Куда жаловаться на шум от магазина

Самое важное по теме: "Куда жаловаться на шум от магазина" с профессиональными комментариями. Если вы в процессе чтения не нашли ответ на интересующий вопрос или сомневаетесь, то его всегда можно задать дежурному юристу.

Жалоба на шум

Существует ряд правил и законов, согласно которым не должен нарушаться покой граждан. В них указано, каковы допустимые пределы шума в разное время суток. В случае нарушения данных норм гражданин имеет право обратиться с жалобой в один из органов, уполномоченных рассматривать конкретную ситуацию и принимать соответствующие меры.

Законы и санитарные нормы

Безопасным уровнем шума в помещениях жилых и общественных зданий принято считать 55 дБА днем и 45 дБА ночью. Порядок измерения громкости предполагает весьма сложный алгоритм, предусмотренный методическими указаниями МУК 4.3.2194-07.

В случае с постоянным (фоновым) шумом необходимо понимать звук как волны, распространяющиеся в воздухе с определенной частотой. Так, в соответствии с санитарными нормами СН 2.2.4/2.1.8.562-96 на каждую полосу частот определен уровень допустимого звукового давления. Для простоты понимания иначе частоту распространения звуковых колебаний можно оценивать как высоту звука.

Различные территориальные единицы Российской Федерации имеют собственные правила соблюдения тишины. В них можно наблюдать два общих пункта:

  • запрет на шум в ночное время;
  • установленный «тихий час» в дневное время.

Различия могут касаться длительности ночного времени и прочих частностей.

Источник шума

Множество факторов могут являться причиной нарушения покоя граждан. В зависимости от источника шума жаловаться можно в различные инстанции.

Шумная работа на стройке должна проводиться только в дневное время. Если шум от стройки исходит ночью, граждане могут написать заявление в городской департамент природопользования или в службу строительного надзора.

Штрафы за подобные нарушения существенны. Например, в Москве, за несоблюдение закона о покое граждан при подготовительных, земляных и строительных работах юридические лица обязаны заплатить 300 000 рублей.

Наиболее громким видом транспорта является авиация, в особенности самолеты при взлете и посадке. Аэропорты должны быть оборудованы звукозащитными экранами, а воздушные суда при взлете и посадке не должны проходить над жилыми домами. На регулярно беспокоящий авиатранспорт можно жаловаться в Роспотребнадзор.

Железные дороги, линии метрополитена и автотрассы также оборудуются системами шумоподавления на этапе строительства. Подать жалобу на шумную магистраль можно в департамент природопользования, а также в справочную службу мэрии города.

Правила проведения ремонтных работ регулируются законом № 52-ФЗ, а также региональными законодательными актами. В большинстве регионов установлены общие ограничения. Ремонт нельзя проводить:

  • по воскресеньям и праздничным дням;
  • в ночное время;
  • в дневное время в тихий час.

Ночным временем в столице является период с 23:00 до 07:00. Тихий час – с 13:00 до 15:00. Согласно обновленным правилам 2015 года жители московских новостроек могут делать ремонт без перерыва на тихий час. Следует вновь обратить внимание, что для других городов и областей может быть установлен другой период ночного времени, то же самое касается и тихого часа.

Ремонт – далеко не единственное мероприятие, шум от которого может побеспокоить других жильцов дома. Любая другая громкая и продолжительная деятельность соседей в ночное время может стать причиной обращения в соответствующие органы.

Меры воздействия

Существует несколько инстанций, куда можно пожаловаться на шумных соседей:

  • Участковый. В данном случае пишется заявление, образец которого будет представлен ниже. Также можно обратиться к участковому в устной форме, в таком случае он обязан сам зафиксировать все сказанное.
  • Полиция. Эффективной мерой будет вызов сотрудников охраны общественного порядка. Для этого необходимо набрать номер 02 с городского телефона или 112 (номер диспетчерской службы).
  • Суд. Наилучшим образом воздействует коллективная жалоба или несколько жалоб от других жильцов с приложением доказательств. Обратиться в суд на соседей можно по месту жительства, или направив письмо с исковым заявлением.

Рекомендуется действовать именно в таком порядке и переходить от пункта к пункту по мере необходимости.

Магазины и кафе

Сильный шум может исходить от магазина на нижнем этаже жилого дома, а также от предприятий общепита, расположенных под окнами квартир. Подобные заведения нередко нарушают санитарные нормы.

В случае с магазинами жильцам лучше всего действовать еще на этапе их обустройства. Если собственник собирается перевести помещение на первом этаже без отдельного входа в нежилой фонд, ему необходимо заручиться согласием жильцов на собрании. Для принятия положительного решения проголосовать «за» должно более 2/3 владельцев квартир. Кроме того, собственник помещения под магазин должен иметь одобренный проект переустройства или перепланировки.

Если одно из вышеперечисленных условий было нарушено, следует обращаться в жилищную инспекцию или прокуратуру.

Заведения общепита

Холодильное оборудование и системы вентиляции, приготовление пищи и громкая музыка – наиболее распространенные источники шума от кафе и других предприятий общественного питания, расположенных рядом с жилыми домами или непосредственно внутри них.

С подобными нарушениями жильцы могут бороться двумя путями. Первый – направление жалобы в Роспотребнадзор. Специалисты организации должны замерить уровень шумового загрязнения в квартире. Однако не всегда можно положиться на федеральную службу. Личный опыт граждан показывает, что результатом обращения в Роспотребнадзор может стать ничего не значащая отписка.

Действовать иначе можно вызвав независимую организацию по замеру шума, а затем направив исковое заявление в суд. При этом поддержка жалобы другими жителями повысит вероятность возмещения морального ущерба ответчиком.

Как оформлять жалобу

Для начала необходимо ознакомиться с образцом:

Полностью повторять образец необязательно, достаточно знать некоторые требования и рекомендации. По содержанию жалоба должна включать в себя следующие сведения:

  • ФИО и должность адресата справа вверху страницы;
  • ФИО, место проживания и контактные данные отправителя;
  • подробное описание причины обращения (здесь приветствуется максимальное количество фактов: время регистрации нарушения и его продолжительность, действующие лица и т.п.);
  • описание мер, которые следует применить по отношению к нарушителю, по мнению заявителя;
  • дата и подпись отправителя с расшифровкой.

Как подать документ

Заявление на шумных соседей можно передать заказным письмом или отдать участковому в руки при личной встрече, например, во время дежурного обхода. Также можно посетить местное отделение полиции и получить квитанцию.

В Роспотребнадзор

Данная организация предлагает два типа обращений в электронном виде: с запросом на проведение внеплановой проверки (требуется авторизация через портал госуслуг) и без него.

Читайте так же:  Субсидия на строительство жилого дома в сельской местности

После ознакомления с правилами приема и рассмотрения жалобы, открывается страница с полями для заполнения. Такое заявление ничем не отличается от обычного. Необходимо выбрать соответствующее подразделение организации и, если понадобиться, прикрепить файлы с доказательствами.

Ответ должен прийти в течение 30 дней с того момента, как заявление поступит в учреждение. Если этого не произошло, можно обратиться в суд и обязать Роспотребнадзор дать ответ.

В другие органы

Обратиться в мэрию, местный департамент природопользования и другие организации можно также через электронную приемную. Для этого необходимо найти соответствующий портал, в остальном процедура ничем не отличается.

Кроме того, можно направить обращение в любой орган:

  • по почте заказным письмом;
  • по факсу;
  • лично посетить организацию и передать документ секретарю или в приемную корреспонденции.

Контактные данные всех государственных учреждений можно найти интернете.

Наказание за нарушение

За ночной шум на физические лица могут быть наложены административные штрафы от 1 000 до 2 000 рублей или предупреждение. Штраф должностным лицам составляет от 4 000 до 8 000 рублей, юридическим – от 40 000 до 80 000 рублей.

Дежурные юристы

Федеральный закон № 59 от 02.05.2006г. «О порядке рассмотрения обращений граждан», а также…

Группа Согаз является самым крупным страховщиком по совокупному объему сборов в РФ. В…

Необоснованное повышение тарифов, антисанитария, неисправный лифт или забитый мусоропровод – это далеко не…

[1]

Шум магазина

Краткое содержание

  • Куда жаловаться на шум кондиционеров соседнего магазина?
  • Возможно ли вернуть в магазин мясорубку не подошедшую из-за высокого уровня шума?
  • Беспокоит постоянный шум от хлопанья входной двери магазина под квартирой.
  • Купил сегодня кофемолку. Не устраивает. Шумит, вибрация. Магазин не принимает.
  • Если в квартире шум идет от магазина где нужно провести замеры шума.
  • Мешает шум пикающей сигнализации с магазина. Что делать куда жаловатся?
  • Как бороться с магазином на первом этаже? Шум, гудение техники, крысы.
  • Шум в магазине дома
  • Шум в жилых домах магазинов
  • Шум от продуктового магазина

Здравствуйте, Ольга
Если шум в ночное время, напишите жалобу своему участковому. Пусть примут меры

Желаю Вам удачи и всех благ!

Да можете вызвать полицию зафиксировать происшествие, далее можете обратиться в суд по устранению нарушения путем демонтажа кондиционера возмещению ущерба ст.209 ГК ст.304 ГК

Согласно п. 2 ч. 1 ст. 12 Федерального закона «О полиции» сотрудники полиции обязаны незамедлительно прибыть на место совершения административного правонарушения, пресечь противоправные действия и документировать обстоятельства совершения административного проступка.

Наказание конечно за это предусмотрено. КоАП РФ Статья 20.20. Потребление (распитие) алкогольной продукции в запрещенных местах либо потребление наркотических средств или психотропных веществ, новых потенциально опасных психоактивных веществ или одурманивающих веществ в общественных местах
(в ред. Федерального закона от 03.02.2015 N 7-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 365-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

1. Потребление (распитие) алкогольной продукции в местах, запрещенных федеральным законом, —
влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи пятисот рублей.

И соответственно КоАП РФ Статья 20.1. Мелкое хулиганство
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 161-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

1. Мелкое хулиганство, то есть нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества, —
влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.
Жалоба на собственника бара может дать ход для проведения проверки, по результатам которой тоже могут быть приняты меры, вплоть до закрытия.

Шум от вентиляции магазина что делать?

Здравствуйте уважаемые мастера. Подскажите в моей не простой ситуации. Живу на 10 этаже. Рядом с домом пристройка в которой открылся магазин пятерочка. Окна выходят на крышу. Причем рядом боковая стенка. На крыше магазина труба вентиляции. Выглядит это вот так:

На трубе установлен обычный дефлектор:

Проблема в том, что эта труба гудит по ночам и звук распространяется прямо вверх до моего 10 этажа. Причем он еще и отражается от боковой стены, так что я даже сначала не мог понять от куда шум.
Несколько раз пытался решить вопрос с магазином. Директор магазина учтиво качает головой. Говорит, что сказала уже всем и вся. Что она не собственник и т.д. А собственник живет за границей. Показывала мне имэйлы и тому подобное. Пугал ее роспотребнадзором. Она все понимает.
Подключал управляющую компанию. Вылазили на крышу послушали трубу. На несколько ночей на ночь магазин отключал вентиляцию. Но сейчас лето и жарко. В итоге они ее опять включили.
Прикол еще в том, что ни у магазина, ни у управляющей компании нет выхода на крышу. И вылазить приходится через жильцов второго этажа. Причем этих жильцов шум не напрягает. Потому как он большей частью идет вверх))
Надо признать, что когда стоишь днем рядом с этой трубой, гул не кажется таким уж сильным. Но у нас в районе тихо. И ночью эта труба гудит у меня за окном еще громче, чем когда стоишь рядом с ней. Очень раздражает этот звук.

В итоге: надоело ходить в магазин разбираться. Думаю самому что нибудь сделать. Вот и прошу совета. Как снизить шум от трубы и не потратить слишком много денег. Есть идея обшить дефлектор минеральной ватой изнутри. Что думаете? Или поставить какой нибудь шумогаситель (что сложнее конечно).

Мешает шум от холодильной установки супермаркета. Куда обратиться за помощью?

Добрый день.
Вопрос вот какой. Купили квартиру на 2 этаже новостройки, через год на 1 этаже открылся продуктовый супермаркет. Под моими окнами теперь работает холодильная установка, так, что невозможно спать. Шум и вибрация жуткие. Куда можно обратиться с жалобой? Что делать в такой ситуации?

Эксперты Woman.ru

Узнай мнение эксперта по твоей теме

Елена Гасан

Психолог, Психолог — консультант. Специалист с сайта b17.ru

Подгузова Наталья Васильевна

Психолог, Гештальт-терапевт супервизор. Специалист с сайта b17.ru

Читайте так же:  Обмен невозвратного билета аэрофлота

Спиридонова Надежда Викторовна

Психолог. Специалист с сайта b17.ru

Тимофеев Александр Сергеевич

Психолог, Семейный психотеравпевт. Специалист с сайта b17.ru

Зубкова Анна Андреевна

Психолог, Гештальт-терапевт. Специалист с сайта b17.ru

Семиколенных Надежда Владимировна

Психолог. Специалист с сайта b17.ru

Невзорова Софья Игоревна

Психолог. Специалист с сайта b17.ru

Егорова Анастасия Владиславовна

Психолог. Специалист с сайта b17.ru

Коннова Екатерина Алексеевна

Психолог, Кризисное консультирование. Специалист с сайта b17.ru

Лариса Евгеньевна Мухлынина

Психолог, Супервизор, Гештальт-терапевт. Специалист с сайта b17.ru

если планируете бороться до конца вам нужно полное юр.сопровождение. и то не факт что победите в нашей стране. одна жалоба ничего не решит

Вам не имеют права отказать в помощи, если серьезно займетесь с этим, то все получится! Сначала попробуйте обсудить ситуацию с директором магазина.

если планируете бороться до конца вам нужно полное юр.сопровождение. и то не факт что победите в нашей стране. одна жалоба ничего не решит

Вам не имеют права отказать в помощи, если серьезно займетесь с этим, то все получится! Сначала попробуйте обсудить ситуацию с директором магазина.

литр серной кислоты с балкона на установку решает

В нашей стране,увы,тоже нихрена не докажешь. Хоть штат юристов и лучших адвокатов нанимай. Хотя можно еще так-весь дом подписывается под жалобой. Вам придется самой ходить по всем жильцам,уговаривая подписать бумагу. Потом вы идете к врачам,например к невропатологу,объясняя свою бессонницу и невозможность нормально жить и работать. Или лучше к нескольким докторам,пусть вам ставят диагноз-депрессивное расстройство из-за сильнейшего шума. С этой бумагой тоже можно в суд. Чем больше справок-тем лучше. Я искренне желаю вам добиться своего.
П.с. если ничего не добъетесь-продавайте квартиру. Наф нужно столько нервов тратить.здоровье дороже.

Боюсь, что вам поможет только продажа квартиры. Либо добиваться закрытия магазина методом постоянных жалоб в различные инстанции (налоговая, санэпедем, пожарные. ) Ваша одна жалоба ничего не решит.

если планируете бороться до конца вам нужно полное юр.сопровождение. и то не факт что победите в нашей стране. одна жалоба ничего не решит

Подруга борется с кафе уже третий год — результата ноль.

Жалоба в Роспотребнадзор для начала. Можно прямо у них на сайте написать.

[3]

жалоба в роспотребнадзор или прокуратуру (прокуроры сами привлекут рпн к проверке), к вам придут замерить уровни шума при максимальной мощности установки, если будет превышение, то магазин оштрафуют и дадут предписание устранить нарушения

жалоба в роспотребнадзор или прокуратуру (прокуроры сами привлекут рпн к проверке), к вам придут замерить уровни шума при максимальной мощности установки, если будет превышение, то магазин оштрафуют и дадут предписание устранить нарушения

Все не однозначно, но вполне возможно, что холодильной машине требуется профилактика. Демонтировать ее никто не будет — стоит эта шняга как подводная лодка, монтаж ее вместе с трассами года полтора. Но ее обязаны обслуживать. Соответственно пишите жалобу, в СЭС, замеряете уровень шума, в супермаркет. Дело может быть долгое, они сами ее заменить и отремонтировать не смогут, они будут направлять претензию на завод.. если этот завод о котором я думаю, эти заводы, ну туда-сюда за полгода может быть недостатки устранят, если она еще на гарантии. Если нет, то нужны акты, но если все в норме, а нормы там прописаны — меняйте квартиру. Не докажете ничего.

ыыыыыыыымагазин просто даст взятку и комиссия напишет, что уровень шума в пределах нормыпотому, что до того все инстанции уже взяли деньги за подписанные бумажки, что все в магазине соответствует нормам и технические характеристики помещения от застройщика, и изоляция,и оборудование, и пожарная безопасность, и санитария и прочее. И ни один чиновник не признается, что был не прав. Все бумажки окажутся у магазина в порядке. Вы со всем этим собираетесь бороться?

КУПИТЬ квартиру и при этом зачем то на 2 этаже. Автор странные вы люди.
Мы когда покупали ниже 5 даже не рассматривали. На///ф///ик надо за свои деньги прикупать себе проблемы .
Ну а вам могу посоветовать, для начала в письменной форме обратится непосредственно в магазин (к руководству) , если дело происходит в Москве- большая вероятность что отреагируют адекватно и предложат какие то пути выходы.
Если не поможет , далее обращаетесь в УК , что бы они решили этот вопрос, далее в управу , ну и т.п.
Если дело в провинция тут приготовьтесь сразу к долгому и нужно у баданию и посылу вас , даже на верхах.

Видео (кликните для воспроизведения).

ыыыыыыыымагазин просто даст взятку и комиссия напишет, что уровень шума в пределах нормыпотому, что до того все инстанции уже взяли деньги за подписанные бумажки, что все в магазине соответствует нормам и технические характеристики помещения от застройщика, и изоляция,и оборудование, и пожарная безопасность, и санитария и прочее. И ни один чиновник не признается, что был не прав. Все бумажки окажутся у магазина в порядке. Вы со всем этим собираетесь бороться?

Обратилась сегодня в роспотребнадзор. Написала свой вопрос им на электронку. Ответ ждать 30 дней.. Будем ждать.. а вообще ситуация такая. Живём в этой квартире со свекровью. Как раз под её окнами и работает эта жуткая машина. В нашей с мужем комнате этот звук не так сильно слышно, т.к. окна выходят в другую сторону. Но в её комнате — без комментариев. Пока 30 дней пройдёт — свекровь с ума сойдёт и сведёт с ума нас с мужем.

Директор магазина посылает в таких случаях. Вежливо, но далеко. Это из реальной практики

Обратилась сегодня в роспотребнадзор. Написала свой вопрос им на электронку. Ответ ждать 30 дней.. Будем ждать.. а вообще ситуация такая. Живём в этой квартире со свекровью. Как раз под её окнами и работает эта жуткая машина. В нашей с мужем комнате этот звук не так сильно слышно, т.к. окна выходят в другую сторону. Но в её комнате — без комментариев. Пока 30 дней пройдёт — свекровь с ума сойдёт и сведёт с ума нас с мужем.

Могу только посочувствовать.У самих этажом выше холодильник бытовой гудел без конца.Для них это может обычным фоновым шумом было , а к нам низкие частоты проникали.Холодильник со временем пропал,зато появился мобильник или будильник,положенный на пол вибрировавший по утрам по часу,пока его владелец не соизваливал таки подняться .Пришлось идти делать внушение ,ибо капец

Читайте так же:  Законно ли отключение газа без уведомления

Посмотрите сайт защитников тишины, там обсуждаются похожие проблемы

идите на boomdown.com там профи сидят по шумам от соседей ( в вашем случае от магазина)

у меня за окном шумная дорога и пластиковые окна не спасают. привыкла и живу. сплю в берушах.неохота продавать квартиру. привыкла.

Автор, не нужно вам никаких юристов, справитесь сами! У родителей было так же, шумел под окном кондиционер. Идете жалуетесь в свою управляющую компанию (или ТСЖ или что там у вас) и можно в роспотребнадзор ПОЗВОНИТЬ, а не писать.
У родителей это заняло около 10 дней с момента жалобы, чтобы все шумные кондиционеры демонтировали

Автор, не нужно вам никаких юристов, справитесь сами! У родителей было так же, шумел под окном кондиционер. Идете жалуетесь в свою управляющую компанию (или ТСЖ или что там у вас) и можно в роспотребнадзор ПОЗВОНИТЬ, а не писать. У родителей это заняло около 10 дней с момента жалобы, чтобы все шумные кондиционеры демонтировали

Здравствуйте . жыву на втором этаже под окном на первом магазинная крыша на которой очень по ночам шумит кондиционер заснуть не возможно подушками уши затыкаю и то не помогает . куда обратиться чтоб они его починили.

Здравствуйте помогите пожалуйста у нас в поезде украли деньги мы не можем добраться да дома с дитьми ездили на отдых вышли а кто-то залез и украл деньги памагите пожалуйста номер карты 4627 0419 0273 6916

Модератор, обращаю ваше внимание, что текст содержит:

Жалоба отправлена модератору

Страница закроется автоматически
через 5 секунд

Новое за сегодня

Популярное за сегодня

Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы частично или полностью опубликованные им с помощью сервиса Woman.ru.
Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.
Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование редакцией сайта Woman.ru.

Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс.
Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.

Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.)
на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.

Copyright (с) 2016-2019 ООО «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-65950, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 10 июня 2016 года. 16+

Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

Часы тишины: куда жаловаться на шумных соседей, магазины и строителей

Когда нельзя шуметь

Время, когда можно или нельзя шуметь, прописано в законе «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» и Кодексе города Москвы об административных правонарушениях. С 07:00 утра до 23:00 уровень шума в квартирах должен ограничиваться 55 децибелами, а в ночные часы — не превышать 45 децибел.

До утра стоит отложить игру на музыкальных инструментах и пение, убавить звук телевизора и прекратить ремонт. Шуметь запрещается не только в квартирах, но и в подъездах, во дворах, около детских садов, домов-интернатов, больниц, на территории санаториев, гостиниц и общежитий. Закон о тишине также нарушают звуки сигнализации автомобиля или громкая музыка в машине, езда со спортивным глушителем, фейерверки и шумные работы на стройках.

Вместе с тем превышение допустимого уровня шума допускается для предотвращения правонарушений или дорожно-транспортных происшествий, при проведении религиозных или культурно-массовых мероприятий, разрешённых городом.

Предельно допустимый уровень шума

Человек чувствует себя максимально комфортно при шуме в 30 децибел — это шёпот или шелест листьев. Обычный разговор людей равен 60 децибелам, а звонок будильника достигает 90 децибел. При звуке в 140 децибел — такой бывает при выстреле или взлёте самолёта — человек уже испытывает болевые ощущения. А звуки свыше 160 децибел могут привести разрыву барабанных перепонок и даже к смерти.

Для разных мест столицы установлен свой допустимый уровень шума. Например, возле жилых домов днём он не должен превышать 70 децибел, а ночью — 60. В палатах больниц и санаториев днём разрешён уровень в 50 децибел, а в ночные часы — только 40.

В учебных заведениях предельно допустимый уровень шума в любое время суток — 55 децибел.

Регулярно отслеживать уровень шума в столице должны специалисты ГПБУ «Мосэкомониторинг». Итоги проверок публикуются на официальном сайте.

Кто шумит и куда жаловаться

Главными источниками шума в городах считаются самолёты, поезда, автомобили и стройки.

Транспорт

Звук взлетающего самолёта может достигать 140 децибел. Поэтому вдоль аэропортов устанавливаются шумозащитные экраны, а маршруты взлёта и посадки воздушных судов не проходят над домами. Однако с введением вертолётных площадок в небе над столицей то и дело можно увидеть (и услышать) вертолёты. Если авиатранспорт мешает, то пожаловаться на него можно в столичное управление Роспотребнадзора по телефону или через электронную приёмную.

При строительстве железных дорог, линий метрополитена и автотрасс сегодня устанавливают шумозащитные экраны, системы шумоподавления, разрабатывают «тихие» рельсы и бесшумные поезда. Если от шума дороги в квартире не спасают даже современные окна, то стоит обратиться в электронную приёмную столичного Департамента природопользования и охраны окружающей среды. Рассмотреть обращение и ответить на него специалисты обязаны в течение 30 дней. Также можно пожаловаться в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.

Стройка не повод для шума

Рабочие на стройках могут проводить шумные работы только с 07:00 до 23:00. Если это требование нарушается, можно смело жаловаться в Департамент природопользования.

Вывоз мусора

Жаловаться на шумный вывоза мусора по ночам нужно в Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ). Сделать это можно, обратившись в электронную приёмную или отправив письмо по почте.

Читайте так же:  Надзорная жалоба по гражданскому делу образец

Ремонт по соседству

С 2015 года в столице действуют новые правила проведения ремонтных работ в жилых домах. Стучать, пилить и жужжать по воскресеньям и государственным праздникам теперь запрещено. По рабочим дням и субботам ремонт можно проводить с 09:00 до 19:00 с перерывом на тихий час с 13:00 до 15:00.

Исключение лишь для новостроек: в течение полутора лет после сдачи дома жители могут делать ремонт в светлое время суток без перерыва.

Кроме того, с 23:00 до 07:00 в квартирах нельзя слушать громкую музыку, петь или играть на музыкальных инструментах. Придётся отказаться от передвижения мебели, танцев и активных игр с животными или детьми, чтобы не мешать соседям снизу.

Если ремонт у ваших соседей или шумные посиделки постоянно затягиваются допоздна, то стоит вызвать участкового или позвонить в полицию. Сотрудники проведут профилактическую беседу с нарушителями и, если потребуется, составят протокол.

Обратиться в полицию можно и в том случае, если источник шума находится в подъезде, во дворе или на расположенной вблизи строительной площадке.

Когда соседи много стучат и явно ломают стены, можно обратиться в Мосжилинспекцию и проверить законность такого ремонта. Для этого нужно лично принести заявление в одно из территориальных подразделений инспекции или направить его по электронной почте. Можно обратиться в онлайн-приёмную или лично встретиться с начальниками окружных представительств.

Если вы сами планируете начать ремонт, советуем встретиться с ближайшими соседями и обсудить время и дни, в которые планируются шумные работы. Предупредить соседей стоит также о предстоящих шумных праздниках. Такой способ позволит избежать их недовольства и найти компромиссное для всех решение.

Вместо соседей — шумные магазины

Ещё один источник шума — магазины шаговой доступности и кафе. Если в проектах современных новостроек нежилые помещения на первых этажах заложены изначально и соответствуют всем нормативам, то в домах старых серий появление магазинов может сопровождаться рядом нарушений, и тогда их работа будет мешать жильцам.

Из квартиры — магазин

Чтобы устроить вместо квартиры на первом этаже торговый павильон, офис или кафе, собственность необходимо перевести в нежилой фонд. Без согласия собственников это можно сделать только при наличии отдельного входа в помещение. Если его нет, то вопрос выносится на собрание жильцов. Именно на этом этапе легче всего вмешаться и предотвратить появление нового источника шума.

Положительное решение принимается, если за проголосовало не менее двух третьих владельцев квартир. При этом результаты собрания должны быть подтверждены документально. Собственнику понадобится также одобренный проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения, которому он обязан в точности следовать при выполнении ремонта.

Если собрания не проводилось или рабочие явно отклонились от утверждённого плана перепланировки, то стоит обратиться в Мосжилинспекцию или прокуратуру.

Гул и запахи

Если в квартире слышен шум от холодильного оборудования или же заметен стойкий запах готовящихся блюд, то стоит написать жалобу в Роспотребнадзор. Он направит специалистов, которые замерят уровень шума в квартире и проверят исправность вытяжки. Некоторые компании предпочитают компенсировать дискомфорт от шума установкой в квартирах стеклопакетов и предоставлением жителям специальных скидок. Если компромисс найти не удалось, то составляется протокол о нарушениях, который потом направляется в суд.

Можно вызвать и независимые организации по замеру шума, после чего самостоятельно направить обращение в суд. Чем больше жителей присоединятся к жалобе, тем больше шансов, что судья согласится взыскать с нарушителя существенную компенсацию за моральный ущерб.

В Роспотребнадзор нужно обращаться при шуме от всех предприятий, в том числе от ТЭЦ. Сделать это можно по телефону или через электронную приёмную.

Ночная разгрузка

Закон не запрещает магазинам производить разгрузку по ночам, но с 23:00 до 07:00 шуметь при этом запрещено. Разгружать товар нужно с торца дома, где нет окон. Необходимо заглушить двигатели автомобилей, исключить работу шумного оборудования, громкие переговоры между сотрудниками, а также применять другие меры по снижению шума. Например, использовать прорезиненное покрытие пола вместо железного, смазывать скрипящие двери.

Пожаловаться на шум от погрузочно-разгрузочных работ можно в Департамент природопользования и охраны окружающей среды или в Московскую административную дорожную инспекцию (МАДИ). Заявления принимаются как в письменном виде, так и через электронную приёмную. Также можно позвонить в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.

Ночные посиделки

Иногда по вечерам около магазинов собираются шумные компании, мешающие жителям громкими разговорами, музыкой и даже драками. Замерить такой шум приборами не удастся, поэтому стоит вызвать участкового или дежурный наряд полиции.

Кроме того, сомнительную торговую точку можно попросить проверить на соблюдение закона о запрете продажи алкоголя в ночное время.

Что грозит нарушителям?

За нарушение тишины и покоя в ночное время — с 23:00 до 07:00 — обычным гражданам грозит предупреждение или наложение административного штрафа от одной до двух тысяч рублей. Для должностных лиц штраф составит от четырёх тысяч до восьми тысяч рублей, а юридические лица в этом случае будут оштрафованы на сумму от 40 тысяч до 80 тысяч рублей.

Куда жаловаться на шум от магазина

Добрый день! Любой самостоятельный ремонт, затрагивающий только одну комнату или всю квартиру целиком, требует тщательной подготовки. Она включает не только заготовку материалов и инструмента, но и ознакомление с правилами техники безопасности.

Пренебрежение ими может обойтись дорого, ведь в будущей работе наверняка придётся столкнуться и с мощными орудиями труда (электроинструментом), и с потенциально опасными условиями (запылённость воздуха, повышенный уровень шума, токсичные материалы), и с целым рядом других вредных и опасных производственных факторов. Поэтому независимо от того, какая стоит задача – выполнить ремонт детской комнаты или провести капитальное обновление отделки всего жилья, – необходимо принять во внимание рекомендации специалистов.

Для того чтобы катастрофы не произошло, законодательством РФ разработан комплексный подход к обеспечению безопасности, который включает в себя ряд правил и требований. Все они подлежат строгому соблюдению. В КоАП РФ и УК РФ регламентирована ответственность за нарушение правил техники безопасности, как до происхождения опасного инцидента, так и в случае его свершения.

Читайте так же:  Близкие родственники – это кто по закону

Статья 216 Уголовного кодекса Российской Федерации гласит: Нарушение правил безопасности прДля того чтобы катастрофы не произошло, законодательством РФ разработан комплексный подход к обеспечению безопасности, который включает в себя ряд правил и требований. Все они подлежат строгому соблюдению. В КоАП РФ и УК РФ регламентирована ответственность за нарушение правил техники безопасности, как до происхождения опасного инцидента, так и в случае его свершения и ведении строительных или иных работ, если это повлекло по неосторожности причинение тяжкого вреда здоровью человека либо крупного ущерба наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо ограничением свободы на срок до трех лет, либо принудительными работами на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо лишением свободы на тот же срок с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.

2. То же деяние, повлекшее по неосторожности смерть человека, — наказывается принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового либо лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового. 3.

Деяние, предусмотренное частью первой настоящей статьи, повлекшее по неосторожности смерть двух или более лиц, — наказывается принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового либо лишением свободы на срок до семи лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового. Примечание. Крупным ущербом в статьях настоящей главы признается ущерб, сумма которого превышает пятьсот тысяч рублей.

Специфика законодательства такова, что привлечь к ответственности лицо возможно только в случае причинения вреда жизни, здоровью или имуществу человека. Для недопущения негативных последствий Вы можете обратиться в две инстанции – участковому и в управляющую компанию вашего дома. В обоснование своих требований ссылайтесь на то, что нарушается статья 30 ЖК РФ.

Собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены ЖК РФ. Федорова Любовь Петровна03.06.2019 09:50.

Продолжая работу с сайтом taktaktak.ru, вы подтверждаете использование сайтом cookies вашего браузера с целью улучшить предложения и сервис на основе ваших предпочтений и интересов. ПодробнееПринять Получить консультацию или сообщить о нарушении

Красноярский крайМосковская обл.Самарская обл.Свердловская обл.МоскваСанкт-ПетербургСтавропольский крайКалмыкия респ.Белгородская обл.Ярославская обл.Ханты-Мансийский авт. окр. — ЮгражильеЖКХчастная жизнь 47 комментариев Участвуют 4 эксперта Похожие проблемы Материалы по теме

юрист (ГОУ ВПО «ХГУ им. Н. Ф. Катанова»)

юрист, журналист (Ассоциация «Юристы за гражданское общество») Магистр частного права. Стаж работы по специальности — 20 лет. Специализация — некоммерческое право (правовое обеспечение деятельности НКО, инициаторов их создания). Прошла обучение в Школе по правам человека Польской Хельсинской Группы; стажировку при поддержке Фонда Фридриха Науманна… 810 решений8 расследований

Менеджер по персоналу Общий стаж более 10 лет 1. Провожу кадровые аудиты, ставлю кадровый учета с «нуля», разрабатываю Положения, должностные инструкции и другие локальные нормативные акты. 2. Решаю конфликтные ситуации, умею убеждать, находить компромисс. 3. Отличное знание ТК РФ и судебной практики. 4…. 5 проблем11778 решений1 расследование

7789 15 января 2010, 18:49,9 лет назад Рейтинг: 100 Рейтинг обращения определяется активностью обсуждения: числом комментариев и одобрений (лайков).

1120 юристов сейчас на сайте

Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Задать вопрос

Белгородская обл.жильеЖКХКалмыкия респ.Красноярский крайМоскваМосковская обл.Самарская обл.Санкт-ПетербургСвердловская обл.Ставропольский крайХанты-Мансийский авт. окр. — Юграчастная жизньЯрославская обл. 47 комментариев Эксперты Похожие проблемы

юрист (ГОУ ВПО «ХГУ им. Н. Ф. Катанова») 777 решений 215

юрист (Городская общественная организация «АССОЛЬ») Специалист в области гражданского, семейного, жилищного, международного и частного права 2 проблемы 1054 решения 6 расследований 308

юрист, журналист (Ассоциация «Юристы за гражданское общество») Магистр частного права. Стаж работы по специальности — 20 лет. Специализация — некоммерческое право (правовое обеспечение деятельности НКО, инициаторов их создания). Прошла обучение в Школе по правам человека Польской Хельсинской Группы; стажировку при поддержке Фонда Фридриха Науманна… 679 решений 7 расследований 665

Видео (кликните для воспроизведения).

Менеджер по персоналу Общий стаж более 10 лет 1. Провожу кадровые аудиты, ставлю кадровый учета с «нуля», разрабатываю Положения, должностные инструкции и другие локальные нормативные акты. 2. Решаю конфликтные ситуации, умею убеждать, находить компромисс. 3. Отличное знание ТК РФ и судебной практики. 4…. 5 проблем 9107 решений 6551

Источники


  1. Кабинет и квартира В.И. Ленина в Кремле. Набор из 8 открыток. — М.: Изогиз, 2016. — 297 c.

  2. Комаров, С. А. Общая теория государства и права / С.А. Комаров. — М.: Издательство Юридического института, 2012. — 608 c.

  3. Зайцев, Р. В. Признание и приведение в исполнение в России иностранных судебных актов / Р.В. Зайцев. — М.: Wolters Kluwer, 2013. — 208 c.
  4. Рассказов, Л. П. Теория государства и права / Л.П. Рассказов. — М.: РИОР, 2009. — 464 c.
  5. Андреева Ю. С. Квалификационный экзамен на присвоение статуса адвоката; Проспект — М., 2016. — 666 c.
Куда жаловаться на шум от магазина
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here