Куда обращаться, если поцарапали машину на стоянке

Самое важное по теме: "Куда обращаться, если поцарапали машину на стоянке" с профессиональными комментариями. Если вы в процессе чтения не нашли ответ на интересующий вопрос или сомневаетесь, то его всегда можно задать дежурному юристу.

TrfnthbyfXfkjdf › Блог › Что делать, если на парковке поцарапали машину?

Очень хорошая, практическая статья!

Ситуация, увы, достаточно типичная. В городах тесно, внимание рассеяно, да и с чувством габаритов у многих водителей не очень хорошо. Что же делать, если вы обнаружили автомобиль с повреждениями от чужой неаккуратности? Алгоритм действий будет зависеть от массы обстоятельств.

Вариант 1
Вы обнаружили не только автомобиль, но и виновника, который честно дождался вас на месте ДТП.

Убедитесь, что горе-водитель вызвал сотрудников ГИБДД или вызовите их сами. Уточните, есть ли у виновника страховка ОСАГО, сфотографируйте его машину так, чтобы было видно ее номера. Зафиксируйте ФИО и контактные данные виновника. После, не дожидаясь прибытия дорожной полиции, в принципе, если уж очень надо, можете уезжать. По закону, ожидать сотрудников ГИБДД обязан тот, кто в момент столкновения управлял автомобилем. Впрочем, уезжать я категорически не рекомендую, но об этом чуть позже. Если решили инспекторов дождаться, то наберитесь терпения и не возмущайтесь, что их так долго нет. Сотрудники ДПС обязаны прибыть на место ДТП немедленно только в том случае, если есть пострадавшие.

Вариант 2
Вы обнаружили поврежденный автомобиль, а виновника на месте нет – он скрылся.

Конечно, если царапина незначительная и не будет после каждой мойки авто «мозолить вам глаза», можете уезжать по своим делам. Ну а если все намного серьезнее, то вызывайте ГИБДД. После приезда инспекторов и оформления ДТП запасайтесь временем на собственное расследование: осмотрите место ДТП на наличие камер, поинтересуйтесь у администрации магазина, имеются ли у них видеокамеры, направленные на парковку, где стоял ваш автомобиль.

Обратите внимание на рядом припаркованные машины — нет ли у них работающих видеорегистраторов (это нужно сделать в первую очередь, еще до приезда ГИБДД). Осмотрите повреждения на наличие посторонней краски, обратите внимание, насколько высоко или низко они находятся. Вероятно, по цвету, месту и форме повреждений можно определить, какая машина зацепила ваш автомобиль.

После оформления аварии обратитесь в несколько автосервисов в районе, в котором находится место ДТП, поговорите с мастерами на предмет обращения к ним в ближайшее время для ремонта (покраски) автомобиля, который, вероятно, поцарапал вашу машину. Если тем или иным способом удалось установить виновника ДТП, отправляйтесь в территориальный отдел ГИБДД.

Вариант 3
Вашу машину задели у дома.

Вызывайте местного участкового, а дальше действуйте по такому же алгоритму, что и во втором варианте. Так же проверяем наличие видеорегистраторов в припаркованных рядом автомобилях, обращаемся в автосервисы. Помимо этого наклейте объявление на подъезде и обойдите соседей (может, кто видел, выходил на балкон или рядом проходил).

Примечание: во дворе дома вызывайте участкового, а не ГИБДД, только в том случае, если ваша машина была припаркована не на дороге, а на внутридворовом проезде. ГИБДД необходимо вызывать, если автомобиль стоял на обочине улицы или на прилегающей парковке, которая, согласно ПДД, также является частью дороги.

Вариант 4
Вашу припаркованную машину водитель или пассажир рядом стоявшего авто задел дверью, да так, что царапины избежать не удалось.

Такой случай не будет являться ДТП, так как дорожно-транспортным происшествием является событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства.

Поэтому в данной ситуации можно действовать двумя способами. Первый — договориться, то есть обозначить виновнику примерную сумму устранения повреждений автомобиля с просьбой выплатить ее здесь и сейчас. Если же спор на месте урегулировать не удалось, то действуем в рамках правового поля. Сфотографируйте повреждения вашего авто, зафиксируйте все данные виновника (ФИО, адрес, паспорт, права, номер машины) и вызывайте участкового.

Вариант 5
Вы сами случайно задели припаркованный рядом автомобиль и уехали, но вас нашли.

В этом случае, только уже в суде, вам придется доказать, что вы даже не подозревали о случившемся ДТП и уехали не для того, чтобы скрыть факт своего участия в ДТП, а потому наказывать вас не за что. Однако на практике судьи редко верят подобным свидетельствам и все равно лишают прав.

А теперь более подробно об оставлении места ДТП. Почему нельзя оставлять место ДТП?

Напомню, что оставление водителем места ДТП в соответствии с частью 2 статьи 12.27 КоАП влечет за собой лишение водительского удостоверения на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток.

Поэтому старайтесь никогда не оставлять место дорожно-транспортного происшествия. При этом неважно, управляли вы своим автомобилем в момент столкновения или нет. Даже если вы чуть-чуть шаркнули стоявшую машину, в результате оставшись торчать в проезде, блокируя и сам проезд, и несколько припаркованных машин, вы сможете покинуть место ДТП, припарковавшись рядом для вызова ГИБДД только после того, как сфотографируете место столкновения и нарисуете схему. Даже если вас со свистом обогнал другой автомобиль, осыпав при этом гравием, разбив вам фару и лобовое стекло, а через сто метров – пост ГИБДД, ни в коем случае не доезжайте до поста, иначе завтра вы уже будете без прав. Фиксируйте на фото место аварии и вызывайте ДПС.

Почему же наказание за оставление места ДТП такое суровое? Да потому что статья административного Кодекса подразумевает желание скрывшегося избежать ответственности и не понести наказания, поскольку, выражаясь юридическим языком, субъективная сторона административного правонарушения, предусмотренного ч.2 ст. 12.27 КоАП РФ характеризуется виной в форме умысла. Поэтому-то в случае оставления места ДТП вам и придется доказывать, что у вас вовсе и не было никакого умысла избежать ответственности.

И лишь в единственном случае вы не понесете наказание – если есть пострадавшие, которых вы, покинув место ДТП, повезли в ближайшее лечебное учреждение.

Получается, что одной из причин таких ситуаций не в пользу водителей является пробел в законодательстве. Было бы совсем неплохо прописать нюансы применения этой статьи Кодекса. Но кому нужно невнятную формулировку закона делать прозрачной? Отдельным коррумпированным представителям власти гораздо выгоднее использовать ее в своих целях.

Одной из особенностей судебной практики по оставлению места ДТП является то, что в подавляющем большинстве случаев судьи назначают водителям наказание именно в виде лишения прав, при этом избегая наказания в виде административного ареста.

Многие водители, для которых автомобиль является средством заработка, справедливо негодуют: лучше уж получить наказание в виде ареста на 15 суток, чем быть лишенным водительского удостоверения на полтора года и в результате потерять работу. Однако к таким доводам водителей судьи не слишком прислушиваются, оставляя их без внимания.

Читайте так же:  Как написать жалобу на мтс

Что делать если мою машину поцарапали во дворе и уехали

Незначительные повреждения авто, полученные на стоянке или придомовой территории – типичная ситуация для многих собственников ТС. Но, что делать, если поцарапали машину во дворе, а виновник происшествия скрылся или просто не изъявляет желания оформлять данный случай по закону. Последовательность действий будет зависеть от множества обстоятельств.

Возможные риски, предусмотренные полисом КАСКО, установить чаще всего довольно легко – авария, пожар, наводнение и иные ситуации, при которых пострадала машина. Но иногда определить тип причиненного урона довольно тяжело: трудно выяснить, почему поцарапали авто и как это произошло.

Виновник пришествия поцарапал ТС и скрылся

Каждый автолюбитель, попавший в аварию, находится в состоянии стресса. Ситуации, когда гражданин причинил вред чужой машине и уехал с места происшествия, достаточно распространены.

Согласно ст. 12. 27 КоАП для лица, поцарапавшего авто и уехавшего в неизвестном направлении, предусмотрены следующие наказания:

  • лишение права на управление машиной сроком на 1-1,5 лет;
  • арест на 2 недели и 1 день.

Суд может применить только лишь одну санкцию в отношении нарушителя, поцарапавшего автомобиль и скрывшегося с места ДТП. Период давности – 3 месяца с момента происшествия. По окончанию данного срока в отношении виновного в случившемся водителя никакое наказание применено быть не может.

Если кто-то поцарапал машину и уехал для начала необходимо вызвать сотрудников Госавтоинспекции, чтобы они зафиксировали аварийную ситуацию. Дальше рекомендуется предпринять следующие действия:

  • если поблизости со стоянкой есть различные организации, попросить показать записи с видеокамер;
  • осмотреть машины, стоящие рядом, может быть на одной из них, работал регистратор, который зафиксировал, как поцарапали ТС;
  • обойти расположенные не далеко от места происшествия автомобильные сервисы – поинтересоваться, не обращался ли кто-то с просьбой о небольшом ремонте;
  • внимательно осмотреть следы на кузове машины: по расположению, характеру царапинок можно установить класс и размер автотехники, а по остаткам краски – ее «колор».

При наличии информации о виновнике ДТП, который скрылся с места происшествия можно обращаться в ГИБДД. Доказательная база поможет быстрее разобраться со сложившейся ситуацией.

Что, делать если нарушитель остался на месте

Бывают ситуации, когда виновник не скрылся в неизвестном направлении и готов признать свою вину. Участники аварии действуют по алгоритму:
  • сообщают о случившемся в Госавтоинспекцию (о том, что поцарапали авто);
  • фотографируют место ДТП и машины;
  • заполняют извещение с указанием места происшествия, даты, числа поврежденных транспортных средств;
  • фиксируют, осуществлялось ли медосвидетельствование;
  • делают отметку о причинении материального урона.

Для фиксации произошедшего события на парковке можно воспользоваться европотоколом. Он используется, если:

[2]

  • в происшествии участвовало несколько машин;
  • пострадавшие отсутствуют;
  • водители достигли обоюдного взаимопонимания;
  • урон причинен на сумму не более 50 тыс. рублей;
  • обе машины застрахованы.

При оформлении извещения участники аварии заполняют свои части европротокола, на протяжении 5 дней (рабочих) им следует обратиться в страховую компанию для предоставления пакета бумаг, разъяснения, как поцарапали ТС.

Если ДТП произошло во дворе возле многоэтажного дома, действия идентичны, как и на стоянке, но для оформления протокола нужно обращаться к участковому, опросить соседей, посмотреть камеры, установленные на подъездах.

Поцарапал машину ребенок или неизвестный воспользовался гвоздем

Несовершеннолетние лица не могут быть привлечены к административной ответственности за совершенное деяние. Если ребенок поцарапал чужую машину, отвечать за произошедшее событие придется родителям или опекунам.

Если у собственника ТС имеется КАСКО, он может обратиться в ГИБДД. Страховая организация обязана возместить ущерб. При наличии полиса ОСАГО, следует позвонить в полицию и предоставить всю имеющуюся информацию о ребенке, поцарапавшем машину. Компенсацию в данном случае, возможно, получить только через судебные инстанции.

Когда поцарапали машину гвоздем, велосипедом или иным предметом – это повреждение 3-ми лицами. Следует сообщить в полицию, оформить протокол о правонарушении с указанием всех повреждений. После открытия дела придется подождать месяц (столько отводится на расследование). Раньше получить страховку не получится.

О том, что поцарапали машину необходимо сообщить страховщику в день происшествия, когда были вызваны полицейские – дата составления протокола и подачи заявления должны совпадать.

Как получить компенсацию и возможно ли это

Поцарапали автомобиль на парковке или во дворе – страховой случай или нет. Собственник транспортного средств имеет право обратиться за получением материальной компенсации – повреждения, полученные на придомовой территории либо стоянке, классифицируются в качестве урона машине. Но сумма возмещения будет зависеть от особенностей происшествия, вида страховки.

КАСКО – что делать в данном случае

Полис такого типа предусматривает противоправное деяние иных лиц. По КАСКО собственник машины сможет получить компенсацию без каких-либо проблем. Куда звонить и что делать, если на руках есть полная страховка:
  • Оценить величину царапины, установить урон, причиненный другой машиной, гвоздем или иным предметом. Если повреждения значительные, следует вызвать сотрудников Госавтоинспекции, подать заявление, оформить протокол.
  • Посмотреть, что в полисе напротив «Особых условий» стоит плюсик напротив 1-го и 4-го пункта. В данном случае страховку получить намного легче.
  • Привлечь нескольких очевидцев, для дачи показаний, как поцарапали машину.
  • Дождаться пока инспектора прибудут к месту ДТП, оформят протокол (подписывать его можно только после полного прочтения). Нельзя допускать, чтобы сотрудники Госавтоинспекции уменьшали размер причиненного урона.
  • Взять справку об аварии (о том, как поцарапали машину), копию извещения, документ для страховщика (бланк №31) и обратиться в организацию, оформившую КАСКО. На основании данного пакета бумаг написать заявления, ждать ответа.

При незначительном уроне следует обратиться в страховую организацию, уточнить, что делать, если поцарапали машину, виновник скрылся и можно ли получить возмещение без справки Госавтоинспекции. Чаще всего компании идут навстречу клиенту, если урон не более 3-х % от суммы возможного риска.

Полис ОСАГО, как получить компенсацию

Если повредили, поцарапали машину велосипедом или гвоздем, без КАСКО возместить урон будет сложнее. ОСАГО покрывает только затраты на восстановление транспортного средства второго участника аварии, к ремонту личного автомобиля данный пункт не относится.

Когда поцарапали ТС другой машиной, необходимо задержать виновника или записать его номер. Тогда после вызова сотрудников Госавтоинспекции и составления протокола, правонарушитель обязан покрыть расходы на ремонт по ОСАГО. Но, если он уехал в неизвестном направлении и его данные зафиксированы не были, на возмещение рассчитывать не стоит.

Почему нельзя уезжать с места ДТП

У водителя, покинувшего стоянку, после того как он поцарапал другую машину могут забрать права или арестовать на две недели. Не нужно уезжать и при получении повреждений от другого транспортного средства, получить страховку не получится. Лучше дождаться инспекторов, припарковать машину, но прежде зафиксировать полученные повреждения.
Читайте так же:  Что грозит за уклонение от армии

Наказание может понести не только правонарушитель, поцарапавший машину, но и пострадавший. Если необходимо срочно покинуть место происшествия, нужно оставить записку под дворником с извинениями и указанием контактной информации. Но она может и навредить, собственник машины найдет нарушителя по предоставленным им данным, но скроет это от сотрудников ГИБДД.

Когда с ДТП прошло мало времени, лучше вернуться на место и присутствовать при составлении протокола. Тогда инспекторы, не смогут признать виновника скрывшимся. Если вернуться вовремя не удалось, явка с повинной поможет в суде. Если фиксация событий уже началась, необходимо объяснить, что пришлось прочно уехать по неотложным делам и дальше участвовать в оформлении документов.

[1]

Машину повредили дверью – страховой случай или нет

Кто поцарапал авто, здесь понятно, но подобное происшествие – не ДТП. Авария – событие, случившееся при движении машины. Решить эту проблему возможно несколькими способами. Первый – все обсудить и договориться о размере материального возмещения. Если достичь компромисса не получается, тогда зафиксировать данные правонарушителя, сфотографировать повреждения и обратиться к участковому.

Если поцарапали машину во дворе или на стоянке для получения компенсации необходимо предпринять все возможные меры: вызвать в полицию или сотрудников Госавтоинспекции, составить протокол, записать данные виновной стороны, сделать фотографии и привлечь свидетелей.

Только правильные действия, согласно предусмотренному законом алгоритму помогут возместить расходы на ремонт транспортного средства. Место ДТП не должна покидать ни виновная сторона, ни пострадавший, иначе это будет квалифицировано, как нарушение, за которое предусмотрено лишение прав или арест на 15 суток.

Как оформлять КАСКО при мелких происшествиях?

Самое безобидное, что может случиться с транспортным средством – это царапины.

Владельцам страховки КАСКО не стоит волноваться за поцарапанный автомобиль. Ведь лакокрасочные повреждения машины, причем различной сложности, и независимо от того кто виноват, относятся к страховым случаям КАСКО. Мы ответим на вопрос автолюбителей: что делать, если сам поцарапал авто и застрахован.

[3]

Коротко о КАСКО

КАСКО – это добровольный вид страховки транспортных средств. Полис КАСКО содержит в себе три вида страховки: от противоправных действий третьих лиц (угон авто и его порча); дорожно-транспортных происшествий; стихийных бедствий. Таким образом, полис КАСКО страхует автомобиль от ущерба и угона.

Следует остановиться на определении ДТП по страхованию КАСКО. Для данного вида страхования дорожно-транспортные происшествия рассматриваются более широко. Кроме столкновения машин включаются: столкновения с неподвижными предметами, падения предметов, и другие повреждения авто даже если они произошли нечаянно по вине их владельца.

Что делать если сам поцарапал автомобиль

После того как водитель заметил, что поцарапал свою машину ему следует успокоиться.

Царапины относятся к мелким ДТП. Они считаются страховыми случаями по полису КАСКО. Вы сможете получить страховые выплаты даже если сами поцарапали авто об дверь гаража или когда задели скамейку у себя во дворе.

Вам необходимо совершить все обязательные действия, при происшествии изложенные в ПДД, а также выполнить условия страхового договора.

Предлагаем алгоритм грамотного поведения после аварии:

Придерживаясь такого алгоритма действий после того, как поцарапали авто, вы не только выполните все правила дорожного движения, а также грамотно оформите документы для обращения в страховую компанию. Кроме того, такая подсказка поможет вам ничего не забыть и не упустить из виду все нюансы оформления происшествия.

Обязательный вызов полиции на ДТП

Следует запомнить следующие правила, которые касаются вызова сотрудников полиции на происшествие: обязательно дождитесь инспектора на месте аварии, никуда надолго не отлучайтесь, принимайте активное участие в оформлении протокола и других документов, никогда ничего не подписывайте до того как внимательно не прочитаете.

Остановимся на главных моментах. Очень важно дождаться полицейских потому, что без вашего присутствия они заполнят все документы, опираясь на сведения второго участника автоаварии, которые могут быть недостоверны и сыграют не в вашу пользу. Кроме того, могут быть не учтены важные свидетельские показания и ваше мнение о причинах аварии.

Внимательно следите, за тем, чтобы все повреждения автомобиля (внешние и внутренние) были зафиксированы в протоколе и справке о ДТП. Если инспектор ГИБДД не внесет какое-то повреждение в документы, то страховая компания может посчитать, что например: поцарапаться вы могли после происшествия и согласно страховому договору не выплатит за него компенсацию.

Некоторые автолюбители считают, что сотрудников ДПС нужно вызывать только когда столкнулось два транспортных средства. Такое утверждение не верно.

Необходимо вызывать инспекторов дорожной полиции и на случаи удара машины в стационарный объект – столб, скамейка, киоск, ворота и т.д. Именно такие аварии очень часто случаются на дворовой территории и попадают под страховые случаи по страховке КАСКО.

Еще одно опасение автолюбителей, что их оштрафуют за происшествие, связанное с неподвижным предметом, или оформят ложный вызов. На самом деле сотрудники ГИБДД не считают такие вызовы ложными и приезжают на их оформлении. Кроме того, инспектор не имеет права налагать на водителя штраф при возникновении таких страховых случаев.

Пакет документов для обращения в СК

Для получения компенсационных выплат по полису КАСКО необходимо подать следующий пакет документов:
  • договор КАСКО с подтверждением факта оплаты (квитанция об оплате полиса);
  • паспорт РФ страхователя;
  • водительское удостоверение;
  • технический паспорт на автомобиль;
  • справка о ДТП;
  • копия протокола ГИБДД;
  • постановление об административном правонарушении или отказ в возбуждении административного дела.

Эксперты советуют делать копии всех документов и хранить их дома, на случай потери страховщиками. С копиями на руках вам будет проще добиться рассмотрения вашего дела. Также, они вам пригодятся в случае обращения с жалобами на бездеятельность сотрудников компании или при судебном разбирательстве дела.

Порядок обращение в СК

Как оформить КАСКО, если сам поцарапал машину?

После того, как собран весь пакет документов, необходимо отправиться в центр по урегулированию убытков страховой компании и написать заявление на выплату. Вам необходимо договориться о дате и времени проведения оценки ущерба штатным оценщиком компании. Вы подъедите в оговоренное время, и он оценит полученный в происшествии ущерб автомобиля.

Видео (кликните для воспроизведения).

Если оценка ущерба, по вашему мнению, занижена, то вы имеете право обратиться к независимому эксперту для проведения новой оценки. Вам придется оплатить его работу личными средствами. Имея на руках документ от независимого специалиста, вы обращаетесь в свою СК для пересмотра размера ущерба. Страховщики не могут вам отказать.

После проведения повторной оценки полученного вреда в результате автоаварии будет составлен оценочный акт в котором указывается сумма страховых выплат. Обязательно внимательно ознакомьтесь с документом прежде чем его подписывать. После подписания опротестовать сумму можно только в суде. Если вы не согласны с размером выплат, то не подписывайте акт и страховщики будут должны его пересмотреть. Процедура затянется по времени, но вы получите большую сумму денег.

Читайте так же:  Как прописаться на даче

После подписания акта вам предложат либо получить деньги в банке и самостоятельно найти автосервис для ремонта автомобиля, либо не получать деньги, а воспользоваться услугами СТО принадлежащей страховой компании.

Таким образом, процедура обращения страхователя в СК для получения компенсации полученного вреда состоит из нескольких этапов, которые обязательно нужно пройти. Срок обращения в компанию после ДТП в основном три дня, но всегда следует уточнять. За эти три дня необходимо собрать полный пакет документов для обращения к страховщикам.

Что делать, если отказали в страховых выплатах?

Бывают случаи, когда страховщики отказывает автолюбителю в выплатах, аргументируя тем, что происшествие не является страховым случаем. Для защиты своих прав вам необходимо прийти в офис компании и написать заявление на имя Генерального директора с просьбой о рассмотрении вашего страхового случая. Вам необходимо коротко и последовательно описать все события от самого ДТП до отказа в выплатах.

Обязательно напишите, что вы желаете, взаимопонимания и хотите не разочароваться в хорошей репутации компании. Прежде чем отдать в канцелярию заявление обязательно лично зарегистрируйте его и попросите сделать вам копию с пометкой, о дате регистрации.

Если ваше заявление проигнорировали и вы не получили письменного ответа. Или вы получили формальный ответ, в котором говорилось, что дело пересматриваться не будет и ваше ДТП не является страховым случаем. Тогда, собирайте необходимые документы, обращайтесь к адвокату и готовьте иск в суд.

В заключение хочется акцентировать внимание на том, что для получения страховых выплат по полису КАСКО в полном объёме и своевременно необходимо правильно оформить происшествие.

Автолюбителю следует придерживаться следующего порядка действий:

  • позвонить в свою страховую компанию и получить консультацию о дальнейших действиях после происшествия;
  • вызвать сотрудников ДПС для того чтобы официально зафиксировать нанесенный машине ущерб;
  • собрать пакет документов, подтверждающих страховой случай, и обратиться в страховую компанию за компенсацией ущерба.

Придерживаясь такого порядка действий, автовладелец всегда сможет рассчитывать на получение компенсационных выплат, на покрытие причиненного в происшествии вреда.

Что делать, если машину поцарапали на стоянке?

Главная » ДТП » Оформление ДТП » Что делать, если машину поцарапали на стоянке?

Обычно автовладельцы могут без особого труда определиться по какому договору, КАСКО и ОСАГО, требовать выплаты за причиненный им ущерб. Например, если на машину упало дерево или она сгорела, то действует соглашение КАСКО, а если на перекрестке в вас въезжает нетрезвый водитель, то требовать стоит компенсацию по ОСАГО.

Однако бывают случаи, когда без помощи специалиста достаточно сложно определиться, как именно возмещать ущерб. Самый распространенный такой случай – это когда вы выходите из торгового центра и видите, что ваш автомобиль кем-то поцарапан. Как поступить в такой ситуации? Об этом и поговорим в этой статье.

Что делать, если вашу машину поцарапали на стоянке и уехали

Когда виновный покинул место происшествия

Первое, что нужно сделать в такой ситуации – определить, как именно образовались повреждения. Возможно, стекло было разбито, чтобы злоумышленник мог проникнуть в салон и похитить ценные вещи, а вот вмятина на бампере образовалась от того, что нетрезвый сосед по стоянке не смог припарковаться. Это необходимо понимать для того, чтобы понять, к кому обратиться для фиксации повреждений и с кого требовать возмещение ущерба.

В любом случае необходимо позвонить по телефону 02 или 102 и описать дежурному ситуацию, которая у вас произошла. Затем он сам направляет к вам соответствующих сотрудников. Это могут быть инспекторы ГИБДД (если повреждения причинены автомобилем) или же следственно-оперативная группа (если повреждения из-за противоправных действий людей).

В первом случае сотрудники составляют протокол и передают материал проверки в отдел розыска. Если он будет установлен, то, ущерб возместит ваша страховая компания по ОСАГО или же сам виновник в судебном порядке. Если установить его не удастся, то ремонт придется производить за свой счет.

Если же автомобиль был явно поврежден людьми (облит краской, поцарапан ключом, разбили стекло), то сотрудники полиции (участковый, следователь или дознаватель) составят протокол осмотра места происшествия, примут от вас заявление о совершении противоправных действий.

После этого в течении 10 дней (в исключительных случаях 30 дней) должностное лицо вынесет решение. Либо о возбуждении уголовного дела, либо об отказе в возбуждении. Если лицо будет установлено, то взыскать ущерб за поврежденные детали автомобиля необходимо будет с него в порядке гражданского судопроизводства. Страховщик возмещать такой ущерб по полису ОСАГО не должен.

Пока вы ожидаете сотрудников полиции, позаботьтесь о том, чтобы сохранить обстановку у поврежденной автомашины неизменной. Ни в коем случае не переставляйте ее, даже если она мешает проезду других транспортных средств. В худшем случае ваши действия могут быть в дальнейшем квалифицированы, как оставление места ДТП. Так же не стоит садиться в салон машины – так вы можете нарушить обстановку и тем самым уничтожить следы и объекты, оставленные злоумышленником.

Все, что вам стоит сделать – сфотографировать все повреждения и расположение автомобиля относительно зданий и строений. Опросите водителей соседних транспортных средств, возможно у кого-то был включен видеорегистратор.

Когда приедут сотрудники полиции и будут фиксировать повреждения, то стоит помнить несколько простых правил:

  • не указывайте, что ущерб для вас является незначительным;
  • не говорите, что не имеете претензий к виновнику;
  • перед подписанием протокола обязательно прочитайте его, если вы заметили неточности, то скажите об этом сотруднику, он обязан внести изменения или сделать отметку о ваших замечаниях;
  • созвонитесь с представителем своей страховой компании, уточните, является ли произошедшее с вами страховым случаем, какие документы необходимо предоставить и в какие сроки;
  • когда вы получите все необходимые документы, то вместе с заявлением направьте их в страховую.

Если есть действующий договор КАСКО

В этом случае возместить ущерб вам удастся достаточно просто, ведь такой договор предусматривает и компенсацию вреда, причиненного третьими лицами.

Как же действовать в такой ситуации:

  • Осмотрите поврежденный автомобиль, попробуйте определить причинены ли повреждения другим автомобилем или же посторонним предметом (молотком, ключом и т. д.). Оцените причиненный ущерб. Если он достаточно большой, то необходимо вызывать сотрудников полиции, иначе страховщик откажет в выплате;
  • Перечитайте свой договор КАСКО и убедитесь, что прописаны условия возмещения ущерба в случаях, когда невиновны в дорожно-транспортном происшествии и не требуется справка компетентных органов. В этом случае вызов сотрудников полиции не обязателен;
  • Пока вы ожидаете сотрудников полиции, то попробуйте найти свидетелей, которые смогут пояснить, как повреждение было причинено;
  • Когда сотрудник составит протокол, не торопитесь подписывать его. Внимательно прочитайте и если есть какие-то несоответствия действительности, то попросите внести изменения или запишите свои замечания сами. Особенно стоит обратить внимание на точность описания повреждений и их локализации;
  • После этого в установленный законом срок необходимо получить все документы в органах внутренних дел и уже их вместе с заявлением направить в страховую компанию и ожидать компенсационных выплат.
Читайте так же:  Как перечислить страховые взносы на жену

Что делать, если поцарапали машину во дворе?

Как оформить КАСКО, если сам поцарапал машину, читайте тут.

Если же повреждения незначительные, то следует сначала созвониться с представителем компании и уточнить, возможно ли получить компенсацию без обращения к сотрудникам исполнительной власти. Зачастую страховщик не возражает против этого, в случаях, когда запрашиваемая компенсация не превышает 3-5 % страховой суммы.

Если договора КАСКО нет

Многие водители по разным причинам не торопятся оформлять полис КАСКО. Некоторые не хотят тратить деньги, а некоторые уверены, что их автомобиль никогда не будет поврежден. Поэтому когда выйдя утром на стоянку, обнаруживают на машине царапину, то считают, что полис ОСАГО сможет покрыть убытки. Однако, они забывают один факт о договоре автогражданской ответственности.

Страховщик по ОСАГО обязан оплатить ущерб только в случае автоаварии. А вот убытки от действия третьих лиц не покрывает.

Можно ли покидать место ДТП до приезда ГИБДД

Кодекс об административных правонарушениях предусматривает за оставление места дорожно-транспортного происшествия наказание в виде лишения права управлять автотранспортом на срок до полутора лет или же административный арест, сроком до 15 дней.

При этом неважно, были ли вы в данной ситуации виновным или же пострадавшим. Поэтому в любом случае нужно вызвать сотрудников ГИБДД.

Это же правило действует и в случае, когда вы незначительно поцарапали чужой автомобиль своим и заблокировали проезд другим водителям. Передвинуть машину можно будет только после фото или видеофиксации места происшествия.

Так же не стоит покидать место происшествия в случае, когда до ближайшего поста ГИБДД осталось 20 метров или второй водитель хочет скрыться и вы пытаетесь его догнать. Если вы не остановитесь непосредственно на месте аварии, то рискуете остаться без прав на 1,5 года.

В случае же когда из-под впереди идущего автомобиля вылетел камень и повредил лакокрасочное покрытие, то также стоит немедленно остановиться и вызвать полицию. Виновный водитель, скорее всего, не будет привлечен к ответственности за оставление места, так как он мог и не заметить, что причинил повреждения вашей машине.

Стоит помнить, что срок давности за такое правонарушение 3 месяца. Если за это время не привлекли к ответственности, то административное производство будет прекращено.

Однако, в случае, когда в результате дорожно-транспортного происшествия причинен вред здоровью человека легкой или средней тяжести, то срок давности составляет 1 год. А вот если причинены тяжкие телесные повреждения или погиб человек – 6 лет.

Срока давности не существует для подачи искового заявления о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью, а также для компенсации морального вреда в этих случаях.

Не установлен и срок розыска транспортного средства. Даже если срок давности за правонарушение прошел, а автомобиль не снят с розыска, то водителя будут постоянно останавливать инспекторы ГИБДД, но к ответственности не привлекут. Снять с розыска автомашину может только сам инициатор (сотрудник ГИБДД).

Как найти водителя, поцарапавшего авто

В случае, когда ваше авто повредили и виновный водитель скрылся с места происшествия, обязательно вызывайте сотрудников ГИБДД сразу же, как только обнаружили повреждения.

Пока вы ожидаете прибытия наряда, не стоит бездействовать, попробуйте сами найти виновного:

  • осмотрите другие машины, которые находятся на парковке. Возможно в какой-то из них есть видеорегистратор, который и зафиксировал, как вашему транспортному средству были причинены повреждения;
  • Если такую машину вы обнаружили, то запишите контактные данные ее владельца и попросите скопировать у него видеозапись, относящуюся к периоду, в который вашей машине были причинены повреждения. Так же сам владелец сможет быть свидетелем в суде;
  • Если в близстоящих машинах видеорегистратор вы не обнаружили – не расстраивайтесь. Возможно, на близлежащих зданиях и строениях тоже есть камеры, которые смогли зафиксировать происшествие. Даже если вы не смогли установить владельца камеры, то запишите адрес дома, где она установлена и в последующем передайте эти данные сотрудникам ГИБДД – они сами свяжутся с владельцем;
  • Так же и на самих парковках, особенно у крупных торговых центров, ведется видеонаблюдение. Обратитесь в службу охраны, опишите ситуацию и, скорее всего, вам не откажут;
  • Кроме того, стоит внимательно осмотреть повреждения своей автомашины. Очень часто остаются следы лакокрасочного покрытия машины виновника, и вы узнаете ее цвет.

Уже после того, как приехали сотрудники полиции и оформили дорожно-транспортное происшествие, будет не лишним посетить несколько близлежащих автосервисов, где оказывают услуги кузовного ремонта.

Ведь у машины виновника тоже останутся повреждения и работники сервиса смогут вам сообщить проводили ли ремонт транспортного средства конкретного цвета. Как показывает практика, это очень действенное мероприятие, в результате которого удается установить виновника.

Не стоит пренебрегать проведением собственного расследования. Да, это обязанность сотрудников полиции, однако они скованы нормами закона и не всегда могут вовремя получить разрешение на изъятие видеозаписи. Самый заинтересованный участник в такой ситуации – вы, поэтому никто не будет проявлять большее рвение. Способов установить виновника много.

Если вы самостоятельно установили водителя, который причинил повреждения вашего транспортного средства, то незамедлительно сообщите об этом в полицию.

Только в этом случае вам удастся получить компенсацию причиненного ущерба.

Машину поцарапали во дворе или на парковке. План действий

Зачастую риски, которые подпадают под покрытие КАСКО легко идентифицировать, будь то возгорание, упавшая ветка с дерева или ДТП. Однако возникают случаи, когда определить к какому из видов ущерба тот или иной инцидент относится, бывает затруднительно. Вариантов может быть множество: царапины появились от другого транспортного средства, неизвестные поцарапали ваше авто и скрылись либо повреждения возникли вследствие других обстоятельств. Ниже будут рассмотрены самые распространенные варианты и способы их решения.

Покрытие КАСКО

Если владелец транспортного средства обнаружил, что его авто с оформленным КАСКО поцарапали во дворе, то необходимо поступить таким образом:

  1. Внимательно осмотреть место, где появилась царапина, в зависимости от того нанесена она другим автомобилем или присутствует человеческий фактор зависит дальнейший план действий.
  2. Связаться с представителем компании и уточнить предусмотрена ли компенсация повреждений без справки.
  3. Незамедлительно позвонить в ГИБДД и вызвать сотрудников на место происшествия.
  4. Написать заявление и заполнить протокол.
  5. Получить соответствующие документы, подтверждающие факт повреждения.
  6. Подать заявление и справки в компанию.
Читайте так же:  Заявление о выдаче судебного приказа по простой письменной сделке (образец)

Если авто было поцарапано во дворе гвоздем или ключом, то необходимо вызывать полицейских, так как этот прецедент можно отнести к риску «повреждение третьими лицами» и это попадает под их юрисдикцию. Сотрудники идентифицируют этот инцидент как административное нарушение.

Главное, чтобы в протоколе все причиненные повреждения были описаны как можно более детально, а также указано, что нанесены они третьим лицом. Получить компенсацию по КАСКО в таком случае получится не раньше, чем через 30 дней, так как после заполнения протокола будет возбуждено уголовное дело с предусмотренным сроком расследования 30 календарных дней.

Зачастую виновника, поработавшего гвоздем, не находят и дело закрывают. Поэтому по истечении месяца нужно будет забрать из ОВД постановление о закрытии дела. С эти постановлением отправляетесь в страховую компанию, которая после ознакомления с документом обязана выдать вам компенсацию по КАСКО или направление на ремонт.

Важно, чтобы вы сообщили страховщику о царапине в день ее появления, так как по правилам дата вашего заявления и дата в протоколе полицейских должны совпадать.

Порой царапины наносятся не только гвоздем, но и по неосторожности. Если клиенту страховой компании с оформленным КАСКО поцарапал авто другой автомобиль, то этот случай можно охарактеризовать как ДТП и необходимо вызывать сотрудников ГИБДД. Инспектор на месте составит протокол, в котором будет указано:

  • виновник ДТП;
  • участники происшествия;
  • номера их полисов КАСКО или ОСАГО;
  • характер и серьезность повреждений.

Покрытие ОСАГО

Если поцарапали машину во дворе гвоздем и есть полис ОСАГО, однако, без оформленного КАСКО, то получить страховую выплату будет более затруднительно. Дело в том, что полис ОСАГО предусматривает только покрытие расходов на ремонт второму участнику ДТП, а на ремонт собственного авто этот пункт не распространяется. Если царапина на машине появилась от другого авто, то следует задержать водителя либо внимательно записать номер его машины.

В этом случае можно быть уверенным, что после вызова сотрудников ГИБДД и подробного описания случившегося, виновник покроет причиненный ущерб по своему полису ОСАГО. Однако если виновник скрылся с места происшествия, а его номер записать не удалось, то возмещения ущерба не будет. Если царапина была нанесена гвоздем или другим предметом, но ни другим транспортным средством, то возмещения также не будет, поскольку ОСАГО этого не предусматривает.

Поцарапали на парковке

В наше время получить царапину на машине прочерченную гвоздем можно не только паркуясь во дворе дома, но и на стоянке или парковке магазина. Ниже будет представлено несколько полезных советов, что делать в такой ситуации, кого вызывать и как, вообще, действовать.

Виновник ДТП вас дождался

В этом случае поинтересуйтесь, вызвал ли горе-водитель сотрудников ГИБДД. Если нет, то сделайте это самостоятельно. Далее, сфотографируйте его авто, так чтобы в кадр попали номера транспортного средства. После запишите его контактные и персональные данные, а также поинтересуйтесь наличием полиса ОСАГО. На этом ваша задача выполнена, если вы спешите, то можете смело ехать по своим делам. По закону, именно виновник подобного ДТП должен дожидаться сотрудников ГИБДД. Однако делать этого вам не советуем, желательно присутствовать при оформлении протокола и проследить, чтобы все моменты были зафиксированы правильно. В этом случае вы сразу отсеете все возможные проблемы, которые могли возникнуть при получении компенсации.

Виновник скрылся с места преступления

Что делать и кого вызывать в этом случае. Сразу после того как вы заметили царапину на машине, следует позвонить в ГИБДД и вызвать сотрудников на место ДТП. Пока вы будете ожидать приезда сотрудников ГИБДД, можете провести свое собственное расследование. Походите по стоянке и внимательно посмотрите, у кого из владельцев припаркованных автомобилей имеется включенный видеорегистратор. После этого попросите у водителей контактные данные, чтобы позже можно было просмотреть запись с их регистраторов. Осмотритесь по местности, обратите внимание на близлежащие здания и постройки и проверьте их на наличие камер, а также поинтересуйтесь их наличием у администрации стоянки.

Если сотрудники еще не приехали, осмотрите место, где появилась царапина, зачастую можно обнаружить наличие посторонней краски, по которой можно определить цвет автомобиля нарушителя.
Когда протокол составлен, следует обратиться в несколько автосервисов расположившихся в районе ДТП. Поинтересуйтесь у работников, не обращались ли к ним в близлежащее время по поводу покраски автомобиля. Этот способ как показала практика довольно действенный и часто удается найти виновника происшествия. Преимущества собственного расследования, несомненно, велики, можно найти виновника намного быстрее, чем это сделают органы правопорядка, да и отнимет такое расследование не так уж и много времени. Если ваши начинания увенчались успехом и виновник ДТП найден, то отправляйтесь в территориальный отдел ГИБДД.

Ваше ТС задели дверью и появилась царапина

Кого винить в этом случае понятно, но такое происшествие не является дорожно-транспортным происшествием, так как ДТП — это событие, произошедшее при движении транспортного средства.

Выходов из сложившейся ситуации два. Первый – решить все мирным путем и договорится с виновником о компенсации за нанесенный ущерб, и предложить расплатится на месте. Размер компенсации может быть на ваше усмотрение, но в пределах разумного. Если договорится, не удалось, то идем вторым путем. Зафиксируйте все контактные данные виновника, сфотографируйте свой автомобиль, чтобы видно было повреждение, и вызывайте участкового.

Видео (кликните для воспроизведения).

Информация на сайте актуальна в 2018 году, чтобы узнать актуальную информацию на 2019 года заполните форму ниже ⇓⇓⇓.

Источники


  1. Чашин, А. Н. Что такое исполнительное производство и как гражданину общаться с судебным приставом / А.Н. Чашин. — М.: Дело и сервис, 2016. — 240 c.

  2. Марченко, М. Н. Проблемы общей теории государства и права. В 2 томах. Том 2. Право. Учебник / М.Н. Марченко. — М.: Проспект, 2015. — 656 c.

  3. CD-ROM. Лекции для студентов. Юридические науки. Диск 2. — Москва: РГГУ, 2016. — 451 c.
  4. Трудовое право; Юнити-Дана — Москва, 2010. — 504 c.
  5. Римское частное право. Учебник. — М.: Зерцало, 2015. — 560 c.
Куда обращаться, если поцарапали машину на стоянке
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here