В чью страховую обращаться при дтп пострадавшему

Самое важное по теме: "В чью страховую обращаться при дтп пострадавшему" с профессиональными комментариями. Если вы в процессе чтения не нашли ответ на интересующий вопрос или сомневаетесь, то его всегда можно задать дежурному юристу.

Обращение в страховую компанию после ДТП

Содержание статьи

Сейчас уже каждый знает, что необходимо застраховать свою ответственность для того, чтобы законно управлять автомобилем и в случае происшествия на дороге получить компенсацию ущерба здоровью или транспортному средству, или тому и другому одновременно от страховщика. Обращаться с заявлением в страховую компанию стоит только потерпевшей стороне, потому что выплаты стороне, нарушившей Правила дорожного движения, и совершившей столкновение с другим автотранспортным средством, не предусмотрены.

Когда обращаться в страховую после ДТП?

После случившегося транспортного происшествия страховую организацию необходимо оповестить немедленно о произошедшем, то есть как только появится такая возможность. Формой оповещения обычно выступает телефонный звонок, но необходимо это уточнить и посмотреть условия Договора страхования. В некоторых компаниях на сайтах предусмотрено онлайн-оповещение о ДТП посредством сети Интернет.

Дальнейшее обращение потерпевшего в страховую компанию с обязательным пакетом документов должно быть произведено в течение 5 рабочих дней.

Важно! По прямому возмещению, потерпевший должен предъявлять заявление своему страховщику.

В том случае, если в ДТП:

  • задействованы два автотранспортных средства, в том числе и прицепы;
  • ущерб нанесен только автомобилям;
  • у обоих участников в наличии действующие полисы ОСАГО;

потерпевшему следует предъявлять документы в свою страховую. Такой случай возмещения ущерба в Законе об ОСАГО именуется прямым.

Сроки обращения в страховую после ДТП

В Правилах обязательного страхования гражданской ответственности срок, в течение которого предъявляется заявление в страховую компанию, отдельно никак не обозначен. Но есть привязка подачи заявления к сроку подачи Извещения о ДТП. Следовательно, сделать это необходимо в самые кратчайшие сроки, но не позднее 5 рабочих дней с момента случившейся аварии.

Важно! Заявление в страховую надо направить в течение 5 дней!

Необходимо всегда внимательно читать все документы, которые вы подписываете, чтобы быть подготовленным на будущее. Потому что при нарушении пятидневного срока, страховщик в дальнейшем может и отказать на этом основании. И потом возможно придется решать вопрос со сроком только в судебном порядке.

Документы для обращения в страховую после ДТП

Для беспроблемного получения денег в счет возмещения ущерба от организации по страхованию, необходимо будет подготовить и направить следующие документы:

  1. заявление о выплате (скачать образец 2017 года, обычно оно заполняется в офисе страховщика);
  2. копию паспорта гражданина (или иного документа);
  3. копию свидетельства о регистрации машины;
  4. копию паспорта транспортного средства;
  5. реквизиты банковской организации для перечисления выплаты;
  6. справку о ДТП;
  7. извещение о ДТП;
  8. копии протокола и постановления об административном правонарушении;
  9. доверенность на представителя, если заявлять будет не сам выгодоприобретатель (скачать образец).

Список документов может пополняться самим потерпевшим, если имеются документы, подтверждающие какие-либо еще обстоятельства дела, например, в случае, если ущерб причинен не автотранспорту, а другому имуществу.

[1]

Обращение в страховую после 5 дней

Если потерпевший обратился в страховую компанию с заявлением о страховой выплате по истечении установленного законом пятидневного срока, то согласно п.4.22 “Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” (утв. Банком России 19.09.2014 № 431-П) срок может быть продлен, но только в случае, когда данная выплата зависит от результатов производства по уголовному или гражданскому делу, либо не вынесено постановление об административном правонарушении, определяющим виновника ДТП. Срок может быть продлен до момента окончания указанных производств по делу.

Если пропущен срок на обращение в страховую при ДТП

Если пропущен срок подачи извещения о ДТП, срок давности по исковым требованиям о возмещении ущерба составляет 3 года согласно действующему законодательству. Таким образом, потерпевшему необходимо будет обратиться с исковым заявлением в суд о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП.

Что будет если не отнести документы после дтп в страховую

В случае, если потерпевший подал заявление о страховой выплате, но не предоставил документы, то страховщик в течение трех дней обязан уведомить о недостаточности предоставленных документов, которые подтверждают факт наступления страхового случая, и указать полный список требуемого пакета документов, которые следует предоставить.

Если документы не были предоставлены в страховую компанию, взыскание за причиненный ущерб, как имущественный, так и за причинение ущерба жизни и здоровью потерпевшего, можно произвести в судебном порядке в рамках гражданского судопроизводства с виновника ДТП. Для этого необходимо собрать требуемые документы, включая вступившее в силу постановление суда, провести независимую экспертизу ТС и его оценочную стоимость. Исковое заявление подается согласно подведомственности дел и взыскиваемой сумме: до 50 тыс. рублей — мировому судье; более 50 тыс. рублей — в районный суд. Иск подается при возмещении имущественного вреда по месту жительства ответчика, если же вред причинен жизни и здоровью потерпевшего истец вправе обратиться в суд по своему месту жительства.

Обязательно ли извещение о дтп (дорожно-транспортном происшествии) в страховую

Если участник ДТП — потерпевший планирует воспользоваться правом на получение страховой выплаты, то он обязан предоставить извещение о ДТП в страховую компанию, которая заключила с ним договор ОСАГО.

Надо ли заполнять?

Извещение о ДТП является обязательным к заполнению и должно быть подписано также и другим водителем, участвовавшим в ДТП в соответствии с п.3.5 Положений о правилах ОСАГО. Извещение заполняется каждым водителем на одном установленном бланке, предоставленным вместе с договором ОСАГО, независимо от того, были ли заполнены соответствующие документы прибывшими на место ДТП сотрудниками полиции. Если же между водителями возникли разногласия, либо в ДТП участвовало более двух ТС, или при невозможности заполнить участниками ДТП один бланк, закон предусматривает заполнение каждым водителем своего бланка извещения (скачать бланк).

Читайте так же:  Куда обращаться, если судебные приставы бездействуют по алиментам

Если не предоставил (не подал)

Закон предусматривает регрессное требование к виновнику аварии, если он не предоставил сведения о дорожно-транспортном происшествии в свою страховую компанию.Так же потерпевший вправе предъявить в рамках гражданского судопроизводства требования о возмещении имущественного ущерба либо возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью, и взыскать причиненный моральный вред. Поэтому виновнику в ДТП лучше сразу уведомить страховую компанию о произошедшем ДТП и предоставить необходимое извещение, чтобы избежать регрессного иска.

Является ли извещение о дтп заявлением в страховую?

Извещение о ДТП не является заявлением о страховой выплате, а является уведомлением страховщика о наступлении страхового случая. Заполненный бланк извещения о ДТП подается потерпевшим страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность. И только вместе с данным извещением потерпевший может подать и заявление о прямом возмещении ущерба.

Заявление по европротоколу

Извещение о дорожно-транспортном происшествии или «европротокол» в случае прямого возмещения или без такового, должно быть обязательно заполнено, вручено или направлено в страховую компанию в кратчайшие сроки после случившегося дорожного происшествия, но не позднее 5 рабочих дней. Такое страховое извещение можно направить и по месту жительства или нахождению потерпевшего, или даже по месту случившегося ДТП.

Важно! На Извещении о ДТП должны обязательно стоять подписи виновной стороны и потерпевшего. Заявление по европротоколу подписывается дважды каждым водителем!

В случае прямого возмещения убытков, извещение заполняется совместно сторонами ДТП, для исключения искажения данных и событий происшествия. Или же отдельно, но обязательно с подписями обоих участников происшествия.

[2]

Сроки подачи

Извещение о ДТП подается в страховую компанию в течение 5 рабочих дней после наступления происшествия. Срок начинает исчисляться со следующего дня после наступления ДТП согласно п.2 ст.11 Закона об ОСАГО.

Как подать

Потерпевший, который намерен воспользоваться правом на страховую выплату, обязан отправить заполненное извещение о ДТП своему страховщику. Извещение можно отправить через почтовое отделение заказным письмом с уведомлением, одновременно можно направить извещение через факсимильную связь. Адрес страховой компании указан в приложении к заключенному договору по ОСАГО.

Важно! Обязательно сохраните квитанцию об оплате при отправлении заказного письма с вложенным извещением о ДТП на адрес страховщика.

Как отправить европротокол в страховую по электронной почте

Извещение о ДТП можно послать по электронной почте на почтовый адрес, указанный в приложении к страховому договору ОСАГО. В течение трех рабочих дней из страховой компании обязан поступить ответ, который подтвердит полную комплектацию отправленных документов и обеспечение рассмотренного обращения в соответствии с ч.1 ст.12 Закона об ОСАГО. Но данная отправка не исключает подачу требуемых документов в письменном виде.

Если у вас возникнут проблемы с получением заветных денежных средств по факту наступления страхового случая, будет рациональным выходом обратиться за помощью к юристам, которые разберутся в вашей ситуации и решат возникшие задачи в вашу пользу.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует.

В чью страховую компанию обращаться после ДТП?

Любой выезд за границы собственного гаража может закончиться тем, что водителю придется стать участником ДТП. Поэтому каждому автомобилисту необходимо знать, как должно происходить обращение в страховую фирму, чтобы последняя произвела возмещение ущерба по ОСАГО.

В какую страховую компанию обращаться для возмещения ущерба при ДТП?

В 2017 году были внесены некоторые изменения, которые благоприятно сказались на взаимоотношениях страхователя и страховщика.

К ним можно отнести следующие:

  1. Организация общей информационной базы РСА;
  2. Повышение суммы страхового возмещения;
  3. Уменьшение сроков обращения за возмещением ущерба.

Изменения коснулись и вопроса о том, в какую страховую обращаться пострадавшему. С недавних пор начала свое действие система прямого возмещения ущерба. Теперь пострадавший не сможет самостоятельно выбирать, в какую страховую обращаться при ДТП.

Чтобы понять, в чью страховую компанию стоит подавать заявление, необходимо учесть обстоятельства, при которых произошла авария. Компания, в которой обслуживается страхователь, должна произвести возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО в следующих случаях:

  1. В аварию попали только 2 ТС;
  2. Все водители, чей автомобиль был задействован в аварии, имеют страховку;
  3. Ущерб был нанесен только ТС;
  4. Люди и имущество не пострадали.

Если событие не соответствует хотя бы одному из перечисленных требований, то компания не обязана будет выполнять возмещение ущерба напрямую.

Если же во время ДТП был нанесен вред здоровью людей, заявление необходимо адресовать страховой компании, которая обслуживает виновного водителя.

Что делать, если у виновного нет полиса?

Несмотря на то, что страхование автомобиля является обязательным, и за езду без полиса полагается штраф, все же находятся водители, которые решаются ездить без страховки.

Если у виновной стороны не оказалось полиса, потерпевшему следует предпринять следующие действия:

  1. Потребовать возмещения убытков от виновной стороны. Очень редко удается договориться мирно. Обычно лицо, по вине которого произошла авария, отказывается делать выплаты добровольно. Если урегулировать конфликт мирным путем не удается, следует обратиться в суд.
  2. Потребовать выплаты компенсации от РСА. Это касается тех ситуаций, в которых был причинен вред здоровью.

Если у пострадавшего есть полис КАСКО, то ущерб ему должен компенсировать свой страховщик. Но вероятнее всего, что страховщик воспользуется собственным правом на взыскание потраченных средств с виновной стороны. Так что всем, кто хочет сэкономить деньги на приобретении страховки ОСАГО, придется в случае ДТП попрощаться с суммой, которая в несколько раз превышает стоимость страховки.

Уведомление страховщика

Важно разобраться с вопросом, должен ли виновник происшествия уведомлять своего страховщика, или все должна делать пострадавшая сторона. По закону ответственность перед своей страховой несут оба водителя.

Они обязаны уведомить ее о том факте, что наступил страховой случай. Сделать это необходимо немедленно после аварии.

Виновник происшествия и потерпевший должны заполнить специальные формуляры извещений и отправить их своему страховщику. То, что сотрудники тоже осуществляют оформление ДТП, не освобождает водителей от обязанности составления извещения.

Читайте так же:  Как составить жалобу в росприроднадзор

Если претензия в страховую фирму была оформлена неправильно, у пострадавшей стороны могут появиться проблемы с выплатой возмещения.

Обращение в страховую компанию после ДТП должно быть выполнено в течение 5 дней после аварии.

Не так давно срок обращения по ОСАГО равнялся 15 дням. Но недавно он был уменьшен. Это было связано с необходимостью оперативной организации экспертизы по оценке состояния ТС. Срок обращения в страховую регулируется Статьей 11.1.

При этом стоит принимать во внимание следующие нюансы:

  1. Необходимо предоставить ТС для прохождения экспертизы не позднее, чем через 5 дней после обращения в страховую компанию за выплатой компенсации;
  2. Ремонт ТС может быть произведен только через 15 дней с одобрения страховщика;
  3. При подписании «Европротокола» наибольшая сумма страхового возмещения не превышает 50 тысяч рублей. Но данное ограничение не действует на территории городов Федерального значения.

Если во время ДТП был причинен ущерб здоровью людей, то можно подать повторное заявление. Но требовать выплаты дополнительно для проведения ремонта ТС запрещается.

При оформлении «Еврпротокола» необходимо пользоваться специальными средствами фиксации повреждений: фото- и видеосъемкой. Это поможет быстрее получить денежные средства.

Порядок возмещения ущерба

После выполнения неотложных действий на месте ДТП нужно уведомить страховую компанию. Важно помнить о том, что на время обращения выделяется всего лишь 5 дней. Так что не стоит затягивать с этим.

По условиям ОСАГО в ДТП должно быть задействовано не меньше 2 автомобилей. При этом у каждого водителя должен иметься автогражданский полис. Компенсация является возможной лишь тогда, когда был поврежден автомобиль или если во время аварии был нанесен вред здоровью. Иные ситуации СК не рассматривает.

Для обращения в страховую фирму потребуется подготовить следующие документы:

  1. Заявление. Оно может быть сделано в любой форме. Но лучше все-таки воспользоваться образцом. Скачать его можно на сайте страховой компании;
  2. Копия паспорта или водительские права;
  3. Страховой полис;
  4. Документ из ГИБДД о том, что произошло ДТП;
  5. Свидетельство о регистрации ТС и документ, который подтверждает право собственности;
  6. Результаты экспертизы. Они не являются обязательными, т.к. страховщик сам проводит анализ состояния автомобиля;
  7. Документы, подтверждающие иные расходы, например, услуги эвакуатора;
  8. Реквизиты для перевода денег.

В течение 5 дней после того, как все перечисленные документы будут поданы в СК, она будет обязана выполнить оценку повреждений авто. В срок до 20 дней компания должна принять положительное или отрицательное решение. После этого страховщик либо выдает направление на бесплатное проведение ремонта, либо выплачивает компенсацию.

Когда могут отказать в выплате компенсации?

СК может отказать в перечислении компенсации в той ситуации, если водитель является виновным в ДТП. В других же случаях, если соблюдаются условия ОСАГО, она должна возместить ущерб. Невыполнение страховщиком своих обязательств является грубым нарушением закона.

Но все же есть причины, по которым СК может отказать в возмещении ущерба на законных основаниях. Вот некоторые из них:

  1. Автовладелец предоставил в компанию не полный пакет документов;
  2. Автовладелец превысил сроки, которые даются на обращение;
  3. Возникли некоторые сложности с определением обстоятельств, при которых произошло ДТП. Это возможно в том случае, если отсутствуют протоколы ГИБДД. Здесь страховщик может усомниться в том, что повреждения автомобилю были нанесены по вине иного участника дорожного движения.

Если страховщик отказал в выплате, не объяснив причины, в этом случае можно обращаться в суд.

Последние корректировки закона «Об ОСАГО»

Кроме уменьшения сроков обращения к страховщику были введены и некоторые другие изменения:

  1. Раньше осмотр пострадавшего автомобиля выполняли в течение пяти дней с момента, когда было представлено ТС. Срок остался таким же, но только теперь время отсчитывается с момента подачи заявления страховщику.
  2. При проведении экспертизы приоритетной стала та оценка, которую выносит страховщик.
  3. Время рассмотрения претензии в случае получения страхователем недостаточной суммы увеличилось с 5 до 10 дней.

Видео: правильное возмещение по ОСАГО

Внимание!
В связи с частыми изменениями законодательства РФ, информация на сайте не всегда успевает обновляться, поэтому для Вас круглосуточно работают бесплатные эксперты-юристы!

Москва: +7 (499) 653-60-72, доб. 206
Санкт-Петербург: +7 (812) 426-14-07, доб. 997
Регионы РФ: +7 (800) 500-27-29, доб. 669.

Заявки принимаются круглосуточно и каждый день. Либо воспользуйтесь онлайн формой.

В чью страховую обращаться пострадавшему при ДТП

Содержание статьи

Содержание статьи

Все водители автотранспорта обязаны иметь полис обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО). Он предназначен для покрытия за счет страховой компании ущерба, нанесенного третьим лицам. Однако не все знают, в какую именно СК нужно обращаться за деньгами.

Законодательство России по вопросу страхования и компенсаций

Главным законодательным актом в этой сфере является Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 № 40-ФЗ. Именно он регулирует все основные вопросы ОСАГО.

Закон устанавливает, что:

  • обращаться за страховыми выплатами в разных случаях следует к разным страховщикам;
  • если в аварии пострадали люди, обращаться следует в страховую компанию (СК) виновника происшествия;
  • если у СК отозвали лицензию, возмещение ущерба производит Российский союз автостраховщиков (РСА);
  • если второй участник аварии не имеет полиса ОСАГО, возмещение страховщик не производит;
  • обратиться в СК следует в течение 5 рабочих дней с момента ДТП;
  • рассмотреть заявление страховщик должен в течение 30 дней. После вынесения решения на выплату возмещения отводится 20 дней;
  • если с размером ущерба вы не согласны, можно нанять оценщика за свой счет.

[3]

Видео (кликните для воспроизведения).

Максимальный размер возмещения по ОСАГО составляет на одного пострадавшего:

Читайте так же:  Как оформить доверенность для юридических лиц в мегафон

Обратите внимание!

Если реальный размер урона превосходит максимальные выплаты по ОСАГО, компенсацию можно взыскать с виновника ДТП через суд.

Обращение в собственную СК

Возможность обращаться в собственную страховую компанию за компенсациями возникла сравнительно недавно. Ст. 14.1 Закона №40-ФЗ устанавливает, что если в аварии участвовали не менее двух транспортных средств, и нет пострадавших людей, потерпевший может прийти в свою СК и потребовать возмещения ущерба. Фирма впоследствии возместит затраты за счет страховщика виновника ДТП.

  • заявление;
  • расширенную справку об аварии. Документ получают в ГИБДД;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • медицинские справки, если в них есть необходимость;
  • страховой полис.

Если заявитель желает, чтобы документы подал его представитель, он должен выдать ему заверенную нотариально доверенность.

Обратите внимание!

Закон требует подать заявление в пятидневный срок, однако предоставляет возможность получить компенсацию в течение 3 лет с момента ДТП.

Обращение в СК виновника происшествия

Если ваш случай не соответствует описанному выше, то обращаться придется к страховщику виновника ДТП. Обычно это происходит, если в аварии пострадали люди.

Обращение в СК виновника дорожного происшествия абсолютно идентично обращению к своему страховщику. Вам следует собрать и подать те же документы, а страховая компания должна в течение 30 дней принять решение, после чего произвести выплаты. Если срок нарушен, пострадавший может требовать выплаты пени в размере 1% от полной суммы ущерба за каждый день просрочки.

Получение возмещения через суд

Если решение страховой компании, как своей, так и чужой, вас не устраивает, придется обращаться в суд. Обычно такие разногласия возникают по вопросу оценки реального ущерба или в случае отказа страховщика платить. СК — это вовсе не общества помощи пострадавшим в ДТП, а коммерческие предприятия, ориентированные на прибыль. Они охотно занижают размер ущерба и отказывают в выплатах на основании формальных причин.

Обращению в суд должно предшествовать проведение претензионной работы. Претензию следует отправить заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. В ней следует, ссылаясь на факты и законы, изложить свое несогласие с решением страховщика и потребовать выполнения ваших условий. Уведомление о вручении письма является доказательством проведения претензионной работы. С ним можно подавать исковое заявление в суд. Лучше поручить эту работу профессиональному юристу.

В какую страховую обращаться при ДТП: свою или виновника

Часто после происшествий на дорогах перед автовладельцами встает вопрос – в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему. В представленном обзоре рассмотрим возможные действия водителей в различных реальных ситуациях.

Кто должен возместить ущерб

От неприятностей на дорогах не застрахован даже самый опытный водитель. А при реальной аварии даже люди с самообладанием теряются, они не знают – как действовать и с кого требовать возмещения ущерба.

Что говорит закон:

Норма Описание
ст. 1064 ГК РФ В случае повреждения машины, нанесения урона здоровью или жизни пассажирам, виновное лицо обязано компенсировать все расходы, связанные с этим событием. Потерпевшие в свою очередь могут требовать денежной компенсации.
ст. 4 ФЗ №40 Все владельцы ТС обязаны иметь при себе полис автогражданской ответственности в момент управления машиной.
Получается, что граждане заключают сделку со страховщиком, а компания обязуется возместить урон, полученный в результате аварии, но исключительно в пределах утвержденных лимитов.

Законом об «ОСАГО» утверждены максимальные выплаты:

  • 400 000 руб. при наличии имущественного ущерба транспорта;
  • 500 000 руб. если имеются пострадавшие или они погибли в результате аварии.

Виновнику происшествия придется доплачивать из личных сбережений, если выяснится, что денег по страховке недостаточно для покрытия расходов.

Он может по собственному желанию компенсировать нанесенный урон. При отказе – начнется процедура принудительного взыскания через судебные органы если:

  • у нарушителя не оказалось с собой полиса, или он был просрочен в момент происшествия;
  • транспорт повредили не во время передвижения;
  • пострадавшие требуют возместить моральный вред;
  • в аварию вовлечено более трех автомобилей, а суммы страховки не хватит, чтобы покрыть полученный урон.

В чью страховую обращаться – общие правила

Незнание закона приводит к тому, что люди путаются и точно не знают – кому подавать претензии для возмещения ущерба.

Уважаемый посетитель!

Вы можете обратиться к дежурному юристу по телефону.

Наш юрист БЕСПЛАТНО Вас проконсультирует.

К своему страховщику автовладельцы могут обратиться, если:

  • в происшествии зафиксировано два автомобиля;
  • у сторон, задействованных в аварии, имеется действующая страховка;
  • поврежден только автомобиль.

Страховая компания предлагает денежную компенсацию в исключительных случаях. Альтернативная замена деньгам – ремонт в специализированных автосервисах, при условии, что транспорт подлежит восстановлению.

Обзор возможных ситуаций

При возникновении ДТП на дорогах необходимо сразу же связаться с консультантом своей страховой компании. Обычно контактный телефон указывается в страховом полисе или на официальном сайте компании. Сотрудник СК подскажет, как действовать в конкретной ситуации – куда обращаться и какие документы подготовить.

Рассмотрим несколько вариантов:

Обоюдная вина

Такая формулировка обычно применяется автоинспекторами и СК в случаях, когда нарушение ПДД зафиксировано у обоих водителей, в отношении каждого был составлен протокол о нарушении КоАП РФ.

Степень виновности каждого нарушителя будет устанавливаться в судебном порядке. Судья будет учитывать опасность совершенных нарушений и возможные последствия от противоправного поступка.

Например, вина будет считаться различной при проезде на красный свет по сравнению с тем, если пассажиры не пристегнули ремни.

Автовладельцам придется требовать компенсационных выплат в РСА в случае, если:

  • в суде не удалось установить лицо, виновное в ДТП;
  • у нарушителя в момент аварии отсутствовал полис или он был недействующим.

В ДТП участвовало более двух автомобилей

Порой происходит неразбериха, когда сталкивается три и более машины.

Идем в свою СК, если обязательные требования не нарушены:

  • имеется действующая страховка;
  • отсутствуют потерпевшие;
  • на место аварии были приглашены инспекторы.
Читайте так же:  Образец письма о возврате денежных средств на расчетный счет

Здесь вопрос решается просто: первоначально СК возмещает ущерб своим клиентам, а затем начинает разбирательство с иными компаниями, застраховавшими автомобили, участников происшествия.

Если в ДТП пострадали люди, то за возмещением ущерба необходимо обратиться в компанию, где страховался виновник происшествия.

В заявительном бланке требуется отразить информацию:

  • место и время случившегося;
  • обстоятельства, ставшие причиной происшествия;
  • документы на заявителя и машину.

В ДТП участвовал прицеп

Часто страховые компании отказывают в выплатах, когда в деле фигурирует прицеп. Но такие действия незаконные, гражданин может претендовать на компенсацию в своей компании:

  • застрахованного лица в полисе должна стоять отметка, что автомобиль разрешено использовать с прицепом;
  • отсутствуют пострадавшие;
  • участников ДТП двое.

При несоблюдении указанных требований следует обращаться в компанию второго участника происшествия.

При этом на прицеп следует оформить полис, если:

  • он относится к ТС грузового типа с массой не более 3,5 тонн;
  • объект поставлен на учет в автоинспекции.

Сроки обращения в страховую

Чтобы избежать неприятности в виде отказа в приеме заявления на получение компенсационной выплаты необходимо соблюдать сроки установленные законом. Подать документы на возмещение требуется в кратчайшие сроки.

Максимальный срок для обращения в СК установлен – 5 дней. Если его пропустить, что гражданин рискует получить отказ по обращению.

В некоторых случаях допускается подача заявления в более продолжительный период. Гражданин по уважительным причинам не может обратиться к страховщику:

  • проживает в другом населенном пункте;
  • находился на лечении в стационаре.

Заявителю придется подтвердить свои слова документально. Это может быть больничный лист, выписной эпикриз из стационара, командировочное удостоверение, квитанция из гостиницы и т.д.

Какие необходимо предъявить документы

Комплект бланков может отличаться друг от друга в зависимости от конкретной ситуации.

В основном в СК требуется передать:

  • заявление (бланк можно взять в компании);
  • полис ОСАГО (подлинник);
  • общегражданский паспорт;
  • водительские права;
  • документы на авто (паспорт и подтверждение права собственности);
  • извещение об аварийной ситуации;
  • протокол ДТП;
  • счета и квитанции по оплате расходов за проведение экспертизы или вызов эвакуатора;
  • реквизиты расчетного счета для перечисления денег.

Помимо основного списка могут потребоваться дополнительные бланки: больничный лист, справка МСЭ, а также свидетельство о смерти гражданина, если за компенсацией обращаются родственники погибшего.

Если попали в ДТП, лучше сразу звонить специалисту своей страховой компании, он скоординирует дальнейшие действия.

В какую страховую обращаться при ДТП — свою или виновника?

Получение повреждений в результате аварии при наличии полиса автострахования ОСАГО часто вызывает и автомобилистов вопрос – в чью страховую обращаться после ДТП. Ответ на него не может быть однозначным и зависит от определенных обстоятельств аварии, характера полученных повреждений и прочих моментов, связанных с самой аварией или страховыми компаниями виновника и пострадавшего.


Обращение к своему страховщику

В случае, если автомобилисты, ставшие невольными участниками аварии, имеют действующие полисы ОСАГО, согласно законодательному регулированию пострадавшая сторона имеет право обратиться за получением компенсации или восстановлением транспортного средства, пострадавшего в результате ДТП.

В определенных ситуациях допускается обращение к своему страховщику, хоть такие случаи происходят не так часто. Для этого необходимо соблюдение следующих условий:

  • Ущерб был причинен только транспортному средству;
  • В аварии принимали участие 2 машины;
  • Отсутствует вред, причиненный здоровью участников дорожного движения;
  • Оба участника дорожно-транспортного происшествия имеют страховые полисы.

Такой вариант обращения называется «прямое возмещение убытков» и после того, как потерпевшей стороне производится выплата, компания обращается для погашения расходов к страховой виновника. Однако, такие действия осуществляются уже без участия автомобилиста.

Обращение в страховую виновника

Все остальные случаи, в которых виновная сторона имеет страховой полис ОСАГО, подразумевают обращение потерпевшей стороны в его страховую компанию. Это основано на законодательном регулировании вопроса выплаты, когда перечисление средств осуществляет организация, застраховавшая ответственность автомобилиста, чья вина доказана в аварии.

Если в восстановлении нуждается транспортное средство, в таком случае возмещение средств на ремонт практически не осуществляется. Автомобилист обращается на СТО, которое производит ремонт, а страховая компания уже возмещает потерпевшему сумму купленных деталей и стоимость проведенных работ.

Обоюдная вина

В результате ДТП нередко возникают ситуации, когда признается обоюдная вина в случившемся. В этом случае обращение в страховую будет иметь следующие особенности:

  • Несмотря на общую вину степень ее может быть разной. Выражается она или в равной степени или в процентном соотношении – 60 на 40, 30 на 70 и т.д.;
  • Определенная степень вины каждого из участников будет учитываться при расчете выплат. Это означает, что тот участник ДТП, который признан менее виновным, получит большую часть выплат, и наоборот;
  • Возмещение выплачивается только после суда, определяющего степень вины.

Независимо от того, в какую страховую компанию будет обращаться пострадавшее лицо, стоит соблюдать установленные сроки подачи заявления, которые отличаются при стандартной фиксации аварии при помощи сотрудников ГИБДД и когда автомобилисты оформляют Европротокол. Также стоит внимательно изучить список документации, необходимый для направления обращения. В случае, если каких-нибудь справок, выписок и т.д. не будет хватать, страховщик имеет полные основания для отказа в выплате.

В какую страховую обращаться при ДТП

Как показывает практика, многолетний опыт или доведенные до автоматизма навыки вождения не всегда спасают от попадания в ДТП. У тех, кто осознает высокий риск, всегда есть полис ОСАГО, а у некоторых и КАСКО. Но как воспользоваться своими правами в случае аварии? В какую страховую компанию обращаться при ДТП свою или виновника?

Куда обращаться за компенсацией

Куда обращаться после ДТП, определяет федеральный закон №40 и ГК РФ. Согласно действующим нормам в области автострахования, обращаться в свою страховую следует в следующих обстоятельствах:

  • если нанесены повреждения автотранспорту и имуществу других лиц, а люди при этом не пострадали;
  • если участниками аварии стали водители только двух авто.

Обращаются в СК потерпевшего и в случае оформления дорожного происшествия по упрощенной процедуре (Европротокол, при ущербе, не превышающем 100 т. р.).

При нарушении одного из указанных условий, ты не сможешь получить выплату от своей СК. Получается, что в иных обстоятельствах придется обратиться в страховую компанию виновника ДТП, то есть когда:

  • в происшествии пострадали люди;
  • в аварию попали владельцы трех и более транспортных средств.
Читайте так же:  Время на обед по трудовому кодексу

Наличие полисов у каждого участника – обязательное условие для назначения выплат. Если ОСАГО нет у причинителя вреда, возмещения от организации не будет. Получить с него компенсацию можно будет только через суд, но сначала стоит соблюсти досудебный порядок разрешения споров.

В обоих случаях процедура назначения выплаты проводится одинаково: каждая организация будет соблюдать обязательные операции (оценка, экспертиза) и требовать одинаковый пакет документов.

Итак, в чью страховую обращаться при ДТП (в свою страховую компанию или виновника), зависит от обстоятельств. Описанные выше нормы действуют для системы обязательного автострахования с 2014. Но на практике можно столкнуться с исключением из правил, например, когда отозвана лицензия у СК, к которой по правилам следовало направить заявление с приложениями. В какую страховую компанию обращаться?

Претензии в подобной ситуации, а также если виновник ДТП покинул место после аварии и остался неизвестным направляются в РСА.

Возмещение убытков напрямую

Владелец ТС, который передал специализированной организации свою гражданскую ответственность за вину в аварии (в системе ОСАГО), становясь виновником дорожного происшествия обязан обратиться к своему страховщику. Тогда специализированная организация возместит вместо своего клиента ущерб, нанесенный имуществу третьих лиц.

Но, при ДТП по ОСАГО без потерпевших (т. е. большинство обращений), СК потерпевшей стороны возмещает своему клиенту финансовые потери от имени СК причинителя вреда. О прямом возмещении убытков идет речь, когда страховая фирма погашает ущерб своему же клиенту, оказавшемуся потерпевшей стороной.

Чтобы оформить ПВУ, требуется соблюсти несколько условий:

  1. Собрать полный пакет и вовремя подать документы. Потерпевший может выбрать, в какое отделение обратиться – по месту регистрации или по месту аварии. СК дают 5 дней на то, чтобы потерпевшая сторона обратилась в ГИБДД за необходимыми бумагами и успела составить извещение.
  2. Предоставить организации доступ к авто и присутствовать при его экспертизе. Она проводится в течение 5 дней после подачи документов.
  3. Получить отказ или одобрение по выплате. При отсутствии ответа на протяжении 20 дней за просрочку через суд можно взыскать компенсацию – 1% от размера ущерба за каждый день.
  4. Проследить за назначением компенсации (при ПВУ предусмотрено назначение только 400 т. р.).

К услугам РСА стоит прибегать не только в случаях, которые являются исключениями из правил, но и в случае отказа в назначении компенсации. Необходимо написать жалобу для досудебного разрешения спора, а к обращению приложить доказательства своей правоты.

Что касается КАСКО, в этой системе речь не идет об ответственности, речь идет о возмещении ущерба, нанесенного автомобилю (КАСКО — Комплексное Автомобильное Страхование, Кроме Ответственности). При хищении, угоне, гибели, повреждении ТС, потерпевший обращается к своей СК.

Когда нужно обращаться в страховую компанию виновника ДТП

По общим правилам, в СК причинителя вреда следует направлять претензии, когда в аварии участвовало более 2-х авто или пострадал человек (несколько лиц), а также если у потерпевшего отсутствует полис. Процедура назначения выплаты ничем не отличается от процедуры оформления ПВУ, кроме размера выплат.

Какие выплаты полагаются пострадавшему при обращении в СК причинителя вреда? Владелец каждого ТС, поврежденного в результате дорожно-транспортного происшествия (их может быть и 2, и 3, и более) может рассчитывать на выплату материального ущерба (в размере 400 т. р.). Если в аварии пострадали люди, тогда потерпевшие могут рассчитывать на сумму в 500 т. р. (для каждого).

Часто автовладельцы спрашивают: могу ли я получить всю сумму с причинителя вреда, если причиненный ущерб превысил установленный законом лимит в системе ОСАГО. Да, разницу следует взыскивать через суд с виновного водителя. Но обычно, если дело дошло до суда, то при положительном решении силами судебных приставов компенсацию от причинителя вреда приходится взыскивать годами.

Видео (кликните для воспроизведения).

К страховщикам адресовать требование о компенсации бесполезно, если сумма ущерба превысила лимит (в системе ОСАГО они отвечают перед клиентом только в рамках указанной в законе суммы). Исключение – полис КАСКО. Наличие дополнительной страховки у пострадавшей стороны позволит быстрее получить всю сумму от своей СК.

Источники


  1. Неустойка. Судебная практика и образцы документов. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2018. — 746 c.

  2. Гамзатов, М. Латинско-русский словарь юридических терминов и выражений для специалистов и переводчиков английского языка / М. Гамзатов. — М.: СПб: Санкт-Петербургский Университет, 2013. — 508 c.

  3. Ивакина, Н.Н. Культура судебной речи / Н.Н. Ивакина. — М.: БЕК, 2017. — 334 c.
  4. Новицкий, И.Б. Римское право; М.: Гуманитарное знание, 2011. — 245 c.
  5. Дьяченко, Е. Б. Контроль за корпорациями. Доктрина и практика / Е.Б. Дьяченко. — М.: Инфотропик Медиа, 2013. — 142 c.
В чью страховую обращаться при дтп пострадавшему
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here