Как составить жалобу на начальника вышестоящему руководству

Самое важное по теме: "Как составить жалобу на начальника вышестоящему руководству" с профессиональными комментариями. Если вы в процессе чтения не нашли ответ на интересующий вопрос или сомневаетесь, то его всегда можно задать дежурному юристу.

Как написать коллективную жалобу: образец. Коллективная жалоба: как правильно составить

Все мы люди и часто бываем чем-то недовольны – элементарно погодой, но тут мы бессильны, грязным подъездом, «плохим» начальником, соседями, в конце концов. Бывает, что наше возмущение и негодование по этому поводу остается неразделенным и непонятым, сугубо субъективным. Однако иногда такие случаи носят массовый характер, и вот тут возникает вопрос о том, как написать коллективную жалобу. Образец и некоторые рекомендации по данному поводу вы найдете в статье, а также информацию о том, куда ее подавать.

Коллективная жалоба – защищаем свои права

На вопрос о том, что лучше, индивидуальное или групповое обращение в соответствующие структуры, сказать сложно. Коллективная жалоба зачастую пишется после того, как человек уже обращался лично, но это не восприняли всерьез и не отреагировали должным образом. Если в число пострадавших от недобросовестных продавцов, производителей различного товара, лиц, оказывающих определенные услуги, работодателя и т.д. входит хотя бы два человека, то скооперировавшись можно смело писать обращение.

Главным плюсом такой формы защиты прав является то, что можно в одном документе собрать, что называется «все в кучу», допустим, когда первый не дополучил зарплату, второму не дали сверхурочных, третьему отказали в отпуске и т.д. Минус заключается практически в том же. Например, такая коллективная жалоба на руководителя повлечет весьма узкую проверку со стороны надзорных органов по отдельным фактам, не секрет, что они проводятся зачастую просто для дачи отписки обращавшимся людям. Если дело обстоит серьезно и вопрос в дальнейшем может перерасти в судебное разбирательство, имейте в виду, что иски надо будет подавать индивидуально. Поэтому стоит подумать над тем, какого эффекта вы ждете от своего обращения и как далеко готовы зайти.

Структура претензии

Любая коллективная жалоба (в прокуратуру, органы местного самоуправления, суд, трудовую инспекцию и т.д.) пишется на основании так называемого скелета, общего для всех. Он состоит из следующих элементов:

  • «шапочка» с указанием данных адресата и способов связи (телефон, электронная почта, почтовый адрес);
  • вступление, раскрывающее связь лиц, подающих жалобу, с нарушителем и повод для обращения;
  • основная часть – в ней перечисляйте факты нарушений с доказательствами, ссылками на законодательство;
  • в заключении выдвигайте свои требования, просьбу; в частности о том, чтобы ситуации была проанализирована, оценена должным образом, а нарушенные права восстановлены.

Способы подачи

Зная о том, как написать коллективную жалобу (образец ниже), не забывайте продумать способ ее подачи. Сделано это может быть следующими путями:

  • лично;
  • по почте письмом с уведомлением;
  • через форму на интернет-сайте организации;
  • каким-либо иным способом в том случае, если регламент соответствующей организации это предусматривает.

Важно! Не забывайте писать жалобу в двух экземплярах, если вы подаете ее лично. Обязательно попросите поставить на ней номер по журналу входящей корреспонденции и дату принятия, а также должность и фамилию принимающего лица. В дальнейшем это убережет вас от многих проблем. Если отправка осуществлялась почтой, то сохраняйте вернувшееся вам уведомление о вручении.

Несколько полезных рекомендаций

Перед тем как, опираясь на образец коллективной жалобы, написать собственную, следует принять во внимание несколько советов от специалистов:

  • с остальными участниками нужно пообщаться, узнать их мнение по проблемному вопросу и постараться придти к консенсусу, общему мнению;
  • перед тем как составить коллективную жалобу, обязательно запишите контактные данные всех участников, чтобы при необходимости вы смогли с ними связаться;
  • писать жалобу в прямом смысле коллективно не имеет смысла, пусть это сделает кто-то один, но при этом объективно отразит все значимые обстоятельства и факты, остальные участники с ней ознакомятся и подпишутся либо внесут определенные коррективы;
  • по тексту жалобы придерживайтесь употребления местоимений «мы», «нам», т.е. во множественном числе;
  • все претензии рекомендуем излагать по существу, как можно меньше эмоции и больше фактов, приветствуются ссылки на законодательство; не лейте воду, объемный текст – это не всегда хорошо;
  • в завершение выдвигайте свои требования;
  • обязательным приложением к жалобе является лист подписей всех заинтересованных лиц;
  • обязательно укажите контактные данные, если участников много, то лучше указать только одного – представителя.

Сроки ответа на жалобу

Предыдущий шаг, а именно регистрация обращения, требуется по двум причинам. Во-первых, подтверждение факта получения жалобы адресатом, и он будет обязан на нее отреагировать. Во-вторых, с момента регистрации документа начинает отсчитываться срок, установленный законодательством для ответа на подобное обращение граждан. Он может быть различен и зависит о того, куда направлена претензия (пример коллективной жалобы в прокуратуру ниже).

Если ваша коллективная претензия попадает под действие законодательства о защите потребительских прав (покупка некачественного товара, некомпетентность и грубость продавца и т.д.), то ответ на нее должны предоставить в течение 10 дней.

При обращении в органы государственной власти или местного домоуправления придется подождать подольше. Согласно законодательству РФ, на предоставление ответа дается 30 дней, отсчитывающих с момента получения коллективной или индивидуальной жалобы.

В предоставленном вам ответе должна содержаться информация, касающаяся вариантов решения возникшего спора, срок, в который эти действия могут быть реализованы, либо частичный или полный отказ от выполнения требований, но с обязательным обоснованием, указанием причин.

Как написать коллективную жалобу: образец

Возьмем для примера одну из самых распространенных видов претензий – в жилищно-эксплуатационную компанию.

ООО «ЖЭК-18» г. Северного

Адрес: 340961, РФ, Самарская область,

г. Севрный, ул. Южная, 23

от жильцов дома

№159 ул. Солнечная г. Северный

Мы, нижеподписавшиеся собственники квартир №101, 102, 103, 105, проживаем в доме, который обслуживается вашей организацией. В связи с тем, что вы являетесь исполнителем услуг по содержанию дома (общего имущества), ваша организация обязана предоставить услуги надлежащего качества в соответствии с установленными стандартами.

Мы исполняем со своей стороны обязанности добросовестно и взносы платим регулярно.

Крыша дома №159 по улице Солнечной находится в ненадлежащем состоянии, наблюдаются многочисленные протечки, последствием которых является затопление наших квартир.

На основании изложенного и руководствуясь…. (указать нормативно-правовые акты), требуем:

  1. Исправить причину протекания крыши в течение суток.
  2. Выплатить нам сумму причиненного ущерба.
  1. Экспертное заключение в 1 экз. на 50 л.

Подписи заявителей с расшифровкой.

Коллективная жалоба на начальника

Что уж греха таить, в нашей стране самодурство и произвол руководителей — вещь вполне обычная и знакомая многим. Другое дело, что сотрудники позволяют это, зачастую не предпринимая никаких мер из опасений, что их уволят, лишат премии и т.д. И по накатанной из года в год, жалуясь на жизнь и работу, они продолжают терпеть. Но если вы обратились к данной статье, вряд ли вы принадлежите к такой категории лиц. Найти управу на недобросовестного руководителя можно и нужно. Предлагаем вам образец жалобы, которую можно взять за основу при составлении собственного документа, ниже по тексту. Однако для начала все же попробуйте урегулировать проблему мирно, путем переговоров.

Читайте так же:  Как вернуть свои деньги после ненадлежащего ремонта

Коллективный подход в какой-то степени лучше, чем индивидуальный. Это предполагает обоснованность требований, а не чисто субъективное личное мнение.

Поводы для написания жалобы на руководителя

Работодателя к ответственности можно привлечь, если он нарушает:

  • ТК РФ (сверхурочная работа без оплаты, отказ в отпуске, требование о выполнении работы, не установленной трудовым договором);
  • правила охраны труда (отсутствие или несоответствие рабочего места установленным нормам, отказ в выдаче средств индивидуальной защиты и т.д.);
  • внутренние нормативные акты: приказы, распоряжения вышестоящего руководства, срыв проекта или плана работы.

Эффективнее всего, как показывает практика, направлять ее в прокуратуру, но для начала можно отправить в Трудовую инспекцию, вышестоящему начальнику, в ведомственные органы. Так, к примеру, на главного врача – в Министерство здравоохранения. В зависимости от этого будет меняться шапочка в правом верхнем углу.

Образец жалобы на руководителя

Прокурору г. Энска

МБОУ Лицей №5 г.Энска

Мы, нижеподписавшиеся сотрудники МБОУ Лицея №5 г. Энска, просим Вас провести проверку в организации на предмет правильности начисления заработной платы и защитить наши конституционные права.

Работодатель в лице директора Лицея №5 Жадного П.П., необоснованно занижает оплату труда своим сотрудникам. При этом мы не можем добиться каких-либо разъяснений с его стороны. При запросе расчетного листа по зарплате его не выдают.

Сотруднице Поповой П.Л. отказали в ежегодном оплачиваемом отпуске, мотивировав это производственной необходимостью.

Нас внутренними приказами привлекают к сверхурочной работе, не обусловленной трудовыми договорами, при этом в выдаче копии приказа отказывают.

Просим Вас разобраться в сложившейся ситуации и наказать виновных лиц.

Подписи заявителей с расшифровкой.

Жалоба на соседей

Соседи бывают разные. Если верить одной из народных мудростей, то сначала следует выбрать именно их, а уж потом жилье. А как же быть с многоквартирным домом в таком случае? К сожалению, хотим мы или нет, но мы должны жить в соседстве с разными людьми. При этом нарушения порядка с их стороны могут касаться совершенно разных сторон жизни. К сожалению, коллективная жалоба на соседей — явление весьма распространенное. Наиболее типичны три ситуации: несоблюдение чистоты в подъезде, проблема с домашними животными, шум.

В первом случае источником загрязнения могут быть как сами соседи, так и их домашние животные. Если ваши устные замечания не дают никакого результата, то можно обращаться в контору, которая занимается обслуживанием дома, иначе говоря, ЖЭК. Порядок подачи и написания жалобы аналогичен приведенным примерам. Когда решение вопроса затягивается или игнорируется, то следующий шаг – заявление участковому. Во втором случае к указанным действиям можно привлечь специалиста-ветеринара.

Когда соседи слишком шумные, особенно в ночное время, то обращайтесь напрямую в полицию. Причем чем больше человек подпишется под вашей претензией, тем лучше. Такие жалобы воспринимают с большей серьезностью.

Собирайте информацию и доказательства, что называется, по максимуму до того, как написать коллективную жалобу. Образец, данный выше, поможет в ее правильном написании. Возьмите за основу указанную структуру и наполните ее своим содержанием.

Подведя итог всему сказанному, хотим еще раз напомнить, что всегда нужно предпринять попытки решить проблему мирным путем, переговорами и уступками и только в случае неудачи переходить к решительным действиям.

Жалоба на начальника вышестоящему руководству образец текста

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Жалоба на начальника вышестоящему руководству образец текста». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

В основном тексте важно изложить ряд фактов:

  • повод для составления претензии. Тут указываются подробности того, как руководитель отдела или подразделения нарушает права сотрудников. Стоит перечислить ФИО сотрудников, уже пострадавших от ненадлежащего обращения;
  • даты нарушений.

Нарушение начальником внутреннего порядка организации и положений трудового законодательства, а также регулярное невыполнение возложенных на него обязанностей недопустимо.
Жалоба на начальникa – официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований.

Можно ли подать жалобу анонимно

Подается жалоба в трудовую инспекцию на работодателя. Либо в прокуратуру и/или налоговую инспекцию. Либо в суд. Но начинать нужно с меньшего, соблюдая иерархию. Сначала нужно составить коллективное заявление на имя вышестоящего по должности в письменном виде. Почему лучше коллективно? К индивидуальным претензиям относятся менее внимательно и щепетильно. А от коллектива не так уж и просто отмахнуться. Поэтому жалоба на работодателя, составленная совместно с коллегами будет иметь более действенный эффект. В том числе и жалоба в прокуратуру на работодателя. Образец коллективной жалобы можно использовать в качестве примера. Стоит обратить внимание, что жалобы на руководителя может подать не только официально оформленный сотрудник. Просто сначала необходимо будет доказать факт трудовых отношений. В ситуации подачи жалобы на сотрудника государственной структуры в регулирующие органы инспекторы проявляют повышенную внимательность.

При написании текста жалобы нельзя использовать нецензурные выражения, жаргонную лексику, а также оскорбительные выражения в адрес кого-либо. Обращения, не отвечающие предъявленным требованиям, могут быть оставлены без рассмотрения.

Сроки для обращения и рассмотрения документа

Важно! Приложите копии документов, подтверждающих факты, изложенные в обращении.

Завершить жалобу нужно датой и подписями составителей. Если количество подписавшихся велико, можно использовать отдельные страницы для списка.

Коллективная жалоба

Коллективной жалобой принято называть документ, составленный группой сотрудников, а не одним человеком, работающим под руководством конкретного начальника. На него и оформляется жалоба.

Групповая заявка имеет больше веса в глазах руководства предприятия. Выше шанс, что начальство не обвинит работника в беспочвенных претензиях, поверит в его правоту.

Учтите! В ситуации подачи жалобы на сотрудника государственной структуры в регулирующие органы инспекторы проявляют повышенную внимательность. Такие документы рассматриваются в первую очередь.

Орган, ответственный за контроль указанного типа нарушений, обязан провести проверку, изучить причины недовольства сотрудников. Если обвинения не являются беспочвенными, скорее всего, во время этих мероприятий будут обнаружены нарушения, описанные в заявлении.

Когда большой коллектив недоволен действиями одного конкретного руководителя, это серьезный показатель наличия проблем.

Стоит уточнить, что коллективные жалобы встречаются относительно редко. Причины просты: в каждом коллективе есть люди, которые опасаются санкций или увольнения после подписания обращения. Тут важно правильно настроить сотрудников.

Чем больше людей подпишется под жалобой, тем больше шансов на то, что их интересы и права будут соблюдены.

Существуют четкие требования к оформлению жалоб коллективного типа.

Структура документа должна быть следующей:

  • реквизиты регулирующего органа (например, Трудовой инспекции) — полное наименование организации, точный адрес;
  • данные группы заявителей. Нужно перечислить ФИО всех сотрудников, указать занимаемые должности;
  • заголовок документа: «Коллективная жалоба на менеджера/начальника»;
  • основной текст. Тут описываются причины, основания для жалоб, перечень нарушений со ссылками на статьи закона, которые они затрагивают;
  • требования к регуляторам;
  • перечень прилагаемых документов;
  • дата составления жалобы, подписи работников, которые поддержали ее создание.

[1]

Далее указываются требования по поводу мер воздействия. Они должны быть высказаны в соответствии с требованиями закона. Обычно коллектив требует увольнения человека с должности руководителя.

Как правило, первоначально обращение направляется вышестоящему начальству. Если оно отказывается предпринимать какие-либо действия по отношению к нарушителю, сотрудник имеет право обратиться в другие инстанции. При этом подача жалобы в несколько государственных органов одновременно законом не запрещена.
Зачастую от поведения начальника и его сомнительных решений страдает весь коллектив организации, что приводит к серьезным проблемам с эффективным выполнением этим коллективом своих должностных обязанностей. В таком случае самым лучшим решением станет подача коллективной жалобы на руководителя его вышестоящему начальству. К примеру, генеральному директору организации, если жалоба подается на управляющего филиалом.

Читайте так же:  Кассационная жалоба в арбитражный суд

Как составить жалобу на начальника вышестоящему руководству?

Нажмите на значок помощи выше, чтобы узнать больше. */ /* Здесь можно добавить ваши CSS-стили. Нажмите на значок помощи выше, чтобы узнать больше.

Коллективные заявления на директора обычно являются сильным аргументом в пользу того, что нарушения, описанные в документе, были на самом деле. Если такие жалобы подаются в трудовую инспекцию или прокуратуру, то они будут находиться на особом контроле. Это значит, что вероятность проведения проверки и устранения нарушения резко возрастает.

Внимательно следите за тем, кому вы адресуете свою жалобу. Это может быть руководитель отдела, организации, либо надзорный орган. От правильности выбора адресата зависит не только оперативность рассмотрения жалобы, но и качество такого рассмотрения. Кроме того, не стоит забывать, что всегда и везде действует негласный принцип очередности.

Коллективной жалобой принято называть документ, составленный группой сотрудников, а не одним человеком, работающим под руководством конкретного начальника. На него и оформляется жалоба.

Как написать жалобу на начальника?

Видео (кликните для воспроизведения).

Личные сведения заявителей должны быть указаны в жалобе, таковы правила деловой переписки. Если отсутствуют персональные данные или подписи инициаторов обращения, комиссия имеет право отказать в рассмотрении.

Перед подачей жалобы нужно определиться – кому ее подавать.

Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы. Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган. Правильность выбора адресата – залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.

Не стоит забывать и про принцип “лестницы” – жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему. Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту. Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:

[3]

  • непосредственный руководитель (менеджер);
  • руководитель организации (директор);
  • надзорный (контрольный) орган или служба;
  • прокуратура.

Поэтому имеет смысл изначально уведомить о сложившейся ситуации руководство предприятия, дать ему возможность разобраться и уладить конфликт собственными силами. В случае отсутствия адекватной реакции руководства можно искать помощь и у фискальных структур. Но на это решение в некоторых случаях можно повлиять. Как упоминалось выше, руководство всегда заинтересовано в выгоде. Напишите текст жалобы на руководителя таким образом, чтобы из неё напрашивался вывод, что при смене начальника выгода вырастет. К примеру, если начальник морально давит на сотрудников.

Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей. Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:

  • грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
  • недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
  • максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
  • не следует использовать слова и выражения с “двойным” смыслом;
  • все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);

Работодатели нередко нарушают права работников и не выполняют свои прямые обязанности. Такие поступки встречаются часто, особенно среди начальников департаментов и подразделений.

Самые распространенные проблемы – неформальные просьбы и оскорбления нижестоящих сотрудников. В этой ситуации у работника есть полное право жаловаться на руководителя отдела регуляторам. Так называют органы государственного надзора, которые проверяют деятельность предприятий.

Прежде чем обращаться в государственные инстанции, надо пойти к руководителю компании напрямую. Эффективнее всего срабатывают коллективные жалобы. Выступать от имени отдела или компании должен один представитель, но в тексте документа должно содержаться уточнение, что именно он уполномочен это делать.

Для составления жалобы стоит учесть п. 1 ст. 11 ФЗ 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Если документ будет оформлен неверно, инспекторы с полным правом могут его проигнорировать.

Правила составления жалобы

В правом верхнем углу указаны лица и структуры, к которым пишется обращение, авторы прошения:

  • название компании работодателя полностью;
  • фамилия, имя, отчество и должность начальника фирмы. На имя этого человека и надо писать жалобу;
  • отметка о том, что обращение составлено от имени коллектива.

Законодатель не устанавливает особой формы для написания жалоб, в том числе и при подаче их в государственные и муниципальные органы власти.

Благоприятная атмосфера во взаимоотношениях коллектива – залог высокой работоспособности каждого члена команды. Однако на практике многие руководители превышают имеющиеся у них полномочия, нарушая интересы и права сотрудников.

[2]

Основания для составления претензии

Текст должен быть лаконичен и точен. Не следует растягивать свою жалобу на несколько листов: максимально сжато опишите ситуацию, заостряя внимание только на тех моментах, которые действительно важны для верной оценки случившегося. Не используйте в своей речи выражений, которые можно трактовать различными способами, которые имеют переносное значение и т. п. Все существенные для рассмотрения спора данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т.
К сожалению, коллективные заявления не очень популярны, несмотря на свою эффективность. Обычно это связано с тем, что работники попросту боятся ухудшения отношений с работодателем, вплоть до потери рабочего места.

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество – последнее при наличии), 25 января 2018 года (укажите точную дату события) обратился (укажите данные организации или физического лица и адрес) в связи с тем, что мне понадобилась помощь (услуги, консультация и т.п.) начальникa.

Вместе с тем, начальник Карпов И.В. (укажите ФИО начальникa) предпринял следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):

  • мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
  • мне была оказана некачественная услуга;
  • помощь была оказана несвоевременно;
  • мне предоставили недостоверную информацию;
  • начальник не стал рассматривать мой вопрос;
  • пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  • начальник грубо относился ко мне.
Читайте так же:  Возражения на частную жалобу (образец)

И, к сожалению, не всегда руководители добрые, понимающие и готовые помочь – часто они могут и обидеть, и лишнее сказать, и права ущемить. Если Вы уверены, что Ваш шеф именно так и поступает, следует написать жалобу на начальника. В этой статье мы рассмотрим примеры жалоб на руководителя и как их правильно написать.

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец – жалоба не имеет обязательной установленной формы. Для начала стоит отметить, что оформление индивидуальной и коллективной жалобы практически не отличается. Разница лишь в количестве заявителей. О том, как правильно оформить коллективную жалобу и какие условия при этом нельзя игнорировать вы можете прочитать на нашем сайте в одноименной статье. Прежде чем обратиться к сотрудникам прокуратуры, необходимо все тщательно взвесить. Если причина жалобы недостаточно весомая, лучше постараться решить конфликт мирно. Для этого нужно будет обратиться к вышестоящим руководителям. Но так как не каждый директор хочет выносить сор из избы, добиться справедливости простым работягам удается не всегда. Следующий этап жалоб – это инспекция по труду, ближайшая от места трудоустройства.

Знать, как правильно написать жалобу . должен каждый человек, так как это является одним из способов защиты своих прав и свобод. О том, как правильно написать жалобу в какой-либо государственный орган или организацию, поговорим в этой статье.

На практике права сотрудников нарушаются руководителями территориальных подразделений, однако с несоблюдением норм трудового законодательства может столкнуться любой гражданин – как трудоустроенный в крупной компании, так и работающий на частного предпринимателя.

Завершить жалобу нужно датой и подписями составителей. Если количество подписавшихся велико, можно использовать отдельные страницы для списка.

Заявления на директора организации подают во всех случаях злостного нарушения трудового законодательства Российской Федерации.
Все мы люди и часто бываем чем-то недовольны – элементарно погодой, но тут мы бессильны, грязным подъездом, «плохим» начальником, соседями, в конце концов.

Как подать жалобу на своего руководителя?

Если необходимо отстоять свою точку зрения на рабочем месте перед начальством или поставить на место руководителя-самодура, когда все здравые аргументы исчерпаны, то стоит прибегнуть к последнему инструменту – написать жалобу. Это составленное документальное обращение, как ни странно, обладает психологическим свойством, последствия которого бывают просто волшебными.

О чем подумать перед подачей жалобы на руководителя

Многие при наступлении критических ситуаций на своей работе во взаимоотношениях с руководством просто не знают, как все-таки подать жалобу на руководителя, как верно ее составить. Перед тем как составлять такого вида челобитную, крайне необходимо подумать о том, что от такого действия произойдут последствия, а обращений в анонимном виде просто не бывает. И вам предстоит очень неприятный разговор у руководителя.

Также перед тем как написать свое обращение, стоит подумать о том факте, что угроза его написания имеет большую реакцию от самого факта угрозы. Примером такому утверждению может послужить книга жалоб в каком-либо торговом заведении. Когда посетитель хочет, например, поставить точку в хамстве продавца, то он начинает требовать эту книгу, чтобы написать там свои претензии. И что, вы думаете, происходит от такого действия покупателя? Правильно, как по команде волшебной палочки тон торгового работника сразу меняется.

Но все же если вы решили написать жалобу, например, на вашего структурного шефа, то вам необходимо иметь образец такого вида, а также вооружиться некоторыми понятиями, от которых во многом зависит положительный результат. Также стоит знать, что жалоба бывает коллективной и индивидуальной. И здесь вам необходимо знать, что наибольший эффект будет иметь документ, написанный в коллективном формате.

Образцы жалоб на руководителя можно скачать по этой ссылке.

Коллективная жалоба руководству на начальника

Мы, работники Вашего предприятия, обращаемся к Вам по поводу неисполнения своих прямых обязанностей, дискриминации и грубого отношения к подчиненным (должность и Ф.И.О. лица, на которого жалуетесь).

(Дата, Ф.И.О. лица, на которого жалуетесь) грубо в матерщинной форме при всем коллективе обругал (Ф.И.О. оскорбленного) за то, что тот обвинил его в ненадлежащем исполнении своих прямых обязанностей, из-за чего пострадали интересы производства. На замечание (Ф.И.О. 1 оскорбленной), что не по-людски ругать так пожилого человека, (должность лица, на которого жалуетесь) в нехорошей грубой форме оскорбил женщину.
(Должность и Ф.И.О. лица, на которого жалуетесь) злоупотребляет при распределении работ и должностей, в результате чего на ответственные руководящие должности назначаются близкие и лояльные к нему, но некомпетентные и безответственные в производственных делах лица. В результате страдает производительность, а план на своих плечах вытягивают лица, которых (должность лица, на которого жалуетесь) дискриминирует.
В связи с изложенным, просим Вас снять (Ф.И.О. лица, на которого жалуетесь) с должности, т.к. при данной должности он представляет интересы организации и действует от имени работодателя, а нам не хотелось бы, чтобы о нашем предприятии сложилось негативное мнение.

Дата подпись /Ф.И.О./
Дата подпись /Ф.И.О. 1/
Дата подпись /Ф.И.О. 2/

Если много Ф.И.О., то составьте список на отдельном листе.

Эффективность от коллективной жалобы

Заявление на начальника структурного подразделения, которое носит коллективный характер, должно иметь определённый образец или же их пример. Такая необходимость объясняется тем, что образец жалоб или их пример имеет правильную структуру, от которой необходимо будет отталкиваться, когда будете писать жалобу на руководителя.

Коллективная жалоба является коллективным обращением к вышестоящему начальству по вопросу поведения и действий структурного начальства. При этом коллектив должен понимать, что свои претензии они должны излагать грамотно с юридической точки зрения, и все написанное должно излагаться в строгой деловой форме без каких-либо эмоциональных отступлений.

Конечно, такой формы написания не содержит ни один образец или пример этого документа. Все привязывается к особенностям того структурного подразделения, где вы работаете. Такое сообщение должно состоять из чистого вида фактов и доказательств исходя из самой причины, по которой вы собираетесь его написать.

Возможность написания индивидуальной жалобы

Бывают случаи, когда вы один из всего коллектива рабочего подразделения непримиримо относитесь к произволу своего босса и молчать у вас просто нет больше сил. Остаётся один выход – писать. Процесс составления такого документа такой же, как и при написании коллективной жалобы. В первую очередь нужно найти образец, по которому вы составите структуру своего документа. Такой образец или пример вы сможете легко встреть в интернете.

В вашем обращении должно чётко быть указано название подразделения, где вы работаете и ваша должность. Дальше вы должны чётко излагать те факты и события, на которые руководитель вашего подразделения не реагирует. Если начальником подразделения допускаются должностные преступления относительно вас, то вам необходимо для примера описать те события, которые дадут исчерпывающие доказательства, но описывать надо без каких-либо эмоций.

Читайте так же:  Не заплатили за работу без договора что делать

Основные моменты подачи коллективной жалобы на руководителя (образец)

Для чего необходимо знать, как пишется коллективная жалоба на начальника? Как известно, устраиваясь на работу, директора не выбирают. Если вас не устраивает непосредственный руководитель или вышестоящее начальство, необходимо искать новое место трудоустройства. Но это при условии, что у вас к руководству присутствует личная неприязнь. В этом случае, ни личная, ни совместная жалоба на руководителя не поможет.

А вот если этот человек целенаправленно сбивает подчиненных с толку, мешает трудовому процессу и нарушает законодательство (по не знанию или в корыстных целях), то пожаловаться необходимо. Но при этом необходимо знать, как правильно написать заявление. И куда пишется коллективная претензия на непосредственного руководителя, образец которой можно скачать с нашего сайта бесплатно.

Подается жалоба в трудовую инспекцию на работодателя. Либо в прокуратуру или налоговую инспекцию. Либо в суд. Но начинать нужно с меньшего, соблюдая иерархию. Сначала нужно составить коллективное заявление на имя вышестоящего по должности в письменном виде. Почему лучше коллективно? К единоличным претензиям относятся менее внимательно и щепетильно. А от коллектива не так легко отмахнуться. Поэтому жалоба на работодателя, составленная совместно с коллегами будет иметь более действенный эффект. В том числе и жалоба в прокуратуру на работодателя. Образец жалобы можно использовать в качестве примера. Стоит обратить внимание, что жалобы на руководителя может подать не только официально оформленный сотрудник. Но для этого необходимо будет доказать факт трудовых отношений.

По этим вопросам можно получить бесплатную консультацию на нашем сайте.

Юристы ответят на все ваши вопросы в режиме онлайн.

По какому поводу можно составлять жалобу

Прежде чем рассматривать, как написать коллективную жалобу, необходимо понять, а по какому поводу жаловаться разрешается? Руководителю грозит наказание за следующие проступки:

  • неправомерные действия или бездействие в отношении заработанных подчиненными денежных средств и положенных выплат;
  • принуждение подчиненных к работе сверхурочно или к исполнению обязанностей, которые они выполнять не должны (в соответствии с трудовым договором, социальным статусом (инвалиды, беременные) и т.п.);
  • любые нарушения по охране труда и обеспечения безопасности в процессе выполнения подчиненными (и начальством) своих должностных обязанностей;
  • грубое отношение к сотрудникам, стоящим ниже по должности (неуважение, хамство, оскорбления и т.д.);
  • неисполнение или неточное исполнение советов и прямых приказов вышестоящего начальства, в итоге приведшее к снижению производительности;
  • саботаж на производстве;
  • разглашение сведений, относящихся к коммерческой тайне и т.п.

Но недостаточно написать заявление. Все сказанное необходимо подтвердить. Для этого нужны доказательства. В качестве доказательной базы можно использовать:

  • письменную документацию;
  • устные распоряжения (оскорбления и т.п.), записанные на аудио носители (телефон, диктофон и т.п.);
  • действия работодателя, записанные на видео носители (телефон, камера, регистратор и т.п.);
  • фотоснимки и т.п.

Главное сдерживайте эмоции, не грубите, не хамите в ответ. Необходимо изложить грамотно, доступно, кратко, но информативно.

Особенности сотрудничества с прокуратурой

Для начала стоит отметить, что оформление единоличной и коллективной жалобы практически не отличается. Разница в количестве заявителей. О том, как правильно оформить совместную жалобу и какие условия при этом нельзя игнорировать можно ознакомиться на нашем сайте в одноименной статье. Прежде чем обратиться к сотрудникам прокуратуры, необходимо все тщательно взвесить. Если причина жалобы недостаточно весомая, лучше постараться решить конфликт мирно. Для этого нужно будет обратиться к вышестоящим руководителям. Но так как не каждый директор хочет выносить сор из избы, добиться справедливости сотрудникам удается не всегда. Следующий этап жалоб – это инспекция по труду, ближайшая от места трудоустройства. Как пожаловаться на работодателя в эту организацию можно будет прочитать ниже. В прокуратуру часто обращаются по следующим поводам:

  • руководство уволило подчиненного, не имея на то законных оснований;
  • нарушение трудового законодательства, а точнее положений, связанных с оплатой труда.

Прокурор должен тщательно проработать заявление, проверить все изложенные факты и требования.

Если обвинения будут обоснованными, прокурор может применить к нарушителю санкции. Как выбрать прокуратуру, в которую следует обращаться «обиженному» работнику. По принципу административно – территориального деления. При этом отталкиваться необходимо от адреса регистрации вашей работы. Если вы хотите сохранить личность в секрете (хотя бы на время прокурорской проверки) сделайте об этом отметку в заявлении. Используя образец, который можно скачать по ссылке ниже, получится написать коллективную жалобу, соответствующую всем предъявляемым требованиям. Только не забудьте указать всех заявителей, проставить подписи и уделить внимание требованиям каждого.

Особенности сотрудничества с трудовой инспекцией и судом

Трудовая инспекция есть в каждой территориальной единице. Задача этой организации – защищать права работников. Сюда можно обращать по вопросам, касающимся нарушения трудового законодательства. Жалобы рассматриваются в течение тридцати дней, с момента регистрации. В трудовую инспекцию можно жаловаться как в частном, так и в коллективном порядке. Поделиться с сотрудниками трудовой инспекции можно и анонимно. То есть, в заявлении в обязательном порядке указываются личные данные (как и информацию о гражданах, согласившихся с требованиями), но просьба сохранить инкогнито перед ответчиком будет удовлетворена. В суд анонимно пожаловаться нельзя. Как правильно обратиться в судебные органы за защитой собственных прав вы можно узнать из статьи о том, как взыскать с работодателя невыплаченную зарплату. В какой суд необходимо обращаться, подробно расписано в статье о подсудности трудовых споров. Хотелось бы добавить, что жалобы от нескольких граждан рассматриваются не судьей, а специально созданным для этого на время решения конфликта трудовым арбитражем. Там иной порядок разбирательства. Судья имеет право объединить заявления с аналогичными требованиями в одно дело. Но при этом решение будет принято по каждому истцу в отдельности. А значит, это уже не коллективная претензия и рассматриваться дело будет в суде, в зависимости от подсудности.

Куда бы вы не решили писать претензии, не забывайте о сроках исковой давности, по истечении которых ваши требования не примут во внимание. В любом случае, коллективно жаловаться лучше. Даже если несколько сотрудников по отдельности подадут заявления в надзорный орган (при аналогичных нарушениях со стороны работодателя к каждому жалующемуся подчиненному) написать идентичные иски они не смогут. Ведь каждый человек рассуждает по-своему. А каждое несовпадение (неточность) в заявлении будут толковаться в пользу ответчика. Лучше всего прежде, чем предпринимать какие-либо шаги, получить консультацию у практикующих юристов. Это можно сделать бесплатно на нашем сайте.

Валерий Исаев окончил Московский государственный юридический институт. За годы работы в адвокатской сфере провел множество успешных гражданских и уголовных дел в судах различной юрисдикции. Большой опыт в юридической помощи гражданам в различных областях.

Читайте так же:  Могут ли выселить из служебного жилья пенсионера

Коллективная жалоба на руководителя — образец

Коллективная жалоба — это заявление, составленное (подписанное) не одним сотрудником, а группой работников, в котором говорится о претензии к начальнику с последствиями в виде отстранения от занимаемой должности. Подобные обращения могут направляться вышестоящему руководству, в государственный орган, в том числе по надзору за соблюдением условий труда, прокуратуру.

Правила составления коллективной жалобы на начальника

Жалоба на начальника вышестоящему руководству должна быть обоснованной и составленной деловым, нейтральным слогом, без эмоционального окраса и субъективных оценочных суждений.

Важно!Коллектив, страдающий от своего директора, обязан правильно выбрать адресата. В противном случае может оказаться, что никаких мер для исправления ситуации предпринято не будет.

Как обратиться к вышестоящему руководству

Если начальник оскорбляет сотрудников, пытается заставить их выполнять чужую или сверхурочную неоплачиваемую работу, пренебрегает своими прямыми обязанностями, стоит попытаться воздействовать на него законными методами.

Для исправления незначительных огрехов в работе начальства может быть достаточно написать грамотно составленную коллективную жалобу. Письменная форма обращения значительно эффективней, чем устные отдельные замечания. Однако сначала требуется поставить в известность начальника: если он поймёт серьёзность намерений сотрудников, может так случиться, что не понадобиться доносить информацию до вышестоящих руководителей.

Основания для подачи ходатайства

Причин, которые заставили сотрудников пожаловаться на своего начальника, может быть масса. Следует чётко обозначить в заявлении ту правовую норму, которая была нарушена или регулярно нарушается. Самыми распространёнными причинами жалоб на директора, касающихся нарушения Трудового кодекса, являются:

  • несоблюдение работодателем своих обязанностей (ст. 22);
  • дискриминация в сфере труда (ст. 3);
  • принудительный труд, в том числе под угрозой наказания, расправы и т. д. (запрещён статьёй 4);
  • уклонение в предоставлении информации и выполнении договора (ответственность устанавливается ст. 54, 55);
  • несоблюдение принципа социального партнёрства (ст. 24);
  • выполнение работ, которые не предусмотрены трудовым договором (ст. 60);
  • ненормальные условия труда (ст. 32);
  • ненормальная продолжительность рабочего времени либо недостаточное время отдыха (разделы 4, 5);
  • нарушения охраны труда (раздел 10; права работника на обеспечение охраны труда регламентируются главой 36);
  • другие нарушения коллективного договора (ст. 40), соглашений (ст. 45);
  • несоответствующая оплата и/или нормирование труда (раздел 6);
  • невозмещение причинённого работникам ущерба (ст. 234), морального вреда (ст. 237);
  • нарушения, которым подверглись сотрудники женского пола, а также физические лица, обременённые семейными обязанностями (глава 41).

Главными причинами написания коллективных жалоб лицами, работающими у российских работодателей, являются махинации с зарплатой, грубость, хамский тон начальника, самоуправство.

Ужасное поведение руководителя

Как написать на начальника жалобу

Для составителей жалобы важно предусмотреть наличие фактов, которые могли бы прямо или косвенно доказать вину работодателя или наличие неправомерных действий с его стороны. В конце документа нужно обязательно указывать перечень доказательных материалов (документов, видео-, аудиоматериалов), которые подтверждают написанное в коллективном обращении. В случае подачи жалобы в трудовую инспекцию или прокуратуру, а не в ту же организацию вышестоящему начальству, требуется указать полное и точное наименование организации, в которую направляется обращение.

Важно! При отсутствии подписей участников жалобы её рассмотрение может быть отменено.

Коллективная жалоба на руководителя: образец

Для максимальной эффективности жалобы стоит придерживаться правил составления. Вот основные из них:

  1. Жалоба начинается с обязательного указания адресата (Ф. И. О. начальника, должность, способ связи с ним), а также перечисления заявителей.
  2. По середине листа размещается название документа, отражающее его суть, и фамилия с инициалами нарушителя.
  3. Вступление жалобы включает в себя описание тех трудовых отношений, которыми связаны нарушитель и члены коллектива.
  4. Далее следует основная часть документа, которая содержит краткое, но достаточное описание тех нарушений, которые были совершены руководителем или регулярно совершаются им. Также в этой части указываются доказательства, приводятся факты, свидетельствующие о том, что указанные события действительно происходили.
  5. Заключительная часть жалобы содержит пожелания к дальнейшим действиям вышестоящего начальства или того органа, в который подаётся бумага. К примеру, выражается просьба восстановить нарушенные права сотрудников или сместить несоответствующего своей должности директора, нарушившего Трудовой кодекс.

Важно! В конце документа следует указать дату составления, фамилии/инициалы всех участников. Напротив каждой фамилии работники должны поставить свои подписи, заверяющие вышеизложенные претензии/требования.

Можно ли подать жалобу анонимно

Негласные правила переписки и подачи публичных обращений запрещают подавать заявления анонимного характера. Это значит, что для рассмотрения полученной жалобы нужно открыто высказывать свое мнение, скрепляя документ подписью. Кроме личных данных сотрудников, которых не устраивает работа начальства, также к жалобе прилагается пакет документов, содержащий копии удостоверений личности, трудовых договоров, других необходимых документальных свидетельств.

Важно! При указании сотрудников в коллективной жалобе обязательно фиксируются занимаемые ими на предприятии должности.

Последствия рассмотрения заявления

При самоуправстве или недобросовестной работе начальника не всегда есть готовый вариант решения проблемы. Чтобы жаловаться правильно и результативно (без необходимости обжалования), следует изложить зафиксированные коллективом нарушения и предложения по восстановлению справедливости.

Обратите внимание!Последствия вышеописанных обращений могут быть разными и зависят они от вида проступка и тяжести принесенных неудобств. Так, за саботирование работы (само бездействие называется «саботаж») со стороны начальника может последовать его увольнение с немедленным освобождением от занимаемой должности. В таком случае меры принимаются максимально быстро для того, чтобы восстановить нормальную работу предприятия, организации для получения прибыли или иного результата.

Видео (кликните для воспроизведения).

Перед уходом с нелюбимой работы из-за некорректного поведения начальника или махинаций с заработной платой стоит подумать о подаче коллективной жалобы. Самой важной составляющей успешного и юридически правильного обращения от сотрудников всегда остается обоснованность и доказанность предъявляемых претензий.

Источники


  1. Малько, А.В. Проблемы теории государства и права. Учебник / А.В. Малько. — М.: Юрлитинформ, 2012. — 802 c.

  2. Гусов, К.Н. Комментарий к трудовому кодексу Российской федерации (вводный); М.: ВИТРЭМ, 2013. — 240 c.

  3. Вышинский, А.Я. Марксистско-ленинское учение о суде и советская судебная система / А.Я. Вышинский. — М.: [не указано], 2015. — 177 c.
  4. Горшенева, И.А. Теория государства и права. Гриф МВД РФ / И.А. Горшенева. — М.: Юнити-Дана, 2013. — 910 c.
  5. Зайцева Т. И., Медведев И. Г. Нотариальная практика. Ответы на вопросы. Выпуск 3; Инфотропик Медиа — М., 2010. — 400 c.
Как составить жалобу на начальника вышестоящему руководству
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here