Обслуживание инвалидов вне очереди

Самое важное по теме: "Обслуживание инвалидов вне очереди" с профессиональными комментариями. Если вы в процессе чтения не нашли ответ на интересующий вопрос или сомневаетесь, то его всегда можно задать дежурному юристу.

Статья 28. Социально-бытовое обслуживание инвалидов

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 23 октября 2003 г. N 132-ФЗ в статью 28 настоящего Федерального закона внесены изменения

Статья 28 настоящего Федерального закона вступает в силу с 1 января 1997 г.

Статья 28. Социально-бытовое обслуживание инвалидов

О социальном обслуживании инвалидов см. также Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ

Социально-бытовое обслуживание инвалидов осуществляется в порядке и на основаниях, определяемых органами местного самоуправления с участием общественных объединений инвалидов.

Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления создают специальные службы социального обслуживания инвалидов, в том числе по доставке инвалидам продовольственных и промышленных товаров, и утверждают перечень заболеваний инвалидов, при которых они имеют право на льготное обслуживание.

Инвалидам, нуждающимся в постороннем уходе и помощи, предоставляются медицинские и бытовые услуги на дому либо в стационарных учреждениях. Условия пребывания инвалидов в стационарном учреждении социального обслуживания должны обеспечивать возможность реализации инвалидами их прав и законных интересов в соответствии с настоящим Федеральным законом и содействовать удовлетворению их потребностей.


О предоставлении некоторым категориям лиц льгот по лекарственному обеспечению и зубопротезированию см. письмо Минсоцзащиты РФ и Минздрава РФ от 13 сентября 1993 г. NN 1-2674-18, 05-16/35-16

Инвалиды обеспечиваются необходимыми средствами телекоммуникационного обслуживания, специальными телефонными аппаратами (в том числе для абонентов с дефектами слуха), переговорными пунктами коллективного пользования.

Инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, устанавливается 50-процентная скидка за пользование телефоном и радиотрансляционной точкой.

О льготе для некоторых категории граждан на 50-процентную скидку в оплате телефонной связи см. обзор судебной практики Верховного Суда РФ, утв. постановлением Президиума Верховного Суда РФ от 11 апреля 2001 г.

См. письмо Минфина РФ от 16 апреля 2003 г. N 10-5-11/1-21

Инвалиды обеспечиваются бытовыми приборами, тифло-, сурдо- и другими средствами, необходимыми им для социальной адаптации.

Техническое обслуживание и ремонт технических средств реабилитации инвалидов производятся вне очереди бесплатно или на льготных условиях.

Порядок предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту технических средств реабилитации инвалидов определяется органами государственной власти субъектов Российской Федерации.

Кто в поликлинике обслуживается вне очереди?

Кто обслуживается вне очереди в поликлиниках?

Список людей, которые обслуживаются вне очереди висит на каждом кабинете поликлиники (по крайней мере, у нас в городе это есть). Правда все ли его читают? Все ли ему следуют и все ли понимают, что наше «Тороплюсь» можно немного удержать, если появляется человек, который и правда не может ждать в очереди. В последнее время у нас введена система талончиков, а потому и очереди в поликлиниках стали несколько меньше, можно и пропустить ветерана. Тем более что я ни разу ещё не сталкивалась с проходящими из указанного списка вне очереди (система талонов и времени предусматривает и это).

Теперь ближе к теме: но перечислить всех не имею возможности, ответ будет неуникальным. Вот тут подробнее рассказано о тонкостях темы вашего вопроса .

1.Герои Сов. Союза, Соц., Труда, кавалеры орденов Славы. По ссылке увидите полное их перечисление. Много ли таких осталось?

2.Ветераны ВОВ — это конечно понятно и обсуждению даже не подлежит.

По поводу последнего пункта даже у нас в стране (где обычно народ очень уступчивый, терпеливый и понимающий) — постоянные нарушения, пренебрежения положением женщины (которой достаточно тяжело находиться в очереди, в которой витают не только неприятные для неё запахи, взгляды, но ещё и места ей мало кто уступит — всё не придумано, всё из собственного опыта).

4.Инвалидам по слуху так же разрешено проходит вне очереди.

5.Участникам ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС (по крайней мере, в Беларуси этот пункт есть).

Пунктов ещё много, все они прописаны документально, правда, шрифт очень мелок.

Право внеочередного получения медицинской помощи

Порядок реализации установленного законодательством Российской Федерации права внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в медицинских организациях, участвующих в реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов

Единая справочная служба города Москвы
(в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)

Пермская краевая организация
всероссийского общества инвалидов

Мы приглашаем

Внеочередное предоставление медицинских услуг инвалидам

Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 23 декабря 2013 г. № СЭД-34-01-06-930 утвержден Порядок внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан.

Кому предоставлется помощь вне очереди?

  1. Инвалидам Великой Отечественной войны (ст. 14 Федерального закона от 12 января 1995 г. № 5-ФЗ «О ветеранах»);
  2. Участникам Великой Отечественной войны (ст. 15 Федерального закона от 12 января 1995 г. № 5-ФЗ «О ветеранах»);
  3. Ветеранам боевых действий (ст. 16 Федерального закона от 12 января 1995 г. № 5-ФЗ «О ветеранах»);
  4. Военнослужащим, проходившим военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года, не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период (ст. 17 Федерального закона от 12 января 1995 г. № 5-ФЗ «О ветеранах»);
  5. Лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда» (ст. 18 Федерального закона от 12 января 1995 г. № 5-ФЗ «О ветеранах»);
  6. Лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог (ст. 19 Федерального закона от 12 января 1995 г. № 5-ФЗ «О ветеранах»);
  7. Членам семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий (ст. 21 Федерального закона от 12 января 1995 г. № 5-ФЗ «О ветеранах»);
  8. Лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» (ст. 23 Федерального закона № 125-ФЗ от 20.07.2012 «О донорстве крови и ее компонентах»);
  9. Инвалидам I, II группы (Указ Президента РФ N 1157 от 2 октября 1992 года «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов»);
  10. Гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь, другие заболевания, и инвалидам вследствие Чернобыльской катастрофы (ст. 14 Закона РФ от 15 мая 1991 г. № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»).
Читайте так же:  Что делать, если не подписывают заявление на увольнение по собственному

Условия предоставления внеочередной медицинской помощи

    Амбулаторно-поликлиническая помощь.

Информирование граждан о праве на внеочередную помощь

В отделениях стационара, приемном отделении и регистратуре поликлиник должна быть размещена информация о Перечне отдельных категорий граждан и Порядке реализации права внеочередного оказания медицинской помощи в медицинских организациях.

Медицинские работники, осуществляющие прием пациентов, информируют их о преимущественном праве отдельных категорий граждан на внеочередной прием и оказание медицинской помощи.

В каких еще организациях инвалиды обслуживаются вне очереди?

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 02.12.1992 года «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов»

Инвалиды I и II групп обслуживаются вне очереди на предприятиях торговли, общественного питания, службы быта, связи, жилищно-коммунального хозяйства, в учреждениях здравоохранения, образования, культуры, в юридических службах и других организациях, обслуживающих население, а также пользуются правом внеочередного приема руководителями и другими должностными лицами предприятий, учреждений и организаций.

Дети-инвалиды и дети, один из родителей которых является инвалидом, обеспечиваются местами в детских дошкольных, лечебно-профилактических и оздоровительных учреждениях в первоочередном порядке.

Есть много способов сделать ваши возможности безграничными!

Как инвалиду пройти без очереди

Очереди сейчас в государственных учреждениях становятся все меньше. Причина тому – принятые административные регламенты. Они требуют от чиновников разных организаций работать так, чтобы человек, пришедший на прием, ожидал не больше 15 минут. Тем не менее, до конца необходимость выстаивания в коридорах еще не изжита. Тема этого поста в Invaworld.ru – как инвалиду пройти без очереди.

Как инвалиду пройти без очереди к врачу

Прежде всего отметим, что здоровые люди редко ходят по врачам по понятным причинам. Так то не исключено, что среди тех, кто вместе с вами ожидает приема, есть люди с действительно плохим самочувствием, температурой и болями. Сейчас здравоохранение всеми силами трудится над устранением очередей. Например, вводят систему электронной записи на прием. Но пока она работает слабо. Вот и получается, что чтобы получить необходимый для инвалида рецепт, придется прийти в поликлинику как можно раньше. И наверняка там уже сидят такие же страждущие.

Что делать в такой ситуации? На вашей стороне стоит указ Президента Российской Федерации номер 1157 от 2 октября 192 года. Именно он заставляет ответственных лиц вывешивать таблички с надписью «Инвалиды и ветераны ВОВ принимаются без очереди». Между прочим, это правило относится не только к учреждениям здравоохранения. Его должны исполнять все учреждения, обслуживающие население во всех регионах страны. Если врач не хочет вас принимать без очереди в соответствии с этим указом, обратитесь с жалобой к главврачу поликлиники. На самом деле, гораздо больше проблем у вас возникнет не с врачом, а с другими людьми, ожидающими своей очереди. Будьте вежливы. Правильно объяснить присутствующим свой статус и право на внеочередное обслуживание.

В большинстве случаев люди с пониманием относятся к проблемам инвалида

Как попасть без очереди в кабинет чиновника

Как инвалиду пройти без очереди в госучреждение? Здесь ситуация примерно та же с той разницей, что можно все решить гораздо быстрее и проще. У всех чиновников, ведущих прием, есть телефоны или секретари, которые записывают на прием. Позвоните заранее и предупредите о своем статусе и необходимости принять вас без очереди. Если на этом этапе вам откажут – всегда есть возможность сообщить об этом руководству этого чиновника.

В любой ситуации нужно оставаться людьми

Бывают ситуации, когда с виду здоровый человек распихивает в очереди ветерана и беременную женщину, размахивая удостоверением инвалида. Такое поведение никого не красит. В любой ситуации нужно принять во внимание, что вокруг тоже люди, у которых есть свои причины находиться здесь в ожидании. В большинстве случаев очередь с пониманием отнесется к проблемам инвалида, и не будет возражать против внеочередного обслуживания. Но если не получается – наберитесь терпения, будьте вежливы и действуйте по закону, который стоит на вашей стороне.

Должны ли инвалидов пропускать везде без очереди?

Ситуации бывают разные. Одно дело когда после операции, например, и сидеть в очереди не очень удобно. Другое дело, когда заканчиваются важные лекарства, а чтобы их выписали — нужно прийти к шести утра в больничку, отстоять очередь на запись к врачу, чтобы, если повезет, записали тебя на прием через неделю-две. Вот тут-то и вспоминаем закон страны, в которой живем. Против хамства врачей помогает точно. Главное подготовиться заранее и говорить, как минимум, уверенно.

В вашем распоряжении ДЕЙСТВУЮЩИЙ УКАЗ Президента РФ от 02.10.92 N 1157 (ред. от 24.09.2007) «О ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕРАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОДДЕРЖКИ ИНВАЛИДОВ», в последней редакции от 2007 года.

«Инвалиды I и II групп обслуживаются ВНЕ ОЧЕРЕДИ на предприятиях торговли, общественного питания, службы быта, связи, жилищно — коммунального хозяйства, в учреждениях здравоохранения, образования, культуры, в юридических службах и других организациях, обслуживающих население, а также пользуются правом внеочередного приема руководителями и другими должностными лицами предприятий, учреждений и организаций;

Там же советуем скачать и распечатать текст. Ибо при устном упоминании закона вам могут наговорить всякой ереси. Типа «закон региональный и на территории именно вашего округа он не действует» и прочее.

И тут советую напомнить всем желающим, что согласно части 2 статьи 90 действующей Конституции РФ Указы и распоряжения Президента Российской Федерации обязательны для исполнения на всей территории Российской Федерации.

Читайте так же:  Очно-заочное голосование собственников жилья

Ну, а если ваши доводы про указ кому-то не указ, допустим, врачам, то для начала сообщите, что пожалуетесь главврачу, что на территории больницы не исполняются действующие указы президента, а потом уже можно и на аудиенцию, если вас слушать не желают.

Информация о внеочередном обслуживании (приёме) инвалидов I и II групп.

Администрацией МБОУ СОШ с. Киселевка в рамках выполнения мероприятий, направленных на создание безбарьерной среды для инвалидов, проведена следующая работа:

1.При составлении паспорта ОСИ и при отсутствии финансирования мы учли возможность доступа детей-инвалидов и родителей-инвалидов в МБОУСОШ с. Киселёвка.

2. Издан приказ об утверждении временного порядка предоставления услуг инвалидам;

[2]

3. В должностные инструкцию сотрудников школы внесены изменения в части, касающейся доступа в здание школы людей с ОВЗ;

4. Разработана и утверждена инструкция по обслуживанию инвалидов и других маломобильных граждан при посещении МБОУ СОШ с. Киселевка (прилагается); проведены инструктажи сотрудников для оказания ими помощи и сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, а так же оказание иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению услуг и использованию объектов наравне с другими лицами;

5. В МБОУСОШ с. Киселёвка имеется доступ на первый этаж со двора школы, куда инвалиду по звонку дежурному (тел.: 54-1-73), могут помочь проехать сотрудники школы (фото № 1 прилагается);

6. На второй этаж школы имеется доступ через спортзал, где установлен деревянный щит с перилами и с помощью сотрудников школы и даже без них инвалид-колясочник может проехать в школу (фото № 2 прилагается);

7. Размещены знаки на входе на территорию школы о необходимости позвонить и пригласить дежурных сотрудников (фото № 3 прилагается);

8. В данный момент у нас таких детей нет, в случае появления – им будут даны номера телефонов для вызова дежурных сотрудников.

Обслуживание инвалидов вне очереди

Муниципальное автономное учреждение
«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению и юридическим лицам на территории Краснобаковского района Нижегородской области»

« Сентябрь 2019 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30

Федеральный закон от 12.01.1995 №5-ФЗ «О ветеранах»

— Инвалиды и участники Великой Отечественной войны.

— Лица, награжденные знаком «Житель блокадного Ленинграда».

— Герои Социалистического труда, полные кавалеры ордена Трудовой Славы.

— Герои Советского Союза, герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы.

— Инвалиды I и II (нерабочей) групп.

При предъявлении специалистам МФЦ документов, подтверждающих принадлежность к указанным категориям лиц.

© 2014 МАУ «МФЦ Краснобаковского района»

Адрес головного офиса:

рп Красные Баки,
ул Нижегородская,
дом 16

рп Ветлужский,
ул Советская,
дом 18

Указ Президента РФ от 2 октября 1992 г. N 1157 «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов» (с изменениями и дополнениями)

Указ Президента РФ от 2 октября 1992 г. N 1157
«О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов»

С изменениями и дополнениями от:

9 сентября 1999 г., 24 сентября 2007 г., 1 июля 2014 г.

О мерах по обеспечению государственной поддержки инвалидов см. также Указ Президента РФ от 1 июля 1996 г. N 1011

О социальной защите инвалидов в Российской Федерации см. Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ

В целях усиления государственной поддержки инвалидов в условиях перехода к рыночным отношениям и повышения роли органов исполнительной власти в решении проблем инвалидов постановляю:

Информация об изменениях:

Указом Президента РФ от 1 июля 2014 г. N 483 в пункт 1 внесены изменения

1. Установить, что с 1 января 1993 г.:

инвалиды I группы и неработающие инвалиды II группы имеют право на бесплатное обеспечение лекарственными препаратами по рецептам врачей, а при наличии соответствующих медицинских показаний — перевязочными материалами и отдельными изделиями медицинского назначения; инвалиды Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица, кроме того, — отдельными лечебными средствами и предметами ухода;

инвалиды III группы, признанные в установленном порядке безработными, имеют право на приобретение по рецептам врачей отдельных лекарственных средств и изделий медицинского назначения с 50 — процентной скидкой;

Информация об изменениях:

Указом Президента РФ от 9 сентября 1999 г. N 1186 абзац четвертый пункта 1 настоящего Указа признан утратившим силу в части обеспечения инвалидов билетами

граждане, впервые признанные инвалидами I группы и имеющие соответствующие медицинские показания, обеспечиваются не реже одного раза в течение первых трех лет после установления инвалидности бесплатной путевкой в санаторно-курортное учреждение и билетами на проезд к месту лечения и обратно с 50 — процентной скидкой . Этим правом пользуются лица, признанные инвалидами I группы после вступления в силу настоящего Указа;

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

инвалиды I и II групп обслуживаются вне очереди на предприятиях торговли, общественного питания, службы быта, связи, жилищно-коммунального хозяйства, в учреждениях здравоохранения, образования, культуры, в юридических службах и других организациях, обслуживающих население, а также пользуются правом внеочередного приема руководителями и другими должностными лицами предприятий, учреждений и организаций;

дети-инвалиды и дети, один из родителей которых является инвалидом, обеспечиваются местами в дошкольных образовательных организациях, лечебно-профилактических и оздоровительных учреждениях в первоочередном порядке;

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

инвалидам I и II групп при наличии технической возможности установка телефона осуществляется вне очереди;

сбор, оформление и предоставление документов и материалов, необходимых для реализации инвалидами прав и льгот, установленных законодательством, возлагается на органы государственного управления, местную администрацию, предприятия, организации и учреждения.

2. Правительству Российской Федерации:

утвердить перечень лечебных средств, изделий медицинского назначения и предметов ухода, отпускаемых инвалидам бесплатно или на льготных условиях;

поручить соответствующим министерствам Российской Федерации совместно с профессиональными союзами, заинтересованными общественными объединениями и иными организациями определить до 1 января 1993 г.условия и порядок санаторно-курортного обслуживания детей-инвалидов и граждан, впервые признанных инвалидами I группы;

утвердить в месячный срок перечень федеральных целевых программ по решению проблем инвалидности и инвалидов, согласованный с Координационным комитетом по делам инвалидов при Президенте Российской Федерации;

подготовить в 3-месячный срок федеральные целевые программы по решению проблем инвалидности и инвалидов, согласованные с Координационным комитетом по делам инвалидов при Президенте Российской Федерации, и представить их на утверждение Верховного Совета Российской Федерации;

поручить соответствующим министерствам Российской Федерации с участием общественных объединений инвалидов подготовить нормативные акты по организации медико-социальной экспертизы и реабилитации инвалидов и утвердить их в 1993 году;

Видео (кликните для воспроизведения).

дополнить базовую программу обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации подпунктом о медицинской реабилитации инвалидов по специальным программам;

включить в гарантированный перечень медицинской помощи базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации медицинскую реабилитацию инвалидов по специальным программам;

внести изменения и дополнения в Положение о Министерстве здравоохранения Российской Федерации, возложив на него формирование политики и осуществление мероприятий по профилактике инвалидности, медицинской реабилитации инвалидов и обеспечение социально-гигиенического благополучия населения;

определить источники финансирования мероприятий, предусмотренных настоящим Указом.

3. Координационному комитету по делам инвалидов при Президенте Российской Федерации подготовить предложения о внесении изменений и дополнений в Закон РСФСР «О государственных пенсиях в РСФСР» в части пенсий по инвалидности.

Информация об изменениях:

Указом Президента РФ от 1 июля 2014 г. N 483 в пункт 4 внесены изменения

4. Рекомендовать правительствам республик в составе Российской Федерации, органам исполнительной власти краев, областей, автономных образований, городов Москвы и Санкт-Петербурга:

разработать региональные целевые программы, направленные на решение проблем инвалидности и инвалидов;

оказывать помощь малообеспеченным инвалидам в жилищно-бытовом устройстве и приобретении товаров длительного пользования;

решить совместно с государственными предприятиями, относящимися к основной деятельности Министерства связи Российской Федерации, вопрос о льготном тарифе на установку телефона и пользование местной телефонной связью для инвалидов I и II групп;

принять меры, способствующие развитию и расширению предоставления предприятиями торговли, общественного питания, службы быта, связи, жилищно-коммунального хозяйства, учреждениями здравоохранения, образования, культуры, юридическими службами и другими организациями, обслуживающими население, услуг на дому инвалидам, нуждающимся в постороннем уходе;

установить льготы по оплате содержания детей в дошкольных образовательных организациях, один из родителей которых является инвалидом I или II группы;

при предоставлении инвалидам жилья учитывать их состояние здоровья и связанное с ним желание о приближении места жительства к месту работы, лечебно-профилактическим учреждениям, остановкам общественного транспорта или другим объектам инфраструктуры;

открывать отдельные счета для целевого сбора и расходования средств на организацию и оплату питания малообеспеченных инвалидов, оказание им материальной помощи и другие мероприятия по поддержке инвалидов;

вести систематический учет инвалидов, наиболее нуждающихся в государственной поддержке, и своевременно принимать меры по ее оказанию;

создавать благоприятные условия для деятельности общественных объединений инвалидов и организаций, представляющих их интересы.

5. Возложить контроль за исполнением настоящего Указа на Координационный комитет по делам инвалидов при Президенте Российской Федерации.

Обслуживание инвалидов вне очереди

Вопрос от Дубова Марка Вениаминовича

г. Пенза, Пензенской области

Имеет ли право пенсионер на инвалидности зайти на прием к врачу без очереди? Есть ли такое положение и где его найти?

Ответ

02.10.1992 года был издан Указ Президента № 1157 № «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов»

В данном документе говорится о том, что инвалидов первой и второй групп обязаны обслуживать вне очереди. Таким правом они пользуются в магазинах, на почте, предприятиях службы быта, а также в очередях в ЖКХ, медицинских заведениях, учреждениях культуры и образования, прочее.

Если граждане данной категории приходят на прием к должностным лицам учреждений, предприятий или организаций, их обязаны пропускать вне очереди.

Если у вас есть вопросы, задайте их в форму ниже, мы ответим в кратчайший срок.

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Обслуживание инвалидов вне очереди

volens_nolens 03:19 am — Обслуживание инвалидов без очереди.
Есть Указ Президента РФ №1157 от 02.10.1992г. »О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов»:

«. инвалиды I и II групп обслуживаются вне очереди на предприятиях торговли, общественного питания , службы быта , связи , жилищно-коммунального хозяйства , в учреждениях здравоохранения, образования, культуры, в юридических службах и других организациях, обслуживающих население, а также пользуются правом внеочередного приема руководителями и другими должностными лицами предприятий, учреждений и организаций».

В списке нет детей-инвалидов (у них в инвалидных так и пишется: «ребенок-инвалид», группы не присваиваются). По-моему, налицо дискриминация по возрастному признаку.

Вопросы:
1) как это можно исправить? Возможно ли внесение поправок в Указ?
2) Каковы должны быть мои действия? В администрацию Президента через сайт написала. Думаю направить заказное письмо в Прокуратуру.
3) Что еще можно сделать?

Можно ли отказать в праве обслуживания внеочереди инвалидам 1 и 2 групп

при обращении в ГИБДД для регистрации транспортных средств сторонних лиц.

Вообще, действует Указ Президента № 1157 «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов», согласно которого:

инвалиды I и II групп обслуживаются вне очереди на предприятиях торговли, общественного питания, службы быта, связи, жилищно-коммунального хозяйства, в учреждениях здравоохранения, образования, культуры, в юридических службах и других организациях, обслуживающих население, а также пользуются правом внеочередного приема руководителями и другими должностными лицами предприятий, учреждений и организаций.

Но если автомобиль был сторонних лиц, то могли вполне обоснованно отказать.

Без доверенности регистрацию транспортных средств сторонних лиц производить не должны вообще, ни по очереди, ни без очереди. Зарегистрировать транспортное средство можно в любом отделении ГИБДД на территории России, которое эанимается регистрацией, так как единая компьютерная база и не нужно стоять в очереди.

На основании какого пункта данного указа можно сослаться при отказе.

О программе «Доступная среда» для инвалидов и предоставлении госуслуг в электронном виде в ПФР

Подписка на новости

Письмо для подтверждения подписки отправлено на указанный вами e-mail.

04 августа 2016 13:59

О реализации программы «Доступная среда» и о предоставлении государственных услуг в электронном виде ведем беседу с заместителем управляющего Отделением ПФР по г.Севастополю Викторией Зеленской.

— Виктория Анатольевна, вопрос качества обслуживания граждан, и, в первую очередь, инвалидов в клиентских службах Пенсионного фонда очень важен. Каковы пути решения данного вопроса на сегодняшний день?

Вопрос повышения качества оказания услуг для различных групп населения, в том числе и для маломобильных групп, является актуальным для всех государственных учреждений, и конечно же для Пенсионного фонда. И, в связи с тем, что данный вопрос требует комплексного подхода, в октябре 2015 года приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации был утвержден План мероприятий Пенсионного фонда по повышению значений показателей доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг.

В соответствии с данным планом мы провели оценку доступности помещений, в которых размещены Управление ПФР в г. Севастополе (межрайонное) и четыре районных отдела Пенсионного фонда оказывают услуги населению.

Оценивали здание по адресу ул. Льва Толстого, 35/ ул. Киевская, 11, где размещен аппарат межрайонного Управления, Отдел по выплате пенсий и обработке информации и Отдел ПФР в Ленинском районе; здание Отдела ПФ в Гагаринском районе по адресу ул. Пожарова, 5; а также помещение по ул. Дзигунского, 19, где размещается Отдел ПФ в Нахимовском районе, и помещение Отдела ПФР в Балаклавском районе по ул. Урицкого, 2.

При составлении паспортов доступности, на каждом объекте анализировалось состояние прилегающей территории, входов в здание, путей движения внутри здания, зоны клиентской службы и комнаты для приема посетителей.

По результатам проведенного оценивания, здание по адресу ул. Льва Толстого, 35/ ул. Киевская, 11, имеет высокую степень доступности с совокупной величиной 70%, здание по ул. Пожарова, 5 — среднюю степень доступности с совокупной величиной 47%.

— Как быть с остальными объектами? Запланировано ли внесение каких-то конструктивных изменений для обеспечения большей физической доступности?

На основании проведенных обследований и оценок , был составлен План повышения показателей доступности для инвалидов данных объектов и оказываемых услуг на период до 2030 г ода . С огласно которому к 2019 году на всех объектах планируется достичь 100% доступности.

Сегодня работа в данном направлении уже ведется. Так, н а текущий год запланирован капитальный ремонт помещений Отдела Пенсионного фонда в Балаклавском районе по ул. Урицкого, 2.

Капитальный ремонт, в первую очередь, предусматривает обустройство зоны клиентской службы уже с учетом всех требований по обеспечению доступности маломобильных групп населения.

— Мы знаем, что в прошлом месяце состоялись общественные слушания на тему проведения капитального ремонта помещений Отдела ПФР в Балаклавском районе. Расскажите подробнее.

[1]

Да, 8 июля прошли общественные слушания на тему проведения капитального ремонта помещений Отдела ПФР в Балаклавском районе. Мы обсудили разработанную проектную документацию на ремонтные работы, так как проект предусматривает серьезное переоборудование всех помещений, но при этом учтены все необходимые требования и условия для комфортного приема населения и качественного оказания государственных услуг.

Обсуждаемый вопрос получил одобрение и положительную оценку жителей и общественности Балаклавского района.

— Кстати, напомните, пожалуйста, кто имеет право на обслуживание вне очереди в районны х отдела х Пенсионного фонд а .

На обслуживание вне очереди, и не только в ПФР, но также и во всех других учреждениях, право имеют инвалиды I и II групп в соответствии с Указом Президента РФ от 02.10.1992 № 1157 “О До полнительных м ерах г осударственной п оддержки и нвалидов» .

— В отдаленных населенных пунктах нашего региона нет клиентских служб ПФР. Добраться до Севастополя человеку с ограниченными возможностями крайне сложно. Что делать в таком случае?

В этом году начала свою работу передвижная (мобильная) клиентская служба Пенсионного фонда. Она представляет собой микроавтобус с символикой Пенсионного фонда, который внутри оборудован всеми техническими средствами для ведения приема населения. Кроме того, мобильная клиентская служба оборудована спутниковой связью, что позволяет программным комплексам работать в он-лайн режиме. Поэтому жители отдаленных районов города теперь имеют возможность получить консультацию специалистов Пенсионного фонда, не выезжая за пределы своих населенных пунктов. К сведению, с начала года в Нахимовском и Балаклавском районах было проведено 42 выездных приема, помощь и консультацию получили 675 человек.

— Где можно узнать о проведении выездных приемов?

[3]

Во-первых, на сайте Пенсионного фонда Российской Федерации на официальной странице Отделения ПФР по г.Севастополю. В социальных сетях на наших страницах — Вконтакте, Фейсбуке, Твитере, Гугл+, на Севастопольском форуме. Также данная информация направляется во все средства массовой информации.

— Вы сказали, что ПФР, как впрочем, и любая другая государственная структура, имеет свой официальный сайт. Могут ли пенсионеры получить консультацию на сайте?

Да, консультацию специалиста Пенсионного фонда можно получить прямо на сайте. Для этого на сайте работает онлайн-приемная, а также с вопросами по пенсионному обеспечению можно обратиться при помощи программы Skype.

Кроме того, пользоваться сайтом Пенсионного фонда могут и люди со слабым зрением. Для тех, кто видит хотя бы десять процентов от нормы, разработа на специальн ая верси я . Она дублирует информацию с сайта, но н а странице можно увеличить шрифт, изменить его цвет и ли фон.

— Пенсионный фонд Российской Федерации значительно расширил список государственных услуг, предоставляемых в электронном виде. Теперь у севастопольцев есть возможность заказать справки, подать заявления, не выходя из дома. Расскажите об этом.

Электронные услуги Пенсионного фонда можно получить через сервисы, расположенные на официальном сайте Пенсионного фонда, где в се оказываемые услуги объединены в единый портал, который для удобства пользователей структурирован как по видам услуг (пенсии, социальные выплаты, материнский капитал и т.д.) так и по правам доступа к данным услугам, то есть с регистрацией или без регистрации.

Без регистрации доступны функции предварительной записи на прием, предварительного заказа ряда справок и документов, направления обращения в П енсионный фонд. Также можно воспользоваться «Пенсионны м калькулятор ом ».

Если же оказание электронных услуг требует доступа к персональным данным, то пользователь обязательно должен иметь подтвержденную учетную запись на Е дином портале государственных услуг .

— Если человек уже зарегистрирован на портале госуслуг, какими сервисами он может воспользоваться?

Жители Севастополя, которые зарегистрированы на сайте госуслуг, через свой личный кабинет могут подать заявление на назначение пенсии, заявление о доставке либо смене способа доставки пенсии, о назначении ЕДВ.

Могут заказать справку о размере пенсии и иных социальных выплат либо получить информацию о размере или остатке средств материнского семейного капитала.

Также можно подать заявление о выдаче сертификата МСК или заявление на распоряжение средствами МСК. В том числе и подать заявление о предоставлении единовременной выплаты в размере 25 тысяч.

— Вы сказали, что в настоящее время через электронные сервисы доступна подача заявлений о назначении пенсии, о доставке либо смене способа доставки пенсии.

Да, подать все эти заявления можно либо через Единый портал государственных услуг, или воспользоваться личны м кабинет ом на сайт е Пенсионного фонда.

Подача заявления о назначении пенсии через электронные сервисы п озволит гражданам не обращаться лично в Пенсионный фонд.

Однако, данной услугой смогут воспользоваться только те лица , по которым их работодателем была проведена заблаговременная работа с Пенсионным фондом . То есть только в том случае, если работодатель заранее, с согласия будущего пенсионера, представил электронные образы его документов, необходимых для назначения пенсии. О бычно, эта работа проводится не менее, чем за 9 месяцев до достижения работником пенсионного возраста.

Лица, по которым такая работа не проводилась, также могут подать электронное заявление, однако после этого им необходимо будет все же обратиться в Пенсионный фонд по месту жительства со всеми документами необходимыми для назначения пенсии.

— В какие сроки можно подавать заявление?

Во всех случаях заявление о назначении страховой пенсии по старости может быть подано не ранее чем за один месяц до дня достижения пенсионного возраста.

— На что необходимо обратить внимание при заполнении заявления в электронном виде?

При заполнении электронного заявления необходимо внимательно заполнять все доступные для заполнения сведения. Прежде всего нужно правильно выбрать вид пенсии. Потому что пенсии, назначаемые Пенсионным фондом, бывают трех видов: страховая пенсия, пенсия по государственному пенсионному обеспечению и социальная пенсия. Поэтому на момент подачи электронного заявления нужно четко понимать, какой из видов пенсии положен заявителю.

Например, страховая пенсия по старости назначается только при наличии страхового стажа. Женщины получают на нее право при достижении 55 лет, мужчины в 60 лет. С траховая пенсия по инвалидности или по случаю потери кормильца также назначается при наличии страхового стажа независимо от его продолжительности.

Социальная пенсия по старости назначается в случае отсутствия права на страховую пенсию, то есть в случае отсутствия страхового стажа. Социальная пенсия также может быть и по инвалидности, и по случаю потери кормильца.

П енсия по государственному обеспечению может быть и по старости, и за выслугу лет, и по инвалидности, и по случаю потери кормильца.

С более подробной информацией о видах пенсий и условиях назначения можно ознакомится на сайте ПФР.

Помимо выбора вида пенсии, в электронном заявлении на назначение пенсии необходимо очень внимательно проставить и все остальные отметки предусмотренные формой: и о факте работы, о получении или не получении пенсии от другого ведомства и так далее.

И еще хочу обратить внимание, что для подачи электронного заявления вначале необходимо пройти регистрацию на портале государственных услуг. После того, как при регистрации будет пройден ряд шагов потребуется подтверждение личности.

— А где можно подтвердить учетную запись ?

У жителей Севастополя, желающих подтвердить учетную запись, есть несколько вариантов. До недавнего времени подтвердить личность можно было в Отделении ПФ по г.Севастополю по адресу ул. Н.Музыки, 54, каб. № 7. Теперь это можно сделать также и в межрайонном Управлении ПФ в г.Севастополе по ул.Л.Толстого, 35, каб. №203, и в районных отделах Пенсионного фонда. Также услугу по подтверждению учетной записи на портале государственных услуг предоставляют и севастопольские отделения МФЦ.

Подтверждение личности займет всего несколько минут. Для этого при себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС. Кстати, д анная регистрация позволит подавать заявления не только в органы Пенсионного фонда, но и обращаться в ряд других государственных органов.

Видео (кликните для воспроизведения).

— Спасибо за беседу.

Источники


  1. Кудрявцев, И. А. Комплексная судебная психолого — психиатрическая экспертиза / И.А. Кудрявцев. — М.: Издательство МГУ, 2017. — 498 c.

  2. Михайловская, Н.Г. Искусство судебного оратора / Н.Г. Михайловская, В.В. Одинцов. — М.: Юридическая литература, 2016. — 176 c.

  3. Картрайт, Г. Обвиняется в убийстве. История судебных процессов над Калленом Дэвисом / Г. Картрайт. — М.: Прогресс, 2017. — 384 c.
  4. Королев, А. Н. Комментарий к Федеральному закону от 26 декабря 2008 года №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» / А.Н. Королев, О.В. Плешакова. — М.: Деловой двор, 2009. — 160 c.
  5. Комаров, С. А. Общая теория государства и права / С.А. Комаров. — М.: Юридический институт, 2001. — 352 c.
Обслуживание инвалидов вне очереди
Оценка 5 проголосовавших: 1