Как разводят покупателей айфонов

Самое важное по теме: "Как разводят покупателей айфонов" с профессиональными комментариями. Если вы в процессе чтения не нашли ответ на интересующий вопрос или сомневаетесь, то его всегда можно задать дежурному юристу.

Как нас разводят мошенники при покупке iPhone с рук

Подержанная техника Apple пользуется огромным спросом в России. Она почти не теряет в цене и долго остаётся актуальной. Естественно, такая прибыльная тема привлекает мошенников, наживающихся на неопытности покупателей. С каждым годом их уловки становятся изощреннее и наглее.

Совместно с экспертами с сайта объявлений DamProdam.ru мы выявили 5 популярных способов мошенничества при покупке iPhone. Надеемся, этот материал поможет вам избежать неприятностей.

1. Продажа старого iPhone под видом новой модели

iPhone SE (2015) сложно отличить от iPhone 5s (2013), чем успешно пользуются мошенники. Они выдают старый iPhone 5s за совершенно новый iPhone SE и продают его в 2 раза дороже.

Делается это так. Вначале в прошивке старого iPhone 5s изменяют информацию об устройстве, чтобы при проверке отображался якобы iPhone SE. Затем комплектующие iPhone 5S перекладывают в корпус от iPhone SE. Такое устройство работает нормально, и его продают не за 10-15 тысяч рублей, как iPhone 5s, а за 20-25 тысяч рублей.

Распознать обман довольно сложно. Для этого надо на месте сбросить все настройки системы и тщательно проверить IMEI, серийный номер и название модели. Незнающий человек, скорее всего, попадётся на крючок, ограничившись внешним осмотром и проверив пару стандартных функций.

2. Продажа заблокированного под оператора iPhone

Мошенники покупают в Америке новый iPhone за $ 200 и продают здесь в два раза дороже. Часто промышляют удалённо, отправляя телефоны по почте в любой регион России.

Подвох в том, что смартфон заблокирован под зарубежного оператора, а значит, нормально им пользоваться не получится. Чтобы покупатель ничего не заподозрил, коробку распечатывают, наклеивают сзади наклейку с данными другого iPhone, например, из Германии, а затем обратно запечатывают в плёнку.

Многие пытаются разблокировать iPhone и натыкаются на других мошенников — многочисленные сервисы, которые за скромные 30 долларов «отвяжут» смартфон от оператора. Как вы понимаете, многие из них не дают результата.

3. Продажа iPhone с включённой функцией «Найти iPhone»

Схема обмана выглядит так: вы покупаете подержанный iPhone с рук, а на следующий день на него приходит сообщение: «Этот телефон был украден. Я знаю ваше месторасположение. Верните iPhone, позвонив по номеру ***, или я напишу заявление в полицию». Затем смартфон блокируется.

Приложение «Найти iPhone» установлено во все смартфоны Apple. Если его заранее не отключить перед продажей, то можно следить за новым владельцем и даже отправлять ему сообщения. Поэтому злоумышленники действительно могут следить за вашим местоположением и заблокировать телефон удалённо. Они также могут иметь на руках настоящие документы на телефон, которыми будут вас шантажировать как незаконного владельца устройства.

Увы, в большинстве случаев незадачливому владельцу «украденного» iPhone приходится подчиниться и вернуть телефон, чтобы не разбираться с милицией и перспективой уголовного дела. Иногда удаётся отделаться «выкупом», закинув денег на карту.

4. Подмена оригинального iPhone на копию или макет

Мошенник показывает оригинальный iPhone и, когда вы уже собираетесь расплачиваться, меняет его на подделку. Ловкость рук и спланированные действия оставят вас в неведении до самого дома.

5. Продажа краденных iPhone, часто с запароленным iCloud


Злоумышленники могут попытаться продать вам краденный iPhone. Обычно такие стоят очень дёшево, без коробки, комплекта и чека. iPhone при этом заблокирован и требует пароль от аккаунта. Мошенник объясняет это тем, что «забыл пароль от аккаунта» или смартфон взломали. На самом же деле iPhone был украден, и теперь от него пытаются избавиться и продать хоть за какие-нибудь деньги.

Естественно, покупать такой смартфон не надо, потому что разблокировать его без настоящего владельца невозможно.

Какие iPhone можно купить с рук точно (без обмана)

Пять хороших вариантов с низкими ценами и адекватными продавцами:

Как не попасться на удочку мошенников?

  1. Что бы ни говорил продавец, всегда вскрывайте упаковку и плёнки.
  2. Требуйте, чтобы при вас iPhone сбросили до заводских настроек.
  3. Проверяйте серийный номер на iPhone, в прошивке и на коробке.
  4. Внимательно осматривайте смартфон — проводился ли ремонт, есть ли следы вскрытия и какие комплектующие менялись.
  5. Удостоверьтесь, что iPhone отвязан от iCloud и учётной записи Apple.
  6. Проверяйте комплектацию: в коробке должны быть оригинальные зарядка, кабель и наушники.

Запомните это и не ведитесь!

Лучший комментарий

Проще не покупать б/у, так как большая часть б/у электроники проблемная. Проще купить новое или, если дорого, то подождать пока подешевеет или купить модель попроще.

Как разводят покупателей Айфонов: разбор обманов

Когда вы покупаете Айфон в официальном салоне, продавцы пытаются впарить вам кучу дополнительных услуг. Коллеги из известного финансового журнала “Тинкофф журнал” составили подборку из самых распространенных ситуаций при покупке смартфона iPhone. Обязательно прочтите их: советы помогут не только при покупке смартфона Apple, но и при покупке любого смартфона. Мы взяли самое важное из статьи.

Фото: Getty Images

«Купите стекло, а то разобьете телефон»

Продавец предлагает вам купить и установить защитную пленку или стекло, чтобы уберечь экран от царапин. Дешевле будет заказать, например на «Алиэкспрессе», и наклеить самостоятельно.

«Возьмите чехол, а то поцарапаете корпус»

Продавец рекомендует дорогие чехлы, которые долго не получается продать: от этого зависит его премия. Чтобы сэкономить, можно заказать чехол в интернет-магазине.

«Давайте я вам фоточки со старого телефона скопирую, а то вдруг сами потеряете»

[3]

Если вам нужно перенести только контакты и заметки, это сделает Айклауд. Если фото или данные приложений — Айтюнс в помощь. Зачем платить продавцу за то, что можно сделать самостоятельно?

«Давайте я вам телефон настрою, а то сами сломаете»

Чтобы превратить Айфон в кирпич, придется очень постараться. При настройке он сам подскажет, куда нажимать, и это бесплатно, а в салоне с вас потребуют денег за это.

«Давайте я приложения установлю, а то сами запутаетесь»

Вам навязывают плату за нажатие кнопок «Загрузить» и «Установить». Самостоятельно загрузить нужные приложения из Эпстора — бесплатно.

Свежая схема мошенничества с iPhone и iPad с участием сервисных центров

В России набирает популярность схема мошенничества, в которой участвуют сотрудники сервисных центров по ремонту смартфонов Apple.

Схема работает следующим образом. Сотрудник СЦ покупает подешёвке с рук неисправный iPhone или iPad и оформляет возврат производителю по гарантии. Поскольку случай гарантийный, компания Apple присылает вместо бракованного устройства новое. Коробка от сломанного смартфона или планшета остаётся у сотрудника, а Apple в большинстве случаев присылает аппарат в технической упаковке без коробки.

Читайте так же:  Развод через суд

«Ремонтник» выставляет новое устройство на продажу на Avito или другой подобной площадке по сниженной цене (минус 10-15 тысяч от розницы). Казалось бы, это выгодно и ему, и покупателю, но в том случае, если Apple обнаружит обман, проданный гаджет может быть заблокирован, после чего превратится в бесполезный кирпич. Предъявлять претензии будет некому, более того, самого покупателя могут обвинить в мошенничестве или пособничеству преступной деятельности.

Чтобы обезопасить себя от таких неприятностей, не покупайте смартфоны и планшеты без чеков и коробок и всегда сверяйте IMEI и серийник. Одни и те же номера должны быть указаны как на самом аппарате, так и в документах от него.

Здесь и сейчас. Как разводят покупателей iphone на популярных сайтах объявлений

Когда смотришь на эти объявления, то сразу в голове мелькает вопрос: «Кто вообще ведется на эти уловки?». Удивительно, но по количеству таких объяв все же можно сделать вывод — «лох — не мамонт. «. Давай посмотрим на эти произведения предтюремного (надеюсь) искусства, которые прямо сейчас красуются на сайте очень популярного сервиса (в целях конспирации, название говорить не будем)

Сразу отбросим вопрос, почему модераторы вообще пропускают эти «заманухи». Пофигизм или попустительство, а может просто эти объявления имеют вип-статус, кой можно получить пополнив копилку сайта на 200-500 рублей. Буду верить, что это просто глупость, посему надеюсь, что сотрудники сервиса посмотрят на картинки и больше не будут подвергать опасности кошельки наивных людей.

Справка. Подобных объявлений ежедневно публикуется превеликое множество и в этом легко убедиться самостоятельно. Откройте сайт и в поиске введите, например, «iphone 5s».

Сразу выделю главную мысль — телефон не будет стоить дешевле чем цена, по которой его продает производитель, а айфоны весьма дороги в производстве и заводская наценка там небольшая (гешефт эппл в другом). Зрим сразу в корень — на цены в Apple Store: цена IPhone 6 — от 31 990 рублей, версии Plus — от 36 990. Ритейлеры получают продукцию дешевле, но а)не настолько б)никто ее вам не продаст по этой стоимости — здесь есть четкие договоренности. Истории «у меня был магазин, но я передумал и решил продавать без накрутки» служат только для подготовки отъема средств.

Персонаж под ником «Olga», который не желает общаться по телефону «тобы купить, контакт по почте» не особо разбираясь, вместо фото айфонов поставил старое фото концепта телефона. А знание русского и нежелание разговаривать голосом намекают нам на возможное, я подчеркну, возможное происхождение человека.

Тот же персонаж по имени «Olga» раскрыл всю суть отъема средств. «Доставка по почте». Естественно предоплата. Естественно вы получите трек номер, но, сомневаюсь, что кирпич в коробке удовлетворит покупателя. Бесплатная доставка? Легко! Что мошенники не сделают, за ваши деньги.

Лот номер четыре

Что делает вор, чтобы сразу себя обезопасить? Называет остальных ворами. Так и этот идущий к успеху паренек, готов проконсультировать вас, как не стать жертвой жуликов. Уверен, вы получите отличный урок)

И завершает наш обзор лот номер пять

IPhone. 5s. За шесть с половиной тысяч рублей.
Вопрос один, вы получите по голове или экземпляр как на фото ниже?

Адекватная цена на любое устройство отталкивается от рыночной стоимости (если вещь до сих пор продается) или от цены на похожее устройство по характеристикам. Естественно, цена снижается в зависимости от внешнего вида и функционального состояния. Для iphone 5s — сейчас это около 19-20 / 21-22 / 24-26 за 16/32/64- гигабайтную версию. Ну и конечно, в зависимости от города цена может меняться.
Шестой айфон — сейчас в дефиците, так как эппл завез их очень мало в Россию. Соответственно, нет смысла их продавать дешевле чем в Apple Store — недостаток предложений при высоком спросе повышают, а не снижают цену.

Как вас «разводят» на деньги при покупке iPhone и iPad

Учитывая тот факт, что «яблочная» техника получила огромное признание и распространение, аксессуары и дополнительные сервисы приобрели немаловажное значение для продавцов iPhone, iPad и Mac. Многие начинающие пользователи не сразу начинают разбираться, как в качестве аксессуаров и услуг, так и в их неотложной необходимости конкретно для себя и в настоящий момент.

Ритейлеры стараются воспользоваться недостаточной осведомленностью покупателя и навязывают ему услуги, которые ему совершенно не нужны. Ведь мало кто из недавно пришедших в мир Apple понимает, насколько просто и быстро он может начать пользоваться iPad или Mac, а поддаваясь обаянию консультантов таких магазинов, покупатель может потратить большие суммы денег буквально за воздух.

На фото к статье показан чек клиента столичного магазина re:Store. Как можно видеть, покупатель iPhone является новичком, которому удалось навязать ряд дополнительных услуг. Если покупку защитной пленки для смартфона за 790 рублей еще можно объяснить, то вот 390 рублей за ее наклейку – уже с трудом. Хотя это далеко не самая дорогая услуга ритейлера.

За «создание аккаунта App Store и установку программного обеспечения» покупатель выложил 1600 рублей. Заведение учетной записи является простейшей операцией и доступно любому. А о каком таком программном обеспечении идет речь? С каждым iPhone, iPad и Mac компания Apple поставляет базовый набор приложений, которого достаточно в большинстве сценариев.

А как вам услуга «Настройка смартфона» стоимостью 1990 рублей? Речь не идет об Android или Windows – это iPhone, который работает «из коробки». И что входит в этот сервис? Ведь покупатель смартфона уже заплатил за активацию, создание аккаунта и установку базового ПО.

И последнее, что завершает список услуг магазина – обрезка SIM-карты. Она обошлась покупателю в 390 рублей, хотя получить современно новую «симку» нового формата можно бесплатно в салоне оператора.

Итого, стоимость дополнительных услуг:

  • Активация смартфона – 590 рублей.
  • Создание аккаунта App Store и установка программного обеспечения – 1 590 рублей.
  • Настройка смартфона – 1 990 рублей.
  • Наклейка защитной пленки – 390 рублей.
  • Изменение размера SIM-карты до Nano-SIM – 390 рублей

Таким образом, покупатель iPhone переплатил 4 950 рублей. Столько же, на минуточку, он отдал за внешний аккумулятор для смартфона. re:Store, являющийся официальным ресселером Apple, вправе устанавливать цены за свои услуги по своему усмотрению. Компания из Купертино контролирует магазины своих партнеров в плане дизайна, мерчендайзинга, фирменного стиля. Но такой вопрос, как сопутствующие услуги и их ценообразование, видимо, не входит в круг ее интересов. Можно только представить, как удивились бы в Apple, узнав, сколько берут за активацию и установку приложений на iPhone в России.

Как интернет-магазины продают старые iPhone под видом нового

Покупая iPhone в магазине, вы полагаете, что приобретаете отличный аппарат, который верой и правдой прослужит вам несколько лет? Не стоит быть столь уверенным в этом. Очень высока вероятность, что уже всего спустя пару месяцев он начнет «барахлить»: накроются динамики, фотоснимки станут размытыми или сенсор перестанет быстро реагировать на касания. Нет, компания Apple производит качественную технику. Однако вот что именно вы купили, неизвестно. Даже крупные магазины, работающие не один год, грешат тем, что покупатели вместо новенького Айфона получают подделку или восстановленный аппарат, который очень быстро выходит из строя.

Читайте так же:  Досрочная пенсия, если работал в тропиках

Новенький Айфон или барахло по сумасшедшей цене?

Чрезмерная заинтересованность покупателями продукцией Apple сделала свое дело. Появились десятки различных схем обмана, связанных с моделями iPhone. Самая распространенная – продажа подделки или восстановленного аппарата через магазины под видом оригинальной, новой продукции. Причем восстановлением моделей занималась не сама компания-производитель, а продавцы или сервисы по ремонту, поэтому вполне вероятно, что некоторые запчасти могут быть от другого производителя, а ремонт произведен лишь бы как. Например, по этой же схеме действовал магазин техники Istore-minsk в Минске, который продал более 120 моделей псевдо-Айфонов стоимостью в среднем по 500-800 долларов. И он далеко не единственный, который под видом новенького iPhone продает барахло.

Все происходит стандартно. Подозрения у покупателя, как правило, не возникают. Человек находит интересующую его модель Айфона в интернет-магазине, заказывает, оплачивает, получает посылку с курьером. Коробка, документы, чеки, гарантия – все, как положено. Гаджет совершенно новый, при опробовании не вызывает никаких вопросов, работает идеально. Покупатель доволен, все отлично. Но спустя уже несколько недель-месяцев начинаются первые проблемы: перестает держать зарядка, ухудшается слышимость, все действия происходят с заметным торможением. Почему? Потому что вместо оригинального гаджета Apple была куплена пустышка – поддельный или уже бэушный аппарат.

Что делать? Правильно, нести в гарантийный сервис, пока действует гарантия. И вот тут выясняется вся правда о подложном аппарате. Ситуация еще больше ухудшается. Гарантийный сервис отказывается чинить. Объяснение может быть любое, причем ни к одному из них не подкопаешься. Магазин-партнер, который продал Айфон, обанкротился, а, значит, ремонт его устройств больше бесплатно не производится. Либо были нарушены правила эксплуатации. Даже малейшая царапина на корпусе может привести к тому, что чинить гаджет вам согласятся только за оплату. А чаще всего сервис прямым текстом сообщает о том, что использованы неоригинальные запчасти в аппарате, а потому за его починку они не возьмутся.

Вернуть деньги проблематично. Если крупный, давно работающий магазин может пойти навстречу и вернуть уплаченную сумму, признавая, что, возможно, где-то в поставках произошла ошибка, то более мелкие магазины часто создаются специально с целью обмана покупателей. Денег здесь никто возвращать не будет. Да и скорее всего сам магазин уже закроется к тому моменту, как вы выясните правду. Обращаться в правоохранительные органы? Увы, они тоже ничем не помогут за неимением состава преступления, разве что посоветуют обращаться в суд. Но готовы ли вы к этому? Платить судебные издержки, трепать нервы, бегать на заседания, в надежде, что все-таки вам возвратят уплаченную сумму, и без каких-либо гарантий на это?

Надо признать, схема проработана детально. Магазин деньги не возвращает, гарантийный сервис бесплатно ремонт не проводит, правоохранительные органы уголовное дело не возбуждают. Итого, и денег нет, и Айфона нет, точнее он в нерабочем состоянии. Поэтому лучше не допустить подобную ситуацию, чем потом жалеть. Тем более что есть способ проверить, не является ли iPhone подделкой и не пользовался ли уже кто ранее им.

Как обезопасить себя при покупке Айфона

Обычно самый надежный способ купить качественную вещь – обратиться в проверенный магазин с хорошей репутацией и давно работающий на рынке. Однако в случае с Айфонами это не всегда срабатывает. Даже в крупном, известном магазине покупка iPhone имеет риски. Что уж говорить о различных мелких интернет-магазинах, существующих всего пару месяцев!

Самый надежный способ не дать себя обдурить и впарить вам задорого аппарат, красная цена которого всего 5-10 тыс. рублей – это придерживаться следующих рекомендаций:

  1. Внимательно осмотрите коробку на наличие повреждений. Проверьте, все ли комплектующие вложены в нее.
  2. Изучите внешний вид Айфона, нет ли каких либо царапин, вмятин, правильная ли цветопередача у дисплея, нет ли потертостей у разъемов.
  3. Сверьте серийный номер, модель и IMEI. Они должны совпадать и в настройках телефона, и на коробке.

  • Для получения информации об аппарате введите серийный номер на официальном сайте Apple — checkcoverage.apple.com. Система выдаст, действительно ли iPhone оригинальный и когда был активирован.
  • Последний пункт рекомендую выполнить обязательно, так как именно он является самым надежным способом проверки. Если система не находит серийный номер техники, которую вы покупаете, то перед вами подделка. Но даже если аппарат оригинальный, то нередко можно встретить такие сюрпризы, что срок действия и технической поддержки, и гарантии на него уже вышел. А это значит, что перед вами не новенький Айфон, а б/у уже как минимум год. И скорее всего он уже был восстановлен в сервисе или самим продавцом, поэтому совершенно неизвестно, когда он может прийти в негодность. Это может случиться и через год, а может и через пару недель. Дело случая. Но согласитесь, неприятно, когда покупаешь дорогостоящую технику, а она оказывается б/у и уже через месяц-два начинает барахлить?

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Не бойтесь перед покупкой досконально проверить iPhone. Пусть даже вам неудобно задерживать курьера, вы доверяете продавцу или не хотите выставлять себя параноиком. Уделите всего несколько минут времени, и, вполне вероятно, вы сможете уберечься от ненужной покупки и сумасшедшей переплаты денег. Сломанный «Айфон» на полочке и потеря 40-60 тыс. рублей – вряд ли это то, что вам нужно. Как говорится, лучше перебдеть, чем недобдеть.

    Мошенники в России освоили новый способ «развода» владельцев iPhone и iPad

    В России активизировались мошенники, которые сначала блокируют iPhone и iPad наивных горожан, а потом вымогают деньги за пароль для разблокировки. Причем способ обмана достаточно неординарный. Об этом рассказал ресурс Клопс, с которым связался пострадавший.

    Как рассказал калининградец Анатолий, который сам едва не попался на уловки обманщиков, своих жертв злоумышленники ищут на сайтах знакомств. Он признался, что в одной из местных групп для знакомств «ВКонтакте» у него завязалась переписка с девушкой по имени Валерия. Некоторое время новая подруга кокетничала с молодым человеком, а потом обратилась за помощью.

    «Написала, что, мол, разбила экран своего iPhone и он теперь не работает, а ей срочно нужны номера телефонов коллег и визажиста. Попросила, чтобы я зашёл на её учётную запись (она мне прислала логин и пароль) и покопался в «контактах», — рассказывает Анатолий.

    Дело в том, что любой пользователь продукции Apple может создать собственную учётную запись Apple ID. С ее помощью можно в случае утери или поломки телефона, планшета или ноутбука заблокировать их, чтобы никто другой не смог ими воспользоваться, а вы могли получить всю сохранённую на устройстве информацию или синхронизировать между собой сразу несколько девайсов.

    Мошенники уже давно проработали схему по взлому чужих учётных записей — интернет пестрит сообщениями о таких случаях по всей России. Теперь же у ушлых вымогателей появились новые идеи, как можно заблокировать чужое устройство, не прибегая к помощи хакеров: владелец сам заходит со своего iPhone на их ID, а злоумышленникам остаётся только быстро подать заявку о краже телефона в Apple и заблокировать учётную запись. При этом iPhone или iPad, на котором была открыта заблокированная учётная запись, превращается в «кирпич».

    Читайте так же:  Претензия о возврате денежных средств

    Однако Анатолий оказался не таким простачком, как рассчитывали мошенники, — он догадался, что его пытаются обмануть, но решил всё-таки убедиться в недобрых намерениях интернет-знакомой окончательно.

    «Я уже несколько лет пользуюсь техникой Apple, поэтому соображаю что к чему. Когда она уже очень просила зайти к ней в настройки и потом посмотреть нужные контакты, я все-таки зашёл, чтобы помочь ей, как любой нормальный человек, но успел выйти, а ей сказал, что нахожусь в её аккаунте», – говорит Анатолий.

    Девушка некоторое время пыталась морочить Анатолию голову, объясняя, куда и как он должен заходить. Когда молодой человек сообщил ей, что у него «что-то не выходит», Валерия резко сменила дружеский тон и нагло поинтересовалась, не хочет ли он купить у неё новый пароль для учётной записи, чтобы разблокировать телефон, за 6 000 рублей — эти деньги Анатолию предлагалось перевести на счёт через терминал и прислать фото чека.

    Молодой человек не только поспешил сообщить Валерии, что её афера не удалась, но и разместил в соцсетях посты с предупреждением о действиях мошенников, чтобы другие пользователи не оказались в числе обманутых ими.

    Эксперты предупредили, что заходить со своего устройства в чужой ID можно, только если хорошо знаешь и доверяешь человеку. Причём всегда можно посоветовать товарищу использовать для получения информации, хранящейся у него на устройстве, сайт icloud.com — зайти в свою учётную запись можно с любого компьютера.

    Если вы всё-таки стали жертвой подобной махинации и ваш iPhone заблокировали, то вам необходимо прийти с чеком об оплате покупки устройства в официальный сервисный центр Apple — в этом случае процедура восстановления вашей учётной записи займёт около двух недель. Если же чека у вас на руках нет, то доказать, что вы хотите разблокировать именно свой (а не найденный или украденный) iPhone, вам не удастся.

    [1]

    Как «разводят» покупателей Айфонов в официальных салонах

    Российские реселлеры «Эпла» платят продавцам не за продажу Айфонов.

    Когда вы покупаете Айфон в официальном салоне, продавцы пытаются продать вам дополнительные аксессуары и услуги: чехлы, стекла, наклейки, перенос информации, настройку телефона или установку приложений. Если это получается, продавцы получают большую зарплату, если нет — маленькую. Поэтому они изо всех сил убеждают покупателей, что без допуслуг не жить, а иногда по-тихому добавляют их в чек. Из-за этого цена нового Айфона вырастает на 3000—15 000 Р.

    Я почти 3 года продавал Айфоны в крупной российской сети премиум-реселлера. Несмотря на мою безграничную любовь к компании «Эпл», потребительская грамотность для меня важнее. Я хочу, чтобы люди покупали только то, что им реально нужно, и не переплачивали за ненужное. Поэтому я здесь.

    Я расскажу о допуслугах — обо всех тех вещах, которые вам предлагают сделать у реселлера, чтобы ваша жизнь с новым Айфоном напоминала сказку. Допуслуги в целом полезны, но платить за них необязательно: почти все просто сделать самому. А если услугу навязали, деньги за нее можно вернуть.

    Защита: стекла и пленки

    Новый Айфон очень хочется защитить от всех бед мира. По моей личной статистике, три четверти покупателей сразу же ставят на Айфоны защитное стекло или пленку. Но дорогая защита — не значит надежная.

    Как разводят. Первое, что предлагают продавцы, — защитить переднее стекло от царапин. Для этого на экран приклеивают специальное покрытие. Есть два вида покрытия: стекло и пленка.

    Тут важно понимать, что стеклянное покрытие — это не то же самое, что само стекло Айфона. В Айфоне используют прекрасное твердое стекло особого состава, которое, по идее, должно хорошо сопротивляться царапинам и грязи. А стеклянное покрытие сделано из другого материала. Это покрытие похоже на стекло Айфона, но ничего общего с ним не имеет.

    Продавцы уверяют, что стеклянное покрытие лучше защитит экран, чем пленка. Это звучит логично: ведь стекло толще и прочнее.

    На самом деле все наоборот. Повредить стекло легче — достаточно коснуться его сережкой или ключами в кармане. На стекле появляются сколы с острыми краями, а затем и трещины. Приходится менять. Когда царапается пленка, экран становится просто менее гладким и не таким приятным на ощупь — это можно пережить. Поэтому за новым стеклянным покрытием клиенты возвращаются уже через месяц или два, а пленки хватает на год и дольше.

    Расходы на пленку за год: 2300 Р

    Расходы на стеклянное покрытие за год: 3000 Р × 6 = 18 000 Р

    Чтобы убедить клиента, что стекло лучше, продавцы говорят, что оно защитит Айфон при падении: якобы вместо экрана разобьется защитное стекло. На самом деле при падении экран защищает только хороший ударопрочный чехол. Если приклеить стекло к стеклу и уронить на бетон, то разобьется все (кроме бетона).

    Продавцу важно продать больше и на большую сумму. Если он настаивает на стекле, а вам нужна пленка, стойте на своем:

    — На экран клеим обычное защитное стекло или более толстое, чтобы лучше защищало?
    — А пленка есть?
    — Есть, но она хуже. Она царапается и быстро приходит в негодность. Стекло же не царапается, даже если делать это специально, и защищает от падений. Рекомендую вот такое.
    — Я все же хочу пленку. Почем она у вас и сколько стоит ее наклеить?
    Как сэкономить. Дешевле всего купить пленку или стекло и наклеить самостоятельно. Это не сложно, но придется потренироваться: защита должна лечь ровно, под ней не должно остаться пылинок. У меня получилось с третьего раза.

    Чтобы все получилось хорошо, лучше наклеивать в чистой комнате без пыли, на чистом столе. Однажды я был свидетелем, как продавец в «Ионе» на Павелецком вокзале пытался наклеить пленку на Айпад. Пока он очищал один край планшета, пыль оседала на другом краю, приходилось начинать с начала.

    Пленку и стекла для Айфонов продают на «Алиэкспрессе», в торговых центрах или салонах «Эпла». Пленка стоит от 90 до 500 Р, стекло — от 150 до 700 Р.
    источник

    Оригинал взят у

    biboroda в Как «разводят» покупателей Айфонов в официальных салонах

    kudaza4em

    Интересные заметки

    Ооооочень интересные

    Российские реселлеры «Эпла» платят продавцам не за продажу Айфонов.

    Когда вы покупаете Айфон в официальном салоне, продавцы пытаются продать вам дополнительные аксессуары и услуги: чехлы, стекла, наклейки, перенос информации, настройку телефона или установку приложений. Если это получается, продавцы получают большую зарплату, если нет — маленькую. Поэтому они изо всех сил убеждают покупателей, что без допуслуг не жить, а иногда по-тихому добавляют их в чек. Из-за этого цена нового Айфона вырастает на 3000—15 000 Р.

    Я почти 3 года продавал Айфоны в крупной российской сети премиум-реселлера. Несмотря на мою безграничную любовь к компании «Эпл», потребительская грамотность для меня важнее. Я хочу, чтобы люди покупали только то, что им реально нужно, и не переплачивали за ненужное. Поэтому я здесь.

    Читайте так же:  Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату

    Я расскажу о допуслугах — обо всех тех вещах, которые вам предлагают сделать у реселлера, чтобы ваша жизнь с новым Айфоном напоминала сказку. Допуслуги в целом полезны, но платить за них необязательно: почти все просто сделать самому. А если услугу навязали, деньги за нее можно вернуть.

    Защита: стекла и пленки

    Новый Айфон очень хочется защитить от всех бед мира. По моей личной статистике, три четверти покупателей сразу же ставят на Айфоны защитное стекло или пленку. Но дорогая защита — не значит надежная.

    Как разводят. Первое, что предлагают продавцы, — защитить переднее стекло от царапин. Для этого на экран приклеивают специальное покрытие. Есть два вида покрытия: стекло и пленка.

    Тут важно понимать, что стеклянное покрытие — это не то же самое, что само стекло Айфона. В Айфоне используют прекрасное твердое стекло особого состава, которое, по идее, должно хорошо сопротивляться царапинам и грязи. А стеклянное покрытие сделано из другого материала. Это покрытие похоже на стекло Айфона, но ничего общего с ним не имеет.

    Продавцы уверяют, что стеклянное покрытие лучше защитит экран, чем пленка. Это звучит логично: ведь стекло толще и прочнее.

    На самом деле все наоборот. Повредить стекло легче — достаточно коснуться его сережкой или ключами в кармане. На стекле появляются сколы с острыми краями, а затем и трещины. Приходится менять. Когда царапается пленка, экран становится просто менее гладким и не таким приятным на ощупь — это можно пережить. Поэтому за новым стеклянным покрытием клиенты возвращаются уже через месяц или два, а пленки хватает на год и дольше.

    Расходы на пленку за год: 2300 Р

    Расходы на стеклянное покрытие за год: 3000 Р × 6 = 18 000 Р

    Чтобы убедить клиента, что стекло лучше, продавцы говорят, что оно защитит Айфон при падении: якобы вместо экрана разобьется защитное стекло. На самом деле при падении экран защищает только хороший ударопрочный чехол. Если приклеить стекло к стеклу и уронить на бетон, то разобьется все (кроме бетона).

    Продавцу важно продать больше и на большую сумму. Если он настаивает на стекле, а вам нужна пленка, стойте на своем:

    — На экран клеим обычное защитное стекло или более толстое, чтобы лучше защищало?
    — А пленка есть?
    — Есть, но она хуже. Она царапается и быстро приходит в негодность. Стекло же не царапается, даже если делать это специально, и защищает от падений. Рекомендую вот такое.
    — Я все же хочу пленку. Почем она у вас и сколько стоит ее наклеить?
    Как сэкономить. Дешевле всего купить пленку или стекло и наклеить самостоятельно. Это не сложно, но придется потренироваться: защита должна лечь ровно, под ней не должно остаться пылинок. У меня получилось с третьего раза.

    Чтобы все получилось хорошо, лучше наклеивать в чистой комнате без пыли, на чистом столе. Однажды я был свидетелем, как продавец в «Ионе» на Павелецком вокзале пытался наклеить пленку на Айпад. Пока он очищал один край планшета, пыль оседала на другом краю, приходилось начинать с начала.

    Пленку и стекла для Айфонов продают на «Алиэкспрессе», в торговых центрах или салонах «Эпла». Пленка стоит от 90 до 500 Р, стекло — от 150 до 700 Р.
    источник

    Оригинал взят у

    biboroda в Как «разводят» покупателей Айфонов в официальных салонах

    Новый развод покупателей iPhone, или скупой платит дважды

    Все мы порой ощущаем сильное желание сэкономить на том, что нам необходимо. Кто-то способен справиться с этим искушением и заставить себя заплатить больше денег за гарантированное качество, а кто-то нет. Globalmsk рассказал историю «развода» пользователей, решивших сэкономить на покупке iPhone.

    Несколько лет назад у Apple появилась позиция «как новый», что означало, списанный телефон/планшет/ноутбук, который вернулся на завод и на заводе же в нем заменили все, что сломалось. Такое устройство стоит дешевле нового, и при этом, по сути, является новым устройством.

    Но вот незадача – Apple делает такие устройства только с самым маленьким объемом памяти! А кому сейчас нужен телефон на 16 Gb? Правильно, никому. Ну или просто таких энтузиастов мало.

    Поэтому, когда решили поменять жене iPhone 5 на 5S, искал я хотя бы 32 Gb. Так как решение зрело уже некоторое время, было найдено несколько витринных образцов у официальных дилеров с объемом в 32 Gb по цене около 23 000 рублей. Но вот незадача – за несколько дней до того, как я отправился покупать телефон, вышел на рынок iPhone SE и все не проданные новые iPhone 5S у официалов исчезли, а остались только те самые iPhone 5S «как новый» с объемом памяти на 16 Gb.

    [2]

    Облазив интернет, я нашел несколько сайтов, где за 20 – 21 тысячу предлагали «восстановленный iPhone 5S» аж на 64 Gb! И если бы речь шла про отправку почтой или только курьером – я бы даже смотреть не стал в эту сторону. Но нет – можно приехать и посмотреть, потыкать пальцем, включить и даже выбрать из того, что есть.

    Самым привлекательным мне показался магазин с красивым сайтом и офисом на Кутузовском проспекте 29. На звонок ответили довольно уверенные менеджеры, которые заверили, что это именно полноценно восстановленный iPhone на том самом заводе Apple.

    Приехав на место, я взял устройство, проверил в нем буквально все, что только мог – и все работало! Даже Touch ID. Еще заметил, что коробка и аксессуары явно китайские, о чем и сказал продавцам, но тут же получил заверения от них в том, что это оригинальный iPhone и все тут родное.

    И тут я совершил первую ошибку. Если вам врут глядя в глаза, причем врут уверенно и даже без намека на покраснение кожных покровов – посылайте эту компанию/магазин/партнера и бегите от нее как можно дальше! Сам много раз рассказывал людям об этом, но необходимость срочно решить вопрос с подарком давила как небесный свод на Атланта! И я дал слабину и сказал себе «да ладно, iPhone же рабочий, да и цена более чем».


    Спустя несколько недель я решил, что не готов брать себе SE за 50 тысяч (столько тогда стоила версия на 64 Gb у официалов), и решил взять себе 5S в том же магазине. Опять все очень вежливо и четко, опять меня коробит явно китайская коробка и аксессуары, и опять я на это ведусь, оправдывая данный косяк ценой.

    Неделя пользования смартфоном и чудеса начались!

    На пути в аэропорт у меня вырубается GPS модуль. А ехал я не просто в аэропорт – а на суточную парковку в нескольких километрах от него. Тут я вспомнил, как 10 лет назад ездил по атласу, так как навигатор превратился в умный атлас. Ладно, думаю, приеду – отвезу на ремонт. С кем ни бывает, в конце концов. Но когда я вернулся, последовало предсказуемое продолжение – модуль сотовой связи тоже умер и у меня в руках оказался iPod touch, абсолютно неспособный связаться с внешним миром.

    Читайте так же:  Выписка из трудовой книжки

    Приняли у меня его без каких либо вопросов, пообещали в ближайшее время все решить. Ответа из «сервис центра» я ждал неделю, потом неделю звонил в магазин с требованием ускорить процесс, и еще через неделю мне сказали «да, модуль умер, заменим вам телефон». Еще две недели я ждал телефон, не дождался, и взял на замену 5S на 32 Gb, который был в наличии.

    С этим аппаратом тоже все оказалось не просто – он постоянно разряжался и грелся. Постоянно разряжался – это садился полностью со 100% за 4 часа на заблокированном устройстве. Но со всей отчетливостью я заметил это только через дней 5, и у меня не было уверенности, что это я его сам не сжег зарядкой в машине, к примеру. Поэтому не стал обратно сдавать по гарантии, а заменил контроллер U2 за свой счет. Как я понял позже – зря. Надо было сдать и забирать деньги. Кстати, в этом аппарате на днях жутко захрипел динамик. Это к вопросу отсутствия качества.

    А вот с телефоном жены все вышло печальнее. Спустя 2 месяца использования у нее тоже умер модуль сотовой связи (перестал ловить сеть). Сдали его по гарантии. В результате также 2 недели пытались добиться ответа из «сервис-центра» (может он в Китае находится?) и еще две недели ждали телефон. Когда я приехал его забирать и стал проверять, показалась очень интересная картина:

    Когда пробиваешь серийный номер через официальный сайт, он показывает 16 Gb, на коробке написано 64 Gb, а сам аппарат говорит что в нем 32 Gb памяти. Это было феерично! Как и отповедь, которую получил продавец в офисе. Впрочем, продавцу досталось не так сильно, как моим нервам. В результате нам пообещали привезти другой аппарат, уже проверенный и с бесплатной доставкой в любую точку Москвы.

    Встретившись через два дня с курьером, я проверил телефон на улице, и ничто не предвещало беды! Но через два дня жена обратила внимание, что:

    – экран недостаточно яркий, цветовая гамма нарушена в сторону зеленого цвета, по экрану идут полосы, есть пятно на камере.

    Тут я уже не просто привез его менять по гарантии, а написал письмо с претензией на имя директора, где потребовал вернуть мне деньги за устройство, описав всю историю наших взаимоотношений с магазином и пояснив, что не намерен больше с ними сотрудничать как клиент. На что мне был великолепный ответ, который видимо был призван обрушить не только мои надежды на возврат денег, но также на любую адекватность «на том конце провода».

    В официальном ответе директора магазина, некоего «ИП Скворцов Е.В.», мне было пояснено, что а) «телефон был протестирован, относительно его работоспособности и качества экрана, дефектов и неисправностей не выявлено», б) «Данный телефон является refurbished (REF), как указано на нашем сайте» (к чему это вообще не понятно), и в) «Возврат средства за телефон надлежащего качества не представляется возможным» со ссылкой на постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55.

    Впрочем, был бы он надлежащего качества – у меня и вопросов бы не было! Но тут дело обстоит иначе.

    Дальнейшая переписка с попытками воззвать к остаткам разума привели к еще более интересным открытиям: «Яркость экрана в норме – может зависеть так же от установленных обоев (заставки на основной экран)». То есть надежда на адекватность продолжает таять.

    Разгадка на самом деле простая. На сайте нас уверяют, что приставка REF значит следующее: «Данная метка означает, что телефон ушел со складов Apple. Он мог быть продан, и тут же отправлен на возврат; не продан вообще, но морально устарел, пролежал на витрине и т.д. и т.п. В таком случае компания, приняв товар назад, проводит повторно ряд проверок, чинит, меняет, выписывает заново гарантию, пакует, но отправить, как новый не может по закону. Так и появляется пометка «восстановленный» (то есть REF) и сокращенная цена».

    Об этой программе Apple я упоминал в начале. НО! Это не имеет никакого отношения к устройствам, которые продают в этом магазине! От реального iPhone там, в лучшем случае, материнская плата и процессор! Все остальное – лотерея с минимальными шансами на успех.

    Когда я приехал в действительно профессиональный сервис, с очень хорошей репутацией, то еще на стадии приемки у меня аппарата мне рассказали, что:

    • по экрану идут горизонтальные полосы,
    • по экрану идут вертикальные полосы,
    • экран имеет засветку по краям,
    • на камере пятно (причину до диагностики не озвучивают),
    • корпус деформирован (погнут).

    Теперь ждем официального заключения и тут уже будем через имеющие отношения органы решать вопрос.

    Подводя итог, хочется отметить, что если у вас нет возможности напрямую взять устройство в США (друг, родственники или вы сами туда едете), то не пытайтесь сэкономить на малознакомых магазинах. Даже то время и нервы, которые вы потратите, не стоят того. А будут еще и финансовые потери. Все это мне напоминает замечание Рона Хаббарда по поводу нездоровой экономии, когда в попытке сэкономить для компании $10 вы можете потерять до $300 прямыми убытками.

    Особенно актуально данное воззвание сейчас, когда начинается пора выбора новогодних подарков. Представляете, каково вам будет, если эти проблемы начнутся у человека, которому вы подарите устройство? А они начнутся с вероятностью в 80%.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Так что экономьте время и нервы, а деньги уже как-нибудь приложатся!

    Источники


    1. Бредихин, А. Л. Правоведение. Учебное пособие / А.Л. Бредихин. — М.: Феникс, 2015. — 256 c.

    2. Абдулаев, М. И. Теория государства и права / М.И. Абдулаев. — М.: Магистр-Пресс, 2004. — 472 c.

    3. Маранц, Ю. В. Постатейный комментарий к Федеральному закону «О судебной системе Российской Федерации» / Ю.В. Маранц. — М.: Юстицинформ, 2014. — 120 c.
    4. Гурочкин, Ю.; Соседко, Ю. Судебная медицина. Учебник для юридических и медицинских вузов; М.: Эксмо, 2011. — 320 c.
    5. Старович, Збигнев Судебная сексология / Збигнев Старович. — М.: Юридическая литература, 2016. — 336 c.
    Как разводят покупателей айфонов
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here