Можно ли подать иск без претензии

Самое важное по теме: "Можно ли подать иск без претензии" с профессиональными комментариями. Если вы в процессе чтения не нашли ответ на интересующий вопрос или сомневаетесь, то его всегда можно задать дежурному юристу.

Нужно ли соблюдать претензионный порядок при встречном иске

Арбитражные суды требуют от ответчиков соблюдения претензионного порядка при встречном иске. На что обратить внимание при подготовке заявления в суд.

Ответчик предъявляет встречный иск. Он делает это в соответствии с ч. 1 ст. 132 АПК РФ. Данная статья предусматривает, что ответчик может предъявить встречный иск к истцу до принятия арбитражным судом первой инстанции заключительного акта по делу.

После введения обязательного досудебного порядка в судебной практике возник вопрос, как поступать, если ответчик направляет встречный иск. Нужна ли претензия по встречному иску. В настоящий момент преобладает тенденция, что подавать претензию нужно. Рассмотрим, как это влияет на арбитражную практику.

Суды считают, что ответчику нужно соблюдать претензионный порядок при встречном иске

В середине 2016 года законодатель ввел правило, что «спор по частно-правовым отношениям должен первоначально урегулироваться в досудебном порядке» (Федеральном законе 02.03.2016 № 47-ФЗ). Досудебный порядок предусматривают для всех случаев, кроме тех, которые были определены в законе или в договоре. Кроме того, досудебный порядок не распространяется на дела:

-если истец требует установить юридический факт 27 АПК РФ,
-если лицо истребует деньги за затягивание судопроизводства гл. 27.1 АПК РФ,
-если рассматривается вопрос о несостоятельности (гл. 28 АПК РФ),
-иные случаи.

Стороны передают дело в суд только после того, как они установили, что в досудебном порядке разрешить проблему не удалось. Срок передачи материалов составляет 30 дней со дня направления претензии.

Претензию по встречному иску подают по общим правилам

Если суд выяснит, что стороны не попытались урегулировать конфликт в претензионном порядке, то тогда он может отказаться рассматривать встречный иск. Дело в том, что в ч. 2 ст. 132 АПК РФ сказано о правилах подачи встречного иска. Это делают по общим правилам предъявления исков. А одним из общих правил является применение претензионного порядка. Таким образом, если сторона спора не соблюдала претензионный порядок при подаче встречного иска, суд вернет исковое заявление или оставит его без рассмотрения (определение АС Псковской области от 18.01.2017 по делу № А52-4009/2016).

Например, компания обратилась в суд с встречным иском. Она потребовала взыскать 85 млн. 700 тыс. руб. Суд запросил информацию о претензионном порядке разрешения споров. Фирма представила:
-предупреждение от 13 февраля 2014 года с требованием об уплате задолженности,
-уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора от 25 мая 2015 года.
Суд не принял данные документы как подтверждение соблюдения досудебного порядка. Бумаги не являлись претензиями (определение АС г. Москвы от 15.12.2016 по делу № А40-123892/16).

Претензионный порядок при встречном иске создает ответчику дополнительные сложности

Фирмы чаще всего сталкиваются со следующими основными сложностями претензионного порядка при подаче встречного иска.

Сторона подает встречный иск после первоначального иска. Законодатель установил императивное требование, что ответчик должен направить сначала претензию истцу по первоначальному иску. А потом, через 30 дней ответчик может обратиться в суд.

Далее ситуация может развиваться в двух направлениях:

-если срок в 30 дней истечет до предварительного судебного заседания, то в этом случае фирма может выиграть дело;
-если срок истечет после проведения заседания, то в этом случае ответчик может предъявить иск на стадии судебного разбирательства. Данная ситуация увеличивает риск того, что суд вернет встречное исковое заявление ответчику. Обычно суды аргументируют такой возврат тем, что предъявление встречного иска на стадии судебного разбирательства влечет нарушение процессуальных прав истца (постановление АС Московского округа от 11.03.2016 по делу № А40-37601/2015, определение АС г. Москвы от 14.12.2016 по делу No А40-153243/16).

Претензионный порядок при подаче встречного иска вынуждает ответчиков просить отложить рассмотрение дела

Чаще всего юристы пытаются разрешить ситуацию следующими путями:

-ходатайствуют об отложении предварительного судебного заседания;
-ходатайствуют о приостановлении производства по первоначальному иску в порядке п. 1 ч. 1 ст. 143 АПК РФ.
Все эти операции увеличивают время рассмотрения дела, усложняют процесс. Высшие суды пока не высказались о претензии по встерчному иску, и претензионный порядок при встречном иске является одной из теоретических и практических проблем.
Журнал Арбитражная практика
ссылка: http://www.arbitr-praktika.ru/article/article/print? >===================================================================

Если у Вас возникли вопросы по Трудовому праву, Страховым выплатам, Банкам, Возврату Долгов, Защиты от коллекторов, Взыскания АЛИМЕНТОВ, Наследству, Договорам Долевого строительства, то в нашем Центре будут рады Вам помочь!

Услуги Юридического Центра «ВЗГЛЯД» для физических и юридических лиц:

Помощь юриста по Наследственным делам
Помощь юриста по Семейным спорам; Взыскание Алиментов
Помощь юриста по Жилищным спорам
Помощь юриста по Защите прав потребителей
Помощь юриста по Спорам со страховыми компаниями
Помощь юриста по Возмещению материального вреда
Помощь юриста по Иным гражданским делам
Помощь юриста по Арбитражным спорам
Помощь юриста по Трудовым спорам
Разработка и подготовка договоровконтрактов
Юридическое обслуживание организаций
Регистрация компаний
Перерегистрация из ЗАО в ООО
Ликвидация компаний
Ликвидация фирм с долгами
Банкротство фирм
Ведение дел в судах

Если у Вас возникли вопросы, касающиеся этих и других законодательных новшеств, а также по регистрации предприятия и ликвидации предприятия, банкротству предприятия, вопросы касающиеся хозяйственного и гражданского права (семейное, жилищное, земельное, наследственное, трудовое), наши специалисты будут рады Вам помочь.
========================================

И еще, о возможных схемах Ликвидация компании — Альтернативная или официальная

Вариант ликвидации компании, который предлагает наш Центр Вам — перевод предприятия на наемных учредителей с заменой генерального директора на иностранную управляющую компанию, либо на иностранного наемного директора. Суть заключается в том, что права и обязанности учредителей ликвидируемого ООО переходят новым учредителям, иностранцам, назначается новый генеральный директор и бухгалтер. Главный плюс такой ликвидации компании — небольшие сроки и стоимость. Суть такого перевода заключается в том, что по законодательству РФ ответственность за деятельность организации несет Генеральный директор и бухгалтер (в финансовом плане), а в специально предусмотренных случаях и учредитель. После осуществления сделки купли-продажи, или передачи доли Обществу вся ответственность переходит новому учредителю и ген. директору. Вы же получаете полный комплект документов, подтверждающих, что предприятие прошло перерегистрацию и перешло к новому собственнику, иностранцу.
——

Читайте так же:  Как подать на развод

Схемы ликвидации компании

Ликвидация компании влечет за собой прекращение его деятельности без перехода прав и обязанностей в порядке правопреемства к другим лицам (ст.61 ГК РФ).

Предприятие может быть ликвидировано добровольно в порядке, установленном Гражданским кодексом РФ. Также может быть ликвидировано компании по решению суда по основаниям, предусмотренным Гражданским кодексом РФ.

В добровольном порядке ликвидировать компанию можно по решению его учредителей (участников), в том числе в связи с истечением срока, на который оно создавалось, с достижением цели, ради которой оно создавалось.

Суд может принять решение о ликвидации компании в случае допущения при создании предприятия грубых нарушений закона, которые носят неустранимый характер, либо в случае осуществления компанией деятельности, запрещенной законом, или с иными неоднократными, либо грубыми нарушениями закона или иных правовых актов, либо при систематическом осуществлении общественной или религиозной организацией, благотворительным или иным фондом деятельности, противоречащей его уставным целям, а также в иных случаях, предусмотренных ГК РФ.

[2]

Ликвидировать компанию может и налоговый орган. Неоднократные или грубые нарушения налогового законодательства — наиболее распространенное основание для подачи налоговыми органами исков о ООО. В таком случае налоговые органы заявляют в арбитражные суды иски на основании конкретных норм налогового законодательства и п.2 ст.62 ГК РФ.

Большое число исков о ликвидации компании налоговые органы предъявляют в связи с тем, что эти организации не приводят свои учредительные документы в соответствие с требованиями ГК РФ.

Особым случаем ликвидации компании является признание его банкротом. Согласно Закону о банкротстве несостоятельными могут быть признаны все юридические лица, кроме казенных предприятий, учреждений, политических партий и религиозных организаций.

Ликвидация компании начинается с назначения судом ликвидационной комиссии, которая решает задачу выявления долгов компании и осуществления расчетов с его кредиторами. Ликвидационная комиссия помещает в органах печати публикацию о ликвидации компании, порядке и сроке заявления требований его кредиторами, а также письменно уведомить об этом кредиторов. Статьей 64 ГК РФ установлен порядок очередности расчетов компании с кредиторами.

Согласно п.5 ст. 64 ГК РФ, требования кредитора, заявленные по истечении срока, установленного ликвидационной комиссией для их предъявления, удовлетворяются из имущества ликвидируемого ООО, оставшегося после удовлетворения требований кредиторов, заявленных в срок. Если же процедура ликвидации компании завершена, а кредитор не заявил о своих требованиях в срок, тогда обязательства предприятия считаются погашенными.

Существуют и другие, более быстрые способы ликвидации ООО. Одним из них является реорганизация предприятия (слияние, присоединение). В данном случае предприятие исключается из государственного реестра. При реорганизации все права и обязательства предприятия переходят другому, вновь образовавшемуся юридическому лицу. Налоговой проверки при реорганизации не избежать.

Следующим видом ликвидации ООО может быть перерегистрация со сменой состава учредителей и директора. Изменения регистрируются в ИМНС, уведомляются фонды. Сама компания существует, как и прежде. Если предприятие не имеет задолженностей перед ИМНС и фондами, тогда налоговой проверки можно избежать.

Такие варианты, как реорганизация предприятия и перерегистрация нельзя назвать ликвидацией компании в ее формальном смысле, однако решается главная задача, стоящая перед предпринимателями — избавление от фирмы и обязательств. Но самим бизнесменам довольно сложно провести такую процедуру закрытия фирмы, иногда невозможно. Здесь необходима помощь квалифицированного специалиста.

«Срок годности» претензии, направляемой кредитором в рамках процедуры досудебного урегулирования, законом не установлен

Судами при рассмотрении вопроса о том, является ли обязательный досудебный порядок урегулирования спора соблюденным, учитывается срок, прошедший между направлением претензии и подачей искового заявления, только с точки зрения его достаточности для рассмотрения претензии должником и направления ответа на нее. Обращение в суд с иском до истечения срока ответа на претензию не влечет оставление этого иска без рассмотрения, если ответчик располагал временем, достаточным для ее удовлетворения до принятия решения судом.

Стороны в договоре могут предусмотреть необходимость претензионного порядка урегулирования возникающих споров до обращения в суд. Тогда спор может быть передан для разрешения судом только после соблюдения такого порядка (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).

Если претензионный порядок пре­дусмотрен договором или законом, при обращении в суд к исковому заявлению должны быть приложены до­кумен­ты, подтверждающие соблюдение истцом такого порядка разрешения спора (п. 7 ч. 1 ст. 126 АПК РФ).

Вопрос о соблюдении претензионного порядка рассматривается судом при решении вопроса о принятии иска к производству. При непредставлении доказательств соблюдения такого порядка суды, как правило, оставляют исковое заявление без движения, а истцу предлагают исправить ошибку.

Если уже после принятия искового заявления к производству арбит­ражный суд установит, что истцом не соблюден претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора с ответчиком, в том числе предусмотренный до­говором, суд оставляет исковое заявление без рассмотрения (п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ).

Законодательство и судебная практика при решении вопроса о соблюдении досудебного претензионного порядка разрешения спора не устанавливают какого-либо срока давности, исчисляемого с момента направления претензии, для подачи искового заявления по требованиям, указанным в этой претензии. В данном случае учитывается только пропуск общего срока исковой давности, предусмот­ренного ст. 200 ГК РФ.

В отношении срока подачи претензии суды указывают только на то, что прошедшее между подачей претензии и вынесением решения суда время должно быть достаточно для рассмотрения претензии ответчиком либо получения от него ответа о результатах ее рассмотрения.

Так, например, ФАС Северо-Западного округа пришел к выводу, что обращение в суд всего через день после получения ответчиком претензии не свидетельствует о соблюдении претензионного порядка урегулирования спора (постановление от 13.05.2014 по делу № А56-50407/2013). Направление претензии одновременно с подачей иска или после его подачи, даже до вынесения судом решения, тем более является основанием для оставления иска без рассмотрения (постановления ФАС Северо-Западного округа от 24.10.2012 по делу № А56-745/2012, Арбитражного суда Московского округа от 16.09.2014 № Ф05-9234/2014 по делу № А41-57231/13).

Читайте так же:  Образец искового заявления на содержание матери ребенка до 3 лет

При этом обращение в суд с исковым заявлением до истечения срока ответа на претензию автоматически не влечет оставление этого иска без рассмотрения, если ответчик получил претензию до обращения истца в суд и имел срок, достаточный для ее удовлетворения до принятия судом решения (постановления Арбитражного суда Мос­ковского округа от 12.08.2014 № Ф05-9107/2014 по делу № А41-54863/13, ФАС Уральского округа от 07.08.2012 № Ф09-6592/12 по делу № А60-47545/2011).

Одним из оснований для принятия судом решения об оставлении искового заявления без рассмотрения по причине нарушения претензионного порядка урегулирования спора может являться непредставление истцом достаточных доказательств соблюдения такого порядка. Например, если почтовая квитанция не содержит описи вложения и, соответственно, подтверждения того, что ответчику направлялась именно претензия (постановление ФАС Северо-Западного округа от 13.05.2014 по делу № А56-50407/2013), особенно если между датами на квитанции и на претензии прошло много времени (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 23.05.2014 по делу № ­А79-5958/2013).

Требования в претензии также должны совпадать с требованиями в исковом заявлении, в противном случае суд оставит без рассмот­рения иск в той части требований, которые в претензии отсутствовали (постановление ФАС Дальне­восточного округа от 05.10.2010 № Ф03-6954/2010 по делу № А73-19760/2009).

В настоящее время обязательный претензионный порядок установлен только для некоторых видов договоров, а по общему правилу в гражданско-правовых спорах обязательным не является. Однако не так давно Верховный суд РФ предложил внести поправки в АПК РФ (см. «ЭЖ», 2014, № 44, с. 05), которыми предусмотрено иное: досудебное урегулирование споров в сфере предпринимательства становится обязательным, за исключением закрытого перечня категорий споров, например корпоративных. Законопроект № 638178-6 «О внесении изменений в Арбит­ражный процессуальный кодекс Российской Федерации и в часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации» сейчас находится в профильном комитете Госдумы.

Досудебная претензия

В каких случаях нужна досудебная претензия и когда она необходима? давайте разберемся.

Казалось бы: когда из поведения и действий другой стороны сделки (договора) очевидна неизбежность обращения в суд, досудебная претензия бесполезна и бессильна.
Но следует обратить внимание на то обстоятельство, что иногда в силу Закона или (чаще всего) текста договора, досудебная претензия является обязательной. Отсутствие факта ее вручения (причем правильным способом) приводит к возвращению искового заявления.

Практически все размещенные на сайте в рубрике «Претензии» примеры документов являются досудебными претензиями (за исключением претензии по изменению договора). Это означает, что такие документы предшествуют подаче искового заявления в суд, содержат правовое обоснование позиции подающего претензию и направлены на мирное урегулирование спора. Поскольку любая претензия может быть расценена как досудебная, составляется такой документ в письменной форме, а отправившее претензию лицо обеспечивает предоставление доказательств ее направления (вручения).

Досудебная претензия

Пример досудебной претензии

Досудебная претензия

19.10.2016 г. между мной и гражданкой РФ Восковой Анной Вячеславовной был заключен договор займа, в соответствии с условиями которого в собственность указанного лица мной переданы денежные средства в размере 350 000 руб. с условием о выплате указанных средств в срок до 19.12.2016 г., под 30 % годовых.

Кроме того, 19.10.2016 г. Вы выступили поручителем по указанной сделке, что подтверждается договором поручительства от 19.10.2016 г., а также договором залога движимого имущества от 25.10.2016 г, а именно автотранспортного средства КАМАЗ, 1989 г.в., гос.номер О198РВ.

В соответствии со ст. 343 ГК РФ одной из обязанностей залогодателя (поскольку право владения и пользования осталось за Залогодателем) является обязанность застраховать от рисков утраты и повреждения заложенное имущество на сумму не ниже размера обеспеченного залогом требования. Аналогичное требование содержится в п. 3.7 Договора залога автотранспортного средства от 25.10.2016 г. До настоящего времени, несмотря на многочисленные запросы, копия договора страхования мне не предоставлена. Кроме того, в нарушение ч. 2 ст. 343 ГК РФ Вами не обеспечена реализация права проверять по документам и фактически наличие, количество, состояние и условия хранения заложенного имущества.

Исходя из ч. 3 ст. 343 ГК РФ при грубом нарушении залогодержателем возложенные на него обязанностей, в том числе по страхованию предмета залога, когда такие действия создают угрозу утраты или повреждения заложенного имущества, залогодержатель вправе потребовать досрочного исполнения обязательства, обеспеченного залогом, и в случае его неисполнения – обращения взыскания на заложенное имущество.

20.11.2016 г. Восковой А.В. направленна письменная претензия о расторжении договора, оставленная без ответа. На основании изложенного и в соответствии со ст. 349 ГК РФ, учитывая наличие соглашения о внесудебном порядке обращения взыскания на заложенное имущество, требую в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии предпринять меры по передаче в мою собственность заложенного автотранспортного средства. В противном случае буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением об обращении взыскания на заложенное имущество, а к Восковой А.В. – о взыскании долга по договору займа.

10.12.2016 г. Мастеров С.И.

Как составляется досудебная претензия

Досудебная претензия представляет собой практически исковое заявление. Текст претензии должен содержать правовое обоснование, фактические обстоятельства, требования.

Составляется досудебная претензия по следующему шаблону:

  • указывается адресат претензии – контрагент по сделке, лицо, нарушившее свои обязательства, в некоторых случаях – иные лица (например, при возмещении ущерба здоровью, который причинен несовершеннолетним, адресатом претензии станут его родители);
  • личные данные отправителя претензии: Ф.И.О., адрес, телефон, электронная почта;
  • наименование: досудебная претензия, чтобы подчеркнуть намерение обратиться в суд при отказе удовлетворить законные требования стороны сделки;
  • основания возникновения между сторонами обязательства: о договоре, совершении действия, причинения вреда при необходимости подать претензию по возмещению ущерба и т.п.
  • ссылки на нормы права, которые регулируют возникшие отношения между сторонами;
  • требования подателя претензии;
  • срок, в течение которого надлежит ответить на претензию;
  • обращение в суд с иском в случае отказа удовлетворить требования претензии.
Читайте так же:  Как составить претензию на возврат некачественной шубы

Если обязательство между сторонами носит денежный характер и в перспективе подача искового заявления о взыскании неустойки, включить ли такое требование или просить только возврата основного долга – право подающего претензию лица.

Вручение досудебной претензии

Подготовленная в письменной форме претензия вручается способом, установленным договором. Если такой способ специально не оговорен, отправьте документ заказным письмом с описью вложения и уведомлением. Отследить дату получения досудебной претензии можно будет на сайте Почты России. И именно с этой даты начинается отсчет времени до подачи искового заявления в суд.

Копию досудебной претензии необходимо сохранить, как и документ об отправке претензии. Они станут приложением к иску и доказательствами по гражданскому делу, в т.ч. о соблюдении досудебного порядка урегулирования спора.

Уточняющие вопросы по теме

Здравствуйте. Прошу Вашей помощи в составлении досудебной претензии по факту невыплаты части ЗП за последний месяц работы. Сколько стоит такая услуга? Спасибо.

Обычно досудебная претензия по трудовым спорам не используется. Можно пропустить срок обращения в суд (3 месяца). В вашем случае лучше сразу написать заявление в суд.

Здравствуйте, я арендовала помещение, сейчас уже съехала, остался небольшой долг. Договор приносил мужчина, а в договоре были данные его жены или тещи (которых я в глаза не видела). Он может от её лица или ИП подать в суд?

При наличии задолженности с вашей стороны арендодатель (тот, кто указан в договоре) может обратиться в суд. Другие лица могут действовать в интересах истца при наличии доверенности.

Досудебная претензия к ОВД.

Досудебная претензия имеет смысл только в тех случаях, когда ее предъявление будет иметь для заявителя какой-то результат. Предъявление претензии в досудебном порядке может требоваться по закону, то есть без нее обращение в суд невозможно или менее эффективно. Либо предъявление досудебной претензии поможет решить все вопросы без обращения в суд. В вашем случае смысла досудебного обращения нет. Обращайтесь сразу с иском в суд.

Я купил в 2017 году у соседа квартиру в многоквартирном доме, где имеются при домовые участки. На этих участках находиться у каждого жильца гараж. Сосед при продаже квартиры за гараж, который находится на земельном участке, требовал много денег. Мы отказались платит за гараж, который имеет свидетельства о собственности. Мы предлагали сумму, которая была установлена оценщиком. Он продает гараж соседу. Для того, что бы обратится в суд, надо отправить претензию. Как написать?

Все досудебные претензии пишутся по этому образцу. В тексте претензии укажите свои основания и заявите имеющиеся требования. Пока не понятно, какие требования и к кому вы имеете. Поэтому что-то посоветовать подробнее пока не возможно.

Видео (кликните для воспроизведения).

Познакомилась с мужчиной. Он продал свою однокомнатную квартиру. По обоюдному согласию купили квартиру большей площади. Его денег не хватило и я добавила 250 тыс. руб. Совместная жизнь не сложилась. Он сказал, что мои деньги вернет, но теперь отказывается их вернуть. Прожили 1,5 года вместе. Расписок не было, но есть выписка со счета, что именно в это время я снимала деньги и есть договора купли-продажи обеих квартир. Имеет ли смысл взыскать с него мою долю денег через суд и писать ему претензию?

Если считаете, что он вам должен, то смысл взыскивать долг имеется. Вам нужно определиться, на каком основании вы передавали деньги. Если по договоренности он должен был вернуть долг, то можно попытаться взыскать деньги. Здесь главное будет определиться с достоверными доказательствами. Выписок с банковских счетов и договоров купли-продажи в этой ситуации будет не достаточно.

Если я отнес застройщику досудебную претензию, а они отказываются ставить печать и расписываться! Что тогда делать? Как будет считаться моя досудебка, рабочей?

Вам нужны будут доказательства того, что вы вручили досудебную претензию. Если будущий ответчик отказывается ее принять, то можно попробовать ее отправить по почте (заказным письмом с уведомлением) или составить акт об отказе в присутствии 2 свидетелей.

Как написать претензию о признании права собственности на долю жилого дома

В этом случае претензия не нужна, нужно сразу обращаться с такими требованиями в суд.

Обязательно писать личный адрес отправителя? Т.к. ответчик не адекватный, выкладывает в сот.сети личные данные пострадавшего.

Обычно претензия пишется с целью получить какой-то ответ от получателя. Адрес нужен именно для обратной связи. Вы можете указать, например, только почтовый адрес.

Если соседи строят большое здание и не соблюдают расстояние от межи и есть заключение архитектурного отдела об этом, тень будет падать на участок, это юго-восточная сторона. Как правильно составить досудебную претензию

За основу возьмите представленный образец претензии. опишите свою ситуацию. Предупредите соседей о возможном обращении в суд с требованием о принудительном сносе постройки.

Правила оформления и образец досудебной претензии

Если гражданские права человека или организации нарушены, для их защиты вовсе не обязательно направляться в суд. Рассмотрение дел в органе юстиции означает существенные временные и денежные затраты. Иногда бывает достаточно обратиться ко второй стороне письменно, изложив свои недовольства и требования.

Для этого необходимо использовать образец досудебной претензии, который можно найти на нашем сайте. На практике часто случается, что метод переговоров срабатывает, и пожелания автора полностью удовлетворяются.

Что такое досудебные претензии по ГК РФ и какова их роль?

Претензия – это письменное выражение недовольства качеством проданных товаров или оказанных услуг, невыполнением обязательств по договору и предъявление вытекающих из ситуации требований. Это жалоба, указывающая на нарушение прав составителя и призывающая нарушителя к конкретным действиям, способным восстановить справедливость.

Претензионный порядок разрешения споров – это действенный способ защиты нарушенных гражданских прав, который используется для мирного выхода из конфликтов между кредитором и заемщиком, поставщиком и клиентом. Такая схема дает возможность сторонам прийти к общему знаменателю, минимизировав свои издержки. Она избавляет от необходимости:

  • оплачивать госпошлину;
  • нанимать юристов;
  • тратить время на составление судебного иска;
  • перечислять деньги за проведение экспертизы товара и т.д.

[1]

Что такое досудебная претензия? Это универсальная бумага, которую может составить гражданин РФ или иностранец, коммерческая или некоммерческая фирма, если считает, что проданный ему товар или выполненные работы недостаточно хороши, что договорные обязательства исполнены второй стороной не в полном объеме.

Читайте так же:  Как узнать кадастровую стоимость дома

В каких случаях претензионный порядок обязателен?

Казалось бы, зачем нужно направлять партнеру претензионные письма, если очевидно, что решить вопрос мирным путем не удастся и все закончится судебной тяжбой. На практике избежать этого шага нельзя: существуют ситуации, когда орган юстиции не примет иск от потерпевшей стороны, если не будет доказано, что для урегулирования конфликта использовались досудебные методы.

Согласно положениям ГК РФ, предсудебная претензия требуется в следующих ситуациях:

  1. Если необходимость ее написания предусмотрена федеральным законодательством. Так, в переговорном порядке непременно решаются споры с:
    • операторами сотовой связи;
    • перевозчиками;
    • экспедиторами.
  2. Если такой порядок оговорен в контракте, заключенном между контрагентами. Например, указано, что возникшие между сторонами разногласия решаются путем переговоров, что перед обращением в суд недовольный контрагент должен письменно уведомить поставщика (подрядчика).

Отсутствие претензии добавит потерпевшей стороне ненужных хлопот и станет причиной потери времени. Суд вправе оставить ее иск без рассмотрения. Это означает, что процесс начнется только тогда, когда будет испробован метод переговоров между двумя контрагентами.

Как составить документ правильно?

Составление досудебной претензии сродни подготовке судебного иска. В документе должна содержаться полная и достоверная информация о сторонах и предмере спора, ссылки не действующее законодательство, изложение требований автора.

Чтобы написать бумагу без ошибок, в нее нужно включить следующие данные:

Это лицо, которое нанесло вред автору документа и должно возместить ущерб. Если нарушителем является несовершеннолетний, получателями претензии будут его родители (опекуны).

Лицо, права которого были нарушены. Указывается его ФИО без сокращений, адрес по прописке, контактные данные для связи.

Прописывается «Досудебная претензия». Это указывает, что в случае провала попыток урегулировать конфликт мирным путем составитель обратится в суд.

  • Основание, на котором возникли взаимные обязательства сторон

Например, прописывается номер договора купли-продажи, соглашения об оказания услуг. Или указывается, что должнику были переданы деньги по расписке.

  • Ссылки на положения законодательства, регулирующие правоотношения сторон

Указываются конкретные номера статей ГК РФ.

Например, заменить товар на аналогичный, произвести гарантийный ремонт, вернуть деньги по расписке, возместить нанесенный ущерб и т.д.

  • Срок, в течение которого адресат должен дать ответ

Он зависит от условий заключенного между сторонами договора.

Документ завершает указание на то, что при отсутствии обратной связи автор обратится в суд для защиты своих прав.

Готовый документ необходимо распечатывать в двух экземплярах. Один остается составителю, второй направляется ответчику. К бумаге обязательно прикладываются копии документов, обосновывающих предъявленные требования.

Доступное подспорье в составлении досудебной претензии – типовой образец. Следуйте логике готовых документов, чтобы не упустить важные пункты.

Как передать составленный документ получателю?

Претензия должнику или лицу, не выполнившему условия договора, может быть отправлена по почте. Нужно выбрать заказное письмо с уведомлением о вручении. По расписке получателя будет понятна дата, когда он узнал о законных требованиях потерпевшей стороны. Так адресант поймет всю серьезность намерений автора документа.

Важно! Чек, подтверждающий отправку документа, станет доказательством исполнения досудебной процедуры разрешения спора.

Второй способ передать досудебную претензию – явиться лично к генеральному директору организации-нарушителя или его секретарю. Один экземпляр передается ответственному лицу, на втором оно ставит подпись с расшифровкой, указанием должности и датой. Желательно, чтобы обращению присвоили регистрационный номер. Бумага должна сохраняться потерпевшим до разрешения конфликта.

Если вручаете бумагу лично в руки, позаботьтесь о наличии свидетелей. Не рекомендуется отдавать документ первому попавшему представителю организации-ответчика. Впоследствии руководитель может сослаться на то, что по расписке этого лица не понимает, о ком идет речь, что ему не поступало никаких документов или что конкретный специалист не имеет полномочий передавать ему корреспонденцию.

Каков срок рассмотрения претензий?

Согласно законодательству по защите прав потребителей, срок рассмотрения претензии оговаривается в договоре, заключенном сторонами. Если такое положение отсутствует в контракте, действуют внутриотраслевые нормы, например:

  • для розничной торговли – 14 дней;
  • для сферы перевозок – 60 дней;
  • для услуг сотовой связи – 60 дней.

В общем случае недовольной стороне нужно дождаться истечения разумного срока, который обычно принимается за 30 дней. Если требования не будут удовлетворены, можно обращаться в суд.

Претензия по договору оказания услуг или купли-продажи товаров, по расписке по долгу и т.д. – это действенный способ защиты нарушенных гражданских прав. Досудебное разбирательство не требует денежных и временных затрат, но, как показывает практика, часто приводит к удовлетворению требований потребителя.ф

Можно ли подать иск без претензии?

Вопрос от Чижовой Веры Сергеевны

г. Пенза, Пензенской области

[3]

Недавно обратилась в суд, так как возникли проблемы с качеством пластиковых окон. Мое заявление вернули, объяснив это тем, что прежде чем подать исковое заявление в суд, необходимо предпринять попытки решения спора в досудебном порядке. Это условие внесено в договор, подписанный мной с фирмой-изготовителем. Я бы с удовольствием выполнила данный пункт договора, если бы нашла фирму. В офисе, где подписывалось соглашение, фирмы больше нет, как и по юридическому адресу тоже.

Ответ

Судья может вернуть заявителю иск в нескольких случаях. Первое – истец не предпринял попыток решить спорную ситуацию в досудебном порядке, то есть не выполнил требования, установленные ФЗ. Следующий случай – заявитель не представил бумаги, которые свидетельствуют о соблюдении досудебного порядка решения спора (в том случае, когда такой порядок предусмотрен ФЗ в связи с подобными делами или соглашениями) (ст.135 ГПК РФ).

Рассматривая ваш вопрос, можно говорить о том, что досудебный порядок урегулирования спора предусмотрен ФЗ. Мировой судья вернул вам иск, но это не говорит, что вы не можете подать его снова. Для этого вам следует подать письменную претензию к продавцу.

Читайте так же:  Как не платить за капитальный ремонт

В вашем случае есть один нюанс, который обязует судью принять заявление, даже, если вы не выполнили требования по решению спора до суда. Если организация, которая предоставила вам некачественный товар, отсутствует по месту расположения и юридическому адресу, вы не можете отослать ей претензию.

В этом случае необходимо иметь доказательную базу, которая подтверждает факт невозможности связаться с ответчиком до суда. Таким доказательствами может стать письмо с претензией. Если вы его направляли по адресу ответчика, но оно не было вручено адресату в связи с отсутствием последнего по месту регистрации, на письме будет стоять соответствующая отметка почты. Эта отметка подтверждает тот факт, что у вас были намерения решить все мирным путем.

Если у вас есть вопросы, задайте их в форму ниже, мы ответим в кратчайший срок.

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Претензия потребителя

Образец претензии потребителя в адрес продавца, лица, оказавшего услугу, с учетом последних изменений законодательства. Для чего нужна претензия? В претензии можно изложить свои требования к продавцу, описать все взаимоотношения сторон. Передав письменную претензию ответчику, имеется шанс получить возмещение без обращения в суд.

При наличии претензии и сведений о ее получении ответчиком можно просить суд взыскать с ответчика моральный вред за нарушение своих прав вследствие отказа от добровольного удовлетворения требований. Только при наличии претензии суд взыщет в пользу истца штраф за отказ ответчиком от добровольного удовлетворения заявленных потребителем требований. По закону размер этого штрафа составляет 50 % от взысканной судом суммы.

Надеемся, мы Вас убедили, что составлять претензию нужно и необходимо. В тексте претензии необходимо описать все взаимоотношения с ответчиком максимально подробно, начиная с первых договоренностей. Обязательно указать, какие документы подписывались, какие вещи и когда передавались, какие суммы были выплачены. Обязательным условием претензии является указание срока, в течение которого ответчик имеет возможность устранить выявленные недостатки. Этот срок необходимо устанавливать разумно. Например, предложить вернуть уплаченные за товар деньги в течение десяти дней с момента получения настоящей претензии.

Требования, изложенные в претензии, должны соответствовать требованиям Закона «О защите прав потребителя». Эти же требования потом будут заложены в исковое заявление о защите прав потребителей.

Претензия должна быть вручена ответчику, этот факт должен быть четко зафиксирован, например, на втором экземпляре претензии ответчик должен поставить отметку, что он получил претензию, расписаться и поставить дату. Если ответчик отказывается подписывать претензию, можно ее направить ему по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, либо составить акт в присутствии двух свидетелей, в котором указать о получении ответчиком текста претензии и отказе поставить подпись. Второй экземпляр претензии нужно сохранить для последующего представления в суд.

Рекомендуем ознакомиться с общими правилами оформления исковых заявлений, что позволит оформить претензию потребителя более грамотно и качественно.

К _____________________________
(наименование юрлица или
ФИО предпринимателя)
от: ____________________________
(ФИО заявителя полностью, адрес)

Претензия потребителя

«___»_________ ____ г. между нами был заключен договор _________ (указать наименование договора, например купли-продажи, подряда, поставки, обслуживания). По условиям этого договора Вы были обязаны _________ (указать, какие обязательства возникли между сторонами).

Стоимость договора составила ________ руб. Мною было уплачено ________ руб.

Качество полученного мною товара (услуги) меня не устроило, поскольку _________ (указать причины, по которым качество товара или услуги не устроило потребителя, чем подтверждается не качественность товара или услуги).

Считаю, что мои права были нарушены, подлежат восстановлению путем ________ (указать, каким образом подлежат восстановлению нарушенные права потребителя, какие действия согласно статьям 18 или 29 Закона «О защите прав потребителей» должен выполнить продавец).

На основании изложенного, руководствуясь положениями Закона «О защите прав потребителей»,

Прошу:

  1. _________ (изложить требования потребителя к продавцу или лицу, оказавшему некачественную услугу) в течение ____ дней с момента получения настоящей претензии.

Перечень прилагаемых к претензии документов:

  1. Документы, подтверждающие некачественность проданного товара или оказанной услуги, по поводу которых составлена претензия потребителя

Дата «___»_________ ____ г. Подпись потребителя _______

Скачать образец претензии:

Видео (кликните для воспроизведения).

Претензия потребителя

Источники


  1. ред. Кашанина, Т.В.; Кашанин, А.В. Основы права. Хрестоматия; М.: Высшая школа, 2012. — 279 c.

  2. Штерн, С НАЛОГОВЫЕ АГЕНТЫ. Проблемы статуса и практики; Юркафе, 2012. — 112 c.

  3. Шавалеев, Михаил О неотвратимости юридической ответственности в России / Михаил Шавалеев. — М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2017. — 180 c.
  4. Курскова Г. Ю. Политический режим Российской Федерации. Теоретико-правовой аспект; Юнити-Дана, Закон и право — Москва, 2008. — 296 c.
  5. Давыденко, Дмитрий Как избежать судебного разбирательства. Посредничество в бизнес-конфликтах / Дмитрий Давыденко. — М.: Секрет фирмы, 2014. — 168 c.
Можно ли подать иск без претензии
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here