Косметические услуги и косметика в кредит

Самое важное по теме: "Косметические услуги и косметика в кредит" с профессиональными комментариями. Если вы в процессе чтения не нашли ответ на интересующий вопрос или сомневаетесь, то его всегда можно задать дежурному юристу.

Косметические услуги и косметика в кредит

  • Главная
  • ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  • Защита прав потребителей
  • Пригласили в косметический салон — навязали кредит
  • Суть обращений такова. Поддавшись на многочисленные телефонные приглашения принять бесплатную косметическую процедуру, граждане приходят в салон. На входе у потребителя требуют паспорт. Во время проведения процедуры потребителя уговаривают стать клиентом салона либо приобрести комплект косметики. И то и другое стоит недешево. На возражение (таких денег нет), предлагают расплачиваться в рассрочку.

    Отказы подписать бумаги нивелируются следующими заманчивыми предложениями (только сегодня и только у нас для вас скидка 30%). Как правило, все происходит в будни вечером, когда человек устал, ему не хочется смотреть бумаги и нет сил вступать в переговоры. В итоге вместо договора с оплатой в рассрочку потребитель подписывает договор купли-продажи и кредитный договор. Позже, прочитав, что подписал, человек осознает, что ему вместо одного подсунули другое, и начинает всячески пытаться отыграть назад – вернуть косметику салону и расторгнуть договор. Обращаясь в случае отказа во все возможные органы и инстанции.

    [2]

    В этой связи Управление Роспотребнадзора по г. Москве считает необходимым напомнить гражданам-потребителям, что:

    1. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) устанавливает основания недействительности сделки, совершенной под влиянием заблуждения (ст. 178 ГК РФ), в том числе ее части (ст. 180 ГК РФ), а также определяет порядок применения последствий недействительности ничтожной сделки (ст.ст. 166 -168 ГК РФ). Однако разрешение соответствующих гражданских споров является компетенцией исключительно судебных органов.

    2. Органы Роспотребнадзора не уполномочены рассматривать имущественные споры и не вправе в административном порядке обязать хозяйствующий субъект (в данном случае косметический салон либо банк) совершать какие-либо действия, вытекающие из договорных отношений (расторгнуть договор, вернуть денежные средства), — указанными полномочиями наделены только суды.

    З. Согласно Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Пост. Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55) парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

    В каком случае обращение потребителей к специалистам Роспотребнадзора по описанным выше случаям может быть «по адресу»? Если в процессе пользования услугами салона и при подписании навязанного потребителю кредитного договора имели место нарушения прав потребителя, ответственность за которые установлена следующими нормами Кодекса РФ об административных правонарушениях:

    — нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, исполнителе, их режиме работы (ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ);

    — включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя (ч.2.ст.14.8 КоАП РФ);

    — нарушение правил продажи отдельных видов товаров (ст. 14.15 КоАП РФ);

    — нарушение изготовителем, исполнителем (лицом, выполняющим функции иностранного изготовителя), продавцом требований технических регламентов (ст.14.43 КоАП РФ);

    При этом необходимо учитывать, что привлечение продавца (исполнителя) к административной ответственности не урегулирует возникший спор относительно исполнителя обязательств по договору.

    Наш совет потребителям, желающим тестировать, заказать или приобрсти косметическую продукцию:

    1. Старайтесь получить максимальную и достоверную информацию о юридическом лице (пердпринимателе), с которым вы вступаете в договорные отношения.

    2. Сделка по приобретению косметической продукции, заказ ксметологических услуг скрепляется договором оказания услуг или купли-продажи. Если же вместо них вам предлагают заключить кредитный договор, имейте в виду: в данном случае у салона не возникает перед вами обязательств — вы вступаете во взаимоотношения с банком, а все, что в устной форме вам в процессе посещения салона было сказано (рассрочка, презент), не будет иметь никакого значения в процессе дальнейшего развития событий.

    3. Никому, кроме уполномоченных лиц, не давайте в руки документы, удостоверяющие личность. Помните, что паспорт это документ, на основании которого без вашего согласия вас очень просто можно сделать должником, оформив по нему кредит.

    4. Никогда не подписывайте договор и другие бумаги, не прочитав их, при этом обращайте особое внимание на абзацы, напечатаные мелким шрифтом.

    5. Пригласите с собой на сделку более опытных близких или друзей, которым вы доверяете и советы которых вам могут помочь в процессе общения с сотрудниками косметических салонов.

    6. При оформлении кредита вам закон дает время обдумать сделку. Помните об этом, не спешите ставить свою подпись.

    Не совершайте дорогих и необдуманных покупок наспех, будьте внимательны!

    Кредит на услуги клиники по косметологии, пластической хирургии

    Оформить кредит или беспроцентную рассрочку просто!

    Косметология, пластическая хирургия, удовольствие не из дешевых. Хочется довериться профессионалам, но не всегда хватает средств, копить деньги требуется время ваша внешность требуют срочного вмешательства.

    Услуга «Медицина в кредит», от «Центр косметологии и пластической хирургии «ЕВРОПА» — будет отличным решением для Вас.

    Наш кредит это беспроцентная рассрочка от 30 до 300 тыс. руб. на все услуги центра.

    Оформив кредит, Вы не переплачиваете ни рубля, от цен указанных в прайсе.

    Оформить рассрочку на срок до 6 месяцев можно с первоначальным взносом в размере 10%, или без него. Наш надежный партнер – ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК», (генеральная лицензия ЦБ РФ №3311).Все процентные обязательства пациента перед банком, несет наша клиника. Это выгодно и доступно, и вы можете в этом убедиться! Преимущества медицинских услуг в кредит очевидны – в Европе и США, например, такая процедура действует на протяжении многих лет. Никто не будет знать о том, что вы воспользовались услугой центра в кредит, но результат от процедур будет виден всем! И, какая разница, как оплатили Вы услуги, заплатили сразу или в рассрочку, это не имеет никакого значения, поскольку результат будет просто потрясающий!

    • Не откладывайте на завтра, заботу о здоровье и красоте?
    • Наше предложение — это отличный шанс воплотить свою мечту в реальность.
    • Примите решение уже сегодня!
    Читайте так же:  Можно ли отозвать декларацию из налоговой

    Как оформить «Медицинский кредит»?

    Очень просто: На предварительной консультации у специалистов центра «Европа», вы изъявляете желание воспользоваться услугами нашего центра, после расчет стоимости услуг и консультации врача, администраторы клиники отправит Вашу заявку в ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» по электронной почте. Обязательно не забудьте взять свой паспорт! Решение за 15 мин! оформляется договор, и вы оперативно получаете кредит на выбранную услугу, и в течение срока указанного в договоре выплачиваете сумму равными частями! При этом, ваш бюджет не страдает от единовременных затрат, а вы становитесь все более привлекательней! Квалифицированная помощь и индивидуальный подход гарантированы! Таким образом, сегодня услуга «Медицина в кредит» считается очень удобной для клиентов нашего центра, особенно в том случае, когда возникает срочная необходимость в помощи профессионального специалиста! Ждем вас!

    Обратитесь к администраторам нашей клиники, они запишут вас на прием или первичную консультацию по тел.: +7 (499) 431-00-17.

    Требования банка к заёмщику:

    — гражданство РФ
    — возраст от 20 лет (для женщин) и от 21 года (для мужчин)
    — постоянная регистрация в регионах присутствия банка
    — наличие постоянного места работы
    — стационарные домашний и рабочий телефоны

    Список документов, необходимых для оформления рассрочки:

    При сумме рассрочки до 100 000 рублей: только паспорт РФ
    При сумме рассрочки от 100 000 до 300 000 рублей:
    паспорт РФ и дополнительный документ (один из перечисленных):
    — заграничный паспорт
    — водительское удостоверение
    — свидетельство о присвоении ИНН

    Красивая грудь – это бесспорное украшение женщины, придающее женственности и привлекательности. Но не все . . .

    Как свести заботы о красоте к минимуму расскажет — терапевт, физиотерапевт центра «Европа».

    Раньше единственным способом лифтинга лица была операция SMAS-пластика.

    Передовые методы лечения варикозного расширения вен. Появившиеся на ногах звездочки – это . . .

    Эта методика признана во всем мире одной из самых результативных и комфортных. Радиочастотная липосакция BODYTITE

    • Это важно:
      • Отзывы
      • Врачи и персонал центра
      • Лицензия клиники
      • Вакансии
    • Услуги и цены:
      • Стоимость услуг
      • Продажа косметики
      • Порядок предоставления услуг
    • Акции и скидки:
      • Акции центра
      • Подарочный Сертификат
      • Медицинский кредит
    • Информация:
      • Вопросы
      • Список анализов
      • Как подготовиться к операции?
      • Советы и рекомендации врачей
      • Комфортное пребываение в палате
      • Видео процедур

    Москва, улица Удальцова, дом 15, тел. в Москве: +7 (902) 747-03-03 ,

    Клиника косметологии и пластической хирургии «Европа» © 2011—2019 г.

    КОСМЕТОЛОГИЯ В КРЕДИТ. КАК РАСТОРГНУТЬ НАВЯЗАННЫЙ ДОГОВОР? ПОМОЩЬ ЮРИСТА

    За последние несколько лет недобросовестные косметологические центры и салоны красоты стали довольно распространенным явлением. Они заманивают клиентов, приглашая их на якобы бесплатные обследования. Чаще всего походы в подобные медицинские центры заканчиваются навязыванием косметологии в кредит. Как расторгнуть навязанный кредитный договор на оказание медицинские услуг, а также куда обращаться за помощью юриста, вы узнаете в этой статье.

    Если вы или ваши близкие стали жертвой косметологии в кредит и на данный момент хотите отказаться от навязанного договора, то мы рекомендуем вам воспользоваться услугами наших профессиональных юристов. Связаться с нами вы можете по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

    Хотите воспользоваться юридической помощью онлайн? Вы можете сделать это, оставив свой вопрос в чате на нашем сайте или заполнив заявку. Наши юристы незамедлительно с вами свяжутся.

    КАК НАВЯЗЫВАЮТ КОСМЕТОЛОГИЮ В КРЕДИТ? ОСНОВНЫЕ СХЕМЫ

    Косметологические центры, которые преследуют цель присвоить себе денежные средства своих пациентов, осуществляют работы, используя простую схему. Она состоит из нескольких основных шагов – пригласить клиента на якобы бесплатное медицинское обследование, рассказать ему о том, что у него обнаружился неутешительный диагноз, чтобы в конце концов навязать услуги по косметологии в кредит. Существует два наиболее распространенных способа привлечь к такой схеме потенциального клиента – это обзвон по телефону, а также вручение так называемого «подарочного сертификата».

    Пострадавшие пациенты таких косметологических центров рассказывают, что получали приглашения в эти заведения, благодаря звонкам по телефону, в которых им предлагали пройти бесплатную медицинскую консультацию. Стоит отметить, что использование персональных данных граждан (в данном случае это телефонный номер) без их согласия является нарушением законодательства РФ. Операторы рассказывают, что вам выпал уникальный шанс пройти обследование у врача-косметолога абсолютно бесплатно, однако есть одно важное условие. В косметологический центр вы должны принести паспорт гражданина РФ – и сделать нужно обязательно. У вас может возникнуть закономерный вопрос: зачем на прием у врача нужен паспорт, и почему оператор даже не упоминает медицинский страховой полис? Ответ очевиден. Документ в таких клиниках требует для того, чтобы в процессе успешно заключить на ваше имя кредит на оказание косметологических услуг, в которых вы даже не нуждаетесь. Цены на лечение в таких клиниках могут доходить до 300 тысяч рублей. Если вы считаете, что вам навязали косметологию в кредит и на данный момент хотите расторгнуть договор, то мы рекомендуем воспользоваться услугами наших профессиональных юристов: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

    Самое интересное происходит непосредственно на приеме у врача в косметологическом центре. В таких клиниках редко выслушивают реальные жалобы клиентов до конца, вместо этого настаивая на обследовании с помощью сомнительных аппаратов. В результате такого обследования у клиента обнаруживается огромное количество страшных заболеваний: расширенные поры, купероз, нехватка влаги в коже и т.д. Тем не менее, верить таким пугающим диагнозам не стоит. Это – всего лишь один из способов психологического давления, которые используют такие клиники, чтобы навязать клиенту косметологию в кредит. Сотрудники таких клиник являются умелыми психологами и менеджерами, а не квалифицированными медиками. После так называемого обследования пациенту сообщают, что ему срочно необходимо лечение, а помочь ему может, конечно же, дорогостоящие услуги конкретного косметологического центра.

    Читайте так же:  Образец приказа на отпуск с последующим увольнением

    Недовольные пациенты часто отмечают, что в подобных клиниках используют различные вещества, которые буквально затуманивают разум, в результате чего они подписывают кредитный договор на оказание ненужных и к тому же дорогостоящих косметологических услуг. Только придя домой и внимательно ознакомившись с подписанными бумагами, они понимают, что стали жертвами косметологии в кредит. Если вы или ваши близкие пострадали от действий таких медцентров, то мы предлагаем вам посетить бесплатную юридическую консультацию с нашими специалистами. Мы ответим на все интересующие вас вопросы, поможем составить и направить в косметологический центр грамотную претензию, а также будем представлять ваши интересы в суде. Связаться с нами вы можете по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

    ПРИЗНАКИ НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ МЕДЦЕНТРОВ

    Как понять, что вы связались с недобросовестными медицинскими центрами? Это можно определить по следующим признакам:

    — вас пригласили на бесплатную консультацию, вручив сертификат или позвонив по телефону, хотя вы не оставляли клинике свой номер

    — сотрудники до последнего момента не рассказывают вам, где именно находится медицинский центр (это делается для того, чтобы вы не смогли ознакомится с негативными отзывами)

    — вас обязательно просят принести паспорт и не упоминают страховой полис

    — на консультации ваши вопросы и жалобы игнорируют и вместо этого вам ставят страшный диагноз

    СПИСОК МЕДЦЕНТРОВ, ГДЕ НАВЯЗЫВАЮТ КОСМЕТОЛОГИЮ В КРЕДИТ

    Спа салон «Ворлд Мед 2«, montreal clinic

    Компания: ООО «Ворлд Мед»
    Адрес: ул. Большая садовая 2/46 стр. 1
    Обращения: Косметические услуги, косметика Месолаб

    Салон Wellness Beauty (сеть салонов ГлобалМед), Центр восстановительной медицины

    Компания: ООО» Комфорт клиник»
    Адрес: м. Смоленская ул. Новый Арбат 21
    Обращения: Косметические услуги, косметика Месолаб

    Центр эстетической косметологии

    Компания: ООО «ЛАЗУРИТ», ООО «БРЕНД ДИ», ООО «ДЭЛИС», ООО «ЛИРА», ООО «ИЗУМРУД».
    Адрес: м. Китай-город, ул. Маросейка, 9/13/2/7, Малый Златоустинский переулок, д. 2
    Обращения: косметические услуги, продукция марки «Soleimer», Сальвадор Дали (сальватон)

    Салон красоты «ЛИБЕРТИ», Центр Современной Медицины CSM

    Компания: ОО «ЛИБЕРТИ», ООО «ЭстетФит»
    Адрес: г. Москва, Сухаревская М площадь, 12
    Обращения: Мед. услуги,, косметические и косметологические услуги

    Велнесс Центр 365

    Компания: «365 Велнес», ООО «Меридиан»
    Адрес: ул. Красная Пресня, 21
    Обращения: Косметические услуги, косметика

    Центр оздоровления «Силуэт«, «ЦЕНТР КОСМЕТОЛОГИИ»

    Компания: ООО «Косметик Сервис», ООО «Силуэт», ООО «Центр косметологии»
    Адрес: ул. Сущевский вал, д. 16, стр. 3, ул. Сущевский вал, д. 16, стр. 6
    Обращения: Медицинские услуги и косметика

    «Пушкинская СПА», сеть салонов «Глобал Мед«

    Компания: ООО «Релакс СПА», ООО «Лаборатория красоты»,
    Адрес: Большой Путинковский переулок, д .5, ул. Тверская, д. 18, Пушкинская площадь, д. 5.
    Обращения: Услуги, процедуры, диетология, косметология

    Салон на Менделеевской

    Компания: ООО «Трио», ООО «Новый стиль», ООО «Ф КЛИНИКС», ООО «Ровер 1″«МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР» , «ООО ВИТА ЛАЙН», ООО «ЛИВСАЙД».
    Адрес: Товарищеский переулок д. 10 стр. 2
    Юр. Адрес:Сущевская, 25, стр. 1
    Обращения: Косметология, процедуры

    Косметологическая клиника Космодок (Kosmodoc)

    Компания: ООО «Мариин Лайт»
    Адрес: м. Проспект мира, Олимпийский проспект, 16, стр. 1
    Обращения: Косметология, процедуры

    Косметологический центр «Эстеткосмо«

    Компания: ООО «Эстеткосмо»
    Адрес: м. Щукинская, ул. Авиационная, д.77, пом. 3
    Обращения: Медицинские услуги и косметика

    Сеть салонов «Добродел«

    Компания: ООО «Авангард»
    Адрес: г. Москва, ул. 4-я Тверская Ямская, д. 22, к. 2.
    Обращения: Медицинские услуги и косметик

    Сеть Блю Лин | BluLin

    Компания: ООО «Бизнес Трейд Юнион»
    Адрес: г. Москва, ул. Варшавское Шоссе, д. 26, стр. 10, НПП «Волна» 3 эт., оф 34
    Обращения: Медицинские услуги и косметика

    Сеть Блю Лин | BluLin

    Компания: ООО «Вау Косметика»
    Адрес: г. Москва, ул. Ленинградский проспект, д. 80, к 20, пом. 1.
    Обращения: Медицинские услуги и косметика

    Сеть Блю Лин | BluLin

    Компания: Салон Красоты «Элеон Плаза».
    Адрес: г. Москва, ул. Долгоруковская, д. 62, к. 11 стр. 27, м. Новослободская.
    Обращения: Медицинские услуги и косметика

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Медицинский центр «Арт Медика«

    Компания: ООО «Артмедика».
    Адрес: г. Москва, ул. Сущёвская, 27, стр. 2, ул. Новинский бульвар, д.8 (в ТЦ «Лотте Плаза», 5-й этаж), м. Смоленская.
    Обращения: Медицинские услуги и косметика

    Центр красоты и здоровья «BEAUTY&HEALTH«

    Компания: ООО «BEAUTY&HEALTH».
    Адрес: г. Москва, ул. Авиационная, д. 77 к.1 (м. Щукинская).
    Обращения: Медицинские услуги и косметика

    Медицинский Центр «Оксамар»

    Компания: ООО МДЦ «ОКСАМАР».
    Адрес: г. Москва, Рублевское шосе, д.11, корп. 2, пом 8, ком. 1.
    Обращения: Медицинские услуги и косметика

    Компания: ООО МДЦ «TreeLife».
    Адрес: г. Москва, Рублёвское шоссе, д. 11 к. 2.
    Обращения: Медицинские услуги и косметика

    Сеть салонов «COSMOFIT»

    Компания: ООО «КОСМОФИТ»
    Адрес: г. Москва, м. Щукинская, Авиационная ул., д. 77 корп. 5, ЖК «Алые Паруса»
    г. Москва, м. Белорусская, Грузинский переулок, д. 4
    г. Москва, м. Чеховская, Большая Дмитровка ул., д. 23, стр. 1
    г. Москва, м. Полянка, Большая Якиманка ул., д. 21
    г. Москва, м. Сухаревская, Даев переулок, д. 5
    Обращения: Медицинские услуги и косметика

    Салон Красоты ООО «ЭЛЕОН ПЛАЗА» , ООО «ИМПЕРИЯ ПЛАЗА»

    Компания: ООО «ЭЛЕОН ПЛАЗА», ООО «ИМПЕРИЯ ПЛАЗА», ООО «РОЙАЛ ЭДЕЛЬВЕЙС КОСМЕТИК».
    Адрес: г. Москва, Новослободская улица д. 62, к. 11, с. 27
    Обращения: Медицинские услуги и косметика

    Медицинский центр ООО «ГЛОРИЯ БЬЮТИ ГРУПП»

    Компания: ООО «ГЛОРИЯ БЬЮТИ ГРУПП»
    Адрес: г. Москва, Малый Головин переулок , д.5
    Обращения: Медицинские услуги и косметика

    Косметологическая клиника «КОСМОДОК» (KOSMODOC)

    Компания: ООО «МАРИИН ЛАЙТ», ООО «Ю-КЛИНИКА»
    Адрес: г. Москва, м. Проспект мира, Олимпийский проспект, 16, стр. 1, подъе 2, этаж 4, пом.2, ком.34
    Обращения: Медицинские услуги и косметика

    ООО Многопрофильный медицинский центр

    Читайте так же:  Претензия по договору поставки

    Компания: ООО «ТРИО», ООО «НОВЫЙ СТИЛЬ», ООО «РОВЕР 1», ООО «МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР» , «ООО ВИТА ЛАЙН»
    Адрес: г. Москва, Товарищеский переулок д. 10 стр. 2
    Юр. Адрес: г. Москва, Сущевский вал, 25
    Обращения: Медицинские услуги и косметика

    Медицинский центр, продажа геля Blulin

    Компания: ОООО «ДЖЕНЕСС ГЛОБАЛ»
    Адрес: г. Москва, м. Рижская, Больничный переулок, д. 50
    Юр. Адрес: г. Москва, ул. Первомайская, д. 42, этаж 1, пом XL, комната 38
    Обращения: Медицинские услуги и косметика

    «Клиника Здоровье 21 века»

    Компания: ООО «РЕЛАКС СПА», ООО «ЛАБОРАТОРИЯ КРАСОТЫ»
    Адрес: г. Москва, Большой Путинковский переулок, д .5, ул. Тверская, д. 18, Пушкинская площадь, д. 5.
    Обращения: Медицинские услуги и косметика

    «САЛОН ВЕЛНЕСС», 360

    Компания: ООО «МЕТРОПОЛИС»
    Адрес: г. Москва, ул. Красная пресня, д. 21.

    Юр.адрес: г. Москва, пер. Уланский д. 14, к «А», пом. 1, ком. 4.
    Обращения: Медицинские услуги и косметика

    Медицинский центр ООО «НАНО

    Компания: ООО «НАНО ДРОП ПРОТЕКТ»
    Адрес: г. Москва, ул. Авиационная, д.77, этаж 3, помещение II

    Обращения: Медицинские услуги и косметика

    Центр эстетической косметологии, Салон красоты «ЛАЗУРИТ», продажа косметики Сальвадор Дали, Современный Косметический Центр

    Компания : ООО «ЛАЗУРИТ», ООО «ИЗУМРУД», , ООО «ДЭЛИС», ООО «ЛИРА», ООО «БРЕНД ДИ», ООО «ЛОТОС»
    Адрес: м. Китай-город, ул. Маросейка, 9/13/2/7, Малый Златоустинский переулок, д. 2

    КАК РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ КОСМЕТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ? ПОМОЩЬ ЮРИСТА

    Избавиться от навязанного кредита вам поможет законодательство РФ, а именно закон «О защите прав потребителей». Существует 5 шагов, которые помогут вам добиться расторжения договора с сетью медицинских центров:

    1. Вам необходимо написать и направить в клинику грамотную претензию, в которой вы должны указать причину расторжения договора.

    2. Вы должны проконтролировать, чтобы юристы клиники поставили отметку о том, что претензия ими была получена.

    3. Если никаких разногласий не возникнет, то далее вы подписываете соглашение, которое позволит вам расторгнуть договор. Важно проследить, чтобы все документы, которые готовят юристы клинки, были проверены.

    4. Затем вам необходимо связаться с банком, чтобы проверить, поступили ли денежные средства на счет.

    5. Наконец, после всех вышеперечисленных шагов вы должны прийти в банк и забрать оттуда справку, в которой подтверждается, что счет закрыт, и у вас нет никаких задолженностей.

    На счету наших юристов множество выигранных дел, связанных с деятельностью подобных клиник. Если вы являетесь одним из пострадавших, мы предлагаем вам посетить бесплатную юридическую консультацию с нашими специалистами. Наши юристы помогут вам расторгнуть навязанный кредитный договор в кратчайшие сроки: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

    Косметические услуги и косметика в кредит

    8 января 2017 г.

    Вниманию потребителей: о дорогостоящей косметике и косметических услугах, предоставляемых в кредит

    Роспотребнадзор предупреждает потребителей о широком распространении недобросовестных практик заключения договоров купли- продажи дорогостоящей косметики и договоров об оказании косметологических услуг.

    В обращениях потребителей, поступающих в Службу, как правило, указывается на нижеследующее.

    Потребителю предлагается воспользоваться бесплатной демонстрацией косметологических услуг (массаж, «пилинг», уход за волосами и т.д.), после чего – заключить договор на предоставление аналогичных услуг в будущем (например, на 40 посещений).

    В случае продажи косметики потребителя знакомят с т.н. тестовыми образцами, брошюрами, описанием «исключительных» потребительских свойств косметики. До подписания договора для усиления мотивации к совершению такой сделки потребителю может предоставляться «профессиональная» информация медицинского характера (о состоянии здоровья волос и кожи, развитии возможных заболеваний, необходимости профессионального ухода, составления плана лечения и т.п.). При этом в обращениях потребителей часто содержатся жалобы на некомпетентность специалистов, осуществляющих косметологическую процедуру с использованием специальных средств, отсутствие у организации лицензии на медицинскую деятельность и др.

    Подобные договоры часто сознательно заключаются с использованием факторов (шумные, душные помещения, громкая или, напротив, успокаивающая музыка, использование ароматических средств и т.п.), которые отвлекают внимание потребителей, не дают им сосредоточиться, реально оценить потребительскую ценность и нужность предлагаемых товаров и услуг, соотнести их со своими финансовыми возможностями. Договорная документация по таким сделкам может носить сложный и запутанный характер, часть важной информации выносится в приложения либо «растворяется» в середине многостраничного договора, при этом используются специальные и непонятные потребителю термины. Одновременно потребителя торопят с подписанием договора, предлагают подписать документы после устного описания их содержания, изложенного мелким шрифтом.

    Стоимость оказания соответствующих товаров и услуг, как правило, во много раз превышает финансовые возможности клиентов (может доходить до 200-300 тыс. руб.), в связи с чем им предлагается для оплаты заключить кредитный договор, а приглашение в косметический магазин или салон сопровождается настойчивой рекомендацией иметь при себе паспорт (который необходим для оформления кредита).

    Традиционно под воздействие недобросовестных практик попадают доверчивые потребители, а также люди пожилого возраста. После общения с родственниками и близкими людьми, а также внимательного ознакомления с условиями заключенных договоров (кредитного, купли — продажи, об оказании услуг) и ценами на аналогичные товары и услуги многие потребители пытаются расторгнуть заключенные договоры, на что, как правило, встречают категорический отказ со стороны продавца или исполнителя.

    Таким образом, несмотря на то, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг (с возвратом всех денежных средств за вычетом понесенных исполнителем расходов) или отказаться от договора купли-продажи, заключенного под влиянием заблуждения (неполучения всей необходимой информации о товаре), на практике это оказывается сделать непросто.

    Недобросовестными продавцами и исполнителями используется целый ряд юридических уловок, которые существенно затрудняют достижение положительного исхода: представители продавца или исполнителя услуг отказываются получать письменные претензии и жалобы, в договорах не указывается действительный (реальный) адрес хозяйствующего субъекта, договорам присваиваются несвойственные названия, затрудняющие их идентификацию.

    Фиксируя соответствующие обращения, Роспотребнадзор старается не только разъяснить гражданам их права и порядок судебной защиты таких прав, но и оказать действенную помощь, направленную на возврат денежных средств, например, вступая в судебный процесс для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей на основании ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а также п. 5 ст. 40 Закона «О защите прав потребителей».

    Читайте так же:  Как выселить человека из квартиры, если он в ней прописан, но не собственник

    На государственном информационном ресурсе в области защиты прав потребителей размещены соответствующие решения судов, иллюстрирующие примеры такой помощи (Республика Башкортостан, Республика Татарстан), приведшей к возврату потребителям денежных средств в связи расторжением договора об оказании косметологических услуг.

    При участии специалистов территориального органа Роспотребнадзора по Новосибирской области были не только возвращены потребителю деньги за покупку дорогостоящей косметики, но и взыскана компенсация морального вреда и штраф в пользу потребителя. Аналогичные результаты достигнуты при поддержке специалистов управлений Роспотребнадзора по Чувашской Республике, Саратовской области, Алтайскому краю.

    При этом одновременно в установленном порядке проводится работа, направленная на выявление и пресечение описанных выше недобросовестных практик в рамках административных полномочий Роспотребнадзора.

    до получения косметологической процедуры предварительно постараться убедиться в том, что используемая для этого косметическая продукция не вызывает нежелательных кожных реакций (жжения, покраснений, шелушений и т.п.) и соответствует установленным обязательным требованиям;

    не торопиться с принятием решения о покупке косметических средств, оставив себе время для оценки потребности в использовании предлагаемых товаров и наличия финансовой возможности их оплаты, в том числе с учетом мнения членов семьи;

    не подписывать предлагаемые документы (договор, соглашение, заявления, анкеты, акты, спецификацию на товар, заявление на получение кредита и т.п.), не прочитав и не поняв предварительно их содержание;

    иметь в виду, что, подписывая кредитный договор (заявление на получение кредита, график погашения кредита и т.п.), потребитель связывает себя договорными обязательствами с банком, что означает необходимость последующего погашения суммы кредита и уплаты процентов даже в том случае, если продавцу или исполнителю заявлено требование о расторжении договора и возврате денежных средств;

    помнить, что потребитель свободен в заключении договора, а понуждение к заключению договора не допускается.

    В соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю лишь фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по соответствующему договору.

    Любые продовольственные и непродовольственные товары ненадлежащего качества можно вернуть или обменять в соответствии с правилами, закрепленными в статье 18 Закона «О защите прав потребителей».

    Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (перечень товаров, не подлежащих обмену по указанным основаниям, утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, и включает в себя в том числе парфюмерно-косметические товары).

    В соответствии со статьей 12 Закона «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При этом пунктом 4 данной статьи предусмотрено, что при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

    [3]

    © « Федеральная служба по надзору в сфере
    защиты прав потребителей и благополучия
    человека» 2019

    Почтовый адрес:
    Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7
    г. Москва, 127994

    Косметические услуги и косметика в кредит

    Роспотребнадзор предупреждает потребителей о широком распространении недобросовестных практик заключения договоров купли- продажи дорогостоящей косметики и договоров об оказании косметологических услуг.

    В обращениях потребителей, поступающих в Службу, как правило, указывается на нижеследующее.

    Потребителю предлагается воспользоваться бесплатной демонстрацией косметологических услуг (массаж, «пилинг», уход за волосами и т.д.), после чего – заключить договор на предоставление аналогичных услуг в будущем (например, на 40 посещений).

    В случае продажи косметики потребителя знакомят с т.н. тестовыми образцами, брошюрами, описанием «исключительных» потребительских свойств косметики. До подписания договора для усиления мотивации к совершению такой сделки потребителю может предоставляться «профессиональная» информация медицинского характера (о состоянии здоровья волос и кожи, развитии возможных заболеваний, необходимости профессионального ухода, составления плана лечения и т.п.). При этом в обращениях потребителей часто содержатся жалобы на некомпетентность специалистов, осуществляющих косметологическую процедуру с использованием специальных средств, отсутствие у организации лицензии на медицинскую деятельность и др.

    Подобные договоры часто сознательно заключаются с использованием факторов (шумные, душные помещения, громкая или, напротив, успокаивающая музыка, использование ароматических средств и т.п.), которые отвлекают внимание потребителей, не дают им сосредоточиться, реально оценить потребительскую ценность и нужность предлагаемых товаров и услуг, соотнести их со своими финансовыми возможностями. Договорная документация по таким сделкам может носить сложный и запутанный характер, часть важной информации выносится в приложения либо «растворяется» в середине многостраничного договора, при этом используются специальные и непонятные потребителю термины. Одновременно потребителя торопят с подписанием договора, предлагают подписать документы после устного описания их содержания, изложенного мелким шрифтом.

    Стоимость оказания соответствующих товаров и услуг, как правило, во много раз превышает финансовые возможности клиентов (может доходить до 200-300 тыс. руб.), в связи с чем им предлагается для оплаты заключить кредитный договор, а приглашение в косметический магазин или салон сопровождается настойчивой рекомендацией иметь при себе паспорт (который необходим для оформления кредита).

    Традиционно под воздействие недобросовестных практик попадают доверчивые потребители, а также люди пожилого возраста. После общения с родственниками и близкими людьми, а также внимательного ознакомления с условиями заключенных договоров (кредитного, купли — продажи, об оказании услуг) и ценами на аналогичные товары и услуги многие потребители пытаются расторгнуть заключенные договоры, на что, как правило, встречают категорический отказ со стороны продавца или исполнителя.

    Читайте так же:  Заявление о регистрации в фгис ветис и предоставлении доступа к фгис

    Таким образом, несмотря на то, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг (с возвратом всех денежных средств за вычетом понесенных исполнителем расходов) или отказаться от договора купли-продажи, заключенного под влиянием заблуждения (неполучения всей необходимой информации о товаре), на практике это оказывается сделать непросто.

    Недобросовестными продавцами и исполнителями используется целый ряд юридических уловок, которые существенно затрудняют достижение положительного исхода: представители продавца или исполнителя услуг отказываются получать письменные претензии и жалобы, в договорах не указывается действительный (реальный) адрес хозяйствующего субъекта, договорам присваиваются несвойственные названия, затрудняющие их идентификацию.

    Фиксируя соответствующие обращения, Роспотребнадзор старается не только разъяснить гражданам их права и порядок судебной защиты таких прав, но и оказать действенную помощь, направленную на возврат денежных средств, например, вступая в судебный процесс для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей на основании ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а также п. 5 ст. 40 Закона «О защите прав потребителей».

    [1]

    На государственном информационном ресурсе в области защиты прав потребителей размещены соответствующие решения судов, иллюстрирующие примеры такой помощи (Республика Башкортостан, Республика Татарстан), приведшей к возврату потребителям денежных средств в связи расторжением договора об оказании косметологических услуг.

    При участии специалистов территориального органа Роспотребнадзора по Новосибирской области были не только возвращены потребителю деньги за покупку дорогостоящей косметики, но и взыскана компенсация морального вреда и штраф в пользу потребителя. Аналогичные результаты достигнуты при поддержке специалистов управлений Роспотребнадзора по Чувашской Республике, Саратовской области, Алтайскому краю.

    При этом одновременно в установленном порядке проводится работа, направленная на выявление и пресечение описанных выше недобросовестных практик в рамках административных полномочий Роспотребнадзора.

    до получения косметологической процедуры предварительно постараться убедиться в том, что используемая для этого косметическая продукция не вызывает нежелательных кожных реакций (жжения, покраснений, шелушений и т.п.) и соответствует установленным обязательным требованиям;

    не торопиться с принятием решения о покупке косметических средств, оставив себе время для оценки потребности в использовании предлагаемых товаров и наличия финансовой возможности их оплаты, в том числе с учетом мнения членов семьи;

    не подписывать предлагаемые документы (договор, соглашение, заявления, анкеты, акты, спецификацию на товар, заявление на получение кредита и т.п.), не прочитав и не поняв предварительно их содержание;

    иметь в виду, что, подписывая кредитный договор (заявление на получение кредита, график погашения кредита и т.п.), потребитель связывает себя договорными обязательствами с банком, что означает необходимость последующего погашения суммы кредита и уплаты процентов даже в том случае, если продавцу или исполнителю заявлено требование о расторжении договора и возврате денежных средств;

    помнить, что потребитель свободен в заключении договора, а понуждение к заключению договора не допускается.

    В соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю лишь фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по соответствующему договору.

    Любые продовольственные и непродовольственные товары ненадлежащего качества можно вернуть или обменять в соответствии с правилами, закрепленными в статье 18 Закона «О защите прав потребителей».

    Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (перечень товаров, не подлежащих обмену по указанным основаниям, утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, и включает в себя в том числе парфюмерно-косметические товары).

    В соответствии со статьей 12 Закона «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При этом пунктом 4 данной статьи предусмотрено, что при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

    © « Федеральная служба по надзору в сфере
    защиты прав потребителей и благополучия
    человека» 2019

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Почтовый адрес:
    Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7
    г. Москва, 127994

    Источники


    1. Основы права; Академия — Москва, 2010. — 256 c.

    2. Сидорова, Е.В. Используем сервисы Google. Электронный кабинет преподавателя: моногр. / Е.В. Сидорова. — М.: БХВ-Петербург, 2015. — 966 c.

    3. Севан, О.Г. «Малые Корелы». Архангельский музей деревянного зодчества. История создания, методология, современное состояние / О.Г. Севан. — М.: Прогресс-традиция, 2011. — 909 c.
    4. Акционерные общества в России. Словарь-справочник от А до Я. — М.: Дело и сервис, 2008. — 400 c.
    5. Кучерена Анатолий Бал беззакония. Диагноз адвоката; Политбюро — М., 2015. — 352 c.
    Косметические услуги и косметика в кредит
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here