Как составить коллективную жалобу на соседей

Самое важное по теме: "Как составить коллективную жалобу на соседей" с профессиональными комментариями. Если вы в процессе чтения не нашли ответ на интересующий вопрос или сомневаетесь, то его всегда можно задать дежурному юристу.

Куда обратиться с жалобой на соседей

Многие современные граждане проживают в больших многоквартирных домах. Зачастую это имеет множество различных преимуществ в сравнении с проживанием в частных домах. Но иногда это может спровоцировать и ряд неудобств. К подобного рода проблемам относятся, в частности плохие соседи. Обратиться с жалобой иногда все же приходится. Речь здесь идет не о тех ситуациях, когда пожаловаться люди сами ищут любой повод, а о действительно объективных причинах обращаться с заявлением в компетентные органы. При этом важно знать, как написать жалобу, чтобы она была рассмотрена. На практике многие такие обращения остаются без внимания и поэтому особо важно здесь соблюсти все требования и учесть нюансы оформления, чтобы добиться желаемых результатов.

Особенности обращения

Когда соседи каким-то образом нарушают правило совместного проживания в многоквартирном доме, то граждане имеют полное право обратиться в соответствующую инстанцию, чтобы устранить данное нарушение. Но перед этим важно разобраться в том, в какое управление следует обратиться, а также на какие действующие нормы законодательства следует ссылаться, чтобы отстоять свои права.

Законодательная формулировка

Самой распространенной является жалоба участковому или в полицию на соседей. В этом случае следует учитывать, что если вопрос не относится к компетенции данного органа, то работник участка вряд ли будет перенаправлять обращение в соответствующую инстанцию. Поэтому о данном вопросе стоит позаботиться самостоятельно заблаговременно.

Предварительно для каждой конкретной ситуации стоит найти норму закона, которая подтверждает факт нарушения. Это может быть громкая музыка, шумное поведение, нарушение техники безопасности. В любом случае нужно найти именно ту норму, которая запрещает подобное поведение. Личная неудовлетворенность этой ситуацией не является объективной причиной для направления жалобы. Составить ее можно лишь в том случае, если соседи действительно нарушают законодательство.

Куда обратиться

Чтобы обращение действительно было принято к сведению и по нему были предприняты меры, в первую очередь, важно правильно его адресовать. Только выбрав компетентный орган, можно добиться справедливости, иначе работники инстанции не смогут помочь при всем желании.

[1]

К наиболее распространенным вариантам направления обращений относятся такие инстанции:

Процедура обращения

Чтобы иметь значительно больше шансов на успешное разрешение проблемы важно в первую очередь найти еще кого-то из соседей, кто поддерживает требования. Именно коллективные обращения значительно быстрее рассматриваются компетентными органами. Индивидуальные обращения можно направлять до бесконечности, а вот если поддерживать эти требования одновременно будет много людей, то шансы добиться справедливости значительно увеличатся.

Далее следует выяснить, как написать коллективную жалобу и куда обратиться затем с ней. Хотя заявление и не имеет какой-то строгой формы, но все же основные правила важно соблюдать. Так как чем больше здесь будет приведено ссылок на нормы законодательства и чем больше подписей удастся собрать – тем больше шанс на реакцию компетентных органов.

После того как с написанием обращения закончено, необходимо передать его в канцелярию организации. Лучше, если обращение составляется в 2 экземплярах. Это позволяет получить дополнительную отметку о принятии документа.

Если результата никакого не последует, то допускается обращаться в вышестоящие органы. В том числе при необходимости можно жаловаться в прокуратуру на соседей.

Составление жалобы

По факту образец жалобы на соседей будет предельно прост. Здесь не предусмотрен какой-то строгий бланк. Форма для таких обращений предусматривается свободная, и каких-то сложностей с составлением обычно не возникает. Если напишите обращение на компьютере, то это вполне подойдет также как и рукописное обращение. Важно указать только самые основные пункты и этого будет вполне достаточно. Но нужно учитывать, что чем в более официальном стиле будет написано заявление – тем больше шансов на благоприятное решение вопроса.

Практика показывает, что обычно заявления, составленные в свободном стиле изложения, иногда в грубой и возмущенной форме, остаются вообще без внимания. А вот правильно оформленный документ с грамотными законодательными подтверждениями сути требований и претензий должен быть в любом случае рассмотрен.

Категорически запрещается использовать любые нецензурные возражения и угрозы при изложении сути вопроса! Подобные документы организации имеют полное право вовсе оставлять без рассмотрения.

Общий образец

Если люди решили составлять жалобу на соседей, то здесь все же важно соблюсти перечень определенных правил, которые являются стандартными, независимо от того, коллективное подается обращение или индивидуальное. Хотя и нет каких-то слишком строгих правил для подобных обращений, но чтобы организация приняла к сведению изложенные обстоятельства и предприняла меры, следует включить в текст обращения пункты, которые являются обязательными для подобных обращений. В первую очередь необходимо указать следующие данные:

  • Шапка. Здесь следует указать сведения о том, на имя кого и в какую организацию направляется жалоба, а также от имени кого подается.
  • Текст обращения. Следует детально изложить ситуацию, написать как можно больше сведений о правонарушителе. Важно указать квартиру, а также по возможности фамилию нарушителя. Если известны дополнительные сведения (к примеру, что это — не владелец квартиры, а квартиросъемщик), то это также важно включить в текст обращения. Чем больше конкретики будет написано о человеке, тем быстрее его можно будет привлечь к ответственности. Также следует конкретно указать само правонарушение. Не следует писать, что лицо постоянно слушает громкую музыку, лучше привести несколько примеров подобного факта с точным указанием промежутка времени, когда именно такая музыка звучала. После этого важно также сделать ссылку на соответствующую законодательную норму, которая признает подобные действия недопустимыми в обществе.
  • В конце указывается дата составления обращения и ставится подпись заявителя.

Каких-то строгих требований к подобным бланкам не предъявляется. Но все же следует излагать мысли в официальном стиле. Образец обращения по факту будет стандартным для всех инстанций.

Коллективная жалоба

Образец коллективной жалобы на соседей отличается в первую очередь тем, что в тексте обращения указывается полный перечень людей, которые поддерживают данные претензии и присоединяются к требованиям принять меры по данному делу. Для этого не нужно указывать паспортные данные каждого человека. Достаточно просто указать фамилию и инициалы, а далее – дату подписи и непосредственно саму подпись. Номера квартир здесь можно проставлять по желанию. Это не является принципиальным.

Коллективная жалоба на соседей образец имеет типичный. Важно только учитывать, что в шапке будет указываться не какое-то конкретное лицо и не все жильцы, подписавшиеся под жалобой, а следует так и уточнить, что это жильцы определенного дома.

Индивидуальная жалоба

Так как изначально жалоба от одного лица имеет меньше шансов на успешное разрешение ситуации, то следует вдвойне более серьезно подойти непосредственно к составлению самого обращения. Стоит включить в него как можно больше фактов, сделав акцент на нарушении соседями конкретных норм законодательства или даже УК. Не следует готовить чересчур громкую речь, а лучше сделать акцент именно на законодательно грамотной формулировке.

Указывать здесь следует только одно лицо, которое составило обращение. Даже если к тексту жалобы присоединяются все члены семьи, то их подписи в данной ситуации не требуются – достаточно указать одно лицо.

Читайте так же:  Начисление пенсионных баллов за уход за престарелыми

Таким образом, жалоба на шумных соседей или по любой другой причине вполне правомерно может быть направлена в компетентные органы. Если соседи нарушают правила общественного правопорядка, то вполне логичным будет обратиться за защитой своих прав в компетентные органы. При этом очень важно понимать, что, несмотря на отсутствие стандартного образца подобных обращений, следует все же внимательно следить за тем, чтобы заявление было составлено максимально грамотно. Чем серьезнее заявитель подойдет к делу – тем больше у него шансов на то, что его требования будут удовлетворены. Именно поэтому в первую очередь в его интересах составить жалобу правильно. И конечно же, в идеале привлечь к этому еще соседей, ведь чем больше людей подпишется под обращением, тем скорее прореагируют на жалобу.

Как правильно написать коллективную жалобу на соседей (образец)?

Всем известно выражение, что в своем доме как за нерушимыми стенами крепости. Однако, жители многоквартирных домов не понаслышке знают, что стены крепости не так уж надежно защищают, особенно от непорядочных соседей. Куча домашних животных, постоянный шум, непонятные (а иногда даже подозрительные) гости, потопы и пожары. Да мало ли чего можно ожидать от людей, живущих по соседству. Да если еще эти люди страдают алкогольной или наркотической зависимостью, то в подъезде для всех остальных жильцов начинается кошмарная жизнь. А некоторые владельцы жилья в многоквартирниках сдают жилые помещения в аренду. И начинается веселая жизнь для остальных соседей. То квартиранты меняются каждый месяц (а то и каждый день, бывает, что квартиры сдают посуточно), то вообще непонятно, сколько человек живет. В таких случаях необходимо писать жалобы. А чтобы жалоба имела большую эффективность, она должна быть коллективная. То есть, подписаться под заявлением можно одновременно несколько человек из разных квартир.

Скачать образец жалобы (в том числе и коллективной) вы сможете на нашем сайте совершенно бесплатно. Кроме того, вы узнаете:

  • куда писать жалобу на шумных соседей;
  • можно ли выселить нарушитель покоя принудительно;
  • к кому бежать за помощью в первую очередь, если вас донимают беспринципные соседи (или их животные);
  • где взять образец жалобы, если вам мешают жить спокойно в собственной квартире;
  • можно ли получить консультацию юриста бесплатно и многое другое.

Самое главное знать даже не название организации, в которую можно обратиться при наличии проблем с соседями. Гораздо важнее знать, как правильно написать и подать эту жалобу, чтобы получить результат, а не обычную формальную отписку. На портале «ПравПотребиль» вы можете бесплатно скачать:

Кроме того, на сайте работают юристы. Консультанты отвечают на вопросы совершенно бесплатно.

Все, что вам нужно сделать, это заполнить поля формы обратной связи.

На что можно жаловаться

Сразу хотелось бы отметить, что терпеть выходки соседей никто не обязан. Особенно, если в квартире живут несовершеннолетние. Итак, основные причины обращений к властям и в судебные органы:

Если вы соблюдаете законы, вы вправе требовать того же самого от окружающих вас людей.

Куда можно жаловаться

В различных ситуациях обращаться нужно к различным представителям власти:

  • на постоянный шум начинать жаловаться нужно участковому. Если регулярные жалобы не помогли, идите дальше по иерархии к начальству участкового, ОВД, УВД и т.д.;
  • проблемы с животными помогут решить сотрудники жилищно – эксплуатационной организации. Закона на запрет содержания животных, конечно, нет, но негативные последствия от их присутствия для соседей должны быть исключены;
  • если сосед решил переделать свою квартиру под пенхауз или студию, но о предварительном разрешении на перепланировку не позаботился, жаловаться на него можно председателю жилищного товарищества, в управляющую компанию или жилищную инспекцию;
  • на соседей – нерях, разбрасывающих мусор и разводящих постоянный бардак везде, где можно и нельзя необходимо писать жалобы полицейским или в Роспотребнадзор;
  • если вас затопили, вы должны пригласить сотрудников УК или участкового. При свидетелях составить акт о совершенном потопе, в котором желательно отразить каждую мелочь, которая пострадала от залива. Можно еще обратиться к независимым экспертам. А потом взыскивать понесенный ущерб или в добровольном или в судебном порядке.

И помните, чем больше человек подпишет коллективную жалобу, тем сложнее будет властям от нее отмахнуться.

Настойчивость, проявленная в процессе поиска справедливости в конечном итоге принесет положительный результат, пусть даже и не с первого раза.

Не забывайте писать жалобы в двух экземплярах, один, с отметкой о принятии и датой принятия обязательно сохраняйте до полного окончания разбирательства. Если обращения к должностным лицам не помогли, но вы уверены в своей правоте, обращайтесь в суд.

Особенности написания жалобы

Теперь вы понимаете, что прежде чем жаловаться, лучше обратиться к опытным юристам и проконсультироваться. Это вы можете сделать на нашем сайте совершенно бесплатно.

Жалоба в прокуратуру на соседей

Обращение с жалобой в органы прокуратуры на нерадивых соседей, не желающих соблюдать правила общего проживания, и нарушающих права соседей — мера подчас вынужденная. На такой крайний шаг следует идти, если попытки урегулировать конфликтную ситуацию мирным путём ни к чему не привели.

Нарушение правил общежития

Жители многоквартирных домов обязаны с уважением относиться к своим соседям, соблюдая правила общежития. Конечно, каждый гражданин имеет право на личную жизнь и личную свободу. Но не следует забывать, что в цивилизованном обществе свобода одного человека заканчивается там, где начинается свобода другого. К сожалению, далеко не каждый жилец соблюдает правила общежития, тем самым вольно или невольно ущемляя права и интересы собственных соседей.

Если попытки призвать нарушителей к порядку не привели к успеху, то остаётся единственный выход — жаловаться в надзорные органы, одним из основных среди которых является прокуратура. Все ситуации, в которых допустимо обращаться в органы правопорядка, прописаны в действующих законодательных кодексах — жилищном, гражданском, административной и уголовном.

Наиболее частыми поводами для конфликтов между соседями являются такие случаи:

  • Захват общедомового имущества, препятствование пользованию общественными помещениями. Это установка двери на лестничной клетке без согласования с другими жильцами, либо захламление коридоров, лестниц и площадок личными вещами;
  • Несоблюдение чистоты и порядка на общедомовой территории. Нарушитель регулярно мусорит в подъезде и во дворе, его квартира превратилась в рассадник грызунов и насекомых, распространяющихся в соседние квартиры. Любитель животных устроил в своём жилище приют для кошек и собак, игнорируя мнение прочих жителей многоэтажки;
  • Громко шумят соседи. Эта проблема усугубляется при плохой звукоизоляции между квартирами. Согласно нормативам, максимальный уровень шума в квартире в ночное время не должен превышать 30 децибел, а днём — не более 40 децибел. Период суток, считающийся ночным временем, устанавливается в каждом регионе отдельно. Например, в Москве это время от 23 часов вечера до 7 часов утра;
  • Порча домового имущества и собственности прочих граждан. Обрезанная проводка, разбитые лампочки, исписанные и разрисованные стены подъезда, сожженные кнопки лифта и звонков — прямые признаки деяния административного, а то и уголовного характера.

Полный перечень обязанностей жильца многоквартирного дома дан в статье №30 жилищного законодательства РФ.

Куда подаётся жалоба?

Прокуратура является федеральным органом, в ведении которого находится надзор за исполнением действующего законодательства не только частными гражданами, но и юридическими лицами, и государственными структурами. Зачастую именно прокуратура становится последней инстанцией, куда обращается гражданин в поиске защиты и восстановления попранных прав.

Читайте так же:  Командировка на личном транспорте

Обращаться к прокурору рекомендуется, если прочие должностные лица не смогли или не пожелали оградить жильцов от нарушения прав со стороны соседей. Перед тем, как написать жалобу на соседей в прокуратуру, следует обратиться во властные структуры, которые по долгу своей службы обязаны охранять права жильцов.

К таким органам относятся:

  • участковый уполномоченный МВД — ему можно написать жалобу на шумного соседа, либо порчу личного и домового имущества;
  • санэпидемстанция — обращение относительно несоблюдения санитарных норм;
  • жилищная инспекция, управляющая компания — заявление о захвате общедомовой территории, потопах сверху, несоблюдении прочих правил общежития;
  • роспотребнадзор — если в соседней квартире устроено коммерческое производство, открыта гостиница или общежитие.

В ситуации, когда ходатайство в вышеперечисленные контролирующие органы ни к чему не привели, жилец с полным основанием может подать заявление в прокуратуру.

Бывает два вида:

  • коллективная жалоба — составлена и подписана группой лиц;
  • индивидуальная жалоба — оформлена и подписана одним гражданином.

Коллективная жалоба, как показывает правоприменительная практика, имеет больший эффект. Действительно, проигнорировать обращение группы лиц гораздо сложнее, чем одного человека. Сотрудникам надзорных органов придётся дать делу ход, начав прокурорскую проверку по изложенным в обращении фактам.

Как написать заявление в прокуратуру на шумных соседей

Независимо от того, является жалоба коллективной или индивидуальной, она должна иметь структуру, соответствующую правилам отечественного делопроизводства. Хотя стандартного, регламентированного законодательством образца не существует, обращение в прокуратуру должно содержать в себе следующую информацию:

  • паспортные данные подателя ходатайства — Ф.И.О., адрес местожительства, контактный телефон;
  • данные о правонарушителе — Ф.И.О., адрес проживания;
  • изложение сути произошедшего правонарушения;
  • описание доказательной базы, подтверждающей факт нарушения;
  • обязательно нужно упомянуть о попытках решить проблему мирным путём, и об обращениях в другие инстанции, не принёсшие результатов;
  • просьба принять меры к восстановлению попранных прав заявителя;
  • составить перечень всех документов и справок, подаваемых вместе с заявлением;
  • в конце текста необходимо проставить дату составления документа и заверить его личной подписью.

Если подаваемая жалоба является коллективной, то в конце должны поставить свою роспись каждый участвующий в её составлении и подаче. Составленная бумага подаётся в секретариат районного отделения прокуратуры, где она регистрируется в журнале, и ей присваивается порядковый номер.

В последние годы также появилась возможность подачи заявления в прокуратуру при помощи интернет-ресурса «Госуслуги». Достаточно зайти через этот портал на адрес прокуратуры, заполнить электронное поле и отправить заявление.

Образец жалобы на соседей

Доказательная база

Чтобы повысить вероятность решения вопроса в пользу заявителя, к жалобе следует приложить все имеющиеся доказательства произошедшего нарушения прав.

К доказательной базе относятся:

  • фотографии и видеосъёмки момента правонарушения или его последствий;
  • свидетельские показания;
  • различные справки, выписки счетов, чеки о расходах на ремонт и прочие бумаги, относящиеся к данному делу;
  • показания приборов и датчиков, зафиксированные на видео- фотоаппаратуру.

Сроки рассмотрения

Согласно нормативам, установленным федеральным законодательством, прокурорским работникам отводится срок в 30 календарных дней на рассмотрение жалобы от граждан. По истечении данного срока, сотрудники надзорного ведомства обязаны принять решение относительно поданного ходатайства: либо отклонить его, либо вынести предписание об устранении нарушений и привлечении виновника к соответствующей (гражданской, административной, уголовной) мере ответственности.

Почему коллективная жалоба эффективнее

Коллективная жалоба на соседей, которые доставляют неудобство остальным жильцам, проживающих в многоквартирном доме — ответственное мероприятие. Ведь мириться с нарушением прав не только можно, но и нужно. О том, как это сделать правильно и при этом добиться максимум пользы, пойдет речь ниже.

Важно помнить, для каждой ситуации есть свои рычаги воздействия, и основываться нужно, в первую очередь, на них. Дальнейшим шагом будет обращение в высшие инстанции, которые имеют большую сферу влияния и смогут помочь справиться с бездействием нижестоящих чиновников.

Почему коллективная жалоба эффективнее

Образец коллективной жалобы на соседей участковому можно найти непосредственно на сайте, либо составить самостоятельно. При этом важно помнить несколько небольших правил:

  1. Грамотная речь — заявление в прокуратуру или иной орган власти на шумных соседей должно быть обосновано со ссылками на нормы законодательства. Жаловаться лучше без употребления простых и разговорных слов, имеющих двусмысленное значение;
  2. Непосредственно сама жалоба пишется в двух экземплярах, чтобы у заявителя были доказательства совершенных им действий, направленных на защиту нарушенного права;
  3. Больше свидетелей — прежде чем направлять заявления, поговорите с другими жителями, возможно, им тоже есть что сказать надзорным органам.

Напишите жалобу от имени нескольких жильцов, чтобы добавить массовость проблеме и ее важность. Как правило, одинокие заявители получают отказ только потому, что их права не ущемляются в разрезе с тем, что остальные жильцы, как бы, не против шума, грязи и других проблем, возникших в их долевой собственности.

Какие ситуации требуют решений

Перед тем, как написать коллективную жалобу на соседа, нужно понять, что именно нарушено относительно прав гражданина и чем эти нарушения регламентируются относительно актуального законодательства:

  1. Повышенный шум — громкая музыка, крики, нецензурная лексика на повышенных тонах в неустановленное время и место говорит о нарушении общественного порядка;
  2. Незаконная перепланировка — любое изменение в конструктивной части жилого помещения необходимо оформить в соответствующем порядке. Для этого проживающий в квартире гражданин должен согласовать проводимые работы с местной городской администрацией;
  3. Незаконная сдача имущества в аренду — любая передача имущества во временное пользование должна быть проведена с соответствующим договором. Отсутствие зарегистрированного акта говорит о нарушении налогового законодательства;
  4. Грязь, пыль, мусор — соблюдение чистоты и порядка внутри подъездов и тамбуров должно быть согласовано жильцами на местном уровне. Составляйте графики уборки, проводите совместную работу.

Любое уклонение от соблюдения подобных норм можно рассчитывать как нарушение порядка пользования общим имуществом многоквартирного жилого дома.

Куда обращаться

Написать коллективную жалобу на соседей можно в несколько инстанций. Все зависит от причин обращения и от возможности их устранить надзорными органами:

  1. В прокуратуру — общий надзорный орган, в который может обратиться любой гражданин, если его права так или иначе нарушены;
  2. Управляющая компания, либо иное управление многоквартирного жилого дома — главный орган, представляющий дом, как участника правоотношений. Именно этот центр должен отвечать за соблюдение порядка и чистоты. В том числе вопросы внутреннего содержания всех сетей (водопровода, газопровода и электричества) находится в его компетенции;
  3. Участковый уполномоченный — отвечает за соблюдение установленного гражданского порядка, должен блюсти закон и защищать права граждан в части установленных правил проживания и неприкосновенности чужого имущества;
  4. Ростехнадзор — определяет технические условия шума, возникновения потопов или замыканий, возникших по вине жителей в ходе их хозяйственной деятельности.

Образец жалобы

Образец коллективной жалобы на соседей выглядит примерно так:

«Начальнику МО МВД «Медвежий»

жителей дома №5 по ул. Грибная, города Медвежий

Наши права, закрепленные Конституцией РФ и другими нормативно-правовыми актами, как жителей квартиры №7,8,9 дома № 5 по ул. Грибная, города Медвежий нарушены повышенным уровнем шума. Виновным лицом является собственник квартиры №12 Гаврилов Т.Д., который ежедневно, нарушая нормативы, слушает громкую музыку. В связи с этим не может осуществляться нормальная жизнедеятельность, в квартире №7 проживает несовершеннолетний ребенок, который не может нормально спать в ночное время в связи с указанным шумом.

Читайте так же:  Срок погашения задолженности по решению суда

Прошу провести разъяснительную работу и привлечь к административной ответственности гражданина Гаврилов Т.Д., проживающего по адресу: г. Медвежий, ул. Грибная, д.5 кв.12.

Подписи жителей квартиры №7, 8 и 9».

Не забывайте, что существуют местные нормативы, которые могут не совпадать с федеральным законодательством. Именно поэтому, чтобы понять, как правильно написать коллективную жалобу, нужно дополнительно обратиться в местную администрацию, в отдел, занимающийся вопросами жилищно-коммунального хозяйства.

Если заявление осталось без ответа

Видео (кликните для воспроизведения).

Если прокурором или уполномоченным участковым проведена проверка, но громкая музыка продолжает отравлять жизнь соседям, необходимо обращаться в суд. Причем требования будут как к государственным органам, которые допустили бездействие своих подчиненных, так и непосредственно к виновному лицу.

Соблюдайте правила относительно доказательств:

— Подкрепите свои требования экспертными заключениями, свидетельскими и аудио или видео показаниями;

— Заявляйте ходатайства об истребовании материалов рассмотрения вашего заявления, чтобы доказать факт бездействия и иных нарушений.

Составить исковое заявление можно как при помощи специализированного юриста, так и самостоятельно, воспользовавшись доступными Интернет-ресурсами. Главное, чтобы на судебное заседание явились все инициаторы жалобы, тогда решение будет на вашей стороне.

И помните, плохое соседство — это не приговор. С ним не нужно мириться, особенно если «проблемный» сосед беда всего дома в целом. Сплоченный коллектив всегда быстрее добивается успехов за счет обозначения масштабности проблемы.

Жалоба на соседей

Ссоры между соседями становятся по-настоящему серьезной проблемой в многоквартирном доме, где на одной лестничной площадке может уживаться добропорядочная семья с детьми, хозяин ротвейлера, выходящего гулять без поводка и намордника, и очень общительный человек, бурное веселье которого не заканчивается даже с приходом ночи. Если, неизбежный в таком случае конфликт интересов в договорном порядке урегулировать не удастся, в действие приходится приводить другие методы. Главное — не забывать об их законности и, вооружившись ручкой (или компьютером), приступить к написанию жалобы.

Куда пожаловаться

Адресат жалобы на соседей выбирается, исходя из характера совершаемого ими правонарушения (регулярный шум, неудовлетворительные санитарные условия, агрессивные домашние животные и откровенно угрожающее поведение жильцов) и их готовности к диалогу. Это может быть:

Как составить жалобу на соседей, чтобы она была рассмотрена читайте в статье «Как правильно написать жалобу»

Организация управления или самоуправления в сфере ЖКХ

Управляющая компания или товарищество собственников жилья осуществляет функции по поддержанию дома в удовлетворительном техническом и санитарно-гигиеническом состоянии, а также другие задачи, прописанные в уставе или договоре с жильцами.

Пожаловаться в УК или ТСЖ можно на соседей, пренебрегающих гигиеной окружающей среды, свободой передвижения и безопасностью других когда они:

  • заставляют общее пространство (лестничную площадку или пролет) крупногабаритными вещами;
  • систематически засоряют подъезд или двор, не удосуживаясь убирать за собой;
  • занимаются на территории дома деятельностью, создающей неудобства окружающим (неприятные запахи (Читайте статью: «Как написать жалобу на запах«), сильный шум в отведенное для отдыха время и т. д.);
  • выгуливают без поводка и намордника или оставляют без присмотра потенциально опасных животных, не убирают продукты их жизнедеятельности;
  • курят в местах общего пользования.

Оставить жалобу можно устно или письменно лицу, уполномоченному принимать подобные обращения. Бездействие УК или ТСЖ в таком случае является основанием для обжалования их самих. Но на практике даже незамедлительное реагирование на заявление редко влечет устранение проблемы, поскольку управляющая организация не обладает для этого достаточными инструментами. Максимум, что может сделать ее представитель — это поговорить с нарушителем и при отсутствии результата помочь в урегулировании неблагоприятной ситуации через компетентные государственные инстанции.

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор является исполнительным органом, осуществляющим государственный надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических правил и норм. В службу можно обратиться с заявлением об их нарушении соседями или, если они сами являются источником эпидемиологического риска ввиду наличия опасного заболевания, распространяющегося воздушно-капельным путем или через контакт с предметами общего пользования (дверными ручками, перилами и т. п.).

Способы подачи жалобы в Федеральный орган санитарно-эпидемиологического надзора:

[3]

  1. По почте — 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
  2. На приеме у специалиста Управления санитарного надзора (вторник с 13:00 до 16:00) или Управления эпидемиологического надзора (пятница с 10:00 до 13:00) в здании центрального аппарата службы по адресу г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
  3. Почтовым отправлением или лично в Управлении Роспотребнадзора в субъекте (адреса по ссылке http://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php).
  4. Через сервис подачи обращений в электронном виде — http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.

Претензия, поданная первым способом, может стать основанием для проведения внеплановой проверки факта правонарушения. Чтобы перейти к её созданию, отправителю потребуется аккаунт на портале Госуслуги. Именно через него и происходит авторизация в ЕСИА.

Для составления жалобы вторым способом дополнительные действия не производятся. Переход на электронную форму осуществляется сразу. Далее заявителю нужно будет ввести следующие данные:

  1. Фамилия, имя, отчество.
  2. Контактная информация — телефон, факс, электронный адрес (обязательно), почтовый адрес.
  3. Подразделение-адресат (территориальный или центральный аппарат Роспотребнадзора).
  4. Детали правонарушения, ФИО и адреса лиц, фигурирующих в его совершении.

К электронной жалобе можно прикрепить файл или архив размером не более 5 МБ.

Справочные телефоны по вопросам регистрации письменных обращений:

  • 8 (800) 100-00-04 (по России бесплатно);
  • 8 (499) 973-26-90.

Полиция рассматривает заявления об административных и уголовных правонарушениях граждан, например:

  • нарушение санитарно-эпидемиологических требований;
  • потребление и распространение наркотических средств и психотропных препаратов не по назначению врача;
  • уничтожение или повреждение чужого имущества;
  • нарушение правил пользования жилыми помещениями;
  • шум в ночное время;
  • создание угрозы здоровью и жизни окружающих (касается правил выгула потенциально опасных домашних животных);
  • агрессивное поведение (оскорбления, угрозы);
  • неумышленное причинение вреда здоровью человека;
  • насильственные действия.

Обращение в полицию следует начать с участкового. На его имя пишется жалоба на неправомерное поведение соседей и подаётся, как правило, лично, поскольку отделение полиции располагается в пределах одного административного участка с заявителем.

Найти отдел полиции и участкового уполномоченного можно на карте или по адресу на официальном сайте Главного управления Министерства внутренних дел в субъекте. Данный сервис также доступен на портале МВД РФ по ссылке https://мвд.рф/district.

В качестве примера заявления на соседа можно взять следующий образец:

Бездействие участкового (отказ в принятии жалобы, невыполнение мероприятий по выяснению и пресечению факта нарушения) является неправомерным и подлежит обжалованию сначала начальнику отдела полиции, а в случае отсутствия результата — в вышестоящие структурные подразделения (ОМВД, УМВД, ГУ МВД и т. д.).

Если совершенное соседями правонарушение носит преступный характер, предусматривающий призвание виновного к уголовной ответственности, заявление подается в дежурное отделение Министерства внутренних дел (ОМВД) по району. Однако следует помнить, что клевета и дача заведомо ложных сведений в полицию карается законом, в соответствии с положениями Уголовного кодекса Российской Федерации.

Написать вышестоящему должностному лицу можно с помощью сервиса подачи электронных обращений. Для этого нужно:

  1. Перейти по ссылке https://мвд.рф/contacts/sites.
  2. Выбрать соответствующее Управление или Главное управление МВД по своему субъекту.
  3. Кликнуть по пункту главного меню «Для граждан» и перейти в «Прием обращений».
  4. Ознакомиться с приведенной на странице информацией и нажать «Подать обращение».
  5. Выбрать подразделение, указать ФИО и должность адресата.
  6. Заполнить данные о заявителе — фамилия, имя, отчество, почтовый или электронный адрес, телефон и гражданский статус (гражданин РФ, другой страны, лицо без гражданства и т.п.).
  7. Указать место, детали происшествия и подразделение, в которое перед этим подавалось заявление.
  8. Прикрепить значимые по делу документы, фото- и видеоматериалы в электронном виде.
  9. Отправить обращение.
Читайте так же:  Нужна ли медсправка при замене прав

Подача жалобы в суд является, наверное, одной из крайних мер противодействия систематическим нарушениям соседей. Целью обращения может стать:

  1. Прекращение противоправного поведения соседнего жильца.
  2. Привлечение его к административной или уголовной ответственности.
  3. Взыскание с нарушителя денежной компенсации за причиненный им материальный ущерб и/или моральный вред.

Заявление в суд составляется по стандартному структурному плану, включающему четыре основных блока:

  1. Вводный. Здесь указывается наименование судебной инстанции и данные о сторонах судебного процесса — истце (потерпевшем), ответчике (обвиняемом), их представителях и, при наличии, других заинтересованных лицах.
  2. Описательный. Излагается основные детали происшествия — дата, место, участники, суть конфликта и другие значимые обстоятельства.
  3. Просительный. В нем формулируются требования заявителя, отражающие цель подачи жалобы.
  4. Приложения. Содержит перечень документов и материалов по делу.

В качестве аргументов своего обращения истец может предоставить:

  • фотоснимки;
  • видеозаписи;
  • официальные протоколы, акты и заключения, выданные уполномоченными госорганами и другими компетентными организациями;
  • показания свидетелей;
  • квитанции и чеки, отражающие расходы, которые заявитель понес вследствие совершенного правонарушения и т. п.

Жалоба на соседа подаётся в районный суд в течение срока исковой давности, составляющего 3 года с момента совершения противоправного действия.

Коллективное обращение

Чтобы жалоба имела больший вес, ее можно составить коллективно. Для этого необходимо пообщаться с другими жильцами и поинтересоваться не доставляют ли им неудобства противоправные действия общего соседа. Если у заявителя в этом есть единомышленники, следует приобщить к процессу обжалования и их.

Чтобы составить коллективную жалобу, достаточно грамотно сформулировать общие требования, перечислить в «шапке» обращения всех заявителей (ФИО и адреса), а под текстом, внизу листа попросить их всех расписаться.

Если желающих усмирить неблагополучных соседей соберётся немало, сведения о заявителях из вводного блока рекомендуется исключить и перенести их вниз или на обратную сторону бумаги, напротив подписей.

Чем больше подписей соберёт жалоба, тем выше вероятность, что ее «услышат» инстанции, компетентные решать такие вопросы. Да и сам недобросовестный жилец может подкорректировать своё поведение под давлением общественности.

Видео: скандалы с соседями

Законодательная база

При обжаловании противоправных действий соседей в своих требованиях важно ссылаться на действующее законодательство. Актуальными станут следующие нормативно-правовые акты:

  1. Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52-ФЗ.
  2. «Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ.
  3. «Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ.
  4. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ.

Дежурные юристы

Право потребителя на приобретение качественных, свежих продуктов, хорошее обслуживание и порядок возмещения магазином…

Управление К считается самым засекреченным подразделением Министерства внутренних дел России, что обусловлено его…

Если покупатель не доволен качеством товара, который он купил в магазине «АТАК», он…

Жалоба на соседей участковому

Обращаться за юридической помощью при составлении такого документа, как жалоба на соседей участковому вовсе не обязательно. С рекомендациями по подготовке и общими требованиями к содержанию такого документа можно ознакомиться ниже. Составить жалобу на соседей может помочь и сам участковый. Кроме того, для правового обоснования требований к участковому можно воспользоваться консультацией юриста на нашем сайте.

Когда имеет смысл писать жалобу на соседей участковому? Необходимо исходить из полномочий данного должностного лица. Участковый, разумеется, не в силах разрешить земельные споры (в этом случае целесообразно подготовить жалобу в администрацию, в прокуратуру и др.). К участковому с жалобой следует обращаться, когда действия соседей составляют административное правонарушение или преступление, когда нарушается правопорядок и др.

При приеме обращений, в том числе жалоб, участковый руководствуется Приказом МВД от 31.12.2012 г. № 1166 Вопросы организации деятельности участковых уполномоченных полиции. А, значит, податель жалобы вправе требовать соблюдения требований раздела VII данного Наставления.

Жалоба на соседей участковому

Пример жалобы на соседей участковому

Жалоба на соседей

Обращаюсь к Вам с жалобой на действия моих соседей Васнецовых, проживающих по адресу: г. Рязань, ул. Машинистов, 79, квартира 22. Их квартира находится над моей и периодически ими допускается нарушение моих прав, гарантированных Конституцией РФ и Постановлением Правительства РФ от 21.01.2006 г. № 25 (Правила пользования жилыми помещениями).

Соседи постоянно проводят время очень громко: слушают музыку, кричат, громко и нецензурно выражаются. Кроме того, одну из своих комнат они сдали семье таджиков. Теперь в нашем подъезде стоит постоянный запах таджикской кухни, дети бегают по подъезду и кричат. На замечания они не реагируют, так как (подозреваю) не владеют русским языком.

25.11.2016 г. в 20.00 час. мои соседи Васнецовы вновь нарушили права других жильцов дома: громко прослушивали и кричали песни, использовали нецензурные слова. На мои замечания в грубой форме мне было предложено замолчать.

Статьей 17 Конституции РФ установлены пределы осуществления прав и свобод: не должны нарушаться права и свободы других лиц. За нецензурную брань установлена ответственность ст. 20.21 КоАП РФ. Также прошу проверить, зарегистрирована ли семья таджиков по адресу моих соседей, законность пребывания иностранных граждан на территории РФ.

Прошу провести проверку изложенных в обращении фактов, привлечь соседей к административной ответственности, обязать не допускать вновь нарушение общественного порядка. О принятых мерах сообщить заявителю.

Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со ст. 306 УК РФ мне известно.

27.11.2016 г. Никифорова И.Д.

Общие рекомендации по составлению жалобы на соседей участковому

Направление жалобы в письменной форме гарантировано приведет к проверке соседей. Участковый обязан реагировать на поступающие к нему жалобы при условии соблюдения следующих требований:

  • почерк документа является разборчивым и читаемым (именно поэтому лучше всего жалобу набирать на компьютере);
  • документ составлен по правилам жалобы в государственный орган;
  • анонимные жалобы не рассматриваются, если в них не содержится информация о совершенном преступлении, поэтому указываются ф.и.о. заявителя, его фактический адрес и адрес регистрации;
  • жалоба подписана заявителем и датирована.

Помимо подготовки жалобы на соседей участковому рекомендуем звонить «02» и оставлять сообщение. Это будет одним из доказательств факта нарушения общественного порядка или нарушения прав жильцов. Адресовать жалобу на соседей не обязательно именно на имя участкового (например, когда Вы не можете найти информацию о нем). Заявитель вправе подать жалобу и на имя начальника отдела полиции, с формулировкой «в отдел полиции». Главное, документ направить в тот отдел, к подведомственной территории обслуживания относится дом.

Как подается жалоба на соседей участковому

Жалобу на соседей не обязательно составлять в письменной форме, хотя даже если претензии будут высказаны на личном приеме у участкового, вероятнее всего, он попросит оформить их в форме жалобы. Личный прием граждан проводится участковым по утвержденному графику (смотреть в интернете на сайте регионального органа МВД), но не реже 3 раз в неделю. Если жалоба на соседей оглашается в устной форме, обратите внимание на фиксацию обращения в специальном журнале учета обращений граждан.

Читайте так же:  Не пришла пенсия на карту сбербанка

В письменной форме жалобу на соседей можно вручить участковому лично, при обходе территории или на приеме. Можно направить документ заказным письмом. Будьте готовы к визиту участкового, который опросит на предмет изложенных в жалобу фактов и обстоятельств.

Если притязания к соседу носят имущественный характер, жалоба на соседей участковому и ответ на нее может стать одним из доказательств по гражданскому делу. Однако для взыскания денежных средств требуется подача искового заявления в суд.

[2]

Уточняющие вопросы по теме

Соседи сверху 4 несовершеннолетних ребенка и их мама, постоянно шумят, кричат,ч то-то роняют, бегают до 12-1 ночи, дети не спят. У нас в семье 2 инвалида и отец 80 лет. Хочется побыть в тишине. На наши просьбы вести себя потише их мама отвечает, что они ничего не делают, а просто играют. Как нам быть?

При нарушении тишины после 23-00 предусмотрена административная ответственность в виде штрафа. Напишите жалобу на соседей участковому по этому образцу.

Живу в частном доме с общим двором на 3 квартиры, сосед снял общий почтовый ящик и повесил свой под замок. Как мне действовать в этой ситуации?

Напишите жалобу участковому. Почтовый ящик является совестной собственностью все жильцов. Сосед не имел права распоряжаться им самовольно.

Пытаюсь сдать 2 комнаты в коммуналке, но не могу. Соседи запугивают моих квартирантов тем, что им придется какие-то налоги платить. Что буду жаловаться во все инстанции и т.д. Выживают, как только могут. В интернете, где есть, я писала о том, что я сдаю комнаты. В комментариях пишут о том, что квартира в ужасном состоянии и все потенциальные арендаторы бегут от меня. Вот что с ними делать?

В вашей ситуации выход только один – договариваться с соседями.

Я снимаю квартиру, могу ли я сама написать жалобу на соседей за шум до 2 часов ночи?

Да, можете. Обычно такую жалобу подают те граждане, которые считают, что их права нарушены неправомерными действиями соседей.

Подскажите, а что можно сделать с соседкой, которая хочет выжить нас из квартиры и получить ее бесплатно? Дело в том, что у нас колясочная (очень маленькая 17 м2). Она пожаловалась в жилищную инспекцию на то, что мы там сносим несущую стену (хотя ее нет по плану), потом она в ЖЭК жаловалась на вентиляцию (с вентиляцией все в порядке, сотрудник приходил и это подтвердил). Теперь она думает, что мы не платим за воду и эл.энергию и хочет, чтобы мы ей предоставили договора с водоканалом и с Челябэнерго. Постоянно жалуется на шум в нашей квартире, хотя мы там не делали ремонт в то время в которое она говорит.

Вы ничего не можете сделать с такой соседкой. Это ее право подавать жалобы, запретить этого делать ей нельзя. Если вы ничего запрещенного законом не делаете, то вам не стоит опасаться проверок по ее жалобам. Ей вы никаких документов представлять не обязаны.

Соседке слышится какой-то шум у себя в квартире, и она считает, что шумлю я, хотя это не так. Сегодня прибегала и будила меня два раза за ночь, в час ночи и в 6 утра. До этого также несколько раз будила своими звонками в дверь, необоснованно жалуясь на шум из моей квартиры. Жить и спать нормально невозможно. Уже весь на нервах из-за нее. Могу ли я написать на нее жалобу, и что указывать указывать в заявлении?

В своей жалобе просто опишите поведение соседки. Попросите принять к ней меры. Участковый должен по вашей жалобе провести с ней профилактическую беседу.

Моя соседка сверху (гламурная дама) с 5 часов утра начинает ходит на каблуках. Мы просыпаемся вместе с ней. Неоднократные разговоры ни к чему не приводят. В полицию не обращалась. Думаю и они не помогут. Что делать?

Правовых методов решения этой проблемы нет. Вероятной причиной этих проблем является то, что в доме плохая звукоизоляция. Сделайте звукоизоляцию в своей квартире, на сегодняшний день есть технологии, позволяющие существенно уменьшить количество поступающих извне звуков.

Стоит ли писать жалобу на соседей участковому, если соседи просят замолчать в любое время и не играть на муз инструменте вообще ни в какое время, ходят в дверь звонят, питают её и просят открыть, ведут себя со мной по-хамски?

Если они вас оскорбляют и замят вам, то жалоба будет обоснована. Если они обращаются к вам с вежливой просьбой вести себя тише, то оснований жаловаться нет.

Как написать жалобу на соседа в коммунальной квартире за нарушение личного пространства? Влезает в личную жизнь, угрожает, оскорбляет, употребляет нецензурные слова в мой адрес и ущемляет мои права.

Пишите жалобу участковому на соседа по этому образцу, только подробно изложите сложившиеся отношения с соседом и приведите конкретные примеры того, что и когда происходило.

наверху проживают неизвестные, мигранты либо приезжие из др.регионов. Они не содержат в исправном состоянии сантехнику, поэтому постоянно затопляют мою квартиру. Предписания УК исправить не выполняют, от подписи в актах отказываются. Это вопрос содержания жилища, но по сути получается нечто вроде хулиганства. Можно ли обратиться с этим в полицию?
Если да, то дополнительный вопрос. По моим наблюдениям, ничем не подтвержденным, проживающие наверху находятся в приятельских или деловых отношениях с полицейскими нашего отделения.

Видео (кликните для воспроизведения).

Этот вопрос нужно решать не через полицию, а через суд – путем возмещения ущерба. Если считаете, что в действиях соседей есть признаки правонарушения или преступления, напишите жалобу по этому образцу.

Источники


  1. Адвокатская деятельность и адвокатура в России. Часть 2. Особенная часть, специализация / ред. И.Л. Трунов. — М.: Эксмо, 2016. — 864 c.

  2. Головистикова, А. Проблемы теории государства и права. Учебник / А. Головистикова, Ю. Дмитриев. — М.: Эксмо, 2005. — 832 c.

  3. Кутафин, О. Е. О. Е. Кутафин. Избранные труды. В 7 томах. Том 6. Субъекты конституционного права Российской Федерации как юридические и приравненные к ним лица / О.Е. Кутафин. — М.: Проспект, 2011. — 336 c.
  4. Ушаков, Н.А. Международное право; Institutiones, 2011. — 304 c.
  5. Неосновательное обогащение. Судебная практика и образцы документов. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2014. — 375 c.
Как составить коллективную жалобу на соседей
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here