Как составить жалобу в росавтодор

Самое важное по теме: "Как составить жалобу в росавтодор" с профессиональными комментариями. Если вы в процессе чтения не нашли ответ на интересующий вопрос или сомневаетесь, то его всегда можно задать дежурному юристу.

Обращения граждан

О присвоении категорий транспортному средству

Об установке знаков

О ремонте дорог

Об использовании автомобилей прикрытия при осуществлении движения по автомобильным дорогам крупногабаритных и (или) тяжеловесных транспортных средств

О кратчайшем расстоянии автомобильного маршрута

Ремонт асфальтированного дорожного покрытия

Об оформлении специального разрешения на движение по автомобильным дорогам тяжеловесного и (или) крупногабаритного транспортного средства

Порядок получения Уведомления о включении транспортного средства в Реестр категорированных объектов транспортной инфраструктуры

О получении технических требований и условий для установки дорожных знаков «Указатель направления»

Обращение по вопросу приведения в нормативное состояние автомобильной дороги на участке дороги от пгт.Ударный до Черкесского шоссе

Об осуществлении движения крупногабаритного и (или) тяжеловесного транспортного средства по установленному маршруту

Суд с Росавтодором

Специалисты нашего земельно-юридического центра помогут вам урегулировать споры с Росавтодором в претензионном порядке или подадут на Росавтодор в суд. Несмотря на то, что считается невероятно сложным добиться возмещения от данного ведомства, при правильной подготовке возможно все. Мы досконально изучили соответствующие федеральные законы, и умело применяем их на практике. А в законодательстве четко сказано, что собственники участков вправе получать компенсации за изъятые земли, строить съезды и иным образом пользоваться своими наделами. Главное доказать, что действия ведомства не соответствуют закону или проводились с нарушениями.

Росавтодор отвечает не только за состояние дорог, но и регулирует другие особенности их использования. В связи с этим возникает ряд сложностей и ограничений:

  • из-за полосы отвода от дороги возникают затруднения при использовании собственниками земельного участка;
  • по этой же причине доступ к наделу может полностью исчезнуть, либо ограничивается строительство и прокладка коммуникаций;
  • также ведомство зачастую отказывает в создании съездов с дороги к участку, либо измает территории под строительство дорог, выплачивая недостаточную компенсацию.

Существуют и другие ограничения прав собственников прилегающих участков, из-за которых те зачастую обращаются в судебные органы.

На что обращать внимание, если собрались судиться с Росавтодором?

Чтобы не терять время впустую, необходимо проанализировать особенности ситуации, изучить закон и сопоставить результаты.

  • Если полоса отвода от дороги затрудняет использование надела, необходимо зафиксировать данный факт, сославшись на него в суде.
  • Сумеете доказать нарушение действующего законодательства либо прав собственника территории, решение вынесут в Вашу пользу.
  • Важно представить в суде правоустанавливающие документы на участок, его координаты и положение относительно территории Росавтодора, доказать отсутствие доступа к наделу или невозможность пользоваться им по вине ведомства.
  • Если предпринимались досудебные попытки решения проблемы, прикрепите к иску документы, подтверждающие такие мероприятия.

Любые доказательства, включая показания свидетелей и иных лиц, должны быть оформлены документально. Когда речь идет о съездах с дороги или прокладке коммуникаций, нужно подтвердить, что совершались попытки организации подъездных путей, подавались соответствующие заявления и т.д.

Исковое заявление в суд на Росавтодор

Готовясь к суду с Росавтодором, надо получить выписку из реестра на земельный участок, где определены границы такового, кадастровый паспорт и иные аналогичные бумаги. Особое внимание уделите правилам составления искового заявления.

  • В иске сообщите адрес территории, номер участка по кадастру, его характеристики и суть проблемы.
  • Необходимо грамотно обосновать собственные требования, подтвердив факт нарушения прав или несоблюдения требований закона.
  • Сошлитесь на то, что оформление участка проводилось в соответствии с нормами права, организовывались межевые работы, определялись границы, а свидетельство о праве собственности зарегистрировано должным образом.
  • Если при изъятии земель Вам выплатили недостаточную компенсацию, необходимо провести расчеты нужной суммы, изложив их в ходатайстве или прикрепив на отдельном листе.

Нюансов в подобных разбирательствах до неприличия много. Взять хотя бы необходимость доказывания факта проведения досудебной процедуры, когда Вы обращались с заявлением на организацию съезда. При этом должен быть представлен полный перечень бумаг и должны иметься основания для создания подъездов.

При малейшей ошибке в удовлетворении иска откажут, что повлечет бесконечные обжалования, трату времени, денег и сил. А ошибиться можно как в ходе подготовки документов или составления иска, так и в порядке определения подсудности. Иные процессуальные неточности также приведут к отказу. Юристы нашей компании добьются победы с первого раза, решив спорную ситуацию в вашу пользу.

Поможем выиграть суд с Росавтодором

Обратитесь к нашим специалистам уже сегодня!

Бесплатное изучение Ваших правоустанавливающих документов на недвижимость в нашем офисе. Оценка перспектив дела.

Юристы по земельному праву с опытом от 8 лет. Действующие адвокаты. Кадастровые инженеры. Оценщики. Проектировщики.

Решения сложных вопросов

Защита интересов доверителя в судах всех инстанций, федеральных и муниципальных органах власти. Обжалование вступивших в силу решений!

Представительство в регионах

Специалисты нашей компании готовы обеспечить серьезную поддержку в любом регионе, даже в самой сложной ситуации!

Как составить жалобу в Росавтодор?

Главная » Документы » Жалобы » Как составить жалобу в Росавтодор?

[1]

Как правильно составить жалобу в Росавтодор

Обжаловать действия (бездействия) работников Федерального дорожного агентства (Росавтодора) можно путем обжалования.

В претензии должны указываться:

  • название органа, который предоставляет госуслугу, ответственное лицо такового органа либо ФИО служащего на государственной должности, акты которых подлежат обжалованию;
  • ФИО, данные о месте жительства лица, подающего жалобу, или полное название юридического лица, номер телефона, электронная почта (при наличии) и адрес, на который может быть отправлен ответ почтой;
  • информация о принятых актах, а также действиях (бездействиях), подлежащих обжалованию государственного органа, осуществившего оказание услуги, либо должностного лица, либо госслужащего. Лицо, подающее жалобу, представляет документы, подтверждающие указанные доводы, или их копии.
Читайте так же:  Заявление о возвращении искового заявления (образец)

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Росавтодор:

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Способы подачи заявления

Обратиться в Росавтодор с жалобой возможно путем подачи обращения в письменном виде:

  • на почтовый адрес: 129085, город Москва, улица Бочкова, дом 4, получатель заказного письма — Федеральное дорожное агентство (Росавтодор);
  • посылкой телефакса по факсимильной связи: (495) 870-97-13;
  • электронным письмом на адрес: [email protected]

Важно! Также заполнить обращение можно при помощи компьютера или смартфона через сайт Росавтодора по вышеуказанному адресу.

Ремонт дорог во дворах многоквартирных домов

Как составить жалобу на постановление ЦАФАП ОДД ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве, читайте тут.

Функции Федерального дорожного агентства

Росавтодор относится к ветви исполнительной власти и является федеральным органом, который занимается оказанием государственных услуг. Также к его полномочиям относится распоряжение и контроль над государственной собственностью в области автомобильного транспорта и дорог, а также в сфере автодорожного учета.

Росавтодор занимается осуществлением государственных услуг, направленных на поддержание безопасности автотранспорта.

Это федеральное исполнительное ведомство наделено важнейшими задачами ответственного органа, занимающегося соблюдением и исполнением обязательств по международным договорам российского государства. А именно – по исполнению услуг и осуществлению управления государственной собственностью.

[2]

Посмотрите видео. Составление жалобы на ямы на дорогах:

Основания для подачи жалобы

Лицо, чьи права были нарушены, может обжаловать неправомерные действия (бездействия) работников Федерального дорожного агентства в следующих ситуациях:

  • просрочка запроса подавшего заявление лица на предоставление государственной услуги;
  • государственная услуга была предоставлена с нарушением указанных в регламенте Росавтодора сроков;
  • несоответствие документов, требуемых у заявителя, правовым актам российского государства;
  • неправомерный отказ в приеме документов у лица, предоставившего их в Росавтодор, если они соответствуют законам и подзаконным актам Российской Федерации;
  • отказ в оказании государственной услуги при несогласованности оснований отказа федеральным законам и принятым в соответствии с ними подзаконных актов;
  • истребование у лица, получающего государственную услугу, денежных средств, если таковая плата не была указана в подзаконных актах РФ;
  • несогласие органа Федерального дорожного агентства или уполномоченного на то работника такого ведомства исправить допущенные ошибки и опечатки, имеющиеся в документах, выданных в результате оказания государственной услуги, либо просрочка внесения изменений в документы с допущенными ошибками.

Сроки рассмотрения претензии

Жалоба, поданная лицом, рассматривается строго по положениям, указанным в Федеральном законе Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Претензия, поступившая в Росавтодор, должна быть рассмотрена государственным служащим, наделенным полномочиями рассматривать жалобы, на протяжении 15 дней с момента регистрирования поступившей претензии

Запрос на обжалование отказа государственного органа, оказывающего услуги в данной сфере либо наделенного полномочиями работника такого государственного органа принимать необходимые документы заявителя, и отказа внести изменения в документы, в которых были допущены ошибки и опечатки, а также просрочки изменения документов с допущенными в них ошибками и опечатками должен быть рассмотрен на протяжении пяти рабочих дней с того момента, когда запрос был зарегистрирован.

О результатах изучения поступившего запроса на обжалование лицу, подавшему жалобу, сообщается по указанной им электронной почте или по почтовому адресу.

Запомните! Получить необходимую информацию о регистрации поданной жалобы можно по следующим телефонам: +7 (495) 870-98-09, +7 (495) 870-99-11.

Результаты рассмотрения

В итоге рассмотрения претензии уполномоченным на изучение жалоб должностным лицом Федерального дорожного агентства выносится одно из нижеперечисленных решений:

  • удовлетворить указанные в жалобе требования лица, в том числе решение об отмене принятого акта, редактирование документов с допущенными в них опечатками и ошибками, отдача заявителю денежных средств, которые были неправомерно взяты с него с несоблюдением требований федеральных законов и подзаконных актов РФ, а также иные решения;
  • вынести отказ в удовлетворении указанных в жалобе требований.

На следующий день после того дня, в который было принято решение, вынесенное уполномоченным Росавтодором лицом, заявителю должен быть направлен обосновывающий решение ответ.

Если работником, уполномоченным Федеральным дорожным агентством на рассмотрение жалоб, были обнаружены признаки состава правонарушения, то поступившие к нему документы с указанными доводами отправляются в органы прокуратуры.

Посмотрите видео. Развитие автомобильных дорог федерального значения:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

[3]

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Читайте так же:  Как определяется обязательная доля в наследстве

Электронная приемная

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:

1. Обращения, направленные в электронном виде через официальные сайты органов исполнительной власти города Москвы, поступают на рассмотрение в органы исполнительной власти города Москвы.

2. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

  • в форме электронного документа, если автором указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  • или на бумажном носителе, если автором указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.

3. Перед отправкой обращения в электронном виде необходимо корректно заполнить поля формы обращения на официальном сайте органа исполнительной власти города Москвы.

4. Размер электронного обращения не может превышать 4000 знаков.

5. Обращение может содержать не более 10-ти вложенных документов и материалов в электронной форме без архивирования. Общий объем вложений не может превышать 50 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Правительства Москвы.

6. Обращение не принимается к рассмотрению, если оно:

  • не содержит сведения о фамилии, имени, отчестве (при его наличии) заявителя;
  • при указании неполного или недостоверного почтового адреса и/или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
  • содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • по иным основания, установленным законодательством и нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

7. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

Как составить жалобу в Росавтодор?

Вы можете подать жалобу на Министерство транспорта Российской Федерации в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Написать жалобу на автосалон

В последнее время участились жалобы на нарушение законодательства при заключении договора купли-продажи автомобиля. Как показывает юридическая практика, даже приобретение машины в официальном автосалоне не является залогом того, что сделка будет прозрачной и честной.

Поводом написать жалобу на автосалон может быть:

  1. Несоответствие фактической цены и заявленной.
  2. Несоответствие комплектации автомобиля.
  3. Отказ вернуть покупателю внесенную сумму задатка (предоплаты).
  4. Навязывание дополнительных услуг (установка дополнительного оборудования и т.д.)
  5. Продажа подержанного авто, прошедшего «предпродажную подготовку» по цене нового.

Как составить жалобу на автосалон

Как написать жалобу на автосалон?

Видео (кликните для воспроизведения).

Согласно ч.1 ст.7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба пишется на русском языке, в произвольной форме с соблюдением следующих рекомендаций:

  1. В преамбуле жалобы обязательно должно быть указано наименование организации-получателя, ФИО и должность руководителя, а также ФИО и контактные данные заявителя, почтовый адрес.
  2. Суть жалобы должна быть изложена максимально лаконично. Укажите дату, время, название автосалона, ФИО сотрудника, который вас обслуживал, его действия.
  3. Укажите, какие законодательные акты были нарушены, и чего вы добиваетесь (возврата автомобиля, сервисного ремонта, возврата задатка, взыскания с сотрудника и так далее).
  4. Приложите в жалобе необходимые материалы (например, копии договора, квитанцию о внесении предоплаты и т.д.).
  5. Перечень подтверждающих документов необходимо включить в текст жалобы отдельным списком.

Не подлежат рассмотрению жалобы:

  1. Написанные неразборчиво.
  2. Анонимные или с неполными/недостоверными данными отправителя.
  3. Содержащие нецензурную лексику и/или угрозы.

Составить жалобу на автосалон можно самостоятельно, но лучше все же не рисковать и прибегнуть к помощи специалистов.

Как отправить жалобу на автосалон:

  1. Письмом с уведомлением

Обязательно сохраните корешок уведомления. Если дело дойдет до суда (Как подать жалобу в суд), это послужит доказательством того, что руководство автосалона получило вашу жалобу.

  1. На электронную почту организации-получателя.
  2. По факсу.
  3. Заполнив онлайн-форму на официальном сайте получателя.

Кроме того, вы также можете доставить жалобу лично и зарегистрировать в приемной. В этом случае рекомендуем составить обращение в двух экземплярах и проставить на вашем входящий номер.

Образец жалобы на автосалон

Генеральному директору
ООО «Тойота Восток-Авто»
Кремзеру Андрею Владиславовичу
109004, г. Москва, Добровольческий пер. 1
От гр. Мосенкова Сергея Сергеевича,
проживающего по адресу:
115404, г. Москва, ул. Донбасская,
д. 32, кв. 218, тел. +7 915 220-22-23

Жалоба

10 марта 2016 года я, Мосенков Сергей Сергеевич, (далее Покупатель) по предварительному договору купли-продажи транспортного средства № 1896/100316 (далее Договор) приобрел у ООО «Тойота Восток-Авто» (далее Продавец) автомобиль марки Тойота Alphard, двигатель № ****, кузов № ***, идентификационный номер (VIN) № ***, паспорт транспортного средства серия ** № ****, цвет кузова – серебристый, 2012 года выпуска (далее Автомобиль). В соответствии с п. 1.3. Договора стоимость Автомобиля составила 2 485 000 (два миллиона четыреста восемьдесят пять тысяч рублей 00 копеек) рублей. Платежным поручением № 4587/2 от 10.03.2016г. я перечислил 10% от стоимости Автомобиля (а именно 248 500,00 руб.) в качестве задатка.

Однако, когда я приехал в автосалон, чтобы забрать машину, выяснилось, что стоимость Автомобиля увеличилась на 575 000 (пятьсот семьдесят пять тысяч рублей 00 копеек) рублей за счет установки дополнительного оборудования, что зафиксировано в Акте выполненных работ № 1896/100316-1 от 10.03.2016г. Я не был предупрежден представителями Продавца о возможном увеличении суммы, установка дополнительного оборудования не обсуждалась и в Договоре купли-продажи сумма увеличения не зафиксирована.

Я отказался доплачивать и потребовал либо расторгнуть Договор и вернуть мне деньги, внесенные как задаток или предоставить автомобиль, который соответствует комплектации, заявленной в договоре и пересчитать покупную цену. Однако отказ от покупки Автомобиля результатов не дал, сотрудники оказались вернуть деньги или уменьшить стоимость машины.

Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от выполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, полного возмещения убытков или предъявить требование о замене товара с перерасчетом покупной цены.

На основании вышеизложенного я требую:

  1. Расторгнуть предварительный договор купли-продажи транспортного средства от 10.03.2016г. года № № 1896/100316 заключенный между ООО «Тойота Восток-Авто» и мной (Мосенковым Сергеем Сергеевичем), а именно автомобиля марки Тойота Alphard, двигатель № ****, кузов № ****, идентификационный номер (VIN) № ***, паспорт транспортного средства серия ** № ***, цвет кузова – серебристый, 2012 года выпуска.
  2. Вернуть мне денежные средства, внесенные в качестве задатка в размере 248 500,00 руб двести сорок восемь тысяч рублей 00 копеек) рублей.

В случае отказа удовлетворить мои требования в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться в вышестоящие инстанции с жалобой. В этом случае, помимо возврата суммы задатка, я буду требовать компенсацию морального ущерба.

Письменный ответ на претензию прошу направить мне по адресу: 115404, г. Москва, ул. Донбасская, д. 32, кв. 218 в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения данной претензии.

_________________________/С. С. Мосенков/ 20 марта 2016 г.

  1. Предварительный договор купли купли-продажи транспортного средства № 1896/100316 от 10.03.2016г.
  2. Платежное поручение № 4587/2 от 10.03.2016г на сумму 248 500,00 руб.
  3. Акт выполненных работ № 1896/100316-1 от 10.03.2016г. касательно установки дополнительного оборудования на сумму 575 000,00 руб.

Куда подать жалобу на автосалон

Пожаловаться на противозаконные действия автосалона можно в следующие инстанции:

Читайте так же:  Как продать квартиру полученную по наследству без уплаты налогов

Производители автомобилей очень дорожат своей репутацией, поэтому часто жалоба в клиентскую службу является эффективным средством добиться желаемого.

Одной из функций Роспотребназдора является защита прав потребителей, контроль качества товаров и услуг и контроль за соблюдением законодательства в сфере торговли.

Чтобы взыскать с автосалона денежную компенсацию или возместить ущерб, можно также обратиться в суд с исковым заявлением.

Жалоба в Роспотребнадзор

Рассмотрение жалоб ведется управлением по работе с обращениями. Подать жалобу в Роспотребнадзор можно следующим образом:

  1. Обратившись в «Общественную приемную». График работы можно посмотреть по ссылке: http://rospotrebnadzor.ru/feedback/.
  2. Почтой России с уведомлением: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, д. 18, строение 5 и 7.
  3. На электронный адрес: [email protected]
  4. Заполнив форму обратной связи на официальном сайте http://www.rospotrebnadzor.ru/.

Требования к электронным жалобам:

  • Размер текста ограничен 2000 символов.
  • К жалобе можно приложить документы и материалы по делу (1 файл без архивирования)

Внимание! Информационная система Роспотребнадзора обрабатывает файлы следующих форматов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

  • Письма, содержащие тексты большей длины, несколько копий документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычным письмом.

В остальном требования к онлайн-обращениям такие же, как и к бумажным.

С целью ускорения рассмотрения жалобы рекомендуем обращаться в территориальное Управление Роспотребнадзора. Адрес филиала можно посмотреть по ссылке: http://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php

Официальный ответ на ваше обращение должен прийти по почте или на электронный адрес в течение 30 дней.

Образец жалобы в Роспотребнадзор

Руководителю «Роспотребнадзора»
Поповой А. Ю.
Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7
г. Москва, 127994
От гр. Мосенкова Сергея Сергеевича,
проживающего по адресу:
115404, г. Москва, ул. Донбасская,
д. 32, кв. 218, тел. +7 915 220-22-23

10 марта 2016 года я, желая приобрести автомобиль, обратился в автосалон ООО «Тойота Восток-Авто», расположенному по адресу г. Москва, Добровольческий пер., 1. и заключил с ними предварительный договор купли-продажи транспортного средства № 1896/100316 (далее Договор) на приобретение автомобиля марки Тойота Alphard, двигатель № ****, кузов № ****, идентификационный номер (VIN) № ***, паспорт транспортного средства серия ** № ***, цвет кузова – серебристый, 2012 года выпуска (далее Автомобиль).

В соответствии с п. 1.3. Договора стоимость Автомобиля составила 2 485 000 (два миллиона четыреста восемьдесят пять тысяч рублей 00 копеек) рублей. Платежным поручением № 4587/2 от 10.03.2016г. я перечислил 10% от стоимости Автомобиля (а именно 248 500,00 руб) в качестве задатка.

Однако, когда я приехал в автосалон, чтобы забрать машину, выяснилось, что стоимость Автомобиля увеличилась на 575 000 (пятьсот семьдесят пять тысяч рублей 00 копеек) рублей за счет установки дополнительного оборудования, что зафиксировано в Акте выполненных работ № 1896/100316-1 от 10.03.2016г. Я не был предупрежден представителями Продавца о возможном увеличении суммы, установка дополнительно оборудования не обсуждалась и в Договоре купли-продажи сумма увеличения не зафиксирована.

Я отказался доплачивать и потребовал либо расторгнуть Договор и вернуть мне деньги, внесенные как задаток, либо или предоставить автомобиль, который соответствует комплектации, заявленной в договоре и пересчитать покупную цену. Однако отказ от покупки Автомобиля результатов не дал, сотрудники оказались вернуть деньги или уменьшить стоимость машины.

20 марта 2016 года я обратился с официальной жалобой на имя Генерального директора А. В. Кремзера. Однако по состоянию на 15 апреля 2016г. ответа от автосалона я так и не получил.

Действия ООО «Тойота Восток-Авто» являются нарушением законодательства РФ, а именно:

  1. Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  2. Закона РФот 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

На основании вышеизложенного я требую:

  1. Обязать ООО «Тойота Восток-Авто» расторгнуть предварительный договор купли-продажи транспортного средства от 10.03.2016г. года № № 1896/100316 заключенным между ООО «Тойота Восток-Авто» и мной (Мосенковым Сергеем Сергеевичем), а именно автомобиля марки Тойота Alphard, двигатель № ****, кузов № ****, идентификационный номер (VIN) № ***, паспорт транспортного средства серия ** № ***, цвет кузова – серебристый, 2012 года выпуска.
  2. Вернуть мне денежные средства внесенные в качестве задатка в размере 248 500,00 руб. двести сорок восемь тысяч рублей 00 копеек) рублей.
  3. Выплатить мне неустойку из расчета один процент от общей суммы внесенного задатка за каждый день просрочки, начиная с 15 (пятнадцатого) дня после получения претензии по день фактической выплаты денежных средств.

Письменный ответ прошу направить мне по адресу: 115404, г. Москва, ул. Донбасская, д. 32, кв. 218 в установленные законодательство РФ сроки.

_________________________/С. С. Мосенков/ 15 апреля 2016 г.

  1. Предварительный договор купли купли-продажи транспортного средства № 1896/100316 от 10.03.2016г.
  2. Платежное поручение № 4587/2 от 10.03.2016г на сумму 248 500,00 руб.
  3. Акт выполненных работ № 1896/100316-1 от 10.03.2016г. касательно установки дополнительного оборудования на сумму 575 000,00 руб.
  4. Копия жалобы от 16.03.2016г. на имя Генерального директора ООО «Тойота Восток-Авто» (вх. номер 056/160316 от 16.03.2016г.)

makler96 › Блог › Образец иска к дорожной службе.

Мировому судье судебного участка №х
ГО Первоуральск
Истец: ххххххххххххххххххх
Адрес проживания : г. Первоуральск
пр. Космонавтов хххххххххх
Представитель истца: ххххххххххххххх
Г. Первоуральск, ул. Чкалова ххххххххххххх
Тел: хххххххххххххх
Ответчик: МУП ПО ЖКХ
Г. Первоуральск
Ул. Гагарина 24-а
Цена иска: 3356 (три тысячи триста пятьдесят шесть) рублей 73 копейки.
Госпошлина: 400(четыреста) рублей 00 копеек.

Читайте так же:  Кто платит за разбитый товар в магазине

На основании вышеизложенного и руководствуясь: п.2 ст. 307 ГК РФ, ст. 15 ГК РФ прошу:
1) взыскать с ответчика в пользу истца причиненный мне материальный вред в размере 3356 (три тысячи триста пятьдесят шесть) рублей 73 копейки.
2)Взыскать с ответчика в мою пользу судебные расходы на оплату услуг представителя по договору в размере 5 000(пять тысяч) рублей 00 копеек.

Распределить госпошлину согласно удовлетворенным исковым требованиям.
Приложение:
1. Копия справки о ДТП.
2. Копия определения об отказе в возбуждении дела об АПН
3. Товарный чек за покрышку и шиномонтаж.
4. Квитанция за оценку
5. Отчет по расчету износа и стоимости покрышки
6. Копия заявления для ответчика.
7. Копия договора на оказание юридических услуг
8. Копия расписки к договору на оказание юридических услуг.
9. Копия доверенности.
10. Квитанция об оплате госпошлины.

Как успешно пожаловаться на ямы на дорогах: три способа подачи жалобы

Автор: Анна Николаевна, Юрист. Юрист. Гражданско-правовая специализация. Опыт с 2004 год. Дата: 19 марта 2019. Время чтения 5 мин.

Пожаловаться на ямы на дорогах можно тремя способами: устно, письменно и с помощью интернета. Адресовать претензию необходимо в следующие инстанции: ГИБДД, Росавтодор, администрация населенного пункта. Если результат обращения нулевой, то это повод для жалобы в прокуратуру. При наличии причиненного ущерба имуществу или вреда здоровью нужно подавать исковое заявление в суд.

По качеству и допустимому состоянию проезжей части в России существует официальный документ – ГОСТ Р 50597-2017. Это новая редакция нормативного акта, однако проблемы остались старые, и качество магистралей оставляет желать лучшего. Нарушение установленных государством норм и стандартов ‒ причины жаловаться на ямы на дорогах. Наличие подобных дефектов создает угрозу причинения ущерба не только имуществу автолюбителей, но и нанесения вреда жизни и здоровью людей.

Куда пожаловаться на ямы на дорогах

Таблица 1. Куда направить претензию

Инстанция Повод для обращения
ГИБДД Плохое состояние дорог (ямы, выбоины, отсутствие обязательной разметки, поврежденные дорожные знаки, недостаточная толщина покрытия, несвоевременная уборка снега, некачественный ремонт и прочее).
Администрация населенного пункта
Росавтодор
Прокуратура Когда обращение в иные ведомства результата не принесло или претензия заявителя оставлена без ответа.
Суд Последняя инстанция для защиты нарушенных прав (в том числе взыскание причиненного ущерба имуществу и вреда здоровью).

Также для подачи жалобы на ямы на дорогах можно воспользоваться специальными сайтами, например, РосЯма. Отличие данного способа состоит в том, что сервис сам формирует и направляет обращение по некачественному участку проезжей части в ГИБДД. Пользователь затем проверяет, исправлен ли недостаток.

Еще один сайт по сбору сведений о магистралях, находящихся в ненадлежащем состоянии, называется «Дорожная инспекция ОНФ/Карта Убитых Дорог». Здесь также нужно поместить фотографии дефектов и кратко описать их. Рост голосов за ремонт увеличивает шансы на оперативное проведение работ.

Читайте так же:  Страхование вкладов в асв

Москвичи могут пожаловаться на плохое состояние проезжей части на портале «Наш город Москва».

Что говорит ГОСТ

Согласно ГОСТ, различают отдельное повреждение ‒ углубление, которое имеет длину более 15 см, ширину ‒ свыше 60 см и глубже 5 см. При наличии подобного дефекта он должен быть устранен в срок от 1 до 12 суток. Время работ зависит от категории дороги.

Менее значительные дефекты (выбоины, просадки и ямы) на участке движения в 100 метров подлежат ремонту за период от 5 до 20 дней.

Рис. 2. Народный ремонт

Жалоба на ямы

Невыполнение требований официального документа об установленных стандартах является основанием для подачи жалобы.

Причиной для подачи заявления является наличие дефекта на проезжей части или во дворе. Как правило, самостоятельно ответственные службы ямы не устраняют, дожидаясь многочисленных претензий и предписаний контролирующих органов.

Что писать

Таблица 2. Что должна содержать письменная жалоба

Адресат Наименование органа, куда направляется претензия
Заявитель (при наличии ‒ представитель) Анкетные данные, адрес и телефон, при наличии ‒ электронная почта.
Наименование по центру Жалоба (или заявление, если обращение пишется в ГИБДД).
Суть Кратко описать проблему: в каком месте находится яма (с привязкой к местности, например, на проезжей части дороги по улице Ленина города Иваново напротив дома № 4), размеры.
Требование заявителя Об устранении проблемы (о внесении предписания).
Приложение Материалы, доказывающие наличие проблемы (например, фотографии, видеосъемка).
Дата и подпись Ставятся самим заявителем или его представителем.

Внимание! Текст претензии пишется в деловом стиле, без угроз и оскорблений, максимально кратко. Подача коллективной жалобы в большинстве случаев ускоряет ее рассмотрение и устранение дефекта.

Жалобу можно составить, используя приведенный ниже образец.

Куда пожаловаться

Жалобу необходимо адресовать в:

  • ГИБДД (как орган, ответственный за безопасность на дорогах);
  • администрацию населенного пункта (если дефект, например, во дворе);
  • Росавтодор (например, на некачественный ремонт магистрали, бездействие дорожных служб);
  • прокуратуру (если заявитель не дождался ответа из иных инстанций).

Исковое заявление в суд подается в случае, если заявитель пострадал от дефекта на дороге сам (например, получил травму) или причинен вред его имуществу (автомобилю).

Способы подачи жалобы

Существуют три способа подачи претензии:

  • устно (например, совершив звонок на телефон горячей линии ГИБДД: 8-495-694-92-29);
  • письменно (написав или напечатав текст претензии, затем отправив его заказным письмом);
  • через интернет.

В последнем случае необходимо заполнить формы на официальных сайтах ведомств.

Интернет в помощь

Оставить онлайн-обращение можно на сайте ГИБДД. Для этого выбрать раздел «Контакты» и далее нажать на «Направить обращение».

Рис. 4. Жалоба на сайте ГИБДД

Заполнить предлагаемые графы. При необходимости прикрепить дополнительный файл.

На сайте Росавтодора также можно подать онлайн-обращение. С этой целью нужно выбрать вкладку «Общественная приемная» на главной странице, внимательно прочитать открывшуюся информацию, поставить галочку об ознакомлении и нажать на «Написать письмо».

Рис. 5. Обращение на сайте Росавтодора

Нормативная база

Правовую основу по состоянию и своевременному ремонту дорог составляет соответствующий стандарт – ГОСТ Р 50597-2017. В нем содержатся понятия дефектов, их описание и допустимые сроки устранения.

Весенние ямы на дорогах столицы России:

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Россияне с июня смогут жаловаться на качество дорог через мобильное приложение

ЕКАТЕРИНБУРГ, 20 апреля. /ТАСС/. Специальное мобильное приложение, через которое россияне смогут жаловаться на качество дорожного покрытия в Росавтодор, заработает с июня. Об этом в четверг журналистам сообщил заместитель руководителя Росавтодора Игорь Астахов по итогам совещания в Екатеринбурге.

» агентство=»» астахов.

По его словам, когда заявителю придет ответ по проблеме, он может повторно убедиться в том, что дефект исправлен. Если этого не произошло, он снова через мобильное приложение сможет направить жалобу в Росавтодор.

Видео (кликните для воспроизведения).

«Мы, как контролеры, будем видеть, что какой-то балансодержатель дороги или подрядная организация не выполняют те обещания, которые были даны, и соответственно, в свою очередь будем своими рычагами реагировать и заставлять балансодержателей выполнять обещания», — добавил замруководителя Росавтодора, не уточнив технических подробностей использования данного мобильного приложения.

Источники


  1. Практика адвокатской деятельности. Практическое пособие. В 2 томах (комплект); Юрайт — М., 2015. — 792 c.

  2. Адвокатская деятельность и адвокатура в России. Часть 2. Особенная часть, специализация / ред. И.Л. Трунов. — М.: Эксмо, 2016. — 864 c.

  3. Дельбрюк, Б. Введение в изучение языка. Из истории и методологии сравнительного языкознания: моногр. / Б. Дельбрюк. — М.: Едиториал УРСС, 2015. — 154 c.
  4. Введение в специальность «Юриспруденция». — М.: Юнити-Дана, 2013. — 264 c.
  5. Поттешер, Ф. Знаменитые судебные процессы / Ф. Поттешер. — М.: Прогресс, 2013. — 302 c.
Как составить жалобу в росавтодор
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here