбирать раздел, чтобы получить более грамотную консультацию, т.к. за каждым из них закреплены специалисты конкретного профиля.

Обратитесь по бесплатному номеру телефона в Банк Открытие для получения консультации по интересующему вас продукту или услуге

Сферы для обращения по телефону горячей линии в Банк Открытие разделены по кнопкам:

  • 1 – Блокировка карточки. После соединения с сотрудником, требуется озвучить номер своего пластика (минимум 4 последних знака), личные сведения и проверочное слово (из договора).
  • 2 – Открытие вклада, оформление карты, получение кредита;
  • 3 – Активация карты, установка ПИН-кода;
  • 4 – Справочная информация для физических лиц. Происходит соединение со специалистом, готовым предоставить сведения об интересующем продукте, дать консультацию, пояснить правила открытия счета (карты, вклада, кредита), озвучить тарифы, комиссии, лимиты и т.п.
  • 5 – Линия для бизнеса. На данной линии осуществляется связь с менеджером, специализирующимся на обслуживании этого направления: корпоративные проекты, зарплатные, инвестирование и т.п.
  • 0 – Выход на оператора. Из каждого раздела голосового меню можно выйти на связь со специалистом, набрав 0. Такой путь следует выбирать, если ваш вопрос не касается ни одного из описанных выше;
  • 9 — Выплаты по застрахованным вкладам от АСВ.

Выберите необходимый пункт голосового меню при звонке на горячую линию Банка Открытие, в зависимости от интересующего вас вопроса

Телефон для премиальных клиентов в Москве

Номера горячей линии в Банке Открытие для клиентов Private Banking отличаются от обычных.

Данной категории предназначается персональный менеджер, связаться с которым можно по одному из телефонов:

  • +7 495 775-70-70: номер для г. Москва;
  • 8 800 100-99-80: бесплатная линия для любых областей.

По телефонам можно получить сведения по своему продукту (вклады, международные карточки, сейфы, инвестиции), а также информацию общего характера по любым услугам.

Заключение

Горячая линия Банка Открытие позволяет проконсультироваться, чтобы подобрать определенный продукт, проверить данные по своим счетам или разрешить текущие проблемы. Горячая линия Банка Открытие в Москве и других регионах единая и бесплатная. Но жители Москвы могут обращаться и по отдельному бесплатному телефону.

Читайте так же:  Помощь погорельцам по закону

Банк Открытие: бесплатный телефон горячей линии службы поддержки

Все операции с банковскими продуктами банка «Открытие» клиенты могут отслеживать и корректировать с помощью приложений или на официальном сайте банка, в многофункциональном личном кабинете. В случае возникновения экстренных проблем или вопросов банк предоставляет круглосуточную единую горячую линию службы поддержки клиентов.

Банк «Открытие» — один из крупнейших частных банков в России, зарекомендовавший себя как надежная и клиентоориентированная организация. Банк существует с 1993 года, и на сегодняшний день занимает лидирующие позиции в международных рейтингах.

Для удобства клиентов банк создал несколько независимых направлении: проект «Рокетбанк» — для физических лиц, проект «Точка» — для работы с предпринимателями, проект «Открытие факторинг» — услуги для малого и среднего бизнеса.

«Открытие» предлагает любые виды банковских услуг:

  • карты;
  • вклады;
  • кредитование;
  • обмен валют;
  • ведение интернет-бухгалтерии;
  • факторинг.

Для своих клиентов банк предлагает множество удобных инструментов: интернет-банкинг, мобильное приложение, связь через социальные сети и круглосуточную горячую линию.

Бесплатный круглосуточный телефон горячей линии банка «Открытие»

Номер бесплатного телефона горячей линии техподдержки банка «Открытие»:

Звонок в службу технической поддержки является абсолютно бесплатным при вызове с любого мобильного или стационарного телефона. Сотрудники банка работают круглосуточно, без перерывов и выходных. Функционирует система повышения качества обслуживания клиентов, после разговора с оператором можно оставить свой отзыв.

Для жителей Москвы работает телефон:

Звонки на номер оплачиваются по тарифам оператора связи.

Квалифицированные специалисты горячей линии банка смогут помочь в любых вопросах:

  • разблокировать или заблокировать карту;
  • рассчитать доходность вклада;
  • разъяснить условия пользования любым банковским продуктом;
  • предоставить отчет о спорных операциях, в случае их возникновения;
  • подобрать наиболее удобные для конкретного клиента продукты и тарифы;
  • проконсультировать по вопросам кэш-бек возвратов и актуальным промо-категориям.

Бесплатная горячая линия позволяет клиентам быть на связи с банком в любое время и пользоваться банковскими услугами с максимальной пользой и выгодой.

Иные способы связи

Банк «Открытие» действительно открыт для своих клиентов. Команда сотрудников банка организовала множество каналов для связи, среди которых любой пользователь найдет наиболее удобный.

Информация о новостях, акциях и специальных предложениях от банка регулярно выкладывается в официальных группах Вконтакте, Фейсбуке и на Ютуб-канале банка «Открытие». Предусмотрена возможность получить оперативную консультацию специалистов в специальных разделах на этих порталах.

На сайте банка существует окошко обратной связи, где можно моментально получить ответ на срочный вопрос, а также заказать обратный звонок в удобное для клиента время.

Банк «Открытие» в Москве

ПАО «Банк « ФК Открытие»

Головной офис

г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4

Номера телефонов
Официальный сайт

2 251 015 939 тыс. руб.

861 672 749 тыс. руб.

1 012 168 402 тыс. руб.

О банке Банк «Открытие» в Москве

Справочная информация

Регистрационный номер: 2209

Дата регистрации Банком России: 15.12.1992

Основной государственный регистрационный номер: 1027739019208 (26.07.2002)

Уставный капитал: 226 487 206 800,84 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены) Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (24.11.2014)
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций (24.11.2014)
Лицензии

Участие в системе страхования вкладов: Да

Банк «Открытие» в Москве предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где открыть вклад, оформить кредитную карту. Отдельно есть информация по кредитам и адресам отделений Банка «Открытие» в Москве.

Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы Банка «Открытие» в Москве. Пользователи могут выбрать и филиал, в котором предложен комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.

[1]

Банк «Открытие»

ПАО «Банк « ФК Открытие» www.open.ru

г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4

8 800 700 78 77

861.7 млрд. рублей

Регистрационный номер: 2209

Дата регистрации Банком России: 15.12.1992

Основной государственный регистрационный номер: 1027739019208 (26.07.2002)

Уставный капитал: 226 487 206 800,84 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены) Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (24.11.2014)
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций (24.11.2014)
Лицензии

Участие в системе страхования вкладов: Да

О банке Открытие

Банк «Открытие» — универсальный банк с диверсифицированной структурой бизнеса, входит в список системно значимых кредитных организаций, утвержденный Центральным Банком Российской Федерации.

На сегодняшний день – это крупное универсальное финансово-кредитное учреждение, имеющее устойчивую и активно развивающуюся диверсифицированную бизнес-структуру, с разветвленной сетью отделений и качественно управляемыми собственными активами.

Свою деятельность банк развивает в четырех направлениях:

Отделения и филиалы Банк «Открытие» в России списком

Название Адрес Время до закрытия
Головной офис / Офис «Павелецкий» г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4 Показать время до закрытия Офис «Норильский» Красноярский край, г. Норильск, просп. Ленинский, д. 19 Показать время до закрытия Дополнительный офис «Подольский» Московская обл., г. Подольск, ул. Комсомольская, д. 1 Показать время до закрытия Дополнительный офис «Одинцовский» Московская обл., г. Одинцово, ш. Можайское, д. 112а Показать время до закрытия Дополнительный офис Химки/77 141400, Московская обл., г. Химки, просп. Мира, д. 7 Показать время до закрытия Операционный офис Мичуринский/31 308000, г. Белгород, ул. Мичурина, д. 52 Показать время до закрытия Операционный офис «На улице Кубышева» г. Брянск, ул. Куйбышева, д. 19 Показать время до закрытия Операционный офис Володарский/32 241047, г. Брянск, ул. Пушкина, д. 33 Показать время до закрытия Операционный офис Советский/32 241050, г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 99 Показать время до закрытия Операционный офис Дуброва/33 600022, г. Владимир, ул. Верхняя Дуброва, д. 26ж Показать время до закрытия Операционный офис «На проспекте Ленина» г. Владимир, просп. Ленина, д. 9 Показать время до закрытия Операционный офис «На Лежневской» г. Иваново, ул. Лежневская, д. 155 Показать время до закрытия Операционный офис Победа/48 г. Липецк, ул. Неделина, д. 61 Показать время до закрытия Операционный офис «На улице 8 Марта» г. Орел, ул. 8 Марта, д. 19 Показать время до закрытия Операционный офис «На проспекте Чайковского» г. Тверь, ул. Коробкова, д. 1 Показать время до закрытия Операционный офис Центральный/69 170100, г. Тверь, пер. Студенческий, д. 17 Показать время до закрытия Операционный офис Менделеевский/71 301650, Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Трудовые Резервы, д. 36 Показать время до закрытия Операционный офис «На Московской» Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Московская, д. 19 Показать время до закрытия Операционный офис Всеволожск/47 188640, Ленинградская обл., г. Всеволожск, ул. Ленинградская, д. 24а Показать время до закрытия Операционный офис Октябрьский/51 183038, г. Мурманск, ул. Самойловой, д. 6 Показать время до закрытия
Читайте так же:  Как снять обременение с квартиры по материнскому капиталу

Отзывы об обслуживании в отделениях банка Банк «Открытие»

Я пришла в банк с тремя целями-заменить пенсионную карту, распечатать какую либо-бумажку с печатью об открытом в онлайн-банке счета и получить свои накопления из НПФ. В результате мне дали новую карточку, но деньги на нее со старой не перевели, хотя я об этом просила. Счет мой не увидели-смотрели. Читать далее

Пришел с проблемой — вносил деньги на карту, но они не зачислились. Меня не отфутболили на горячую линию, не отправили ждать, а за руку подвели к сотруднику, с которым мы составили толи претензию, толи заявку. Меня упокоили, попросили не переживать и уверили, что решат все в кратчайший срок. Так и в. Читать далее

Видео (кликните для воспроизведения).

Понравилось, что когда брал кредит, не мусолили и не отправляли собирать кучу документов. Мне вообще сказали, что ничего не нужно, так как я в Открытии зарплату получаю. Сотрудник задал несколько вопросов, подписал бумаги…в общем не моргнул глазом, как все было оформлено. Я думал оформление растянет. Читать далее

Все адреса отделений Банк «Открытие»

Банк «Открытие» — один из российских банков в России, имеющий сеть филиалов из 721 отделений и дополнительных офисов представленных списком. Также есть сеть банкоматов, размещенных во всех допофисах.

Каждый филиал банка Банк «Открытие» имеет различное время работы, что позволяет банку охватить обслуживанием всех клиентов банка. Адреса всех отделений банка представлены в списке. Также, в целях комфортного обслуживания, банк Банк «Открытие» предоставляет телефон горячей линии и телефоны для справок в офисах для получения оперативной информации о работе и продуктах банка Банк «Открытие».

Бесплатный номер телефона горячей линии техподдержки Банка Открытие

Чтобы облегчить общение с клиентами Банк Открытие имеет горячую линию службы поддержки. Профессиональные операторы контактного центра постараются найти решения по всем вопросам, которые будут связаны с деятельностью банка. Любой желающий может позвонить по телефону службы поддержки и оставить претензию о работе отделений и банкоматов, а также высказать свои пожелания.

Один из самых популярных банков, находящихся на территории Российской Федерации, и входящий в пятерку финансовых организаций по размеру активов — Банк Открытие. Отделения банка представлены более чем в 50-ти регионах страны. На сегодняшний день насчитывается около 400 отделений этой финансовой организации.

Для клиентов Ханты-Мансийского банка доступны все тарифы и сервисы Банка «Открытие».

Горячая линия банка «Открытие» — это справочно-информационный телефонный центр с возможностью управления услугами и счетом посредством телефонного общения с оператором. Вы можете позвонить в контакт-центр банка, если нужно срочно заблокировать карту или сменить ПИН-код, узнать баланс или дату платежа по кредиту, получить справочную информацию о продуктах и услугах, задать вопрос по работе отделений или просто решить возникшую проблему.

Горячая линия Банка Открытие

Бесплатный номер телефона горячей линии техподдержки для звонков клиентов:

Звонок в службу поддержки не нуждается в оплате если был осуществлен с мобильного или стационарного телефона, находящегося на территории России. Служба клиентской поддержки банка Открытие работает в любое время дня и ночи, без перерывов. Сотрудники службы всегда готовы ответить на все интересующие вас финансовые вопросы.

Дополнительный московский телефон горячей линии банка Открытие для звонков из-за границы:

Этот номер телефона службы поддержки предназначен специально для звонков жителей города Москва, все остальные регионы будут оплачивать звонок исходя из тарифа оператора, предоставившего данную услугу.

Среди широкого спектра услуг, предлагаемых клиентам, обратившимся за консультацией оператора по телефону, имеются следующие:

  • Консультация по оформлению займов, в том числе размер кредитного лимита, сроки его предоставления, процентные ставки, условия получения для заемщика, пакет документов, варианты погашения задолженности, разбитой на ежемесячные выплаты, и так далее.
  • Информация об открытии вкладов в финансовом учреждении, а конкретно об их видах, а также программах и процентных надбавках, установленных кредитором.
  • Информация об актуальном курсе валют и том, какие из них имеются в наличии на момент обращения клиента.
  • Решение разнообразных технических вопросов, касающихся некорректной работы интернет-банкинга, а также блокировки банковских карт, которые были потеряны либо украдены, пропажа проведенных денежных переводов и тому подобное.

Контакты ПАО Банк «ФК Открытие»: адрес, телефон, официальный сайт

ПАО Банк «ФК Открытие»:

  • Адрес: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4
  • Телефон банка Открытие: 8 (800) 700-78-77
  • Официальный сайт: www.open.ru
  • Соцсети: Фейсбук, Вконтакте, Ютуб
  • Личный кабинет: online.open.ru
  • Личный кабинет для корпоративных клиентов: ic.openbank.ru
  • Мобильное приложение: mobile.open.ru
Читайте так же:  Как составить коллективную жалобу на сотрудника организации

Генеральная лицензия Банка России № 2209 от 24.11.2014.

Горячая линия банка Открытие

У банка “Открытие”, как и у прочих финансовых организаций, существует своя горячая линия для клиентской поддержки. Обращение в контактный центр чаще требуется при каких-либо внештатных ситуациях или возникших проблемах. Однако, этой же опцией могут воспользоваться и потенциальные клиенты финансовых учреждений, чтобы задать все интересующие вопросы и в максимально сжатые сроки получить на них ответы. Наиболее быстрый способ связи – это узнать телефон банка “Открытие”. Но кроме него существуют другие не менее удобные альтернативные варианты обращения, которые будут рассмотрены ниже.

Номер телефона горячей линии банка Открытие

Для быстрого решения проблем пользователей работает бесплатный номер, по которому можно получить всю интересующую информацию и осуществлять управление счетом или услугами. Например, можно провести срочную блокировку банковской карты в случае утери. Куда обращаться:

  1. Горячая линия банка Открытие – 8 800 700-78-77. Звонить можно бесплатно из всех регионов России со стационарных и мобильных устройств.
  2. Контактный телефон для жителей Москвы – +7 495 787-78-77. По этому же номеру можно совершать звонки из-за границы. Стоимость будет зависеть от тарифов оператора связи.

Легче всего дозвониться до службы поддержки ночью. Линия наименее загружена и среднее время ожидания составит 3 минуты.

Если звонок совершается не в справочных целях, например, чтобы узнать график работы отделений или получить информацию об услугах, а для дистанционного проведения операций со счетами, то придется пройти процедуру идентификации личности. Для этого понадобятся данные паспорта, реквизиты карточки или счета и кодовое слово (если таковое установили). В противном случае сотрудник службы поддержки не сможет проводить нужные операции со счетом или подключать/отключать банковские сервисы.

Если линия справочной службы не отвечает при звонке с телефона (например, вызов сбросили), при наличии интернета возможно совершить звонок прямо на сайте. Или позвонить в офис вместо контакт-центра (такой вариант не подойдет для ночных звонков).

Альтернативный способ связи с банком Открытие

Бесплатный номер телефона – не единственный способ связи, хотя и наиболее удобный в решении срочных вопросов. На сайте внизу имеется специальная форма связи. Там потребуется указать свои контактные данные и описать проблему, а при необходимости также прикрепить фото или документ. Другой метод – задать вопрос в официальных сообществах “Открытия” в соцсетях. Сотрудники поддержки, как правило, отвечают достаточно быстро.

Заключение

Телефон горячей линии банка Открытие – это очень удобный способ быстро получить интересующую информацию или дистанционно проводить операции со счетом и услугами. Как правило, специалисты отвечают достаточно быстро. Вызов в среднем занимает не более 5 минут. Однако в случае, если нет возможности позвонить или пройти процедуру установления личности, на помощь могут прийти группы в соцсетях и специальная форма обратной связи на сайте – нужен лишь доступ к интернету.

Банк Открытие

Банк Открытие активно работает с физическими лицами и представителями бизнеса. Отделения и сеть банкоматов охватывают всю Россию. Банк более 20 лет присутствует на отечественном рынке и заслужил доверие клиентов. Он занимает 7-е место среди банков РФ по величине активов.

Открытие предлагает как обычным гражданам, так и юридическим лицам, полный комплекс финансовых услуг: ведение счетов, выдачу карт, оформление кредитов и ипотечных займов. В банке можно выгодно разместить средства и обменять валюту. Зарплатные и премиальные клиенты получают особое обслуживание, для них разрабатываются индивидуальные продукты.

Это не официальный сайт, но здесь вы найдете всю актуальную информацию о банке Открытие. На нашем сервисе можно узнать как войти в личный кабинет онлайн, реквизиты, телефоны и адреса отделений в любом городе, посмотреть расположение банкоматов на карте и их режим работы. Информация преподнесена максимально удобно, чтобы вы оперативно отыскали необходимые сведения о банке.

Всего по стране отделений — 384, банкоматов — 1634.

Горячая линия банка Открытие – бесплатный номер техподдержки

Горячая линия банка Открытие — справочная служба, где есть возможность управлять услугами и получать информацию об операциях со счетом. Здесь можно быстро заблокировать банковский продукт, изменить Pin-код, уточнить состояние счета и многое другое.

Какие вопросы можно решить через техподдержку

Горячая линия создавалась для предоставления клиентам поддержи, возникающей в пользовании продуктами фин. учреждения. Здесь выполняются стандартные операции широкого профиля, не требующие посещения отделения. Справочная техподдержки решает ряд вопросов. Здесь можно:

  • заблокировать фин. продукт при утере или кражи;
  • получить информацию о текущих акциях/скидках «ФК Открытия»;
  • получить сведения о проведенных операциях с р/с;
  • уточнить сведения об открытии депозита или кредитовании;
  • получить поддержку при использовании интернет-банкинга;
  • продиктовать отзыв о работе фин. структуры;
  • уточнить адрес ближайшего АТМ-устройства или офиса.

Номер телефона горячей линии банка Открытие

Фин. учреждение использует для предоставления профессиональной помощи техподдержку. Номер телефона банка Открытие: 8 800 700 78 77 . Работает круглосуточно. Звонок во всех регионах РФ бесплатный, независимо от того, был ли он с мобильного или стационарного телефона.

Жителям столицы и МО, а также клиентам, временно находящимся заграницей, требуется позвонить на единый телефон – +7 495 787 78 77 . Стоимость зависит от оператора связи.

Номер для юридических лиц

Юр. лицам не предусмотрено выделенной линии. Воспользуйтесь безвозмездным телефоном техподдержки банка Открытие 8 -(800)-700-78-77 . Любая проблема решается в режиме 24/7 (выходные и праздничные дни отсутствуют). Операторы контакт-центра решают любую проблему в пределах своей компетенции.

Банковский кредитный эксперт

За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)

Наименьшая загруженность ожидается во время с 15-20:00. Именно тогда можно получить ответ максимально быстро.

Структура голосового меню

Физическое лицо или юридическое, позвонив в техподдержку, может получить требуемые данные, а также выполнить стандартные операции с р/с. При звонке на бесплатную линию клиент попадает в автоматизированное меню. Прослушав его, можно сразу переключиться на профильного специалиста:

  • «1» требуется для быстрой блокировки банковской карты. Это удобная услуга, которая нужна пользователю, если данные «пластика» были украдены или стали известны 3 лицам. Для активации услуги потребуется назвать личные данные и специальный пароль. После идентификации личности продукт будет заблокирован.
  • «2» – с помощью клавиши можно сменить Pin-код финансового продукта. После соединения с оператором требуется назвать 16 цифр, а также паспортные данные, спец. пароль и новый Pin-код. Сведения будут обновлены в ближайшее время.
  • «3» – кнопка доступна для текущих клиентов фин. учреждения. К примеру, если открыт вклад, имеется «кредитка» или кредит. Здесь можно узнать сумму долга, сроки погашения, наличие задолженности. Для получения сведений требуется набрать 10-значную комбинацию номера паспорта.
  • «4» – профильный сотрудник предоставит полные сведения по оформлению кредита и текущим тарифам. Соединение с оператором мгновенно.
  • «5» – выделенная линия для информирования юр. лиц. Здесь предоставляется информация по кассовому обслуживанию и кредитованию.
Читайте так же:  Образец расписки о получении алиментов на детей

«0» – для мгновенного соединения со специалистом по любым вопросам.

Рекомендуется внимательно прослушать все пункты электронного меню и выбрать правильную клавишу. Это требуется для минимизации времени на решение сложившейся ситуации.

Тем не менее, по горячей линии можно решить небольшой спектр вопросов: смена пин-кода, уточнение данных, блокировка карты. Нет возможности активации онлайн-банкинга или перевода «по безналу» (в отличие от других учреждений». Также нет возможности получения сведений ближайшего банкомата или филиала.

Время ожидания ответа

Явным преимуществом компании является то, что время ожидания для связи со специалистом не превышает 60 секунд. Это время не зависит от загруженности колл-центра. Можно сделать вывод, что в фин. организации работает высококвалифицированный персонал.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Горячая линия 8-800

Телефоны горячих линий служб поддержки и контактных центров компаний и организаций России

Горячая линия банка Открытие

Для помощи клиентам организована бесплатная горячая линия банка Открытие. Профессиональные консультанты ответят на все вопросы по продуктам и услугам банка, а также помогут в непредвиденных ситуациях, таких как утеря карты.

Бесплатный телефон горячей линии банка Открытие:

Специалисты банка круглосуточно готовы решить любые возникшие вопросы. Звонки на телефон горячей линии банка Открытие бесплатны с любого телефона на всей территории России.

Служба поддержки банка Открытие в Москве и для звонков из-за границы:

Стоимость звонка на данный телефон горячей линии банка Открытие тарифицируется вашим оператором связи.

Горячая линия Банка ФК Открытие

По горячей линии Банка ФК Открытие можно узнать информацию о том, как открыть вклад, оформить карту, получить кредит, активировать карту и установить пин-код. Горячая линия работает круглосуточно.

Номера горячей линии Банка ФК Открытие

  • Номер горячей линии — 8-800-700-78-77
  • Для жителей Москвы — +7 (495) 787-78-77

Горячая линия для юридических лиц

В настоящее время банком еще не была выделена отдельная линия для звонков от юридических лиц. А потому осуществить звонок можно по телефону обычной горячей линии, предназначенной как для физических, так и для юридических лиц. Телефон горячей линии 8 800 700-78-77. Если же вы территориально располагаетесь в Москве, то тогда можно позвонить по телефону +7 495 787-78-77.

Горячая линия по кредитным продуктам

Для консультации по данному вопросу так же не имеется отдельной линии. А потому сделать это можно по номерам, казанным для физических лиц.

Стоимость звонка

Звоните по телефону 8 800 700-78-77? Тогда звонок ничего не будет стоить для вас вообще. Но это произойдет лишь в том случае, если вы звоните с территории России. Если же ваш звонок осуществляется с московского номера +7 495 787-78-77, то его цена будет полностью зависеть от вашего оператора.

Альтернативные каналы связи

Проще всего задать свой вопрос в разделе «Задать вопрос». Но для этого вам предстоит заполнить следующие поля:

  • Категория, по которой вы обращаетесь со своим вопросом.
  • Собственно, сама суть вашего вопроса.
  • Если на то есть необходимость, то в соответствующей строке можно прикрепить файл.
  • Укажите город страны, в котором вы проживаете.
  • Так же банку понадобятся ваши инициалы.
  • Желательно указать в соответствующей строке ваш адрес электронной почты.
  • Так же банку пригодится и ваш контактный телефон.

После этого можно отправлять форму на рассмотрение в банк.

Кроме того, банк дает возможность связаться с операторами и иным путем – с помощью социальных сетей. Для этого работают страницы в Facebook и ВКонтакте. Ну и конечно же связаться с банком можно через видеоканал youtube. Для этого следует пройти по ссылке https://www.youtube.com/user/otkritiebank.

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Не знаете, какие именно вопросы можно решить с помощью горячей линии банка? Благодаря контактным телефонам можно справиться практически с любой проблемой, будь то вопрос по кредиту или открытие вклада. Здесь же можно справиться и с различными техническими ситуациями, которые мешают вам использовать сайт или личный интернет-банк. Кроме того, если вам нужно заблокировать карту, которую вас украли или вы ее потеряли, то так же нужно звонить на номер горячей линии.

В каких случаях поддержка не поможет?

Есть ситуации, которые, к сожалению, не может решить даже телефон экстренной службы. В частности, операторы не смогут снять за вас деньги или подставить вашу подпись в кредитном договоре.

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Подождите всего несколько минут, и оператор свяжется с вами по телефону горячей линии, при этом решив все ваши вопросы.

Отзывы о горячей линии

К сожалению, чаще всего у клиентов банка возникают проблемы с переводами – так, операторы не в состоянии определить, куда же он делся.

Читайте так же:  Выплаты работнику при сокращении

Кроме того, многие жалуются и на то, что техническая поддержка уверяет, что комиссия за карту не снимается, но через некоторое время деньги все же списываются со счета.

Банк Открытие Санкт-Петербург

Банк Открытие в городе Санкт-Петербург оказывает услуги физическим лицам и юридическим лицам. Это крупное учреждение федерального масштаба, в его офисе можно получить любую банковскую услугу. Для удобства клиентов разработан личный кабинет, работают онлайн-сервисы и удобный интернет-банк, принимаются заявки на выдачу карт и кредитов через интернет.

Одно из ключевых направлений работы банка — кредитование физических лиц. Здесь можно оформить выгодный потребительский кредит с высоким лимитом, для зарплатных клиентов и пенсионеров разработаны индивидуальные программы кредитования. Открытие предлагает ассортимент дебетовых и кредитных карт, выдает гражданам ипотечные кредиты, занимается рефинансированием. Линейка вкладов включает несколько программ, каждый клиент выберет оптимальный и выгодный вариант размещения средств.

Банк Открытие активно сотрудничает с представителями малого и среднего бизнеса, работает с крупными корпорациями. Корпоративным клиентам доступен полный комплекс финансовых услуг: РКО, кредитование, программы инвестирования, ВЭД, эквайринг, зарплатные проекты и пр. Количество отделений в городе — 32, банкоматов — 114.

Отделения и филиалы Банк «Открытие» в Москве списком

Название Адрес Время до закрытия
Головной офис / Офис «Павелецкий» г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4 Показать время до закрытия Офис «Цветной бульвар» г. Москва, бул. Цветной, д. 2 Показать время до закрытия Офис «Тимирязевский» г. Москва, ул. Дубки, д. 2 Показать время до закрытия Офис «Сокол» г. Москва, просп. Ленинградский, д. 75, корп. 1 Показать время до закрытия Офис «Смоленский» г. Москва, пл. Смоленская-Сенная, д. 27, стр. 1 Показать время до закрытия Офис «Юго-Западный» г. Москва, ул. Академика Анохина, д. 2, корп. 1 Показать время до закрытия Офис «Центральный» г. Москва, ул. Верхняя Радищевская, д. 2/1, стр. 5 Показать время до закрытия Офис «Семеновский» г. Москва, ул. Щербаковская, д. 3 Показать время до закрытия Офис «Полежаевский» г. Москва, ул. Куусинена, д. 4, корп. 1 Показать время до закрытия Офис «Маяковский» г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 32а, стр. 9 Показать время до закрытия Офис «Марьино» г. Москва, ул. Братиславская, д. 26 Показать время до закрытия Офис «Октябрьское поле» г. Москва, ул. Народного Ополчения, д. 45 Показать время до закрытия Офис «Октябрьский» г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 54 Показать время до закрытия Офис «Парк культуры» г. Москва, бул. Зубовский, д. 29 Показать время до закрытия Офис «Останкино» г. Москва, ул. Академика Королева, д. 3 Показать время до закрытия Офис «На Баррикадной» г. Москва, ул. Баррикадная, д. 19, стр. 1 Показать время до закрытия Офис «Молодежный» г. Москва, ул. Ярцевская, д. 24, корп. 2 Показать время до закрытия Офис «Никитский» г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 12, стр. 1 Показать время до закрытия Офис «На Сущевской» г. Москва, ул. Сущевская, д. 27, стр. 1 Показать время до закрытия Офис «На Русаковской» г. Москва, ул. Русаковская, д. 22 Показать время до закрытия

Отзывы об обслуживании в отделениях банка Банк «Открытие» в Москве

Пришел с проблемой — вносил деньги на карту, но они не зачислились. Меня не отфутболили на горячую линию, не отправили ждать, а за руку подвели к сотруднику, с которым мы составили толи претензию, толи заявку. Меня упокоили, попросили не переживать и уверили, что решат все в кратчайший срок. Так и в. Читать далее

Обслуживаться в Открытии нравится. Притом я бываю не в одном отделении, а посещаю несколько — возле дома и возле работы. Какая-то спокойная атмосфера. Не люблю суету, меня это напрягает. Тем более я прихожу в основном депозиты пополнять. В Открытие приятно зайти. И менеджеры приятные, и нет чувства. Читать далее

Замечательное отделение на академика королева, всегда обслуживаюсь там и очень довольна! Жаль только, что работает до 19:00, если что-то нужно, после работы не успеваю забежать. А к сотрудникам Открытия никаких претензий, они там все молодцы!

Адреса отделений Банк «Открытие» в Москве

Банк «Открытие» — один из российских банков в Москве, имеющий сеть филиалов из 81 отделений и дополнительных офисов представленных списком. Также есть сеть банкоматов, размещенных во всех допофисах.

Видео (кликните для воспроизведения).

Каждый филиал банка Банк «Открытие» в Москве имеет различное время работы, что позволяет банку охватить обслуживанием всех клиентов банка Москвы. Адреса всех отделений банка в Москве представлены в списке. Также, в целях комфортного обслуживания, банк Банк «Открытие» предоставляет телефон горячей линии и телефоны для справок в офисах для получения оперативной информации о работе и продуктах банка Банк «Открытие».

Источники


  1. Теория государства и права. — М.: АСТ, Сова, 2010. — 160 c.

  2. Гельфер, Я. М. История и методология термодинамики и статистической физики / Я.М. Гельфер. — Москва: СПб. [и др.] : Питер, 2013. — 536 c.

  3. Марат, Ж.П. План уголовного законодательства; Иностранной литературы, 2012. — 152 c.
  4. Николаева, Т.П. Деятельность защитника на судебном следствии / Т.П. Николаева. — М.: Саратов: Саратовский Университет, 2013. — 574 c.
  5. Горский, Г. Ф. Судебная этика / Г.Ф. Горский, Л.Д. Кокорев, Д.П. Котов. — М.: Издательство Воронежского Университета, 2015. — 272 c.
Горячая линия банка открытие
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here