Можно ли вернуть страховку по кредиту в хоум кредит банке

Самое важное по теме: "Можно ли вернуть страховку по кредиту в хоум кредит банке" с профессиональными комментариями. Если вы в процессе чтения не нашли ответ на интересующий вопрос или сомневаетесь, то его всегда можно задать дежурному юристу.

FAQ: Отказ от страховки

Очень часто в интернете встречаются отзывы, что Хоум Кредит Банк «навязал» страховку при оформлении кредита, обращаем Ваше внимание на то, что решение Банка о предоставлении кредита не зависит от заключения договора страхования.

Услуга страхования является сугубо добровольной и служит только для того, чтобы вы были уверены в завтрашнем дне и не беспокоились о расходах своей семьи в случае непредвиденных обстоятельств.

Что делать, если сотрудник настаивает на оформлении страховки?

Если сотрудник отказывает в оформлении кредита без страховки, вы можете связаться с нами, уточнить ФИО сотрудника для исключения подобных ситуаций.

Если же кредит уже оформлен со страховкой, то Вы можете вернуть за неё деньги в течении 14 дней!

FAQ: Возрат страховки по кредиту

Вы оформили кредит и Хоум Кредит Банк «навязал» Вам страховку? Банк тут не при чем, так как Вы могли отказаться от страховки при оформлении кредита! Ничего страшного, выход еще есть…

Можно ли после оформления кредита вернуть страховку, не дожидаясь полного погашения кредита?

Да. Вы можете отказаться от услуги страхования и вернуть всю сумму страховой премии в течение 14 дней с момента оформления договора страхования. Для этого Вам необходимо оформить заявление на возрат :

  • непосредственно в страховой компании,
  • в офисе или на административном пункте в магазинах-партнерах Банка.

Сотрудники Банка передадут Ваше заявление в страховую компанию для принятия решения.

Возвращается ли страховка при досрочной выплате кредита?

Полностью погасив кредит досрочно, вы можете написать заявление в страховую компанию, чтобы вернуть часть страховой премии.

Вы также можете оформить заявление в офисе или на административном пункте Банка. Административный пункт – это точка оформления кредита в магазинах-партнерах Банка. Сотрудники Банка передадут Ваше заявление в страховую компанию для принятия решения.

Если вы обращаетесь в страховую компанию напрямую, уточните, какие документы необходимо приложить к заявлению и каким способом их передать.

Можно ли отказаться от страховки по кредиту в Хоум Кредит?

Статистика за 2015-2016 года в сфере кредитования говорит о том, что клиенты практически не пользуются возможностью отказаться от услуг страхования. Так выходит, что менеджеры либо навязывают страховку, либо не уведомляют о том, что услуга не всегда является обязательной.

Правовая основа

Отказываться от страховки, предложенной банком, можно перед оформлением договора или после его одобрения. Конечно, две эти ситуации нуждаются в разных подходах. Например, вы обращаетесь за потребительской ссудой в Хоум Кредит Банк. Отказываться от страхования по кредиту после его оформления в Хоум Кредит можно, но будьте готовы к тому, что менеджеры настойчиво будут предлагать полис и даже угрожать тем, что ссуда не будет выдана.

В этом случае вы имеете право обратиться к законам о Защите прав потребителей. 16 статья Гражданского кодекса Российской Федерации гласит, что предоставление одной услуги не может быть основано на обязательном предоставлении другой услуги. Другими словами, сотрудники банка не имеют права отказать в кредитовании, если вы отказываетесь от услуги страхования.

Другое дело, если оформляется автокредит, ипотека либо ссуда под залог недвижимого или движимого имущества. Здесь вступают в силу другие правила, по которым клиент обязуется оформлять страховку, так как банк должен получить уверенность в сохранности выданных средств.

Как поступают банки

Нередко встретишь ситуацию, когда не предоставленное страхование серьезно влияет на исход договора между клиентом и организацией. Заем действительно может быть одобрен, но проценты по нему будут значительно выше, чем прописано в стандартной программе кредитования, и чем вы предполагали изначально.

Второй вариант более коварный – кредит вам не одобрят и даже без объяснения причин во многих случаях. При отказе от страхования, кредитный менеджер приписывает к заявлению негативные черты клиента, например, неряшливость одежды, невнятность разговора, подозрительный вид. Даже если вы будете изысканно одеты, говорить литературно и выглядеть свежо и бодро, о таких приписках вы не узнаете, и заявка будет отклонена.

[1]

Навязывание услуг

Если клиента открыто запугивают и навязывают дорогостоящие страховки, несущие выгоду банку и убыток клиенту, последний имеет полное право обращаться в службы защиты прав потребителя. Вызовите руководителя отдела, опишите ситуацию, сделайте отсылку к правам потребителя и статье Гражданского кодекса.

Кроме того, данную статью можно упомянуть в заявлении, обосновывая ею свой отказ от страхования. Кредитный специалист не имеет права запугивать вас отказом по ссуде без оформления страховки, так как этот ход уже называется шантажом.

Отказ сразу после получения денег

Центробанк ввел правило, при котором страховые компании оформляют документы в течение пяти дней. Если договор кредитования со страховкой оформлен сегодня, вы имеете пять дней, чтобы безболезненно отказаться от оформления полиса.

Для этого необходимы паспорт и кредитный договор, с которыми нужно направиться в отделение банка-кредитора. Там вам выдадут образец заявления на отказ, в котором обязательно нужно будет указать реквизиты своего банковского счета. На этот счет в течение десять дней будут зачислены средства по страхованию.

Отказ спустя время

Если после получения денег прошло больше недели, откладывать отказ нежелательно.

  • Для этого посетите банк, чтобы узнать реквизиты личного счета, а с копии страхового договора нужно выписать название компании, полное ФИО руководителя и адрес электронной почты.
  • Затем необходимо скачать образец заявления об отказе от страхования по кредитам.
  • Распечатайте образец и заполните все поля, в том числе, реквизиты, номер договора с банком, размер уплаченных средств.
  • Отсканируйте разборчиво заполненный документ и отошлите скан по электронному адресу в страховую компанию.
  • Напечатанный оригинал нужно отправить заказным письмом с уведомлением через Почту России в страховую компанию.

Когда отказ невозможен

Расторгнуть договор о страховании можно не всегда. Чаще всего это получается для заемщиков потребительских ссуд. Если оформлен ипотечный договор и застрахована недвижимость, как объект сделки, расторгнуть ее не удастся. Кредитование на покупку автомобиля и под залог имущества также не обходится без страховки – банк требует страхования имущества, как залога, и автомобиля, как объекта сделки, тем самым сохраняя уверенность в своих средствах.

Образец заявления

После оформления, договор страхования или его заверенная копия должна быть у вас на руках. Если компания допускает расторжение в любой момент, нужно составить заявление об отказе. Оно может быть написано по специальному образцу банковского учреждения или в произвольной форме. Скачать образец можно в сети, либо запросив форму у банка. Произвольная форма выглядит так:

«Я, Иванов Иван Иванович, 13.11.1985 года рождения, паспорт №_________, отказывают от услуг страхования в компании __________ (название компании) по Договору страхования №________. Прошу ______ (название банка) остановить выплату Страховых взносов на страхование моего здоровья и жизни с начала следующего Расчетного периода.»

Прежде чем составлять заявление в произвольной форме, удостоверьтесь, что у банка нет собственного образца правильного заявления, в противном случае, заявление будет отклонено.

Читайте так же:  Как оформить трудовой договор на время декретного отпуска основного работника

Последствия отказа

В зависимости от политики каждого отдельного финансового учреждения, последствия отказа от страхования могут быть разными. Если менеджер заранее уведомил вас о страховании, и вы дали согласие, написать отказ будет затруднительно.

Если вас об этом не предупредили, но отметили в договоре, что клиент согласен застраховаться, вы имеете полное право жаловаться в Федеральную антимонопольную службу или Роспотребнадзор. Кроме того, есть все основания для немедленного прекращения действия договора и его расторжения.

При заключении сделки на автокредит, отказаться совсем нельзя. Дорогостоящий полис КАСКО, который рекомендуют всем, может быть заменен другим полисом, но тогда процентные ставки будут значительно выше.

Зачастую последствием служит либо отказ в кредитовании, либо на порядок завышенные процентные ставки в качестве перестраховки для банка.

Заключение

Полис не является для клиента серьезным бичом – он лишь гарантирует, что кредит будет погашен, если заемщик потеряет трудоспособность и здоровье. С другой стороны, стоимость такой услуги увеличивает траты по кредиту и замедляет его выплату самим заемщиком.

Как вернуть страховку по кредиту в Хоум Кредит банке?

Содержание статьи

Нередко при оформлении займов сотрудники финансовых организаций предлагают купить страховой полис. Под давлением клиенты зачастую соглашаются, но, спустя какое-то время понимают, что страхование им не нужно. Немногие заемщики знают, как вернуть страховку по кредиту. В Хоум кредит банке вы можете сделать это сразу после подписания договора, а также после погашения займа, и вам обязаны вернуть излишне уплаченные деньги. Хоум кредит сотрудничает с несколькими фирмами: ООО «Хоум Кредит Страхование», СК «Ренессанс Жизнь» и ООО ППФ «Страхование жизни» и предлагает множество видов услуг. Какие-то являются обязательными для заемщиков, то есть отказаться от них нельзя, какие-то — необязательными. Об этом поговорим далее.

Можно ли отказаться от страховки

Вы можете отказаться и оформить возврат страховки в банке Хоум кредит при соблюдении ряда условий. Первое — страхование должно быть добровольным. Второе — вы должны принять такое решение в течение так называемого периода охлаждения. С 2018 года его продлили до 14 дней. Многие СК в своих правилах устанавливают условие о том, что по истечении двух недель внесенные деньги вам не вернут. Третье — отказаться можно, если до этого не было страховых случаев и выплат от СК.

Банк имеет право обязать вас приобрести страховой полис только в трех случаях:

  • при автокредите;
  • в случае если вы берет ипотеку;
  • если вы берете ссуду под залог объекта недвижимости.

Во всех этих ситуациях ваша покупка на кредитные деньги остается в залоге у финансовой организации, пока вы полностью не выплатите займ. Поэтому банк, чтобы обезопасить себя, обязан потребовать застраховать квартиру, дом или автомобиль.

Остальные виды страхования являются добровольными:

  • жизни;
  • риска потери работы;
  • риска потери трудоспособности;
  • титула;
  • финансовых рисков;
  • имущества.

Сотрудник банка не нарушает закон, когда предлагает вам эти услуги, однако навязывать вам их он не вправе, а тем более включать и в кредитное соглашение без вашего ведома.

Однако не стоит думать, что дополнительные виды страхования выгодны только СК и банкам. Полис может помочь вам в трудной жизненной ситуации рассчитаться по кредиту. К страховым случаям относят:

  • потерю трудоспособности;
  • травмы на производстве;
  • сокращение;
  • смерть.

Когда можно вернуть страховку в Хоум кредит

Мы рассмотрели случаи отказа от страховки. Теперь перейдем к вопросу о возврате страховки в Хоум кредит. Речь идет о возврате уплаченных за полис средств. Он возможен:

От того, по какой причине вы решили возвратить деньги, зависит порядок возврата страховки в Хоум кредит и то, сколько средств вы получите назад. Если вы приняли такое решение сразу после заключения договора, с большой долей вероятности вам вернут все. Если соглашение уже начало действовать, из общей суммы вычтут стоимость услуги за несколько дней.

Больше всего средств остается после досрочного погашения ипотеки. Небольшую сумму можно вернуть и после выплаты займа. В любом случае вернуть страховку по кредиту в банке Хоум кредит можно только через СК. Кредитное учреждение не уполномочено возвращать вам уплаченные страховой деньги.

Как вернуть деньги за страховку Хоум кредит

Если вы приняли решение о возврате страховки по кредиту в Хоум кредит в течение двух недель с момента заключения соглашения с СК, проблем не возникнет. Это самый простой способ, который не грозит вам никакими последствиями.

Составьте заявление и направьте его в страховую. В течение 10 дней вам обязаны вернуть деньги на указанный счет.

Договор прекратит свое действие с момента получения СК письменного заявления гражданина.

Если вы решили вернуть страховку в банке Хоум кредит после двух недель действия договора, вопрос придется решать через суд. Дело в том, что условия страхования не предполагают возврата страховой премии спустя 14 дней. Внимательно прочитайте соглашение с СК. Если у вас возникли вопросы, обратитесь к опытному юристу.

Мы рекомендуем заручиться помощью специалиста еще до подписания договора. В этом случае у адвоката будет больше возможностей для вашей защиты. Он проведет юридическую оценку условий соглашения, оспорит невыгодные для вас пункты, выдаст заключение о целесообразности заключения соглашения с данной СК. Так вы обезопасите себя от большинства рисков.

[3]

В Хоум банк кредит возврат страховки возможен также после полной выплаты займа. Как правило, сумма получается небольшая. Однако не стоит просто дарить эти деньги страховой компании. Попытайтесь вернуть страховку в банке после выплаты кредита.

К примеру, если вы заплатили за годовое обслуживание полиса, а кредит был закрыт в середине года, согласно графику платежей, вы можете получить неиспользованные средства еще за полгода. Для этого обратитесь с заявлением в СК.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Самая распространенная ситуация — возврат денег после досрочной выплаты долга. Рассмотрим, как вернуть страховку в Хоум кредит банке после выплаты кредита раньше срока. Для этого внесите всю сумму задолженности, подайте в кредитное учреждение заявление о досрочном погашении, получите подтверждение, что у организации нет к вам финансовых претензий, напишите заявление на возврат страховки Хоум кредит и направьте его в вашу страховую.

В случае если на ваше заявление не придет ответ или СК примет решение об отказе, привлеките юриста. Он сэкономит ваше время и деньги. Специалист проведет переговоры с фирмой, добьется выплаты внесенных вами средств, составит иск в суд, если это будет необходимо, и представит ваши интересы в судебном заседании.

Адвокаты с опытом работы, которые уже вели дела о возврате страховки, знакомы с актуальной судебной практикой, поэтому смогут грамотно отстоять ваши права. Юрист подскажет, что вы должны приложить к иску справку о досрочном погашении займа и письменный отказ страховщика на возврат средств. В этом случае вероятность вынесения вердикта в вашу пользу существенно выше, а значит вы успешно сможете осуществить возврат страховки по кредиту в банке Хоум кредит.

Читайте так же:  Апелляционная жалоба на решение мирового судьи (образец)

Заявление на возврат

Рассмотрим, как вернуть страховку в Хоум кредит, если вы заключали договор с ООО «Хоум Кредит Страхование». Вот что должно содержать заявление:

  • ФИО и данные паспорта клиента;
  • номер страхового полиса;
  • выбранный способ возврата средств — на счет в Хоум кредит банке или в другом учреждении;
  • фраза о том, что вы подтверждаете отсутствие страховых выплат и страховых случаев по договору страхования;
  • дата и подпись.

Вы можете скачать форму заявления на официальном сайте банка. Направьте его заказным письмом с уведомлением о вручении.

Компания СК «Ренессанс Жизнь» предъявляет иные требования к заявлению на возврат страховки в Хоум кредит. Нужно указать следующую информацию:

  • ФИО и данные паспорта;
  • место рождения;
  • гражданство;
  • адрес регистрации и места жительства;
  • подтверждение, что страховых случаев не было, а страховая премия уплачена;
  • расчетный счет клиента;
  • список прилагаемых бумаг;
  • дата и подпись.

Немного иным будет содержание этого документа, если вы уже расплатились по кредиту. В этом случае вы можете вернуть свои деньги даже по договорам обязательного страхования. Рассмотрим, как вернуть страховку по кредиту в Хоум банке в такой ситуации.

Заявление должно содержать:

  • ваши данные;
  • номер договора страхования и кредитного соглашения;
  • сумму займа;
  • дату внесения последнего платежа;
  • просьбу вернуть излишне уплаченную страховую премию.

Составьте документ в двух экземплярах и отнесите в СК лично или направьте по почте. Сохраните подтверждение отправки. Это пригодится в будущем, если придется решать спорные вопросы в суде.

Если все сроки вышли, а ответа вы так и не дождались, предпримите еще одну попытку урегулировать спор мирно — направьте обоснованную претензию.

Составить грамотное обращение вам поможет опытный юрист. От того, насколько точно и ясно вы выскажите свои требования, зависит, будут ли они удовлетворены.

Необходимые документы

Чтобы вернуть деньги за страховку по кредиту в Хоум кредит, если вы приняли такое решение в течение 14 дней после заключения договора, предоставьте в страховую компанию:

  • копию полиса;
  • копию паспорта (страницу с личной информацией и регистрацией);
  • платежные документы, подтверждающие внесение премии на счет СК.

Если вы уже выплатили кредит в Хоум банке и вам нужен возврат страховки по кредиту, первым делом обратитесь в кредитную организацию и запросите:

  • справку об отсутствии долга;
  • документ о снятии обременения с объекта недвижимости или автомобиля.

Далее порядок действий будет таким же, как мы описывали выше. Чтобы вернуть страховку за кредит в Хоум кредите, напишите заявление и вместе с документами из банка подайте его в СК.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Как вернуть страховку по кредиту при досрочном погашении

Страхование, оформленное вместе с кредитом, почти всегда оплачивается сразу на весь срок займа. Если клиент исполняет обязательства досрочно, то возникает вопрос о возврате страховой премии за оставшийся период.

Возможен ли возврат страховки при досрочном погашении кредита

Даже если кредитный договор закрывается, страховая защита продолжает действовать до оговоренной соглашением даты.

При желании заемщика допускается подать заявление на возврат оплаченной финансовой защиты — такая возможность закреплена в Гражданском Кодексе. Если иное не предусмотрено страховым соглашением, то премия возвращается пропорционально оставшемуся периоду.

Если на момент досрочного закрытия кредита наступило страховое событие, то услуга считается оказанной полностью — никакая часть взноса не будет возвращена.

При оплате кредита раньше срока возвращается именно часть финансовой защиты за вычетом издержек страховщика за количество времени, в течение которого услуга оказывалась. На практике встречаются случаи, когда большая часть положенных клиенту денег идет на оплату расходов страховой компании на ведение дела. Если издержки очевидно завышены, то вопрос есть смысл решать через суд.

Куда обращаться за возвратом страховой премии

В зависимости от того, является ли кредитная организация стороной соглашения, возврат происходит через:

  • банк — если оформленная страховка является частью кредитного пакета услуг, а выгодоприобретателем является банк;
  • страховую — если банк лишь посредник, а выгодоприобретателем назначен заемщик или определенное им иное лицо.

Если выплата будет происходить через страховую организацию, то причиной для возврата можно указать как прекращение существования оговоренного договором риска, так перерасчет внесенной премии с возвратом оставшейся части.

При возврате через банк можно просить только перерасчет и возврат части суммы страхового соглашения.

Как вернуть страховку, если кредитные обязательства выплачены

После того как будет определено, кто уполномочен принимать заявление на возврат части страховой премии, клиенту необходимо составить соответствующее обращение. В нем следует указать:
  • юридическое лицо, которому направлено заявление — банк или страховая компания;
  • персональные данные и контакты обращающегося;
  • аргументацию перерасчета и возврата части уплаченного взноса;
  • ссылки на правовые акты, доказывающие правоту клиента;
  • требования страхователя;
  • реквизиты счета для перечисления суммы;
  • приложения к обращению (копии кредитного договора, страхового полиса и справки о полном погашении задолженности);
  • срок, в течение которого должен быть дан ответ (в среднем это 10-30 дней).

Заявление необходимо составить в 2-х экземплярах. На втором, который останется у клиента, обязательно нужно поставить отметку о приятии с указанием даты, должности, ФИО и подписи сотрудника.

Если по любой причине возможности отдать обращение лично нет, то следует отправить заявление и копии документов заказным письмом. В этом случае обязательно нужно составить опись вложений.

Что делать, если кредит погашен, а в возврате страховки отказано

Если в договоре страхования изначально присутствовал пункт о том, что при досрочном закрытии кредита страховщик не обязан возвращать уплаченный на финансовую защиту взнос, то шансов на возврат средств нет даже в судебном порядке.

При отсутствии такого условия банк или страховая не имеют права отказать в выплате. Если ответа на обращение не поступило, либо по нему было вынесено отрицательное решение, то за защитой прав следует обращаться в Роспотребнадзор.

Параллельно можно составить обращение и в суд. Из-за сложностей предстоящей процедуры и множества сопряженных нюансов лучше действовать через адвоката. При выигрыше дела издержки на юриста можно будет востребоваться с проигравшего участника.

Специалист отвечает

Видео (кликните для воспроизведения).

Какова практика возврата страховки при досрочном закрытии кредита через суд?
Если в договоре финансовой защиты было указано, что при досрочном исполнении кредитных обязательств внесенная премия не будет возвращена, то решение суда будет отрицательным. Единственный вариант в таком случае — попытаться признать договор недействительным, что также достаточно сложно.

В остальных случая судебная практика показывает, что иски заемщиков удовлетворяются. Основной аргумент — раз кредитный договор расторгнут, то по желанию клиента и все прочие взаимоотношения с банком или страховой должны быть прекращены.

Читайте так же:  Жалоба в трудовую инспекцию о невыплате заработной платы

Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке при досрочном погашении?

В условиях программы страхования компании АО МетЛайф (партнер ПАО Совкомбанк) указано следующее:

  • пункт 4.3. — при досрочном погашении кредита страховая защита продолжает действовать до изначально оговоренного срока;
  • пункт 4.4.3. — при желании прекратить действие договора страхователь предоставляет соответствующее заявление;
  • пункт 4.5.1. — при выходе из программы страхования после 30 дней с даты начала ее действия услуга считается оказанной, внесенная премия не возвращается.

Возвращается ли страховка при досрочном погашении кредита в Россельхозбанке?

Согласно правилам комплексной защиты АО СК РСХБ–Страхование:

Возврат страховки при досрочном погашении кредита в Хоум Кредит Банке

Досрочное погашение в Хоум Кредит выгодно для его клиентов. В первую очередь снижается переплата по процентам, к тому же, заемщики получают возможность вернуть часть стоимости страхового полиса, что вместе составляет немалую сумму. Как оформить возврат страховки при досрочном погашении, мы сегодня подробно разберем.

Описание процесса возврата

При оформлении займа Хоум Кредит всегда предлагает оформить полис страхования. Это выгодно и финансовой организации, и клиенту. Иногда отрицательное решение в выдаче кредита связано именно с отказом купить страховку, особенно когда риск по самому заемщику высок. Например, при плохой кредитной истории или большой задолженности в других банках.

Конечно, финансовая защита жизни и здоровья оформляется добровольно. Однако кредитор имеет право не разглашать причины отрицательного ответа, поэтому ничего доказать не получится. Если кредитный сотрудник сообщил вам об отказе в связи с отсутствием страховки, банк понесет серьезное наказание.

Есть несколько способов получить обратно стоимость полиса. Не всегда удается вернуть сумму полностью, но на часть денег вы сможете рассчитывать. Даже вариант частичного возврата может быть вполне приемлем.

При подписании договора страхования внимательно его прочитайте. Часто банки не говорят об условиях финансовой защиты заемщика. Даже если эти сведения отсутствуют в кредитном соглашении, это не значит, что деньги нельзя вернуть. Основной документ, на который должен опираться заемщик – это договор приобретения полиса, а содержание банковской документации можно оспорить в суде. Когда возвращается стоимость страхования по займам Хоум Кредит?

  • В течение 2 недель после оформления кредитного договора, если вы передумали.
  • При досрочном погашении задолженности. Раз долг закрыт, страховка не нужна. Однако еще раз уточните условия своего кредита, возможно ли по нему досрочное гашение? Если да, то вернуть стоимость полиса будет несложно. В противном случае заемщика ждут штрафы за нарушение условий договора.

Важно! Допускается обращение в страховую компанию в свободной форме, при заполнении клиент должен указать все существенные данные кредита (номер, дата, сумма, стоимость полиса и пр.).

Как вернуть стоимость кредитного полиса? Для начала вам нужно обратиться в банк и уточнить такую возможность. Если возврат страховки разрешен, необходимо взять бланк заявления у кредитного менеджера и заполнить. После этого заявка отправляется на рассмотрение в страховую компанию. Принятое решение будет сообщено вам письмом или по телефону.

Что нужно для возврата премии?

Что потребуется от клиента, чтобы вернуть страховку в Хоум Кредит Банке при досрочном закрытии долга? Необходимо заранее подготовить пакет документов. Что в него входит, можете уточнить в банке или собрать по списку:

  • копия паспорта заемщика;
  • справка о погашении задолженности;
  • заявление с отказом от дальнейшего обслуживания и с просьбой вернуть оплаченные средства.

Эти бумаги следует направить страховщику через представителя банка или занести лично. Через некоторое время страховая компания примет решение. В случае положительного ответа средства будут зачислены на расчетный счет, указанный в заявлении. Если вам отказались вернуть страховку в Хоум Кредит Банке, есть смысл посоветоваться с юристом, потому как во многих случаях страховщики принимают такие решения неправомерно.

Насколько необходима страховка?

Страховка пригодится, если при наступлении страхового случая вы не сможете вернуть кредит. Банк может лишь предложить страхование, но не заставить заемщика его приобрести. По закону все дополнительные кредитные услуги оформляются добровольно. Тем не менее, многие банковские сотрудники настаивают на покупке финансовой защиты. Такой подход неправомерен и может служить основанием для обращения с жалобой в ЦБ РФ.

При отказе от страховки банк может поднять процентную ставку, если это предусмотрено программой кредитования.

Насколько необходим полис защиты заемщика? Его приобретение разумно, когда вы берете в долг крупную сумму денег. Если кредит небольшой и вы планируете закрыть кредит за несколько месяцев, финансовая защита ни к чему. Но при наличии большой задолженности она защищает клиента и его семью в случае смерти, получения инвалидности, потери работы и разрушения залога (по ипотеке).

Возврат страховки по потребительскому кредиту

Большинство заемщиков знают о том, что страхование по потребительскому кредиту не является обязательным. Но на практике получить нужную сумму без навязанных дополнительных услуг получается крайне редко. Можно ли отказаться от страховки после подписания договора, и какова судебная практика по решению подобных вопросов?

Страхование потребительского кредита — что гласит закон

Обязательно необходимо оформлять страхование только в 2 случаях — при ипотеке и автокредите. При этом речь идет не о личной защите, а о страховании объекта (недвижимого имущества или транспортного средства). Во всех иных ситуациях решение о подписании страхового соглашения принимает клиент.

Навязывание страхования не является законным. Но кредитная организация вправе прописать в условиях предоставления денежной суммы условие, согласно которому без страховой защиты процентная ставка будет увеличена.

Навязывание страховых услуг

Официальная позиция банков соответствует требованиям закона, защищающего права потребителей. На практике же сотрудники банка используют различные приемы, вынуждающие заемщика оформить неактуальную для него опцию. Работник может сказать, что:

  • в противном случае анкета будет отклонена;
  • банковская программа включила полис в кредит автоматически;
  • одобрение пришло только на таких условия;
  • этот кредит оформляется именно так.

Как взять кредит без страхования

Если при оформлении кредитного соглашения клиент столкнулся с попытками навязать ненужную страховую опцию, можно попробовать разрешить проблему через службу клиентской поддержки.

При сотруднике нужно позвонить на горячую линию и оставить претензию о попытке заставить оформить страховой полис. Обязательно нужно назвать ФИО работника и потребовать предоставления ответа в ближайшее время.

Практика показывает, что ответ будет содержать извинения за действия работника и приглашение на оформление кредитного соглашения без страхования.

Возможно ли отказаться от страховки

Если при получении кредита в банке была навязана страховка, или клиент просто передумал ее оформлять, то отказаться от нее можно, но не всегда.

Законодательно установлено, что заемщика есть 5 рабочих дней на то, чтобы написать заявление на аннулирования страхового полиса. При этом:

  • если договор не вступил в силу, то уплаченные деньги будут возвращены в полном размере;
  • если соглашение стало действующим, то из положенной клиенту будут удержаны расходы страховой компании на ведение дела за то количество дней, сколько договор «работал».

Если прошло больше 5 рабочих дней, то порядок расторжения страхового полиса определяется подписанным соглашением. Чаще всего в договорах прописывается, что уплаченная премия не возвращается, но некоторые страховые дают возможность вернуть часть суммы.

Читайте так же:  За что обязан платить индивидуальный садовод в снт

Если в любой момент после начала действия полиса произошел страховой случай, то вернуть даже часть внесенной премии не получится — будет произведена компенсация по тарифам компании.

Эти условия относятся только к индивидуальному соглашению — договору, который заключен между клиентом, являющимся получателем выплаты при наступлении оговоренного полисом события, и страховой компанией.

С 1 января 2018 года срок, который дается клиенту на отказ от страховки, продляется до 14 календарных дней.

Как вернуть взнос за страховку по потребительскому кредиту

Если с момента оформления полиса индивидуальной защиты не прошло 5 рабочих дней, или соглашение предусматривает возврат части страховой премии, то клиент может подать заявление на его расторжение. В противном случае закрывать договор нет смысла — не будет ни страховки, ни оплаченной суммы.

Чтобы расторгнуть договор, необходимо обратиться:

  • в банк, если полис коллективный;
  • в страховую, если страхование индивидуально.

Возможно как посетить офис лично, так и отправить заказное письмо.

При обращении в офис банка или страховой важно взять себе копию обращения с отметкой о принятии — необходимо проверить, чтобы были проставлены дата, подпись, ФИО и должность сотрудника, печать организации.

При уведомлении через заказное письмо следует сделать опись вложения.

В заявлении нужно отобразить требование о расторжении договора, обозначить срок и способ получения ответа и прописать реквизиты для перевода суммы. В течение 10 рабочих дней после получения обращения страховой полис должен быть расторгнут, затягивание сроков — нарушение.

Иск о взыскания внесенной страховой премии

Судебная практика показывает, что доказать, что страховка была навязана, практически невозможно. Исковое обращение в этом случае подается на признание договора недействительным. Заявление может быть удовлетворено, только если будут предоставлены доказательства, что клиент не хотел оформлять полис — видео- или аудиозаписи, свидетельские показания и т.д.

Если страховая компания отказала клиенту в возврате премии в течение 5 дней с даты подписания договора индивидуальной защиты или не возвращает сумму, хотя условиями это предусмотрено, то возможно решение вопроса в судебном порядке.

Исковое заявление о расторжении договора в этом случае должно включать требования о закрытии соглашения и уплате положенной к возврату премии или ее части. Также можно требовать компенсации и пени за нарушение условий соглашения.

Подавать обращение на возврат страховой премии по договорам, в которых прописано, что при расторжении соглашения сумма не возвращается, смысла нет — судебная практика показывает, что такие иски отклоняются по причине наличия подписи клиента под условиями полиса.

Хоум Кредит: страхование

При выдаче кредита почти все банки предлагают своим клиентам оформить страховку. Хотя эта процедура не обязательная, но многие кредитные учреждения навязывают ее заемщикам. Как оформляется страховка в банке Хоум Кредит, можно ли ее вернуть и как это сделать, читайте в статье.

Банк Хоум Кредит. Страхование кредита

Банк Хоум Кредит предлагает на выбор заемщиков несколько программ страхования. Это:

  • Актив-плюс.
  • Комбо.
  • Страхование имущества.
  • Страхование приобретаемого товара.
  • Страхование банковских карт.
  • Страхование членов семьи заемщика и его самого от несчастных случаев.

Страховка не является обязательной, и отказ от нее не влечет за собой отказ в выдаче кредита. Тем заемщикам, которые желают застраховаться, достаточно сообщить о своем решении кредитному менеджеру. Сумма страховки зависит от выбора вида страхования и желания заемщика. С банком Хоум Кредит сотрудничают четыре страховые компании:

  • Хоум Кредит страхование.
  • Ренессанс Жизнь.
  • ООО ППФ Страхование жизни.
  • Региональная страховая компания.

Прежде, чем подписывать договор страхования, необходимо ознакомиться с перечнем страховых случаев, которые входят в выбранную программу страхования. При их наступлении заемщик вправе потребовать незамедлительную выплату причитающейся ему суммы страховки. Данные средства идут на погашение кредитного долга.

Страховая компания Хоум Кредит. Спектр услуг

Компания «Хоум Кредит Страхование» работает на российском рынке 15 лет. Лицензия оформлена на 12 видов страхования. Основные из них это:

  • Страхование финансовых рисков.
  • Страхование жизни и здоровья.
  • Страхование имущества.
  • Мед.страхование.
  • Страхование гражданской ответственности.
  • Страхование при потере работы (с 2009 года).
  • Страхование от несчастных случаев (как заемщиков, так и членов их семей).
  • Страхование товара, оформленного в кредит.
  • Страхование средств на банковских картах.

Ознакомиться с услугами компании можно не только в ее офисах, но и в филиалах банка Хоум Кредит. Перед подписанием договора страхования кредитный менеджер должен проинформировать заемщика о тарифах на данную услугу.

Страховка оплачивается заемщиком одновременно с погашением платежей по кредиту. Она приплюсовывается к сумме кредита в момент его получения. При наступлении страхового случая деньги выплачиваются страхователю в течение двух недель.

Для получения страховой суммы необходимо написать заявление установленного образца. К нему прилагаются документы, подтверждающие факт страхового случая, и размер ущерба, если таковой имел место. Документы необходимо выслать заказным письмом по почте на адрес: 125040, г. Москва, а.я 39, ул. Правды, д. 8, корп. 1.

[2]

Хоум Кредит: страхование жизни

Страхование жизни заемщика является гарантией погашения кредита в случае его смерти. С одной стороны банк вправе позаботиться о возврате собственных средств при возникновении непредвиденных ситуаций. Данная услуга не противоречит указаниям Банка России, которые предусматривают минимизацию рисков финансовых организаций при выдаче кредитов.

Центробанк также допускает включение в кредитный договор пункта о страховании жизни заемщика. Подписывая его, клиент должен ознакомиться со всеми пунктами, и впоследствии не предъявлять претензий кредитной организации.

С другой стороны такая страховка может достигать до 30-40% от суммы кредита. Это очень не выгодно заемщику. Если в кредитном договоре нет пункта о страховке, то заемщик вправе отказаться ее оформлять без объяснения причин.

Часто кредитные менеджеры настаивают на оформлении страхования жизни, ссылаясь на переход долга близким родственникам умершего должника. Но автоматический переход кредитных обязательств на супруга или супругу умершего заемщика возможен только при нотариальном оформлении его наследства. Если же у заемщика нет никакого имущества, оформленного лично на него, то и о наследовании долгов не может идти речь.

Страхование жизни и здоровья – это самостоятельная сделка, не имеющая отношение к выдаче кредита. Оформляя страховку, заемщик подписывает отдельный договор страхования. Согласно законодательству, сделка может быть расторгнута по желанию одной из сторон.

Если навязанная страховка все же была оформлена, то расторгнуть договор лучше в кратчайшие сроки. При этом почти вся сумма страховки может быть направлена на погашение основного долга по кредиту.

Страховка от потери работы Хоум Кредит банка

В период нестабильности экономики банки, стараясь снизить риски не возврата кредитов, предлагают своим заемщикам оформить самую дорогую страховку от потери работы. В банке Хоум Кредит большинство клиентов даже не информируются о заключении такого договора. Подписывая многочисленные документы при оформлении кредита, многие даже не понимают, что берут на себя обязательства еще на несколько тысяч рублей дополнительно.

Например, при оформлении кредита на 80 тыс. р. страховка может составлять до 30 тыс. р. Получая на руки 80 тыс. р. наличными, заемщик автоматически берет на себя кредитные обязательства на 110 тыс. р. В отличие от заемщика, оформление страховки выгодно менеджеру. За каждый договор страхования он получает дополнительную прибавку к зарплате.

Читайте так же:  Как снимают деньги с карты мошенники через мобильный банк

Отказаться от страховки можно до наступления первого платежа по кредиту, написав заявление в страховую компанию. Если время ушло, то страхователь (заемщик) может обратиться с иском в суд о расторжении договора страхования. В качестве причины может быть указано отсутствие предпосылок для возникновения страхового случая.

Страховка по кредитной карте Хоум Кредит

Для защиты денежных средств на карточных счетах предусмотрена программа «Страхование банковских карт». Она позволяет сохранить сбережения на карте в следующих страховых случаях:

  • Незаконное списание денег с карты в результате мошенничества.
  • Кража или иная утрата средств, снятых с карты в банкомате или терминале.

При оформлении договора карточного счета клиенту предлагается заключить договор страхования. На руки ему выдается полис «Защита карты». Если после получения карты клиент не воспользовался деньгами, то страховка не будет работать. Если же деньги были сняты или списаны с карточного счета безналично, то страховка будет действовать до тех пор, пока задолженность не погасится.

При наступлении страхового случая держатель карты может в любое время суток связаться по телефону, указанному в страховке, с менеджером. Документы, подтверждающие незаконное списание средств с карты, и заявление направляются заказным письмом в адрес центрального офиса страховой компании, указанный выше.

Как в Хоум Кредит получить страховку

Страховка дает уверенность ее обладателю, что при наступлении непредвиденных жизненных обстоятельств бремя кредита не ляжет на плечи заемщика и его семьи. В банке Хоум Кредит размер страховки составляет 110% от суммы задолженности по кредиту. Чтобы получить эти выплаты, необходимо в течение месяца со дня наступления страхового случая обратиться в страховую компанию лично или выслать все необходимые документы по почте. Копии документов должны быть заверены нотариально.

После получения документов страховщик проверяет их достоверность и законность в течение 10 дней. Если все в порядке, клиент получает страховку путем перечисления средств на счет страхователя. Спорные вопросы по страховкам решаются в суде.

Можно ли отказаться от страховки Хоум Кредит

Процедура страхования банковских продуктов не обязательна. Однако в банке Хоум Кредит от добровольной страховки отказаться практически невозможно. Кредитные менеджеры используют разные методы продажи страховок заемщикам. Чаще всего клиенты банка недостаточно информированы о возможности отказа от страхования кредита или банковской карты.

В случае нежелания клиента заключать договор страхования, кредитный менеджер может негласно повлиять на принятие банком решения о выдаче кредита. Достаточно в определенном поле заявки написать «клиент нервничает, а, следовательно, не благонадежен».

Если потенциальный заемщик твердо решил, что страховка ему не нужна, то достаточно сообщить об этом кредитному менеджеру. Заставить страховаться насильно никто не может.

Хоум Кредит: как отказаться от страховки, если без нее не выдают кредит

В случае спорных ситуаций с оформлением страховки по кредиту клиент может направить жалобу на кредитного менеджера в головной или территориальный офис банка. При этом обязательно необходимо зарегистрировать жалобу в филиале банка путем проставления отметки работника банка о получении.

Если жалоба отправляется по почте, то сохранять квитанцию об отправке заказного письма нужно до конца разбирательства. Кроме этого, можно отправить письмо с уведомлением о вручении. Банк должен ответить на жалобу письменно.

Возврат страховки по кредиту Хоум Кредит

Чем быстрее заемщик решит избавиться от навязанной страховки, тем больше шансов не переплачивать по кредиту.

  • Первое, что нужно сделать – это позвонить в страховую компанию по телефону, указанному в полисе. В телефонном разговоре необходимо сообщить о желании расторгнуть договор страхования по причине его ненужности. Представитель страховщика должен сообщить, какие документы и куда необходимо предоставить для расторжения договора.
  • Пакет документов можно выслать на электронный адрес страховой компании. Каждую копию документа нужно заверить словами «копия верна», поставить дату и подпись заемщика. Сканы копий выслать.
  • Написать заявление в произвольной форме с требованием прекратить действие страхового договора по причине отсутствия надобности в нем.
  • В заявлении указать реквизиты счета для перечисления суммы страховки. Чаще всего указывается кредитный счет. В течение 10 дней заявление должно быть рассмотрено, и деньги перечислены по назначению.
  • Продублировать информацию можно, выслав копии документов и заявление на бумажном носителе заказным письмом.

В случае отказа от возврата суммы страховки можно обратиться в суд с иском на страховую компанию или банк. Если в договоре страхования прописан пункт о не возврате страховой премии при досрочном расторжении договора страхования, то вернуть деньги будет проблематично.

Как вернуть страховку Хоум Кредит. Образец претензии

Претензия на возврат страховки пишется в произвольной форме. Обязательно указывается следующая информация:

  • Дата заключения кредитного договора и его номер.
  • Дата заключения договора страхования и его номер.
  • Сумма страховой премии.
  • Ссылка на ст.48 ГК РФ (договор страхования является отдельной услугой, он не может быть обусловлен выдачей кредита).
  • Ссылка на ст.927 ГК РФ (страховка может быть обязательной только в отдельных случаях, предусмотренных законодательством – получение кредита не является таковым).
  • Просьба в течение 10-дневного срока вернуть сумму страховой премии на указанный заемщиком счет.
  • Дата и подпись заемщика.

Примерный образец претензии приведен ниже.

Исковое заявлении о взыскании страховки Хоум Кредит

Видео (кликните для воспроизведения).

Если в течение 10 дней банк не ответил на претензию по возврату страховой премии или ответил отказом, то необходимо подать иск в суд. Перед оформлением иска лучше проконсультироваться с юристом. В данных делах очень много «подводных камней», которые не известны людям без юридического образования. Самым лучшим вариантом будет заключение договора с юридической службой по представлению интересов клиента в суде.

Источники


  1. Берус, Виталий А.С. Лаппо-Данилевский. История. Философия. Методология / Виталий Берус. — М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. — 160 c.

  2. Национал-экстремизм и судебная власть в современной России. — М.: ОФ Антифашист, 2014. — 121 c.

  3. Отсутствует Теория государства и права / Отсутствует. — М.: АСТ, 2012. — 127 c.
  4. Дубинский, А. Руководствуясь законом; политической литературы Украины, 2013. — 112 c.
  5. Подведомственность и подсудность дел судам и арбитражным судам. Судебная практика. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2017. — 144 c.
Можно ли вернуть страховку по кредиту в хоум кредит банке
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here