Врач неправильно поставил диагноз как его наказать

Самое важное по теме: "Врач неправильно поставил диагноз как его наказать" с профессиональными комментариями. Если вы в процессе чтения не нашли ответ на интересующий вопрос или сомневаетесь, то его всегда можно задать дежурному юристу.

Как наказать врача за неверный диагноз?

Подавать в суд, судиться конечно можно, но будет ли от этого прок? Хотя безнаказанности здесь тоже не место. Можно конечно таким образом попробовать отстаять свои права. Но, опять же, выигрывают тут невсегда, сто причин для оправдания виновного почему — то находится. Может сказать ему тактично, спокойно и внушительно о том, какой он стремный медик. Это надолго может отложиться у него в башке, пусть дорогой на психологическом уровне помучается. Но при этом,надо вам будет еще и отказаться от его дальнейших услуг и сделать это в присутствии многих других пациентов.Вы перейдете к другому медику, а он в их глазах всегда будет чувствовать себя конченным идиотом. А чтобы потешить свое самолюбие , он будет стараться доказать всем обратное, а значит станет лучше работать. Не вам, так другим с ним хоть пусть повезет, после вашей выходки.

Как поступить с доктором, который поставил ребенку неверный диагноз?

Были у лора, по результатам осмотра был поставлен диагноз двусторонний отит (ребенок 1,5 года). После консультации в тот же день у другого врача: диагноз не подтвердился.

Зря Вы считаете, что какой-то конкретный доктор прав. То, что один из них явно не ошибся, — это железобетонно. Но вот кто? Я всегда выбираю метод трех проб как минимум, если у меня присутствуют сомнения и я не доверяю врачу. Поэтому рекомендую обратиться к третьему лицу — только можно понять, кто их первых двух был прав.

А по поводу наказания скажу вот что: оставьте вы ситуацию в покое, если во время приема обращение было нормальным. Я тоже резко раньше могла относиться к ложным диагнозам. Вот буквально на днях столкнулась с ситуацией, когда стоматолог очень захотел найти мне пару кариозных зубов, но счастье в том, что я люблю и сама разбираться в своем организме, зная, что стоматология — тоже бизнес. Поэтому у меня за плечами есть как минимум еще несколько консультаций и хорошая осведомленность о том, как обстоять дела с моими зубами. Не приятно? Конечно. Но по факту мне не навредили. А вот когда накосячили, вмешавшись в организм, — нужно уметь отстаивать права.

В данной ситуации доктор вряд ли намеренно увидел или не увидел отит. Ну ошибся.. Да, плохо. Но нас лечат не краснодипломники, а обычные люди, из которых всегда только маленький процент — врачи от Бога.

Не берите в голову. И будьте здоровенькими.

Ответственность за неправильный диагноз

Можно привлечь к ответственности врача узиста, если он не правильно выставил диагноз и была сделана операция просто так?

если спрошу амбулаторную карту, чтобы её сфотографировать, мне могут в этом отказать?

Ответы юристов ( 1 )

Здравствуйте Анастасия! Если ошибка совершена из-за халатности, профессиональной некомпетентности, предвзятого отношения к пациенту, то врач однозначно должен нести ответственность.

Согласно статье 1064 Гражданского кодекса, вред, который был причинен личности, должен быть в полном объеме возмещен лицом, его причинившим.

Как доказать врачебную ошибку

Обратиться в суд с целью привлечения врача к ответственности и возмещения материального и, конечно же, морального вреда. Одновременно можно послать жалобу в районную прокуратуру и в отделение Росздравнадзора РФ.

Перед обращением в суд нужно в обязательном порядке собрать все медицинские документы (все платежные документы, если они есть, медкарту, договор с медицинским учреждением, если он есть, результаты полученных анализов). Если вы сможете найти свидетелей, которые готовы подтвердить вашу позицию, то это будет просто идеальным вариантом.

Чтобы дело в суде не «развалилось», нужно доказать вину врача и показать наличие причинно-следственной связи с наступлением вреда. Единственным способом это доказать является проведение экспертизы.

Ответственность врача за неправильный диагноз или лечение. Что делать и как наказать?

Каждый хоть раз в своей жизни обращался за помощью в больницу, доверяя врачу своё здоровье, а порой и жизнь. Но реальность такова, что никто не застрахован от врачебных ошибок, некоторые из которых могут быть признаны преступлением. Любая некомпетентность или халатность врача должна быть наказана.

Оставьте заявку и получите консультацию медицинского юриста

Особенности, характеристика преступления

В судебной практике дела, связанные с областью медицины считаются особенно сложными.

В первую очередь стоит развести понятие «врачебная ошибка» и «халатность».

Врачебная ошибка – это действия врача, которые носят непредумышленный характер. Как правило, за такой ошибкой стоит желание помочь пациенту. На достоверность диагностики и последующее лечение могут оказать влияние разные факторы:

  • индивидуальные особенности протекания заболевания;
  • введение врача в заблуждение пациентом, который предоставил неполную или недостоверную информацию о симптомах и своем самочувствии;
  • ошибка, допущенная из-за неисправности медицинского оборудования;
  • неопытность врача (особенно, если врач является молодым специалистом с маленьким опытом).

Стоит учитывать, что врачебная ошибка предполагает добросовестное выполнение должностных обязанностей.

Халатность – пренебрежительное отношение врача к своим обязанностям, включающее в себя лень, невнимательность. Следствием халатного отношения врача к своим обязанностям может стать гибель человека.

Читайте так же:  Выплата выходного пособия при увольнении

Врачебная халатность предполагает безответственное, равнодушное отношение к своим обязанностям, нередко основанная на желании реализовать свои меркантильные интересы

Итак, врачебная халатность – наказуемое деяние, сопряженное с опасными последствиями для жизни и здоровья пациента.

В первую очередь, нужно установить, совершена ли ошибка по вине врача или нет. Для определения истоков ошибки проводится медицинская экспертиза.

Эксперты, используя данные проведенных исследований, воссоздают состояние пациента, сопоставляя полученные данные с поставленным диагнозом и проведенным лечением. Если неверный диагноз был поставлен из-за халатности или невнимательности врача, то он должен быть привлечен к ответственности.

Статистика

Основание Компенсация Год
Врачебная ошибка при родах привела к гибели родильницы г. Саратов Саратовский областной суд взыскал 1800000 руб. 2012
Смерть новорожденного ребенка по вине врачей Хабаровский краевой суд присудил 1000000 руб. 2012
Удаление щитовидной железы пациентки по ошибке медика Миасский городской суд 1000000 руб. 2014
Невнимательность педиатра в привела к смерти 2 летней девочки г. Сургут 3000000 руб. 2014
Патология у роженица (не выявлена вовремя) Камчатский краевой суд взыскал 4000000 руб. 2014

Алгоритм действий пациента при медицинской ошибке

Если у пациента есть повод думать, что ему был поставлен неточный диагноз, то следует собрать все справки, подтверждающие врачебную халатность и обратиться либо по месту лечения, либо в компетентные органы.

Далее рассмотрим подробнее, куда и в каком порядке обратиться по вопросу врачебной ошибки.

Куда обращаться?

Есть несколько инстанций, уровней, куда может обратиться больной, которому врач поставил неверный диагноз:

  • заведующий отделением или главврач;
  • страховая компания;
  • Министерство здравоохранения;
  • органы прокуратуры;
  • суд.

Администрация медучреждения

Обращение к администрации больницы предполагает составление заявления на имя заведующего отделением или главврача больницы.

Как правило, большинство подобных ситуаций решается именно на этом локальном уровне, не вытекая в серьезные разбирательства. Действия врача будут рассмотрены компетентной комиссией.

В ситуации, когда администрация больницы отказывается принять претензии пациента, необходимо подавать жалобу в вышестоящую инстанцию или надзорные органы.

Страховая компания

Можно обратиться в страховую компанию, по полису которой он проходил лечение. При обращении потребуется предъявить:

  • амбулаторную карту, в которую была внесена история болезни пациента;
  • результаты любых диагностических исследований;
  • квитанции, подтверждающие оплату услуг врача и покупку лекарственных средств;
  • письменные показания свидетелей.

Если больница отказывается реагировать на поступившую жалобу, следует обратиться в региональное отделение Минздрава. Жалоба подается в общественную приемную, подать её можно следующими способами:

  • лично;
  • отправить претензию через официальный сайт;
  • воспользоваться услугами почтовой службы, отправив заказным письмом;
  • подать соответствующее заявление посредством электронной почты.

Прокуратура

Также возможна подача жалобы в прокуратуру, поскольку это надзорный орган, призванный следить за соблюдением норм права.

Процедура защиты своих прав также предполагает возможность подачи искового требования в суд.

Иск пациент может подать в следующих ситуациях:

  • если ему отказали от оказания медпомощи;
  • неправильно поставлен диагноз;
  • неправильно назначено лечение;
  • врач или иной медицинский работник перепутал лекарства;
  • непрофессионализм при оказании первой медицинской помощи.

Стоит учитывать, что любое исковое требование должно подтверждаться письменными свидетельствами, документами. Именно через суд, при наличии доказательной базы, можно добиться компенсации материального и морального вреда.

Правила составления жалобы

Законодателем не установлена единая форма жалобы, однако есть ряд общих требований, которые необходимо указать в любом подобном документе:

1. Сначала заполняется шапка документа – справа вверху указывается:

– государственный орган, в который подается жалоба;

– уполномоченное лицо, на имя которого подается документ;

– личные данные и контакты гражданина, подающего заявление.

2. Далее указывается название документа: «Жалоба на врача».

3. Далее заполняется основная часть документа. Здесь излагается ситуация, а также приводятся все доказательства. Здесь же излагаются требования о компенсации морального и материального вреда.

4. Дата и подпись заявителя.

5. Приложение. Дается описание приложенных документов.

Ответственность врача и медучреждения за неправильный диагноз и лечение

Какие бы ни были последствия, пациент может рассчитывать на то, что виновные понесут соответствующее наказание. Предусмотрены разные виды наказаний, в зависимости от тяжести последствий:

  1. Возмещение материального и морального вреда. Устанавливается конкретная сумма, которую в полном размере выплачивается компенсация. Пациенту компенсируется не только все расходы, связанные с платным приемом или диагностикой, но и затраты на «ненужное» лекарство, которое успел выкупить пациент. Также компенсируются расходы, связанные с лечением последствий врачебной ошибки. Сумма ущерба определяется самим потерпевшим;
  2. Дисциплинарное взыскание. Сюда входят выговор, замечание, увольнение;
  3. Уголовная ответственность. Данная мера ответственности применяется, если действия или бездействие врача нанесли урон состоянию здоровья или привели к его гибели.

Уголовный кодекс предусматривает следующие виды уголовной ответственности:

  • реальное лишение свободы – до 4 лет;
  • принудительные работы – до 1 года;
  • приостановление возможности заниматься врачебной деятельностью – до 3 лет.

Независимо от вида наказания, пациент имеет право на возмещение нанесенного здоровью вреда и убытков, понесенных по вине врача.

Какую компенсацию можно потребовать?

Пострадавший пациент имеет право претендовать на возмещение нанесенного вреда в полном объеме. Различают разные статьи расходов, по которым может быть начислена компенсация:

  1. Компенсация утраченного заработка. В тяжелых случаях врачебная ошибка может нанести серьезный урон здоровью, вследствие чего человек не в состоянии выполнять свои трудовые обязанности и вынужден находиться на больничном листе. В этом случае пострадавший может потребовать компенсацию утраченного заработка;
  2. Затраты на лекарства и анализы;
  3. Затраты на лечение «врачебной ошибки». В эту графу расходов может войти стоимость лекарств, протезирование, лечение в санатории. Возмещение этих расходов можно получить при условии, что пациент действительно нуждается в этой помощи и не является льготником, которому это предоставляется бесплатно;
  4. Расходы на платное лечение. Если пациент получал помощь платно, то может претендовать на возврат суммы в полном размере.
Читайте так же:  Как вернуть 13 процентов после оплаты лечения

Любые расходы, доказанные чеками и квитанциями, подлежат возмещению. Но стоит учитывать, что все требования по возмещению предъявляются больнице, а не врачу. За любой вред, причиненный работником, отвечает работодатель.

Медицинский юрист готов проконсультировать Вас прямо сейчас

Men’s Health. Журнал

ОТВЕТ: Все зависит от целого ряда обстоятельств. Так, при определенных условиях врачу может грозить уголовная ответственность. Если, например, больному был причинен тяжкий вред здоровью вследствие ненадлежащего исполнения врачом своих профессиональных обязанностей, то последний привлекается к уголовной ответственности. В этом случае необходимо написать соответствующее заявление в правоохранительные органы. Документ будет рассмотрен и, при наличии оснований, будет возбуждено уголовное дело.

Однако расследование подобных дел представляет собой длительный процесс, связанный с назначением различных экспертиз и доказыванием факта ненадлежащего исполнения врачом своих профессиональных обязанностей. Если дело дойдет до суда, и врач будет признан виновным, то максимально ему грозит один год лишения свободы.

Тут невольно подумаешь, а «стоила ли овчинка выделки». Впрочем, решать пострадавшему… Будем надеяться, что твоему здоровью не был причинен тяжкий вред, и речь идет о материальной стороне дела. Сомнительно, что медицинское учреждение, где тебя «залечили», без судебного разбирательства погасит твои материальные претензии. Тем не менее, нужно попытаться разрешить ситуацию в порядке досудебного урегулирования.

Для этого необходимо составить письменную претензию (я бы поручил это юристу или адвокату) и отправить ее медицинскому учреждению заказным письмом с уведомлением о вручении. В претензии следует описать случившееся, указать, какие расходы ты понес, и потребовать их возмещения.

Параллельно я бы порекомендовал обратиться в независимый медицинский центр и получить заключение специалиста, свидетельствующее о том, что тебе действительно был поставлен неправильный диагноз и было проведено некомпетентное лечение.

Если ответа на претензию не последует или ответ будет отрицательным, то придется обращаться с исковым заявлением в суд. При подготовке к судебному (гражданскому) разбирательству нужно иметь в виду, что на тебе лежит обязанность доказать в суде с помощью платежных документов (счетов, квитанций…) понесенные расходы. Знай, что ныне не советские времена и никто (даже суд) не будет заниматься представлением за тебя доказательств. В то же время, если у тебя возникнут затруднения с представлением каких-либо документов, то суд поможет тебе в этом вопросе, выдав на руки соответствующий запрос.

Итак, медицинские документы собраны, материальные расходы подтверждены. Пришло время составлять исковое заявление, которым займется приглашенный тобой юрист или адвокат и которое нужно будет подать в суд.

В суде начнется самое трудное. Уверен, что медицинское учреждение (ответчик по делу) будет защищаться и, в свою очередь, представит суду свое независимое заключение, в котором будут обосновываться правильность поставленного диагноза и компетентность проведенного лечения.

Видео (кликните для воспроизведения).

Что делать суду при наличии взаимоисключающих заключений? Назначать экспертизу. Ты, как истец по делу, имеешь право ставить перед экспертом вопросы, ходатайствовать о проведении экспертизы в конкретном учреждении и даже присутствовать при ее проведении. Если экспертиза будет в твою пользу, то шансы на удовлетворение твоих исковых требований будут велики. Удачи.

Врач неправильно поставил диагноз: как его наказать?

Возможно ли подать в суд на врача? Возможно! Неправильный диагноз может стать причиной серьёзных проблем со здоровьем, вплоть до летального исхода. К сожалению, с развитием медицины, методов и способов лечения, качество медицинских услуг падает. Среди врачей множество дилетантов , недопрофессионалов , отсиживающих свою рабочую смену, работая не на качество, а на количество. От сюда и возникают неправильные диагнозы, способы лечения. Что же можно сделать, чтобы наказать врача? Попробуем разобраться.

Содержание1. Когда можно подать в суд на врачей?
2. Способы привлечения к ответственности врача за неправильный диагноз
3. Как подготовиться к судебному разбирательству
4. За что можно требовать компенсацию

Когда можно подать в суд на врачей?

Подать в суд на вразвалочку можно в следующих случаях:

• Врачом поставлен неправильный диагноз;
• Врач отказывается оказывать первую медицинскую помощь;
• Ошибка, допущенная врачом при лечении больного;
• Ошибка врача в выборе лекарственных средств для больного.

Дела данной категории не очень приветствуются судами, так как довольно сложно порой отличить несчастный случай от профессиональной ошибки врача, его халатности и безответственности, причиной того могут быть различные факторы: сбои медицинского оборудования; некачественные медицинские препараты, аномальное расположение органов у пациента или иные особенности организма.

Способы привлечения к ответственности врача за неправильный диагноз

Вот несколько способов привлечения врача к ответственности:

• Привлечение врача к дисциплинарной ответственности (необходимо написать заявление на имя главного врача, с подробным указанием на те обстоятельства, которые подтверждают халатность и безответственность врача, и можно ещё добавить, что в случае непринятия мер вы намереваетесь обратиться в суд за защитой своих прав);
• Если вам или вашим близким, в связи с неправильным определением диагноза или лечения, причинен серьёзный вред здоровью необходимо обратиться с заявлением в прокуратуру, где будут выяснять, причины ошибки, наличие признаков преступления в действиях врача.
• Подать иск в суд с требованиями о компенсации причинённого здоровью вреда, его последующего лечения, а так же о компенсации морального вреда.

Читайте так же:  Будет ли учтен гарнизонный стаж при начислении пенсии

Как подготовиться к судебному разбирательству

Чтобы выиграть дело необходимо грамотно подготовиться к судебному разбирательству.

Первым делом, необходимо составить исковое заявление, с указанием всех обстоятельств и четких требований к суду. После принятия иска к рассмотрению необходимо подготовить полную доказательственную базу.
Можно подать ходатайство о проведении судебно-медицинской экспертизы оказанной помощи либо поставленного диагноза, так же можно за этим обратиться в специальные организации, занимающиеся проверкой и разрешением споров в сфере медицины. После проведения экспертизы составляется медико-юридическое заключение, являющееся серьезнейшим доказательством вины врача.
Если имеется медицинская страховка, то необходимо поставить в известность страховую компанию, которая и организует проведение экспертизы действий врача по оказанию медицинской помощи.
Перед судебным разбирательством необходимо собрать все документы: медицинскую карту, историю болезни, справки, выписки, рецепты, выданные врачом . Эти документы необходимо запросить в медицинском учреждении, сделать с них копии и заверить.
Если больница, поликлиника или иное медицинское учреждение отказывают в выдаче необходимых документов, то можно это сделать через судебный запрос, так как они обязаны выдавать документы, содержащие информацию о здоровье пациента.

Помните, на требования о возмещении вреда, причинённого жизни и здоровью не распространяется исковая давность! Но это не является поводом к намеренному затягиванию, так как чем больше времени прошло с момента постановки неправильного диагноза врачом , тем сложнее будет доказать именно вину врача.

За что можно требовать компенсацию

Компенсацию можно требовать за:
• Сумму денежных средств, потраченных на лекарства, дополнительное лечение;
• Санаторно-курортное восстановление;
• Упущенную выгоду в форме потерянных во время вынужденного лечения заработков;
• Моральный вред.

Судебные дела в сфере медицины довольно сложны, и доказать вину врача без качественной юридической помощи очень сложно. Поэтому лучше обратиться к профессиональному юристу по медицинскому праву, для того, чтобы он грамотно составил исковое заявление, указал объективные требования и представил ваши интересы в суде.

Подскажите, как наказать врача диагноста, который поставил не правильный диагноз

Здравствуйте! Подскажите, как наказать врача диагноста, который поставил не правильный диагноз сделав узи ребенку? Диагноз в дальнейшем не подтвердился у ребенка.

Ответы юристов ( 1 )

Врачи ставят диагноз на основании имеющихся у больного симптомов. Может просто врач что — то напутал(результаты анализов и т.д.).

Можно пожаловаться на недобросовестного доктора и даже подать иск в суд о возмещении морального и материального ущерба(за потраченные средства на дополнительные обследования).

Для начала стоит обратиться к главному врачу того медицинского учреждения, где наблюдался ваш знакомый, с жалобой на врача в связи с тем, что он поставил неправильный диагноз. И сразу же, одновременно обратиться в Министерство здравоохранения, приложив все имеющиеся результаты анализов с первого обследования и со второго. Можно копии. С указанием всех данных медицинского учреждения и данных на доктора.

И, если знакомый хочет возместить моральный и материальный ущерб, то можно смело подавать иск в суд с требованием о компенсации.

Также, в данном случае будет не лишним консультация с адвокатом лично.

Неправильная диагностика. Ответсвенность врачей!

Каким законом регламентируется ответственность врача за неправильно поставленный диагноз или неправильно назначеный курс лечения? Считаете ли Вы что врач достаточно мотивирован, не общибиться в своей работе?

Ошибки медицинских работников могут негативно повлиять на состояние здоровья больного и, как следствие, послужить основанием для судебного иска.

Что понимать под медицинскими ошибками?

Работник медицины совершил ошибку в том случае, если в ходе лечения больного допущена небрежность. Небрежность же имеет место, если действия врача не отвечают общепринятым нормам заботы о пациенте и если при этом недостаточная забота стала причиной нанесенного больному телесного урона. Врач или сотрудник больницы не должен гарантировать успешный исход лечения, просто врач обязан владеть знаниями и умениями, соответствующими ситуации, и использовать согласно тому, как их применил бы в аналогичных условиях любой медик соответствующей квалификации.

Приведите пример, когда врач не несет ответственность?

Допустим, что у врачей не общепринято делать радиоскопию, когда пациент перенёс несильный удар в голову. В таком случае ни врач, ни больница не несут ответственность за невыполнение этой диагностической процедуры, несмотря на то, что последующие события выявили внутренние изменения, приведшие к повреждению мозга.

Как определить, достаточно ли квалифицированно действовал врач?

Для этого часто привлекают медицинских экспертов, которые, исходя из фактов истории болезни пациента, пояснят, как бы действовал в данной ситуации врач соответствующей квалификации. Вместе с тем, нет особой необходимости в экспертном мнении при исключительных обстоятельствах, когда, например, хирург по явному недосмотру оставил свой инструмент в теле больного после операции — в этом случае небрежность в действиях врача налицо.

Кстати об операциях. Следует ли считать врачебной ошибкой операцию, проведение которой не было продиктовано необходимостью?

Не всегда, поскольку понятие необходимости с трудом поддается определению. Выбор метода лечения диктуется профессиональным мнением врача, и вполне допустимо, чтобы разные врачи разошлись бы во мнении о необходимости того или иного хирургического вмешательства. Если выполняемая операция отвечает нормам медицинской практики и если больной дал согласие на нее после обсуждения вопроса с хирургом, то предположение, что какой-либо другой врач вместо этой операции избрал бы иной способ лечения, не ведет к заключению о том, что хирург, избравший операцию, допустил небрежность. В иной ситуации, когда, например, отсутствуют какие-либо серьезные медицинские основания для данной операции, когда врач действует исходя из небрежно поставленного диагноза, или когда он руководствуется единственно целью денежной компенсации — в подобных случаях ответственность ложится на плечи медика.

Читайте так же:  Заявление о восстановлении срока подачи апелляционной жалобы на решение суда (образец)

Является ли сам по себе ошибочный диагноз основанием для правовой ответственности?

Далеко не всегда. У врача нет правовых обязательств не совершать ошибок или гарантировать успех лечения. Тем не менее, он может нести ответственность за неправильный диагноз, например, вследствие недостаточно внимательного ознакомления с историей болезни пациента, незнания симптомов данной болезни или небрежных выводов из результатов предварительных анализов. Вместе с тем, допустим, что врач поставил неверный диагноз болезни, но никак не усугубил состояние больного с помощью неправильного лечения. Тем самым, он не нанес ущерб здоровью пациента, и не может нести правовой ответственности. Напротив, если в результате неверной диагностики пациент, поверив врачу, вообще отказался от мыслей о лечении, а его состояние тем временем ухудшилось, в этом можно винить врача.

Нужна ли помощь адвоката в случае врачебной ошибки?

Да. Без адвоката здесь трудно обойтись, поскольку неспециалисту в области права придется решать, имеются ли у него основания для возбуждения дела. Врачебные ошибки относятся к наиболее сложным с юридической точки зрения случаям телесных повреждений. В большинстве штатов действуют специальные законы, регулирующие процессуальные аспекты судебного иска, включая исковую давность. Кроме того, в отличие от других случаев телесных повреждений, которые чаще разрешаются мировым путем, споры о врачебных ошибках редко разрешаются без суда. Это связ

[3]

Как привлечь врача к ответственности за халатность?

Врачебная халатность в России — это, к сожалению, довольно частое явление. Причиной для этого может стать нежелание врача нормально выполнять свои обязанности, непрофессиональный подход к выполнению врачебных мероприятий. Не исключено, что во время посещения учреждения пациент может столкнуться с целым спектром различных проблем.

По закону, любые такие ситуации — это нарушение прав человека и пациента, за которое может последовать соразмерное наказание. Поэтому каждый гражданин должен знать, куда жаловаться на медработников.

Скачать для просмотра и печати:

Основания для подачи жалобы

Исходя из практики, среди основных причин для инициирования разбирательства с медицинскими работниками, проявившими халатность при выполнении своих служебных обязанностей, можно выделить:
  1. Если медработник не предоставил вовремя помощь, из-за чего здоровье его пациента может ухудшиться;
  2. Если работник после проведения осмотра человека поставил ему неправильный диагноз. Для определения точного заболевания медработник должен провести обследование человека, изучить симптомы заболевания, дать направление на необходимые анализы;
  3. Врач отказывается осуществить прием обратившегося к нему пациента. Как показывает практика, такие ситуации встречаются достаточно часто: гражданин, который понимает, что его не приняли без веских оснований, имеет право составить жалобу;
  4. Самое распространенное основание для подачи жалобы — невнимательность и поверхностное отношение к выполнению своих должностных обязанностей;
  5. Если ввиду неправильно назначенного лечения у пациента ухудшилось состояние здоровья;
  6. Завышенная стоимость лечения из-за назначения дорогостоящих препаратов, при условии, что есть более дешевые аналоги. Однако такая ситуация не может быть основанием для подачи жалобы на медработника частного центра;
  7. Если медработник нахамил пациенту.

Чего может добиться пациент

Избавиться от взаимного непонимания между пациентом и его лечащим врачом можно путем подачи жалобы вышестоящему должностному лицу или в государственный орган, занимающийся регулированием отношений в сфере предоставления медицинских услуг, контролем над работой персонала таких учреждений.

Обратившись с заявлением, пациент может добиться привлечения врача к административной ответственности.

Важно! Уголовное наказание применяется только в тех случаях, когда халатное отношение врача к проблеме стало причиной смерти пациента либо причинения тяжкого вреда его здоровью, существенного вреда интересам/правам человека, крупного материального ущерба. Но привлечь такого доктора к ответственности все равно достаточно сложно.

Зачастую человек получает другого лечащего доктора, который сможет перепроверить диагноз, назначить новое лечение.

Куда жаловаться на медработников больницы или поликлиники

Существует много инстанций, куда недовольный пациент может обратиться с жалобой на своего врача.

Главврачу или завотделением

Принимая во внимание серьезность совершенного работником деяния, человек может установить справедливость двумя различными путями:
  1. Составление жалобы непосредственному руководителю доктора, с работой которого несогласен пациент. Как правило, это заведующий отделением;
  2. Составить жалобу на имя главврача.

По результатам рассмотрения полученного документа, ответственное лицо принимает решение о виновности или невиновности медицинского работника. На основании принятого решения заявителю направляется письменный ответ.

В большинстве случаев решение принимается в пользу пациента, но в отдельных случаях главврач встает на сторону медработника. В этом случае нельзя опускать руки, а нужно перейти на следующий этап.

Страховщику

Деятельность страховых компаний направлена на то, чтобы помогать гражданам разрешать их проблемы в сфере получения помощи в рамках медицинского обслуживания.

В компетенцию страховщиков входит рассмотрение следующих вопросов:

  1. Медицинский работник отказал пациенту в предоставлении скорой помощи;
  2. Человеку отказали в прикреплении к поликлинике;
  3. У человека требуют платы за предоставление услуг, которые должны даваться в бесплатном порядке;
  4. У гражданина есть претензии по качеству предоставленной помощи;
  5. Медработник не оказал помощь пациенту своевременно.

В Росздравнадзор

Росздравнадзор — это специализированный государственный орган, направление деятельности которого заключается в контроле качества предоставляемых населению медицинских услуг. Именно сюда чаще всего приносят жалобы на некомпетентность врачей, халатное отношение к своей работе.
Читайте так же:  Как вернуть долг без расписки

Удобство обращения именно в это государственное учреждение заключается в том, что помимо сдачи самой жалобы человек сможет получить грамотную консультацию от работников органа по всем интересующим его вопросам.

Министерство здравоохранения РФ

В каждом территориальном образовании Российской Федерации есть подразделение Министерства здравоохранения. В этом государственном органе есть своя приемная, которая занимается приемом и обработкой обращений от граждан.

По результатам рассмотрения полученных документов в медицинских учреждениях проводятся проверки, и при наличии оснований врачи привлекаются к ответственности.

[1]

Вне зависимости от принятого решения, заявителю должен быть отправлен ответ на его претензию.

Специалист должен сделать это в течение 30 дней с момента получения жалобы, следовательно, все мероприятия в учреждении, предоставляющем медицинские услуги, должны быть проведены в этот период.

Судебный иск

По закону, гражданин Российской Федерации имеет право обратиться за защитой своих нарушенных прав в суд. Путем подачи искового заявления человек может доказать виновность своего лечащего врача, привлечь его к ответственности и возместить все убытки, понесенные в результате халатности медицинского работника и неправильного лечения.

Стоит помнить о том, что дела в суде рассматриваются в течение длительного промежутка времени. Именно по этой причине такой способ урегулирования конфликта не подходит, когда требуется оперативное вмешательство в порядок лечения.

В местное отделение полиции

Последний вариант урегулирования проблемы — обращение в полицию. Однако правоохранительные органы могут принять заявление только в тех случаях, когда дело имеет отношение к причинению вреда жизни и здоровью человека.

На практике, такие случаи встречаются достаточно редко. Речь идет о вымогательстве, оскорблениях или угрозах, поступивших от медицинского работника.

Комментарии юристов

Ниже приведены типичные ситуации, которые комментируют опытные юристы.

Грубость и хамское поведение врачебного персонала

В этом случае первый человек, который должен оказать вам поддержку — заведующий отделением или главврач учреждения здравоохранения. Попросите руководителя разобраться с медработником, который хамит и грубит во время приема, перевести вас на учет к другому специалисту.

Если главврач проигнорирует жалобу, необходимо обратиться с заявлением в Министерство здравоохранения.

[2]

Отказ врача прийти по вызову пациента

По закону, каждому нуждающемуся гражданину России должна быть своевременно оказана врачебная помощь.

Если человеку по каким-либо причинам отказывают в удовлетворении такого права, он должен обратиться в администрацию медицинского учреждения, где работает медработник, в Минздрав, в Фонд социального страхования.

В ситуации, когда отказ от медицинской помощи влечет за собой серьезные последствия, к примеру, смерть обратившегося за помощью пациента, имеет место обращение за защитой в прокуратуру, суд или полицию.

Что делать, если врач требует взятку

Когда работник медицинского учреждения требует взятку, помимо жалобы нужно предоставить доказательства такого вымогательства. К примеру, подойдет запись с диктофона, в которой стороны договариваются о сумме.

Отказ в выдаче больничного листа

Если у врача нет веских оснований для такого отказа, проблема решается у руководителя медицинского учреждения. Если главврач по каким-либо причинам отказывается от решения этой проблемы, пациент может обратиться в Министерство здравоохранения, где полученное заявление будет рассматриваться в течение 30 дней.

Постановка неправильного диагноза и назначение неверного лечения

Для разрешения этой проблемы необходимо написать заявление главному врачу медицинского учреждения. Если администрация не хочет предпринимать никакие действия, стоит обратиться в вышестоящие инстанции.

Отказ в оформлении инвалидности

Если врач отказывается от законного содействия в сборе, оформлении документов для последующего прохождения МСЭ, где решается вопрос об установлении инвалидности — пациент может обратиться с жалобой в администрацию медицинского учреждения. Если главврач не предпринимает никаких действий, проблема решается в Министерстве.

Врач отказывается оказать помощь пациенту

Игнорирование просьбы о помощи от больного — серьезное нарушение, которое может быть обжаловано в правоохранительных органах.

Недобросовестное отношение врача к своим обязанностям

Если врач намеренно причинит вред своему пациенту, его действия могут быть обжалованы в прокуратуре или полиции, так как по закону, за такие действия положена уголовная ответственность.

Отказ в выписке рецепта

Как показывает практика, не всегда в таком нарушении виноваты именно врачи. Поэтому с жалобой необходимо обращаться в администрацию медицинского учреждения, Министерство или прокуратуру.

Хамство в регистратуре поликлиники

Видео (кликните для воспроизведения).

Решить этот вопрос можно у главного врача. Но если он отказывается предпринимать меры по решению проблемы, можно обратиться с жалобой в Министерство.

Источники


  1. Тихомиров, М.Ю. Исковые заявления в суд общей юрисдикции; М.: Тихомиров М.Ю., 2013. — 768 c.

  2. Правоведение. — Москва: Мир, 2008. — 319 c.

  3. Валютное право; Юрайт — Москва, 2011. — 592 c.
  4. Михайловская, И. Б. Суды и судьи. Независимость и управляемость / И.Б. Михайловская. — М.: Проспект, 2014. — 124 c.
  5. ред. Карпунин, М.Г. Экономический эксперимент и право; М.: Юридическая литература, 2011. — 160 c.
Врач неправильно поставил диагноз как его наказать
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here