Как правильно написать жалобу на учителя директору школы (образец)

Самое важное по теме: "Как правильно написать жалобу на учителя директору школы (образец)" с профессиональными комментариями. Если вы в процессе чтения не нашли ответ на интересующий вопрос или сомневаетесь, то его всегда можно задать дежурному юристу.

Как составить жалобу на учителя в Департамент образования?

Главная » Документы » Жалобы » Как составить жалобу на учителя в Департамент образования?

Образцы заявлений в Департамент образования

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Департамент образования на предвзятое отношение учителя к ученику:

СКАЧАТЬ образцы жалоб на учителя можно по ссылкам ниже:

Как правильно написать жалобу на учителя

Закон не предусматривает строгой формы для подачи заявления в официальные учреждения, но устанавливает наличие в обязательном порядке следующих реквизитов:

  • наименование органа, куда направляется жалоба;
  • персональные данные ответственного сотрудника с указанием занимаемой должности;
  • данные лица, которое обращается с заявлением;
  • адрес, по которому проживает заявитель;
  • суть претензии;
  • жалоба заверяется подписью;
  • дата составления.

Если лицо располагает материалами, которые выступают в качестве доказательства, то их перечень указывается в заявлении вместе с обязательным прикреплением копий.

В ситуации когда лицо подает претензию при помощи ресурсов интернета, необходимо дополнительно указать адрес почтового ящика. Если заявитель хочет получить стандартный ответ в письменной форме через почтовую службу, то указывается только адрес проживания.

Подтверждающие факты материалы предоставляются в электронной форме.

Заявление состоит из 3 частей:

Как составить жалобу на директора школы в департамент образования, читайте тут.

Важно! До подачи жалобы родителям следует обратиться к психологу, который специализируется на работе с детьми. Особенно при предполагаемом нарушении прав ученика младших классов.

Поскольку ребенок в силу возраста склонен преувеличивать или, наоборот, скрывать обстоятельства дела, консультация грамотного специалиста позволит выяснить суть произошедшего.

Вывод психолога о нарушении и последствиях его воздействия на психику обязательно необходимо подать вместе с жалобой.

Основания для подачи претензии

Правовые нормы предусматривают обязательное наличие обоснования претензии, желательно с подтверждением соответствующими материалами.

В качестве оснований для обращения с жалобой выступает следующее:

  • пренебрежение к конкретному ученику или классу в целом;
  • предвзятое отношение в совокупности с занижением оценки знаний;
  • несоответствие занимаемой должности;
  • употребление оскорбительных и грубых выражений в адрес ребенка и унижение ученика;
  • применение насилия физического характера;
  • применение мер, направленных на моральное подавление детей;
  • вымогательство денежных средств без ведома руководства школы;
  • отказ в допуске ученика к занятиям на основании несоответствия внешнего вида требованиям учителя или недостаточного уровня подготовки к уроку.

Перечень содержит наиболее частые причины обращения в уполномоченный орган. Но подавать претензию можно и в другой ситуации ущемления прав ученика. Уполномоченные органы обязаны принять жалобу к рассмотрению и предоставить соответствующий ответ.

Когда нужно жаловаться

Проблемы во взаимоотношениях ребенка и учителя вынуждают написать заявление. Следующий вопрос, которым озадачиваются родители, это уполномоченный орган, куда необходимо подать жалобу.

В зависимости от ситуации претензия направляется:

  • руководству учебного учреждения;
  • в региональный Департамент по вопросам образования;
  • в органы прокуратуры, суд или полицию.

Важно! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Выбор осуществляется исходя из обстоятельств дела. Например, при предвзятом отношении к ученику необходимо решить проблему посредством обращения к директору школы. Аналогично поступают в ситуации некорректного поведения учителя.

Если после предоставления претензии руководство школы не приняло мер для решения конфликта, то заявитель вынужден обратиться в местное отделение Департамента. Указанное учреждение занимается вопросами образования, в том числе и теми, которые касаются ущемления прав ученика.

Посмотрите видео. Как правильно написать заявление:

Кто вправе обратиться с жалобой

Право подать жалобу имеет законный представитель ребенка, права которого ущемляет учитель. Если должностное лицо некорректно ведет себя по отношению к группе учеников или к классу в целом, то необходимо составить коллективное заявление.

Как правило, от завышенных требований педагога страдает не один ученик. Родителям нужно объединиться для решения проблемы и подать коллективное заявление. Уполномоченный орган обязуется принять жалобу и должным образом отреагировать на нее. Исходя из этого, нарушитель привлекается к ответственности.

Способы обращения

Существуют 4 основных способа подачи претензии:

  • через почтовую службу;
  • при обращении посредством телефонной связи;
  • личное обращение при предварительной записи на прием;
  • при помощи интернета.

К примеру, московский Департамент образования предоставляет телефонные линии для обращения граждан. Узнать нужную информацию по вопросу образования можно посредством звонка на линию московской справочной службы.

Для записи на прием к должностному лицу по вопросам образования и нарушения прав ученика заявитель заполняет специальную форму. В бланке необходимо указать персональные данные и причину обращения. Следует внимательно заполнять документ, так как ошибки и несоблюдение требований служат основанием для отказа в записи.

Для приема лицо, которое подает претензию, обязуется предоставить удостоверение личности.

При помощи интернета направить жалобу можно посредством использования двух ресурсов. Предусматривается обращение в региональный Департамент образования.

Включает следующие этапы:

  • в разделе «Обращения» необходимо найти пункт «Электронная приемная»;
  • после подтверждения ознакомления с порядком подачи претензии необходимо заполнить поля формы персональными данными и изложить суть обращения;
  • выбрать нужный вариант предоставления ответа на жалобу: в электронной или письменной форме;
  • изложить суть претензии с указанием основных обстоятельств;
  • при наличии доказательств необходимо прикрепить соответствующие материалы в цифровом виде.

Предусматривается также подача жалобы Начальнику Департамента города Москвы через официальный сайт: http://ask.educom.ru/ .

Действия аналогичны:

  • заявителю необходимо также указать контактные данные, адрес для связи, наименование школы;
  • кратко изложить суть обращения;
  • прикрепить аудиозаписи или фотографии, которые подтверждают факт нарушения. Следует учесть, что размер файла должен быть не больше 5 Мб;
  • отправить жалобу.

Можно ли пожаловаться анонимно

Закон устанавливает в обязательном порядке указание в претензии персональных данных заявителя, адреса проживания. Также необходимо заверение текста жалобы личной подписью с указанием даты составления. Прямого запрета на обращение неустановленного лица в законодательстве не существует.

Допускается обращение посредством телефонного звонка в уполномоченный орган или направление заявления без указания персональных данных. Но такая форма обращения не соответствует требованиям законодательства по части наличия обязательных реквизитов. Поэтому должностные лица Департамента образования вправе не рассматривать анонимки.

Читайте так же:  Возмещение медосмотра при приеме на работу

Рассмотрение жалобы без указания личности заявителя, а также принятие мер, учитывая обстоятельства нарушения, осуществляется по усмотрению сотрудников.

В завершение необходимо запомнить следующее: анонимную жалобу на педагога заявитель может направить в любую инстанцию, но сотрудники не обязаны как принимать претензию к рассмотрению, так и реагировать на факты нарушения, которые содержатся в ней.

Анонимка является сомнительным вариантом решения проблемы в взаимоотношениях учителя и ученика. Большую часть таких жалоб игнорируют.

Сроки рассмотрения жалобы по существу

Внимание! Согласно правовым нормам, заявление должно быть зарегистрировано в трехдневный период с момента подачи заявителем. Для рассмотрения жалобы предоставляется срок не более 30 дней.

В ситуации наличия особых обстоятельств допускается продление срока рассмотрения, но не дольше чем на месяц с обязательным извещением заявителя, направленным в письменной или электронной форме.

Какие могут быть последствия

После рассмотрения претензии компетентным лицом выносится решение, учитывая результаты проверки изложенных обстоятельств. При подтверждении указанных фактов лицо, виновное в нарушении, будет привлечено к ответственности.

Степень наказания зависит от тяжести проступка и включает как вынесение выговора с последующей записью в трудовую книжку, так и направление иска в суд.

Основания для признания претензии обоснованной, если педагог:

  • уклоняется от выполнения должностных обязанностей;
  • не соблюдает требований техники безопасности, что послужило причиной травмирования ребенка;
  • не придерживается внутреннего устава учебного учреждения;
  • нарушает этику и не соблюдает нормы нравственности;
  • в процессе обучения не учитывает психологическое состояние и здоровье ученика;
  • способствует возникновению конфликта на почве национальности и религиозных взглядов;
  • предвзято относится к ученику;
  • необоснованно занижает оценки.

Ответственность педагогов по законодательству РФ

К педагогу применяются те же виды ответственности, что и к любому человеку, который нарушает правовые нормы.

Выделяют:

  • административную ответственность;
  • дисциплинарную;
  • уголовную;
  • материальную.

Обратите внимание! В некоторых ситуациях применяется возмещение материального ущерба путем взыскания установленной суммы в пользу потерпевшей стороны.

Трудовая ответственность наступает при:

  • повторном грубом нарушении внутреннего распорядка работы школы;
  • оказании давления на ученика физического или психологического;
  • проведении занятий в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • пренебрежительном отношении к безопасности учеников;
  • наличии грубых и оскорбительных высказываний в адрес ученика и его родителей;
  • порочащем поведении в общественных местах.

[1]

Привлечение к ответственности учителя согласно правовым нормам РФ осуществляется на общих основаниях, установленных Гражданских и Административным Кодексами.

То же касается и взыскания за причиненный педагогом материальный ущерб, возмещение которого регулируется нормами в области материального права.

Посмотрите видео. Что запрещено делать учителю в школе:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Юридический блог

Жалоба на учителя школы

Жалоба на учителя школы. Родители имеют право обжаловать неправомерные действия учителя путем обращения к директору школы. Дисциплинарное расследование в отношении педагога проводится только по поступившей жалобе в письменной форме. Соблюдение письменной формы жалобы является обязательным. Поступившая жалоба на учителя регистрируется. Копия жалобы обязательно передается учителю, который по существу жалобы должен дать объяснения.


Ход дисциплинарного расследования и принятые по его результатам решения могут быть преданы гласности только с согласия заинтересованного педагогического работника, за исключением случаев, ведущих к запрещению заниматься педагогической деятельностью, или при необходимости защиты интересов учащихся. Ответ на письменную жалобу должен быть представлен родителям не позднее 30 дней со дня поступления жалобы в письменной форме. Бездействие директора школы по рассмотрению жалобы на учителя и непредставление письменного ответа на нее может быть обжаловано родителями в судебном порядке.

В период пребывания ребёнка в школе ответственность за его жизнь и здоровье несёт руководитель школы и учитель. Педагоги должны следить за дисциплиной, обеспечить безопасность детей: чтобы в их руки не попали опасные предметы, чтобы дети не нанесли вред себе и окружающим.

Жалоба на учителя школы

Директору МАОУ «Дуплекс» г. Перми
Галине Сергеевне Григоренко
Адрес: г. Пермь, ул.Толмачева,18
от Русинова Артёма Александровича
ученика 1 «А» класса (ФИО ученика)
тел: +7-___-___-__-__

Жалоба на учителя школы

15 марта 2018 года в здании школы, в классе, на перемене, у моего сына, одноклассник (Виктор), в присутствии других учеников и педагога, без разрешения, схватил дневник и побежал. Мой сын, попросил вернуть, но хулигана это еще больше раззадорило. Мой сын, обратил внимание на учителя, который увлеченно рассматривал свой телефон. Тогда мой ребенок попытался забрать дневник своими силами, в результате был избит хулиганом. Учитель об этом инциденте не сообщила родителям, не сводила ребенка в медпункт, не говоря о травмпункте проявив халатность, равнодушие и непрофессионализм.

Встретив после уроков ребенка, он навзрыд ревет и жалуется на то, что его избил Витя, когда он пытался забрать свой дневник своими силами, так как учитель на конфликт не реагировала.

В результате бездействия учителя школы, мой ребенок, в очередной раз испытывает физические и нравственные страдания. Жалобу на ученика я писал два дня назад.

Пользуясь своим конституционным правом, при отсутствии результата по моему заявлению, оставляю за собой право обратиться в прокуратуру с жалобой на учителя и бездействие директора школы, а в последствии в суд за компенсацией морального вреда и в Департамент образования администрации города с жалобой на бездействие.

На основании изложенного,

  • принять необходимые меры по разрешению данной ситуации

«15» марта 2018г. А.А. Русинов

Учитель не имеет права выгонять ученика с урока или не пускать на урок ни при каких обстоятельствах. В уставе каждой школы должно содержаться положение о том, что учителя и администрация школы несут ответственность за жизнь, здоровье и психическое состояние учеников во время занятий. Каждый ребенок имеет право на образование и учитель не имеет права его этого лишать, даже если речь идёт об 1-ом уроке.
В законе «Об образовании» говорится о том, что «образовательное учреждение создает условия, гарантирующие охрану и укрепление здоровья обучающихся, воспитанников». Соответственно, выгоняя с урока, учитель уже не выполняет свою обязанность гарантирования охраны труда.

Читайте так же:  Можно ли отдать квартиру государству

Как правильно написать жалобу на учителя

Своевременная жалоба на жестокого учителя поможет защитить ребёнка от нарушения его прав. Профессиональной задачей учителей является преподавание знаний, но не любой ценой, а с соблюдением прав ребёнка.

[2]

В стенах школы педагог обладает большой властью и влиянием, в т.ч., на директора, который заинтересован в сохранении сотрудника, способного вести образовательную дисциплину. Но ребёнок не обязан быть заложником обстоятельств: если педагог прямо или косвенно угрожает, что будет мстить за обращение и занижать оценки, то нужно менять педагога, в крайнем случае — переводить ребёнка к нормальным учителям.

Угроза правам ребёнка

Ребёнок обладает правом на получение образование, личную неприкосновенность, безопасность, защиту чести и достоинства и другие гарантированные законом блага.

Примером нарушения прав ребёнка может выступать такое обращение, когда учитель формально не использует бранных слов, но фактически унижает его: «копаешься», «не умничай», «где тебя носило». Следует различать педагогическую строгость, когда учитель очень внимательно отслеживает ошибки в учёбе и нарушения в поведении, указывая на них, и непрофессиональную грубость, когда педагог переключается на личность ребёнка. Следует отметить, что работа с детьми очень тяжела (недаром педагоги получают досрочную пенсию), но это не может служить оправданием срывам и грубостям в адрес ребёнка. Если личность ребёнка деформирована и не позволяет выполнять требования школьной дисциплины, он может быть переведён в коррекционную школу. Если же поведение ребёнка естественно для его возраста, то учитель вправе обращаться к родителям за любым воспитательным содействием, но никогда не вправе переходить черту и унижать, а тем более — бить ребёнка. Особая ответственность ложится на учителя начальных классов, поскольку чем младше ребёнок, тем восприимчивее его психика к агрессии и тем тяжелее психологические травмы.

Признаками насилия являются ссадины и гематомы в местах, где они не могли образоваться при падении. Синяки могли быть получены просто от неудачного падения на уроке физкультуры, но могли появиться и в результате побоев, о которых ребёнок умолчит, если его запугали.

Вопросы в компетенции образовательных органов

Если родители ещё не общались с директором по поводу действий педагога, то подать жалобу на учителя для начала можно в устной форме, просто рассказав директору о проблеме. Умный руководитель оценит дипломатичность и, вполне возможно, найдёт способ так воздействовать на педагога, чтобы тот даже не догадался, что стало причиной внимания со стороны директора.

Если устная просьба не возымела действия на директора, то стоит написать жалобу на учителя, чтобы призвать руководителя школы к исполнению своих прямых должностных обязанностей: обеспечению порядка и защите прав школьников.

Как промежуточный вариант, можно просто попросить у директора образец жалобы на учителя. Если он увидит, что родители настроены серьёзно, но дают ему возможность сохранить лицо и решить проблему без посторонних, такая тактика может принести успех, и директор всё-таки займётся проблемой и решит её. Если же понимания не достигнуто, следует перейти к письменному общению, которое начинается с уровня администрации школы.

Вопрос, как правильно написать жалобу, требует разъяснений по следующим составляющим: адресат, правильное описание и соразмерное требование в зависимости от характера и степени нарушения. Полное название образовательного учреждения может состоять из нескольких слов, обычно сжимаемых в аббревиатуру. Не является критичным пропуск нескольких слов в названии: «муниципальное», «бюджетное» и т. п., но очень важно без ошибок написать фамилию и имя получателя, т. к. ошибка и опечатка резко снижают впечатление от обращающегося.

Начинать описательную часть лучше со слов: «уважемемый» («уважаемая»), имени и отчества директора. При оформлении описательной части жалобы следует учитывать композиционные моменты — как составить документ последовательно. Для жалобы на учителя образцом может послужить любое обращение в государственный орган или к должностному лицу, где указывается адресат, дата или период нарушений прав ребёнка, что именно было совершено и по вине какого педагога. В просительной части указывается общая просьба о нормализации атмосферы в классе, конкретная – о воздействии на учителя либо иная в зависимости от обстоятельств, послуживших причиной жалобы.

Таким образом, в описательной части обязательно должно быть:

  • указание на нарушение;
  • время его совершения;
  • ответственное лицо.

Если не помогла жалоба директору школы (гимназии) на следующем этапе можно пожаловаться его руководителю — в управление образования района (города).

Районный отдел (управление) образование является отделом администрации района, поэтому заявление можно писать на имя главы района (оно будет переадресовано, «отписано» в профильный отдел либо заместителю главы по социальным вопросом.

Видео (кликните для воспроизведения).

В следующую инстанцию — департамент образования (в министерство образования) области можно подавать обращение, если жалоба, поданная ранее в районное управление, не возымела действия. Равным образом и региональное управление образования подчиняется не только федеральному министерству образования, но и губернатору.

С учётом «промежуточной» ступени последовательность инстанций для подачи жалобы будет такой:

  • администрация школы (директор);
  • отдел (управление) образования района (города);
  • глава района (города, управы);
  • областное управление (департамент, министерство) образования;
  • губернатор.

Особенности и советы по обжалованию

Письменная жалоба на учителя это основание для серьёзной проверки. Если написать жалобу напрямую в областной департамент образования, минуя все нижестоящие ступени, велик риск того, что её просто переадресуют подчинённой инстанции, которая уже будет настроена против заявителя потому, что он прыгнул «через её голову».

Неписаные бюрократические правила требуют соблюдения принципа субординации: нельзя обращаться к старшему чиновнику, если вы ещё не обращались к младшему.

Из инстанций, куда написать жалобу, нежно обязательно упомянуть и уполномоченного по правам ребёнка — российского и региональных. Региональный уполномоченный по правам ребёнка может подсказать, как написать жалобу в инстанцию, которая обладает более широкими полномочиями, чем у него.

Чтобы письмо не породило впечатления об отправителя, как о конфликтном человеке, который жалуется на всех и вся, нужно описывать проблему максимально конкретно с указанием непосредственно виновного сотрудника школы.

Читайте так же:  Иски по гражданским делам

Итак, письмо потеряет в убедительности, если будет:

  • слишком длинным;
  • неопределённым;
  • агрессивным;
  • поданым без соблюдения очерёдности.

Если преподаватель не является штатным сотрудником, а работает в спортивной (художественной) школе, используя среднюю школу как базу для проведения занятий, на него можно воздействовать уже через двух директоров: того, в чьей школе он использует помещения для работы, и того, чьим подчинённым он является согласно приказу и трудовой книжке.

Если проблема не сверхсрочная, то составлять жалобу можно в течение двух-трёх дней, чтобы сформулировать мысли предельно чётко и корректно, а оформить — максимально грамотно (в образовательном ведомстве это особенно важно).

Распечатывать жалобу лучше в двух экземплярах, один из которых сдаётся в канцелярию либо в приёмную компетентного ведомства, а на втором – остающемся у заявителя – регистратор обращения поставит штамп о приёме.

[3]

Срок ответа по заявлению гражданина в государственный орган – тридцать дней. Его нарушение даёт основания для обращения в прокуратуру с просьбой о мерах прокурорского реагирования в отношении неисполнительного чиновника.

Как составить жалобу на учителя на имя директора школы?

Главная » Документы » Жалобы » Как составить жалобу на учителя на имя директора школы?

Как написать жалобу на учителя директору

Обучение в школе, к несчастью, не так уж редко сопровождается конфликтами с учителями. И далеко не всегда в этих конфликтах виноваты дети.

Мы привыкли к тому, что поведение детей в школах оставляет желать лучшего, но бывает и такое, что преподаватели обращаются с учениками неподобающим образом, давая родителям обучающихся повод обратиться с жалобой к руководству образовательной организации.

Чтобы правильно составить жалобу, надо соблюсти требования к ее содержанию:

  • в шапке жалобы указываются наименование образовательной организации, фамилия, имя и отчество ее руководителя и данные лица, обращающегося с жалобой;
  • суть претензий с указанием данных преподавателя, на которого подается жалоба, и допущенных им нарушений;
  • предложения родителя, касающиеся возможных способов урегулирования конфликта и мер, которые должны быть применены к преподавателю (данный пункт не является обязательным);
  • в заключении будет не лишним указать, какие меры будут приняты родителем, если жалоба не будет удовлетворена;
  • дата составления и подпись.

В тексте жалобы подробно описываются все обстоятельства, свидетельствующие об обоснованности обращения к руководству учреждения. Если у родителя есть документальные подтверждения нарушений со стороны учителя, они также прикладываются к жалобе. В таком случае документы перечисляются в приложении с указанием количества листов в них.

Жалоба составляется в двух экземплярах. Один экземпляр остается на руках у родителя. На нем лицо, принявшее жалобу, поставит отметку о приеме заявления.э

Возможен ли отказ в приеме в школу по месту прописки, если нет мест, читайте тут.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы на учителя директору школы:

Коллективное и личное обращение

Жалобу на учителя может подать не только один родитель, недовольный нарушением прав его ребенка, но и несколько родителей одновременно. Такие жалобы называются коллективными, и они являются более действенным способом защиты прав ребенка, чем несколько индивидуальных жалоб, поданных в связи с нарушениями одного и того же преподавателя.

Коллективные жалобы рассматриваются в более краткие сроки, да и списать конфликт с учителем на поведение ребенка и какие-то субъективные факторы гораздо сложнее, когда учителем недовольны сразу несколько родителей.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Требования к оформлению коллективной жалобы такие же, как и к оформлению индивидуальной, лишь с тем отличием, что в ее шапке указываются данные всех обращающихся родителей, и подписана она должна быть также всеми родителями.

Если недовольных родителей оказалось настолько много, что шапка заявления получается очень длинной, можно вместо перечисления данных каждого из них написать просто «родители (класс, школа)».

По содержанию такая жалоба отличается от индивидуальной тем, что будет включать либо описание различных обстоятельств, изложенных каждым родителем по отдельности, либо одну претензию к преподавателю, выражаемую всеми родителями одновременно.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец коллективной жалобы на учителя директору школы:

Посмотрите видео. Как правильно писать жалобу:

Сроки рассмотрения

К сожалению, законодательством четко не регламентировано, в какой срок директор образовательной организации должен дать ответ на подобную жалобу. По общему правилу ответ на жалобу дается в течение 30 календарных дней с момента ее поступления.

Обратите внимание! В самой жалобе можно самостоятельно указать срок, в течение которого необходимо ее рассмотреть, однако нарушение такого срока не будет являться основанием для привлечение директора организации к какой-либо ответственности. На практике жалоба может вообще остаться без ответа.

Минусы обращения к директору школы

Нередко руководство школы пытается всеми возможными способами замять конфликт вместо того, чтобы отреагировать на поступающие жалобы и привлечь виновного учителя к ответственности.

К тому же чаще всего, прежде чем написать официальную жалобу, родители обращаются к директору с устными просьбами призвать учителя, не соблюдающего свои обязанности и права учеников, к порядку.

К сожалению, такие обращения нередко игнорируются, а документальных подтверждений их существования не остается. Именно поэтому возникает необходимость составления письменной жалобы, которая часто также не дает результатов.

Хотя стоит отметить, что руководством образовательных организаций, дорожащих своей репутацией, все же принимаются меры к провинившимся преподавателям, если при рассмотрении жалобы директор находит для этого основания.

Причины жалобы на преподавателя

Конфликтные ситуации, в результате которых следует подавать на учителя жалобу, связаны с нарушениями со стороны преподавателя норм Конституции Российской Федерации и федеральных законов.

К их числу можно отнести следующие:

  • нарушение равноправия учеников, дискриминация;
  • навязывание ученику какого-либо вероисповедания, религиозных убеждений, в том числе введение обязательного посещения занятий, предполагающих изучение основ определенной религии;
  • оскорбления, унижение и высмеивание убеждений ученика;
  • занижение оценок без объективных причин;
  • применение к ребенку насильственных методов воспитания;
  • отказ в допуске ребенка на занятия кроме случаев, когда такой допуск может угрожать жизни и здоровью других учеников;
  • попытки обязать ходить на занятия физической культурой ребенка, для которого такие занятия противопоказаны врачом.
Читайте так же:  Полное товарищество

Законные основания

Права и обязанности учеников и педагогических работников регулируются Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации». В своей трудовой деятельности учитель может также нарушить Трудовой кодекс Российской Федерации, Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, Уголовный кодекс Российской Федерации.

При этом в первом случае он будет привлечен к дисциплинарной ответственности, во втором – к административной, в третьем – к уголовной.

Учтите! Жалоба на учителя будет иметь законные основания в случае документального и иного подтверждения совершения им нарушений. Поэтому лучше, если ваша жалоба будет подкрепляться фотографиями, копиями документов и даже аудио- и видеозаписями.

Жалоба на педагога в начальных классах

Специфика обращения к руководителю учителя начальных классов заключается в том, что при жалобах ребенка на такого учителя невозможно быть абсолютно уверенным, что ребенок не врет и не фантазирует, а нарушения со стороны педагога действительно имели место.

В таких случаях на помощь приходит психолог. Обращение к специалисту избавит от лишних вопросов, так как с помощью специальных методик детский психолог сможет распознать ложь или реальные поводы для беспокойства по поводу поведения учителя.

Если психолог подтвердит наличие нарушений со стороны преподавателя, то копию его заключения обязательно надо приложить к жалобе.

Куда пожаловаться, если директор не помог

В том случае, если руководитель организации, в которой обучается ребенок, игнорирует жалобы и не предпринимает мер для привлечения виновного преподавателя к ответственности, обращение подается в другие инстанции: в министерство образования, прокуратуру или суд.

СКАЧАТЬ образцы жалоб на учителя можно по ссылкам ниже:

При оформлении обращений в указанные органы следует соблюдать следующую структуру жалобы:

  • наименование инстанции, в которую обращается родитель;
  • данные родителя и обучающегося: их фамилии, имена, отчества, место жительства;
  • информация об образовательной организации: наименование, адрес (место нахождения);
  • данные преподавателя, не выполняющего свои обязанности и нарушающего права ребенка;
  • суть жалобы: описание нарушений со стороны преподавателя, нанесенного вреда ребенку с указанием периода совершения противоправных действий, ссылок на конкретные статьи законодательства, нарушенные учителем;
  • требования родителя;
  • приложение: документы, подтверждающие обоснованность требований и доказывающие наличие нарушений со стороны преподавателя, а также копии жалоб, подаваемых директору школы или иной образовательной организации, если такие подавались;
  • дата, подпись.

Если в деятельности организации усматриваются нарушения Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», жалобу можно подать в Министерство Образования. Когда действия преподавателя нарушают Конституцию Российской Федерации и федеральное законодательство, жалобу надлежит подать в прокуратуру.

Если учитель нанес ребенку материальный или моральный вред, следует написать исковое заявление в суд.

Если образовательную организацию посетит специальная комиссия для проведения проверки, то по результатам проверки организации может быть выдано предписание с требованием устранить выявленные нарушения в срок, не превышающий 6 месяцев.

Если требование не выполняется, то составляется протокол об административном правонарушении, и выдается повторное предписание, по которому срок устранения нарушений уже составляет не больше 3 месяцев.

Посмотрите видео. Что запрещено делать учителю?

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Куда и как правильно писать жалобу на школу или ее директора при нарушении прав и интересов

Автор: Виктор, главный редактор. Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 29 мая 2018. Время чтения 6 мин.

При наличии соответствующих поводов родители могут подать жалобу на школу либо ее директора. Такое же право предоставлено и учителям образовательного учреждения.

Как в любом коллективе, в школе могут возникать конфликтные ситуации как между сотрудниками (учителями и директором, среди преподавателей), так среди учеников и педагогов. Так как ребенок проводит в учебном заведении значительную долю своей жизни, то все происходящее влияет на становление новой личности. И порой не только положительным образом. Поэтому так важно родителям не отстраняться от школьной жизни своего ребенка и своевременно реагировать на негативные моменты. Вовремя поданная жалоба на школу, когда другие варианты оказались бесполезны, оградит детей от плохих примеров и потраченных нервов.

Куда можно пожаловаться на школу и директора

Таблица 1. Куда и по каким основаниям можно пожаловаться на школу и ее директора

Инстанция Что рассматривает
Гороно, отдел, управление, департамент образования Предвзятое отношение учителя либо директора к ученику, унижение ребенка, неэтичное поведение директора (в отношении учащихся или педагогов)
Рособрнадзор, Министерство просвещения Отступление от установленных стандартов образования, что негативно влияет на учебный процесс
Роспотребнадзор Нарушение санитарных правил и норм в школе (некачественное питание, грязь, плохо отапливаемые помещения)
Трудовая инспекция Игнорирование требований трудового законодательства (отказ в предоставлении отпуска по графику, директор заставляет учителя выполнять не предусмотренные должностной инструкцией обязанности и прочее)
Полиция, прокуратура Денежные поборы с законных представителей учеников на ремонт, подарки и прочее, а также применение физического и психологического насилия над учениками со стороны учителей или руководства школы
Суд Взыскание в порядке искового производства причиненного вреда здоровью в результате травмы в школе (ученика, учителя), унижение чести и достоинства

Нормативно-правовая база

Основным документом, на основании которого осуществляется правовое регулирование отношений в системе образования, является ФЗ № 273-ФЗ от 29.12.2012 г. «Об образовании в Российской Федерации».

Устав школы

Школа, как образовательное учреждение, осуществляет свою работу на основании устава. В нем содержится следующая информация:

  • какого типа конкретное образовательное учреждение;
  • кто учредитель (либо учредители);
  • какие используются образовательные программы;
  • состав и полномочия органов управления.

Ознакомиться с уставом школы имеет право любой ученик, законный представитель, педагог.

Внимание! Отказ предоставить для ознакомления устав образовательного учреждения может являться самостоятельной причиной подать жалобу.

Полномочия и ответственность

К полномочиям школы относятся:

  • разработка и принятие локальных нормативных актов в области внутреннего распорядка учащихся и сотрудников, образования;
  • работа с кадрами (прием и увольнение сотрудников, определение должностных обязанностей);
  • надлежащее материально-техническое оснащение помещений и обеспечение учебного процесса, соответствующее всем нормативам и стандартам;
  • работа над образовательной программой (ее разработка и утверждение);
  • установка штатного расписания;
  • прием учащихся;
  • выбор списка учебных пособий из рекомендованного перечня;
  • контроль успеваемости и аттестация учеников;
  • предоставление соответствующих условий для развития учащихся (физического, интеллектуального, культурного);
  • размещение информации о деятельности в сети Интернет и прочее.
Читайте так же:  Как оформить наследство на землю, если пропущен срок

Полномочия школы закреплены в статье 28 ФЗ № 273-ФЗ. При их реализации она обязана обеспечивать:

  • безопасность учебного процесса, создавая надлежащие условия для учеников и сотрудников;
  • реализацию образовательных программ в полном объеме и качественно;
  • соблюдение прав и свобод учащихся, их законных представителей, а также работников.

Свою деятельность образовательное заведение должно осуществлять в строгом соответствии с законодательством РФ. В случае, если права ребенка были нарушены, родитель должен знать, куда писать жалобу на школу с целью восстановления справедливости и недопущения подобных нарушений в будущем.

Рис. 2. Кабинет директора. Источник: сайт «krsk.sibnovosti.ru»

Жалоба на школу

Так как школа – это не только учреждение со своим трудовым коллективом (учителя, завуч, директор, охранник, технический персонал и другие), но и место скопления детей различных возрастных групп и характеров, то появления конфликтных ситуаций здесь не избежать. А любой такой момент является поводом для подачи жалобы.

Кто может написать жалобу на школу или директора

Подать жалобу на школу либо директора могут:

  • родитель (законный представитель) ученика индивидуально;
  • законные представители совместно (коллективно);
  • педагогический состав в целом либо учитель индивидуально.

Субъектом написания официального обращения выступает лицо, чьи права нарушены или в интересах пострадавшего в конкретной школе (например, преподавателем). Также им может быть гражданин, у которого нарушение свобод и прав допущено определенным должностным лицом (например, для учителя – завучем, директором).

Причины для подачи жалобы

Основаниями для обжалования могут быть:

  • непрофессионализм и неэтичное поведение учителя;
  • предвзятое отношение к ребенку;
  • бездействие классного руководителя или директора;
  • драки в образовательном учреждении и на пришкольной территории;
  • поборы с родителей (на ремонт, подарки и прочее);
  • грубое обращение с учеником, в том числе физическое насилие;
  • нарушение санитарных норм (например, в столовой);
  • понуждение к участию в мероприятиях, не связанных с учебой;
  • отказ перевести на иную форму получения основного образования;
  • проблемы с отоплением школьных помещений;
  • получение травмы ребенком на уроке;
  • нарушение трудового распорядка и другое.

По большинству вопросов адресовать обращение необходимо руководству учебного заведения, которое обязано принять надлежащие меры. В том случае, когда директор бездействует либо не хочет объективно разобраться и наказать виновного, на него также можно подать жалобу.

Образец жалобы на директора школы от родителей

В жалобе должна содержаться следующая информация:

  • наименование и адрес, куда адресовано заявление (гороно, департамент образования, Роспотребнадзор, Рособрнадзор, прокуратура, Министерство просвещения);
  • сведения о заявителе (фамилия, имя, отчество, кем приходится школьнику, адрес и телефон);
  • данные пострадавшего учащегося (фамилия, имя, отчество, класс) либо учащихся или учителя;
  • данные директора (фамилия, имя, отчество, наименование учебного заведения), на которого пишется жалоба;
  • суть жалобы и требование заявителя;
  • дата и подпись заявителя (либо заявителей, если жалоба написана совместно несколькими родителями).

Внимание! Необходимо помнить, что жалоба на директора школы – это официальное обращение, поэтому эмоции при ее написании не уместны, а факты желательно излагать последовательно и кратко.

Жалоба на директора от учителей

Бывают ситуации, когда инициатором подачи заявления на директора выступают учителя. Такое возможно при нарушении руководителем образовательного учреждения норм трудового законодательства, неэтичном поведении с подчиненными, настаивании на значительном отступлении от имеющейся образовательной программы.

В качестве образца можно использовать нижеприведенную жалобу на директора школы от учителей, подкорректировав ее под свою ситуацию.

Как и куда писать жалобу на школу или директора

Жалобу на школу либо на ее директора возможно подать следующими способами:

  • на личном приеме сотрудника отдела (комитета, управления, департамента) образования, прокурора;
  • оставить обращение в приемной учреждения, куда адресована;
  • отправить заказное письмо с жалобой (простое или с уведомлением о вручении);
  • оставить отзыв на официальном сайте учреждения (например, отдела образования, прокуратуры, Министерства просвещения, Рособрнадзора).

В зависимости от причины обращение будет адресовано в тот или иной орган. Департаментом образования, гороно, отделом образования, как правило, рассматриваются заявления на директора школы (так как данные учреждения являются вышестоящими инстанциями для указанного должностного лица).

Грубые нарушения прав подконтрольны полиции и прокуратуре (например, обвинение в применении насилия над учениками, поборы с родителей). Рособрнадзор курирует вопросы образовательного процесса. В Роспотребнадзор можно пожаловаться на нарушение санитарных правил в школе. Трудовая инспекция рассмотрит жалобу учителей на директора, нарушающего трудовое законодательство.

Обратиться с иском в суд необходимо, например, в случае причинения вреда здоровью (ученик получил травму в школе при падении с лестницы, учитель сломал ногу на крыльце школы и прочее).

Видео (кликните для воспроизведения).

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Источники


  1. Домашняя юридическая энциклопедия. Женщинам. — М.: Олимп, 2015. — 576 c.

  2. Правоведение. — М.: Знание, 1999. — 304 c.

  3. Жан, Мишель Ламбер Маленький судья / Жан Мишель Ламбер. — М.: Прогресс, 2016. — 352 c.
  4. Чепурнова, Н. М. Судебная защита в механизме гарантирования прав и свобод. Конституционно-правовой аспект / Н.М. Чепурнова, Д.В. Белоусов. — М.: Юнити-Дана, Закон и право, 2014. — 168 c.
  5. Акции. Судебная практика, официальные разъяснения, образцы документов. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2016. — 930 c.
Как правильно написать жалобу на учителя директору школы (образец)
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here